Feedback
Alle Winkels Beoordeeld
Plaats
Aantal ervaringen
Hardinxveld-Giessendam (Zuid-Holland)
75 ervaringen (2 weken geleden)
Kampen (Overijssel)
67 ervaringen (1 week geleden)
Barneveld (Gelderland)
183 ervaringen (1 week geleden)
Vriezenveen (Overijssel)
147 ervaringen (3 maanden geleden)
Zoetermeer (Zuid-Holland)
5 ervaringen (meer dan 3 maanden geleden)
Leiderdorp (Zuid-Holland)
3 ervaringen (meer dan 3 maanden geleden)
5,0

Afium

Score uit 6 ervaringen | beschrijf ook uw ervaring
2 vestigingen (Noord-Brabant & Zuid-Holland)
Gebruikersfoto
1 / 3
3 foto's
Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van Afium
Wij zijn een bouwgroothandel gevestigd in Rotterdam en Breda en beleveren uit deze twee steden heel Nederland met o.a. laminaatvloeren, tegelvloeren en sanitair.
Gebruikerservaringen
Er zijn 6 gebruikerservaringen over Afium. Alle gebruikerservaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Beschrijf ook uw ervaring en help tegelijk anderen bij hun keuze.
“Levering”
Door C.B. op donderdag 14 jul 2016 '16 | vestiging Rotterdam
Na vele telefoontjes kwam de verkeerde laminaat en ze zouden opbellen voor de juiste en constant moest ik zelf opbellen wat de status was. Na 8 dagen verder en afspraak om te bezorgen 3 dagen later hoorde ik niks en kreeg te horen, dat ze pas kwamen als ze in de buurt waren!! Ik zei dat dit niet de afspraak was, en na overleg zou mijn bestelling toch in een auto liggen, en ik kreeg telefoonnummers van beide chauffeurs. Bleek dat ze beide niets bij zich hadden en na excuses zou een derde auto het alsnog komen brengen. Nooit gezien.
Reactie of foto toevoegen +48 bedankjes
“Goed advies gekregen”
Door J.N. West op woensdag 14 sep 2016 '16 | vestiging Rotterdam
Voor een vriendin en voor een kennis 2 x een partij laminaat besteld (Harbour oak en de Village oak, alles zelf gelegd). Inclusief ondervloer en plinten. Goed advies gekregen en alles netjes en op tijd kunnen afhalen. Is zeker op de nieuwe locatie een bezoekje waard, vooral als de nieuwe showroom gereed is. Binnenkort zelf tegels nodig voor mijn badkamer ook maar even daar gaan kijken weet ik nu al
Reactie of foto toevoegen +13 bedankjes
8,0
J&M Vloeren
Leiderdorp (Zuid-Holland)
“Goed” score uit 3 ervaringen
8,8
Bebo Parket
Vriezenveen (Overijssel)
“Prima” score uit 147 ervaringen
“Prijzen ex btw”
Door Diana op zondag 5 feb 2017 '17 | vestiging Rotterdam
Laatst laminaat gekocht. Je wordt slecht geholpen. Prijzen op het Internet wordt aangeboden zonder btw. Waardoor je denkt goedkoop uit te zijn. Bij het bezoekje aan de winkel, wordt duidelijk dat het ex-btw is. Als je daar wat van zegt krijg je als antwoord " dat komt omdat wij voorheen een groothandel waren. Ik persoonlijk vind dit misleidend. Er waren geen bijpassende plinten...Dus moest een kleur uitzoeken die redelijk overeen kwam met het laminaat wat ik had. Zit jammer genoeg toch kleur verschil in. Dit bedrijf leverd rechtstreeks aan de consument en naar mijn weten moet je dan je prijzen inclusief btw aanbieden...ook op het Internet. Heb na de aanschaf nog eens goed op de site gekeken, er staat nergens dat de prijzen exclusief btw zijn. Jammer! Heb het laminaat toch wel aangekocht omdat ik het mooie laminaat vond. Afhalen aan de zijkant van het pand. Heb daar een half uur staan wachten, weer naar binnen gegaan te vragen of er nog iemand kwam om mijn laminaat te pakken...nog een kwartier gewacht voordat iemand kwam, wel het goede laminaat, niet de goede kleur plinten. Ik moest weer terug de winkel in om een de juiste kleur uit te zoeken. Die moest besteld worden. Het bedrijf dat de laminaat leverd...leverd geen bijpassende plinten, "raar". Het laminaat ligt inmiddels....super mooi geworden, maar ik ben nog nooit zo slecht geholpen als bij dit bedrijf. Dus mensen....Let goed op de prijs, zeker als je online wil bestellen of als je online uitrekent wat je nodig heb. Mvg...
Laminaat van Afium
Laminaat van Afium
Wij functioneren nog steeds als een groothandel ( leveren aan winkeliers en projecten ). Op de website wordt ( bij het berekenen in de winkelwagen ) duidelijk vermeld wat de prijs inc. Btw wordt. Wij vinden het jammer dat u een lange tijd heeft moeten wachten op de producten, echter duurt het wel even voordat we producten klaarzetten bij ongepland afhaal. REACTIE VAN E. OZEN
Wij als bedrijf zijnde leveren hiernaast integendeel wel bijpassende plinten, uiteindelijk is deze keuze aan de klant. U heeft ook uiteindelijk de juiste kleur besteld bij ons. Heb ik het mis ? Wij betwijfelen wel of dit een serieuze recensie is. REACTIE VAN E. OZEN
Reactie of foto toevoegen +10 bedankjes
“Hoogglans vloer”
Door Anil Sardjoe op donderdag 4 mei 2017 '17 | vestiging Rotterdam
Heb bij deze bedrijf hoogglans vloeren besteld. Hierbij wilde daar toch ook de plinten bij hebben. Echter wist ik niet hoeveel m2 ik moest hebben. Thuis alles opgemeten en dit telefonisch doorgegeven. Bij de levering van de vloer waren de plinten niet meegeleverd. De chauffeur zij dat het niet is besteld. 2 maanden later heb ik de tegels laten leggen. Eenmaal gelegd bleek er 4 tegels schade aan te zitten. Dit betreft fabricagefout. Hierover gebeld te hebben. Wilde ze geen vervangende regelen. Ik moest het gelijk melden bij leveren. Allof ik alle tegels 42 m2 ga kijken of ze allemaal goed zijn. Ik had hierbij reserve vloeren en heb de bedrijf die gelegd heeft gevraag om dit te vervangen. De bedrijf gaat ze nog vervangen. Daarna heb ik de plinten weer besteld. Het gaat om 25 meter plinten. Bij ontvangst heeft mijn vrouw de plinten aangenomen. Alles boven gezet ben ik ze gaan tellen. Tot mijn verbazing is de plint 0,75 cm en tel ik er 27 stuks. Hierna bel ik Afium gebeld. Hierbij willen ze helemaal niet weten en mij helpen om de resterende 14 mtr, die ik tegoed heb niet leveren. Tevens vragen ze extra geld, omdat ik volgens hen te weinig had betaald. Hierbij uitgelegd dat de bedrag die ik afgesproken heb, heb betaald dat dat ik geen cent meer ga betalen. Hierop werd ik helemaal boos en heb hem gezegd dat ik bij hem voor 2000 euro aan tegels heb gekocht en dat het bedrijf iets flexibeler kan zijn hierover.

Reactie ontvangen van Afium op 17 mei 2017: De plinten van uw tegels zijn bij de eerste levering niet meegeleverd omdat deze speciaal voor u werd gesneden op dat moment. U heeft de bestelling van uw plinten later doorgegeven ( zoals u dat zelf ook aangeeft )en hierdoor is de levering van uw plinten vertraagd, echter wist u dit. Het is misleidend en jammer dat u het verhaal doormekaar haalt. U begrijp dat wij beschadigde producten na twee maanden niet meer kunnen nagaan of deze onderweg is gebeurd of bij u tijdens de bouw. U was tevens al twee maanden bezig in uw woning met de verbouwing. Wat betreft uw plinten: Wij hebben 34 stuks plinten van 75cm ( dat is totaal 25,5 meter ) geleverd en deze is door mevr. Sardjoe gecontroleerd en afgetekend. Hierbuiten heeft ons chauffeur het restbedrag aangenomen en deze bleek ook minder te zijn dan afgesproken ( U heeft het factuur van te voren via de mail ontvangen en ging hiermee akkoord ). Hierna hebben wij u gebeld en hebben we van uw kant vernomen dat u hier 'geen zin meer in had' om het restbedrag te betalen. Dit vonden wij teleurstellend maar vonden het niet erg na een grote aankoop. Nadat u plinten tekort bent gekomen belde u ons op om deze gratis te willen ontvangen. Wij gingen hier niet mee akkoord en u nam een hele andere positie aan en begon zeer grof aan telefoon te praten. Wij vinden het jammer op deze manier zaken te hebben gedaan, echter hebben wij in uw geval ( zoals u ook kunt opmerken uit het verhaaltje ) zeer ons best gedaan u tevreden te stellen.
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Erg tevreden”
Door Emine op zaterdag 6 mei 2017 '17 | vestiging Rotterdam
Wij zijn heel blij met jullie prijzen en goede service. Wij hebben in april onze gehele woning verbouwd en hebben o.a. gekocht: laminaat, natuursteen steenstrips en sierpleister. Super prijs-kwaliteit verhouding. Bij het vergelijken van prijzen online was ik verbaasd hoe goedkoop afium was maar toen ik langsging begreep ik meteen hoe dit mogelijk was. Supergroot winkel met een hele groot magazijn welke ik mocht doorlopen. Een heerlijk kop koffie gehad waarbij ik supervriendelijk werd geholpen. Super geduldige werknemers en ervaren genoeg. Uiteindelijk heb ik zijn adviesinrichting opgevolgd en mijn huis lijkt net een paleis van binnen. Ik zal jullie bedrijf aanbevelen aan mijn vrienden. Nog heel veel succes met de drukte en als ik ooit wat nodig heb bel ik als eerste bij jullie aan.
Laminaat en steenstrips
Laminaat en steenstrips
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Levering tegels”
Door arthur op woensdag 10 mei 2017 '17 | vestiging Rotterdam
Tegel besteld een aantal maar ontvangen veel meer...toen heb ik retour gebracht ging die man niet accepteren omdat het uit de collectie is...ook vooruit betaald en 100 keer gebeld van wanneer zou bezorgd worden. 3 maanden later pas geleverd......nooit meer in mijn leven. ik raad het sterk af..die man is schaamtelos..
Beste Arthur, Wij vinden het vervelend dat het zo is verlopen voor u, echter zijn er aantal regels voor retourneren, zoals: Artikel 10.3 U kunt tot 14 dagen na aankoop/ontvangst van het artikel of product retourneren of ruilen ongeacht de reden. Wij leveren uit voorraad en indien het een speciale bestelling is wordt de levertijd ook netjes aangegeven. Wij hopen dat u ons hierbij begrijpt. REACTIE VAN E. GUDUCU
Reactie of foto toevoegen +1 bedankje
Vestigingen Afium
Website: www.afium.nl
aBreda (0 ervaringen), Spinveld 66, 4815 HT Breda, mob 06 - 24 88 88 71
bRotterdam (6 ervaringen), Sluzenkamp 15-17, 3085 GV Rotterdam, tel 010 - 786 01 30
Kaart
Uw ervaring
Overzichtpagina's
Meer bedrijven