Feedback

Bemmel en Kroon

Gebruikerservaringen
Er zijn 908 gebruikerservaringen over Bemmel en Kroon. Alle gebruikerservaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Beschrijf ook uw ervaring en help tegelijk anderen bij hun keuze
“Wasmachine”
Door Paula Seffelaar op dinsdag 16 okt 2018 '18
Super geregeld via de webshop. Snelle levering ,zeer vriendelijk, en netjes geplaatst echt top jongens. Ook personeel aan tel zeer corect en vriendelijk
+1 bedankje
“Bezorging niet goed verlopen”
Door S. Veenstra op donderdag 27 sep 2018 '18
De bezorger was de eerste bezorgdag niet langs gekomen met de wasmachine. De herhaalafspraak vond de volgende dag plaats, maar ook doordat de oude wasmachine nog op die plek stond weer mee terug genomen. Advies om hier absoluut NIET te bestellen!
+1 bedankje
“Afzuigkap is er niet”
Door Bert op woensdag 19 sep 2018 '18
Een afzuigkap via de webshop besteld en aangegeven dat ik hem zou komen ophalen. Aangekomen in Zoeterwoude kwamen ze er na een half uur zoeken achter dat de afzuigkap er niet was. Voor mij geen bestellingen meer bij Bemmel & Kroon.
+3 bedankjes
“Uiterst klantvriendelijk”
Door Casper van Gerven op donderdag 23 aug 2018 '18
Betreft aankoop inbouw Siemens koel-vriescombinatie 16-08-2018. Via website telefonisch contact gehad met verkoopafdeling in Cruquius. De verkoper verdient een groot compliment. Uiterst klantvriendelijk en zeer informatief geadviseerd en teruggebeld over verschillende opties. Er werd een luxere variant dan onze keuze aangeboden voor dezelfde (scherpe) prijs. Concrete vervolgafspraken over prijs, levering en plaatsing. Levering en deskundige plaatsing exact volgens afspraak.
+2 bedankjes
“Hele goede service”
Door Donna op woensdag 15 aug 2018 '18
Tijdens de laatste tropische dagen begaf mijn vriezer het. Op zoek naar een nieuwe uiteindelijk bij Bemmel en Kroon uitgekomen. Qua prijs niet onderscheidend van de andere grote spelers, maar wel qua overige condities. Mijn aanvankelijk gekozen vriezer bleek net niet door het trapgat te passen, dus gelijktijdig maar een maatje kleiner besteld. Deze werd kort hierna geleverd. Het door mij teveel betaalde bedrag werd vrijwel meteen, uit eigen beweging, aan mij over gemaakt. Niets geen gezeur, gewoon hele goede service. Dus die 5 sterren zijn dik verdiend.
+1 bedankje
“Administratie niet op orde”
Door Thomas op woensdag 8 aug 2018 '18
Via veiligkopen.nu een heb ik een recirculatie module gekocht voor een novy afzuigkap. Afgesproken dat ik het onderdeel in Alphen aan den Rijn zou ophalen middels contante betaling. Voor zover geen probleem. 4 maanden later krijg ik een bericht dat er nog een rekening openstond. Antwoord van Bemmel en Kroon. Bewijst u maar dat er contant betaald is. Dit bedrijf heeft de administratie niet op orde en probeert dit af te schuiven op klanten. Nooit meer!
+1 bedankje
“Bezorging niet goed”
Door Albert Molenaar op vrijdag 3 aug 2018 '18
Ik heb een wasdroger gekocht. Deze zou de volgende dag geleverd worden door Dynalogic. Dus een dag thuis gebleven. De dag van levering kreeg ik bericht dat het apparaat tussen 11.15 en 14.15 uur bezorgd zou worden. Om 12.02 uur werd per email melding gemaakt van vertraging en om 12.10 uur werd per email medegedeeld dat het apparaat die dag niet meer bezorgd zou worden. Er moest een nieuwe afspraak gemaakt worden. Bemmel gebeld en die ging zich er in verdiepen. Ze lieten Dynalogic terugbellen, dat deden ze dus niet zelf. En ik kan morgen dus weer een dag thuisblijven.... waardeloos dus.
+1 bedankje
“Aankoop koelvriescombinatie”
Door M.Gerlsma op vrijdag 20 jul 2018 '18
Afgelopen week is bij ons de koel/vriescombinatie van Zanussi geplaatst/gemonteerd. De website geeft veel informatie, daardoor konden wij een combinatie bestellen die past in de Ikea keuken. Telefonisch is Bemmel&Kroon goed bereikbaar, op die manier hebben wij nog extra informatie gevraagd en kunnen bieden. Product ziet er top uit, aan de montage werd aandacht besteed (dit wordt door een andere bedrijf gedaan). Gelukkig konden ze op elkaar afstemmen zodat levering en montage achter elkaar gedaan konden worden. Helaas was ondanks telefonisch contact bij de mannen die moesten sjouwen niet aangekomen dat ze twee trappen op moesten. Er moesten wel nieuwe scharnieren op de kastjes, anders sloot de koelkast/diepvries niet. Dit koste helaas nog behoorlijk wat geld. (Losse materialen zijn duur en de daarbij komende arbeidskosten) Dit tikt lekker aan en vinden we wel een minpuntje.
De Zanussi
De Zanussi
+1 bedankje
“Prima in orde”
Door Jan Castenmiller op vrijdag 13 jul 2018 '18
Op maandag LG-wasmachine en AEG-inbouwkoelkast besteld. Perfecte communicatie vwb bevestiging, planning en uitvoering. Zowel telefonisch als via e-mail. Ook transport en installatie (zelfde week op donderdag en vrijdag) door hun service-bedrijven VBK Logistiek en A.J. Tec waren prima in orde (vaklui).
+2 bedankjes
“Niet tevreden met aankoop”
Door D.BOUJADDI op donderdag 12 jul 2018 '18
ik heb een amerikaanse koelkast gekocht die koelkast doet herie
+1 bedankje
“Van alles gaat verkeerd”
Door Henri Bonsink op maandag 9 jul 2018 '18
Ik zou een vrieskast hebben gekocht maar tot 2x toe afgezegd. Ze liegen en bedriegen om hun eigen fouten te maskeren. Eerst van de auto defect (kan gebeuren maar wel toevallig). Bezorging volgende werkdag. Krijg een belletje dat de niet komt omdat vrieskist beschadigd (??)is terwijl 30 minuten later de bezorgdienst de vrieskist komt brengen. Daarna willen ze de vrieskast niet naar boven brengen terwijl dat wel was afgesproken. Regelmatig gebeld met Bemmel en Kroon maar wordt nooit terug gebeld. Vandaag weer gebeld door Bemmel en Kroon. Pinautomaat chaffeur kapot of ik maar even vooraf wilde betalen. Gezien de afgelopen ervaringen heb ik dat gewijgerd. Al met al 3 weken verder en geen vrieskast. Ervaring: Nooit meer iets bestellen bij Bemmel en Kroon.
Bovenstaande is ook met Bemmel en Kroon via de mail gecommuniceerd.
+2 bedankjes
“Super service”
Door Maarten Pex op vrijdag 6 jul 2018 '18
Bij Bemmel en Kroon kochten wij een Bosch wasmachine. Mijn vriendin was net bevallen en had per ongeluk de verkeerde besteld en geleverd gekregen. Na een telefoontje, waarin zij de situatie had uitgelegd, werd na overleg besloten dat bij wijze van uitzondering zij de wasmachine zouden komen omruilen. Echt Super service!!!
+1 bedankje
“Heel tevreden”
Door Maurice op donderdag 5 jul 2018 '18
Ik heb in Zoeterwode de Bosch Inbouw vaatwasser type SMV46IX04N gekocht. (ordernummer ZTW690582 ). Het is een superstille vaatwasser met heel veel opties.
Hij is bij ons ingebouwd door vakkundig personeel. De 11 jaar oude Siemens vaatwasser hebben ze gelijk mee terug genomen. Hij draait nu ruim een week en alles komt er brandschoon en droog uit. Wij zijn heel tevreden met onze keuze
+1 bedankje
“Goede service”
Door Marius de Jonge op maandag 4 jun 2018 '18
Zojuist heb ik een Miele wasmachine en droger gekocht bij Bemmel & Kroon. Vorig jaar heb ik een vaatwasser gekocht bij deze zaak. Superzaak waar ik weer snel en vakkundig ben geholpen door Bob. Een goede service met scherpe prijzen.
+2 bedankjes
“Geen service gehad na aankoop”
Door S. op dinsdag 8 mei 2018 '18
Stofzuiger aangekocht. De bezorging werd goed geregeld, maar daar houdt het dan ook op! We hebben de stofzuiger uit gepakt, maar toen we hem gebruikte zoog de voet helemaal vast aan de vloer. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, in eerste instantie voor het herroepingsrecht. Ze reageerde dat de stofzuiger niet retour kon, maar droegen geen enkele andere oplossing aan voor het probleem.  Ik heb me toen maar tot de klantenservice van Bosch gewend met de vraag of zij mij konden helpen.  Die gaven aan dat het echt een product probleem betreft en hebben meteen een nieuwe stofzuigkop op gestuurd wat het probleem zou verhelpen.  Binnen een paar dagen had ik deze netjes in huis en.... jawel, probleem opgelost!

Dit verhaal heb ik nog even met Bemmel & Kroon gedeeld om aan te geven dat het dus weldegelijk een "ondeugdelijk" product betrof en dus ook een terechte klacht die zij hadden moeten en kunnen oplossen. Het was n.l. binnen enkele dagen na aankoop gemeld. 

Tot nu toe hebben ze ook daar niet op gereageerd! Kortom.... na aankoop hoef je geen enkele service te verwachten van Bemmel & Kroon. Ik koop er nooit meer een raad het een ieder ander af.
+2 bedankjes
“Snelle annulering”
Door M. op donderdag 3 mei 2018 '18
Wij wilden een vriezer kopen via de webshop. Deze gaf aan een levertijd van 2 dagen. 2 dagen levertijd is nog te doen. Na het bestellen werd dit : zo spoedig mogelijk. Wij dus daags erna bellen met Bemmel en Kroon. Ineens was de levertijd bijna 1 maand. Echt onacceptabel. Het enige snelle was dat na annulering van de order, het geld snel teruggestort was.
+2 bedankjes
“Oude apparaat niet meegenomen”
Door H. Claessen te 's-Gravenzande op zondag 22 apr 2018 '18
Wij hebben een afzuigkap en een gasstel besteld via internet. Bij de aankoop werd aangeboden dat meteen de oude afzuigkap en gasstel zouden worden meegenomen.
Het werd op zaterdagmiddag 21 april rond 17.00 uur bezorgd. De heren belden beneden aan (appartementencomplex). E e n van ons ging naar beneden. De beide dozen werden bij de trap van het complex gezet, er werd een papier ter ondertekening aangeboden en weg waren ze. Het ging allemaal zo snel dat mijn partner er op dat moment niet aan dacht dat we boven nog de oude apparaten hadden staan en hier pas pijnlijk mee geconfronteerd werd toen hij met zware doos boven kwam. Maar als het aangeboden is en genoteerd is bij het bestellen, mag ik toch aannemen dat dit ook op de afleverlijst staat van de bezorgers. Ik ben benieuwd wanneer de oude apparatuur zal worden opgehaald. Waarschijnlijk nooit, want recensies hier worden in geval van positieve voor allerlei doeleinden gebruikt, maar bij negatieve recensies hoor je er waarschijnlijk niets meer van. Ach...het zal mij benieuwen: indien geen reactie binnen paar dagen dan zal ik nooit meer iets met Bemmel en Kroon te maken willen hebben en dit ook met zo veel mogelijk mensen delen. Indien wel reactie binnen paar dagen dan zal ik dat uiteraard ook hier weer melden.
+2 bedankjes
“Bosch inductiekookplaat”
Door van Mourik, Den Haag op vrijdag 20 apr 2018 '18
Op 30 jan. 2018 gekocht een Bosch inductie kookplaat en laten plaatsen door de firma AJTec. Na plaatsing thuis bleek dat de zichtbaarheid van de licht grijze tiptoetsen op een zwarte ondergrond zeer slecht te lezen was. In de showroom viel dat door de verlichting daar niet zo op. Ben 2 dagen later teruggegaan om daar over te reclameren. Toen ik naar de afdeling receptie ging zaten daar twee heren, nl. verkoper die ons bij de aankoop had geholpen en een andere persoon waarvan ik de naam niet weet. De verkoper veinsde mij niet te zien en zat zeer intensief naar het PC. scherm te kijken om mij maar niet te zien, zodat de andere persoon mij aansprak. Ik vertelde hem van mijn klacht en waar ik bij was deed hij op de PC een mededeling daarover voor zijn meerdere / chef en zei dat ik wel spoedig bericht zou krijgen. Heb nooit daarop een reactie ontvangen! Op 7 april 2018 heb ik een uitvoerige mail verzonden waarin ik de hele gang van zaken uiteen heb gezet en dat ik het een kwalijke zaak vond dat een dergelijk bedrijf niets meer van zich laat horen. Ook op deze mail heb ik tot op heden, 20 april, geen enkele reactie meer ontvangen. Als je eenmaal iets heb gekocht bij Van Bemmel en Kroon ben je daarna blijkbaar lucht voor ze. Mijn negatieve bevindingen met deze firma zal ik in mijn woonomgeving zeker verder uitdragen.
+2 bedankjes
“Levering later”
Door Annelieke Lindeboom op dinsdag 13 mrt 2018 '18
Een inbouwkoelkast en inbouw combi magnetron/oven gekocht. Bij levering kwam de mededeling dat de combi magnetron nageleverd zou worden omdat de bezorgers het apparaat hadden laten vallen waardoor de glazen deur gebroken was. Weliswaae een nieuwe afspraak op korte termijn kunnen inplannen voor de nalevering, maar voor een financiële compensatie stond de afdeling logistiek en service (tot aan de manager toe) geheel niet open, terwijl het mij een extra vrije dag kost om de levering in ontvangst te nemen. Zeer klantonvriendelijkheid deze houding, terwijl het probleem toch echt aan Bemmel & Kroon te wijten is en nu voor mijn rekening komt!
+3 bedankjes
“Inbouwvaatwasser”
Door Jan Augustinus op maandag 12 mrt 2018 '18
Inbouwvaatwasser gekocht online. Dit omdat de site zeer duidelijk was en de prijs scherp. Snelle levering volgens afspraak wordt zeer op prijs gesteld
+2 bedankjes
“Geen bezorging”
Door Sandra op zaterdag 3 mrt 2018 '18
Wachten al 1 maand op ijskast. Eindelijk zou deze geleverd worden. Bezorgtijden 8-22 uur. �. Uiteindelijk bericht om 19.37 uur dat ijskast om 20.05 uur geleverd gaat worden, om vervolgens om 20.26 uur bij track en tracé te zien dat we niet thuis waren??????. Nou ja
+1 bedankje
“Geweldig”
Door Twisk op donderdag 15 feb 2018 '18
Ik bestelde verkeerde wasmachine dus ja extra kosten toch? NIET bij Bemmel en Kroon: Mijnheer kan gebeuren wij nemen hem weer mee en uw oude machine ook en komen morgen de juiste afleveren. FANTASTISCHE SERVICE O ja u heeft nog een tweeweg afvoerstuk besteld maar dat heeft u niet nodig bij uw machine Ehh... inderdaad.
Wij nemen hem weer mee en crediteren het bedrag DEZELFDE DAG NOG!! JULLIE ZIJN GEWELDIG!!
+2 bedankjes
“Geen aanrader”
Door Anouk op zaterdag 10 feb 2018 '18
Heb zowel een dure vaatwasser als dure vriezer besteld. Vriezer bleek niet het juiste model te zijn. Terwijl wel gecheckt werd of de maten klopte "vergaten" ze even te melden dat het om de verkeerde vriezer ging. Vaatwasser wel keurig bezorgd en aangesloten. Daarna wel 4x gevraagd welke vriezer wel zou passen, geen antwoord op gekregen. Toen ik vroeg of er een speciale vriezer wel zou passen bleek dat later TOCH weer niet zo te zijn. Daarop maar geld terug gevraagd. Maar ook dat is moeilijk. Hebben ze plots mijn rekeningnummer niet. Deze uiteindelijk toch maar weer doorgegeven maar tot op heden nog NIETS retour ontvangen. Echt waardeloze service. Geen aanrader, ik bestel hier nooit meer!
+2 bedankjes
“Trekken zich niets aan van opmerkingen”
Door Hans Wijers op vrijdag 9 feb 2018 '18
B&K leest de opmerkingen per mail in de bestelling niet of trekt er zich niets van aan. Bij klacht per mail komt er geen enkele reactie. Totale stilte. En wij hebben onze bestelling nog niet
+1 bedankje
“Keurig”
Door Hoornse Broeder op vrijdag 9 feb 2018 '18
Woensdagavond een wasdroger besteld t.w. de Siemens WT45H200NL. Al snel ontvingen we bericht dat deze niet meer leverbaar is en dat de WT45H281NL daarvoor in de plaats zou worden geleverd. Op de website van B&K staat overigens dat de 200 wel leverbaar is! Op de toegezonden factuur stond vermeld dat de 281 de opvolger was van de 200 maar na e.e.a. op de website van de consumentenbond en kieskeurig te hebben nagelezen bleek dat de 281 begin 2016 op de markt kwam en de 200 begin 2017. De term opvolger is hier niet op z'n plaats en men had wel even kunnen overleggen of het leveren van de 281 i.p.v. de 200 accoord was. De bezorging ging prima: Er werd op tijd aangegeven op welk tijdstip de droger bezorgd zou worden; uitstekend!Wij bewonen een bovenhuis dus de droger moest 2 trappen op en dit werd zonder problemen keurig gedaan en alle verpakkingsmaterialen werden netjes mee terug genomen.
+2 bedankjes
“Nooit meer”
Door Lien op donderdag 8 feb 2018 '18
De service in 1 woord samengevat; AFSCHUWELIJK! We hadden een vaatwasser van Bosch besteld, inclusief voor de installatiedienst betaald. Bij aankomst deed de installateur al moeilijk. Volgens het contract werd de machine de volgende dag geïnstalleerd, maar volgens installateur kon het enkel de dag zelf want hij wilde niet meer terugkomen. Hij wilde onze oude vaatwasser (stond los!) niet er uit schuiven en meenemen. Uiteindelijk heeft hij een poging gedaan om het te installeren, maar hij had geen gereedschap mee en vertrok met de woorden; " laat uw man het maar installeren". .... En obs achtergelaten met een aangesloten vaatwasser en een leiding die lekt omdat hij de buis van de oude vaatwasser heeft afgeknipt en meegenomen!
Klantvriendelijkheid een dikke 0! Om nog maar te zwijgen over hoe deze installateur met ons, betalende klanten, omging. Volgende keer bestellen we bij CoolBlue, daar zijn ze wel vriendelijk en installeren ze je het toestel wel. NOOIT MEER!
Installatiepunt vaatwasser
Installatiepunt vaatwasser
+1 bedankje
“Overleg met verkoper”
Door Albert 1Stein op woensdag 24 jan 2018 '18
Na een slechte ervaring met een op ons verzoek bestelde Smeg FAB30, (mooi ontwerp maar met veel lawaai en irritant gedruppel) hebben wij na inruil in overleg met de verkoper een Liebherr CTPesf 3316/22 gekocht. Prima keuze, meer kwaliteit, meer inhoud, bijna onhoorbaar en €200 goedkoper!
+1 bedankje
“Had meer service verwacht”
Door R. Brand op vrijdag 12 jan 2018 '18
Miele wasmachine gekocht, reden om hier te bestellen was het hoge cijfer mbt reviews en dat de wasmachine (dacht ik) bedrijfsklaar geleverd zou worden, en de oude meegenomen. Bij de bestelling opgegeven (is een optie) dat de wasmachine naar de tweede etage moest. Toen de mannen aankwamen wilden ze in eerste instantie de wasmachine naar boven brengen. Reden was een van de mannen het niet zag zitten. het was zijn eerste werkdag begreep ik. Uiteindelijk hebben ze hem toch naar boven gebracht en de oude meegenomen. Wel met een hoop gepiep en gekerm van de nieuwe medewerker. De wasmachine is weliswaar op zijn plek gezet en aangesloten, maar niet waterpas, de machine stond dat ook te hobbelen. Nu ben ik zelf redelijk handig en heb het dus op kunnen lossen. Dan moet er bij een Miele nog een procedure worden gevolgd op de machine zelf om hem bedrijfsklaar te maken. Mijns inziens hadden zij dat moeten doen. Het is toch weer zoeken en gedoe voordat het allemaal bedrijfsklaar is. Uiteindelijk ook gelukt maar je mag toch meer service verwachten bij een apparaat van deze prijsklasse. De mannen hadden echter veel haast en deden hun best zo snel mogelijk weg te komen. Helaas door het sjouwen over de houten trappen ook diverse beschadigingen aan de treden. Toch wel spijt dat ik het apparaat bij dit bedrijf heb gekocht. Eerder een Miele vaatwasautomaat gekocht bij een kleiner bedrijf en daar werd alles wel keurig geïnstalleerd en ook nog eens uitgelegd.
+2 bedankjes
“Klantvriendelijk”
Door Wil Borger op donderdag 11 jan 2018 '18
Klant vriendelijk, deskundig advies, prima service en aflevering. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Zeer tevreden met de aankoop van Atag gas kookplaat en AEG oven.
+1 bedankje
“Levering wasdroger”
Door Alexandra Russel op maandag 8 jan 2018 '18
Twee keer heb ik tevergeefs op een wasdroger gewacht die ik besteld had. De eerste keer zou hij tussen 8 en 22.00 geleverd worden en via een app zou je kunnen zien hoe lang het nog ongeveer zou duren. De app bleef de hele dag aangeven dat "het in behandeling was". De volgende dag gebeld naar van Bemmel & Kroon en een nieuwe afspraak gemaakt. Weer werd er niet geleverd. Toen ik hierover belde zei de medewerker dat het produkt inderdaad die dag niet meer geleverd zou worden en dat ik een nieuwe afspraak moest maken. Dat wilde ik niet want mijn vertrouwen was op het nulpunt beland. De medewerker reageerde uiterst onverschillig, laat staan dat er excuses gemaakt werden. Toen ik zei dat dit de firma geen goed zou doen en dat ik een zeer negatieve beoordeling zou geven"leek hem dat niet nodig".
+2 bedankjes
“Hulde”
Door Koos op zondag 7 jan 2018 '18
Woensdag 27 dec 2017 combimagnetron gekocht,vrijdag bezorging , bij openen doos bleek glasdeur volledig in scherven . Telefoontje naar Bemmel en Kroon , reactie van dame aan telefoon : oh wat erg gaan we omruilen u wordt teruggebeld . Inderdaad na 10 minuten telefoon van B en K , we komen morgen omruilen. Men heeft hiervoor een koerier ingezet. Hulde
+2 bedankjes
“Bezorging ging fout”
Door Martin op zaterdag 30 dec 2017 '17
Bezorging ging fout. Waren te laat. Komen afspraak rond sms-herinnering niet na. Geen flexibiliteit. Slechte (lees geen) bezorging. Chauffeur wist niks van afspraak sms-herinnering af. Tevens hebben ze niet een e-mailadres op hun site.
+1 bedankje
“Niet geleverd”
Door Jannette Janssen op vrijdag 29 dec 2017 '17
Wordt reclame gemaakt van voor 22:00uur besteld volgende dag in huis. Nou heb voor 22:00uur besteld. Er zou worden geleverd tussen 08:00uur en 22:00uur de volgende dag. Niets. Zit hier met tonnen was, 2 kleine kinderen we zijn allemaal ziek. Ben de hele dag op gebleven. Geen wasmachine, kreeg 3 e-mails vandaag wordt de wasmachine geleverd! Om 22:15uur ongeveer gebeld bestelling blijkt geannuleerd! Ben laaijend. Ze maken reclame en belofte volgende dag in huis niet geloven! Ik wil op zijn minst korting. En Dynalogic met hun smsje ben tussen 14:00 uur en 17:00 uur daar.
+2 bedankjes
“Goede nazorg”
Door Martijn op maandag 18 dec 2017 '17
Na het leveren van de koelkast bleek de binnenkant van de deur niet goed te zijn. Na wat heen en weer communicatie is de klacht goed opgepakt en is er goede nazorg geregeld
+2 bedankjes
“Langere levertijd”
Door Mars op donderdag 14 dec 2017 '17
Afzuigkap besteld
Zou 1 a 2 dagen levertijd op zitten
8e besteld en de 14e geleverd
+2 bedankjes
“Afzuigkap”
Door DeVet op zondag 12 nov 2017 '17
Afzuigkap besteld, echter een deuk in de filterkap. Na melding hiervan genaakt te hebben middels een email met bijgevoegde foto. Werd aangegeven dat de afzuigkap niet op voorraad was en ik enkel een nieuwe filterkap kon krijgen zodra ik de afzuigkap volledig en ongebruikt zou retourneren. Echter hing de afzuigkap al, daar ik deze direct had laten plaatsen. Bij de vraag waarom ik niet gewoon een nieuwe filterkap kon krijgen, kreeg ik geen antwoord. Echter enkel een bevestigingsmail van een reparatiemelding waarbij een reparatuur contact op zou nemen voor een servicebezoek. Echter vervolgens niets meer vernomen. Als je het mij vraagt een ontzettend slechte service.
+1 bedankje
“Geld retour bij niet leverbare wasdroger”
Door Dhr vr Bent op dinsdag 24 okt 2017 '17
2 x wasdroger besteld op de site op voorraad en achteraf niet leverbaar waren. Wel binnen een week ons geld retour
+1 bedankje
“Garantie bij droger”
Door Louisa op maandag 23 okt 2017 '17
Droger merk Siemens gekocht met 2 jaar garantie. Na 1,5 jaar een storing en toen hoorde wij dat de garantie niet telt voor collectief gebruik. Dit word niet genoemd bij verkoop. Dus jullie krijgen een koude douche.
+1 bedankje
“Wasmachine niet leverbaar”
Door Van der aar op woensdag 11 okt 2017 '17
Had wasmachine besteld zou na een dag geleverd worden was vooraadig volgens webs later bleek pas in november leverbaar als ik zelf niet gebeld had hed ik nu nog niets gehoord geld terug valt ook niet mee na verschillende mededelingen nu nog vijf dagen op mijn geld wachten dus niet hier bestellen slechte service en geen erlijke info
+1 bedankje
“After sales”
Door GN Parodi op maandag 9 okt 2017 '17
Everything goes fine till you need to use the warranty. B&K have a service to repair broken machines (in this case was within the warranty period) called "CE repair Services". "http://www.cerepair.nl/ce-repair-services-home". This service is the worst "trap" you can imagine. Just look at the reviews. B&K leaves all the warranty issue to this company and you as customer of B&K, are totally lost. B&K and CE repair are "divorced", so the problem is always on the other and they do not communicate to each other. If a company like B&K contract this "trap" to solve the "after selling" problems and it doesn't evaluate what kind of service this "company" offers, then forget about buying in B&K via Internet. Horrible experience. More than 2 months of nothing, calls, more calls, wasted time. I did not get my machine repaired, not my money back (and we talk about hundreds of euros). I do not know when this story is going to finish.
+1 bedankje
“Topservice”
Door Sandra op woensdag 30 aug 2017 '17
Begin augustus een Bauknecht EMCHT9145iXL combi magnetron aangeschaft. Helaas was deze binnen een week al defect. Direct Bauknecht ingeschakeld maar deze kon het apparaat niet repareren en had ook geen oplossing, we moesten maar afwachten op een software update, maar wanneer die zou komen was niet bekend. Heb toen contact gelegd met Laurens van Bemmel&Kroon, alles uitgelegd en hij heeft contact opgenomen met Bauknecht / Whirlpool. Wat ons niet lukte is hem wel gelukt.....Resultaat.... het apparaat wordt netjes omgeruild voor een nieuw wel goed werkend apparaat. :-) Wat een top service, dankjewel Bemmel&Kroon!!
+2 bedankjes
“LG amerikaanse koelkast”
Door vanheel op donderdag 24 aug 2017 '17
Wat een ramp, wat een ramp was onze aankoop van LG amerikaanse koelkast bij jullie ! Op de pagina de koelkast besteld op 29/07/17 en onmiddelijk betaald. Normaal zou de levering plaats vinden de 01/08. Niet dus, eens de bestelling en betaling gedaan was kreeg ik een mail dat deze koelkast niet op voorraad was! dus ja pas NA de betaling ! Aangezien ik invalide ben en mijn man net die week thuis was, was het dus de bedoeling om dan geleverd te worden. NOOIT een mail of telefoon gehad van jullie om mij op de hoogte te houden. Ik zou een mail krijgen wanneer de levering zou plaats vinden. 4 weken verder 23/08, en nog altijd geen nieuws, geen mail, geen telefoon.. ik ga op de site naar de koelkast zien en zie dat deze nu wel op voorraad is ! Maar oh nee verwittigen of iets laten weten , doen ze niet. Dus ik mail, ja hoor zonder te vragen of af te spreken of er iemand thuis is vandaag , stuurden ze mij een mail om zich te excuseren en dat de koelkast vandaag geleverd zou worden ( wat als er niemand thuis was?? ze hadden ons ervoor niet gecontacteerd) . Eindelijk zou alles in orde komen en zou de koelkast aangekomen. Zo gezegd, zo gedaan , daar stond de leveraar.... nee wij leveren niet langs achter ( ondanks dat daar gemakkelijker was, we hadden 2 rails gezet en maar 1 klein drempel en plek zat) we leveren vanvoor.. de andere dringde aan om via de tuin te gaan want dit was gemakkelijker, met een vies gezicht en kei kwaad reed hij de vrachtwagen tot via de tuin. Een gesukkel en gedoe.. eindelijk stond de koelkast net achter het schuifraam, echt gedropt. Dan wouden ze weg gaan, ik zei nemen jullie mijn oude koelkast mee? (dit was namelijk voorzien en op ons besteling aangeduid) Eerst wou hij niet en was echt zo onvriendelijk en onaangenaam. Hij had al dikwijls aangedrongen op het feit dat ze heel snel moesten leveren en weg gaan, geen tijd voor niets (ook niet om een fatsoenlijke levering te geven met respect van de goederen).. Waar staat die ? ik zei hier , 1m verder.. Terwijl hij de frigo nam, was de 2 de persoon ( conducteur) gewoon ineens weg.. met gevolg dat hij het niet tegen hield, en de koelkast op de nieuwe marmeren vloer viel ! en op ons eiken deuren... met beschadegingen als gevolg !!!!!!!! overal , zeker 5 à 6 kappen in de deur en lijst. eens in de vrachtwagen duwde ze de frigo erin en viel deze, overal glas...er waren nog nieuwe artikelen in dat ze moesten leveren... terwijl ik tekende, waren ze al aan het springen om weg te gaan.. ik ben snel gaan kijken of er schade was ( hij zei natuurlijk van niet), wel dus , ik ren naar buiten... en weg waren ze ! Dan zie ik naar onze nieuwe koelkast die ingepakt is nog.. en zie felle blusten in het karton, nu maar hopen dat deze ook niet zo behandeld geweest is ! waarvoor ik vrees.. Nu staan wij hier mooi met de schade... gaan jullie nu ook na zoveel tijd pas antwoorden en enkel "sorry" zeggen?....... een ding staat vast.. nooit nog kopen wij bij jullie en raden het echt niet aan, wat een ramp , wat een vreselijke ervaring. Ik had al enkele reviews gelezen zoals dit, maar dan denk je, ach de meeste zijn tevreden, het zou moeten lukken dat dit bij ons ook gebeurd, we nemen het risico..nou ja, had ik beter niet gedaan ! Voor mij is het te laat, maar nog niet voor de mensen die twijfelen om te bestellen, ik zou zeggen, niet doen!
+1 bedankje
“Bestelling koelkast”
Door Esther Blom op zondag 4 jun 2017 '17
Wij hebben een koelkast besteld op dinsdag die zaterdag geleverd zou worden tussen 8:00 en 20:00 uur door Dynalogics. Hele dag thuis gebleven, oude koelkast/vriezer al ontdooid etc. Geen levering, meer dan een uur in de wacht gestaan bij Dynalogics (0,45 euro per minuut), geen medewerker kunnen bereiken. Vanaf 17:00 uur is klantenservice dicht, geen enkele reactie ontvangen. Dit was de laatste keer dat we hier wat bestellen!
+1 bedankje
“Machine niet te gebruiken”
Door Dhr. F. van der Heiden op zaterdag 18 feb 2017 '17
Via de webshop een wasmachine gekocht. Geleverd op 4 februari 2017. Men had nauwelijks tijd om de wasmachine aan te sluiten. De achterkant van de machine was nog ingepakt en kon ik zelf er af halen. Machine is niet getest. Na melding hiervan via de mail dat de machine niet te gebruiken was en veel lawaai maakte, heb ik als reactie gekregen dat de melding is doorgegeven aan de fabrikant. Die zou op korte termijn contact opnemen. Dit is tot op heden niet gebeurd. Kortom na aanschaf op 4-2 kan ik de machine nog steeds na 14 dagen niet gebruiken.

Vrijstaande wasmachine Samsung WW80J6400CW.
+1 bedankje
“Niet tevreden”
Door Danny Heere op maandag 6 feb 2017 '17
Zeer slechte klantenservice en komen afspraak niet na. Laten je aan je lot over en houden je niet op de hoogte over hoe de bestelling verloopt.
+1 bedankje
“Aanrader”
Door J. Kuipers op vrijdag 3 feb 2017 '17
A+++ AEG Droogtrommel, duidelijk site en prijzen. Nu de laagste prijs omdat er btw korting was. En supersnel (2 dagen later) geleverd door twee keurige heren. Een echte aanrader.
+1 bedankje
“Topservice”
Door valerie van duijvenbode op woensdag 4 jan 2017 '17
Alle bestelde apparatuur al vooruit besteld en keurig geleverd op afroep. Er werd meegedacht over een kookplaat die niet op voorraad was, waar een extra goede prijs voor werd gemaakt. Uitiendelijk bleek ik zelf een fout gemaakt te hebben in de bestelling en dit heeft bemmel en kroon meeer dan perfect opgelost. Als ik in mijn omgeving het precieze verhaal vertelde kon niemand geloven dat een bedrijf dit zo goed zou oplossen! Topservice!
+1 bedankje
“Bemmel en Kroon”
Door M.den Adel op dinsdag 20 dec 2016 '16
Vervelend en jammer Tijd bestek tussen 1300/1600 en omdat we extra servive hadden door koelkast uit te pakken en op zijn plaatst zetten en daarvoor betaalden zouden ze ons ook een half uur van tevoren bellen dus we denken dat is mooi omdat het om een nog onbewoond huis ging, wij er geen 3 uur wilden zitten en we er maar 1 straat vandaan woonden We werden gebeld we staan voor de deur niemand thuis koelkast word in geladen en we rijden nu weg. ONZE VRAAG WAAR WAS DIE EXTRA SERVICE VAN DAT HALFUUR VAN TE VOREN BELLEN DIE IN DE MAIL STOND, EN DAN DOEN ALSOF HET ER NIET IN STOND. Uit eindelijk wel gelijk geleverd ,maar door telefoontjes heen en weer, een half uur geduurd terwijl het 1min had hoeven te duren.Jullie zouden terug bellen ? ook nooit meer gehoord. Zonde van jullie zaak.
+2 bedankjes
“Prijs dik ok”
Door Gino Bottin op woensdag 14 dec 2016 '16
Heb een Siemens combi stoomoven gekocht. Prijs is dik ok. en de levering werd zeer gedetailleerd weergegeven via trac and trace. Levering is ook perfect verlopen op afgesproken datum een uur. Ik kan de firma dan ook zeker aanbevelen. Groetjes,
+1 bedankje
“Absolute aanrader”
Door Marijn op zondag 4 dec 2016 '16
Absoluut een aanrader! Een uitgebreid assortiment, scherpe prijs en een snelle en klantvriendelijke service. Levering verliep goed en een klacht over een product werd gelijk zorgvuldig behandeld. Bij een nieuwe keuken, zou ik zo weer de keukenapparatuur (BKI527764) aanschaffen bij Bemmel & Kroon. Maar eerst gaan we de aankomende jaren genieten van de mooie geleverde spullen!
+1 bedankje
“Wasmachine”
Door Frans op zondag 20 nov 2016 '16
Wasmachine van Siemens besteld, enkele dagen daarna gelverd. Goede prijs, gratis waspoeder bijgekregen. Ze hebben het op de juiste plek gezet, uitgepakt, aangesloten, wasmachine opgezet om te proberen, verpakking terug meegenomen allemaal zonder zelf maar één ding te moeten zeggen. Heel tevreden. Als ik nog iets nodig heb weet ik zeker waar ik het ga kopen. Aanrader! ordernummer 552210-1
+1 bedankje
“Geluid van vrieskast”
Door A. Achterkamp op zondag 13 nov 2016 '16
Mijn nieuwe vrieskast (2 weken oud) maakt nogal lawaai. De winkel zou mij een monteur sturen om het geluid te meten met een decibelmeter. De monteur kwam.... zonder decibelmeter! Hij zei dat ik een vrieskast uit het goedkope segment had gekocht (208 € vind ík niet goedkoop!!) , dus dat het dan vaker voorkomt dat het apparaat afwijkt van de specificaties in de handleiding!
+1 bedankje
“Zeer tevreden”
Door Onno van Kooten op dinsdag 25 okt 2016 '16
prijs van de nieuwe Siemens vaatwasser was zeer gunstig inclusief de installatie ervan en het meenemen van de 15 jaar oude Siemens vaatwasser. de installatie-afspraak was snel gemaakt en duidelijke communicatie. onze keuken incl. oude vaatwasser waren 15 jaar geleden ook naar tevredenheid door Bemmel en Kroon geleverd, en ook deze keer zijn we weer tevreden
+1 bedankje
“Uitstekend verlopen”
Door Kevin op dinsdag 25 okt 2016 '16
Specifieke model koel/vries combinatie (Whirlpool WBA 43982 NFC IX) was maar in twee webshops te bestellen, B&K had de beste prijs. Snel en gemakkelijk besteld via de webshop. Het model bleek verouderd te zijn maar zonder meerprijs het nieuwste model ontvangen. Alle communicatie is uitstekend verlopen! Ook een goede, punctuele levering waarbij het oude apparaat kostenloos is meegenomen.
+2 bedankjes
“Niet tevreden over aflevering”
Door j op zaterdag 22 okt 2016 '16
Bij de webschop telefonisch prima te woord gestaan maar de levering door Dynalogic is ronduit slecht wat een slechte service zeg. Daarna gebeld met Bemmel en Kroon om dit te melden en door een zeer klein bedrag terug te storten moet het dan maar klaar zijn en moet je maar niet zeuren. Dit verwacht je toch niet als je voor een groot bedrag koopt. Ik zou hier dus niet snel meer kopen.
+1 bedankje
“Snel en volgens de afspraken”
Door andre op donderdag 20 okt 2016 '16
snel. op tijd en goed afgeleverd conform afspraak, oude machine keurig meegenomen, plezierige bezorgers
+1 bedankje
“Uitstekende voorlichting”
Door Mart op dinsdag 18 okt 2016 '16
Wij hebben een nieuwe Liebherr koelkast gekocht. Uitstekende voorlichting. Wordt met koper meegedacht. Correcte afhandeling en stipte levering en de prijsstelling is zeer concurrerend. Ben al jaren klant bij Bemmel en Kroon en ik kan het bedrijf alleen maar aanraden ordernummer ZTW558585.
+1 bedankje
“Netjes antwoord via mail gehad”
Door Mariska op donderdag 6 okt 2016 '16
Wisten zelf niet goed waar we moesten beginnen met het aanschaffen van een nieuwe droger. Goed geholpen in de winkel en zo een goede keus kunnen maken. Vragen via de email werden ook netjes en snel beantwoord. Wasdroger werd geleverd op een dag die ons uitkwam, oude droger werd gelijk gratis meegenomen en tot nu toe erg tevreden over het gekochte product. Ordernummer DH559538
+1 bedankje
“Netjes”
Door Aad op dinsdag 4 okt 2016 '16
Samsung wasautomaat gekocht, ww80k6404qw/en. Bijzonder goed geadviseerd in de winkel, netjes geholpen en heel snelle levering op de door ons gevraagde dag en tijd. Bezorgers werkten netjes en snel en namen oude machine mee.
+1 bedankje
“Kundige monteur”
Door Anneke Everton-Slui op dinsdag 4 okt 2016 '16
Ik heb in de webwinkel een Miele inbouwkoelkast gekocht ordernr BKI558925 op donderdag en op maandag is hij geplaatst door een zeer kundige monteur. Uitstekende webwinkel met een uitgebreid assortiment en een hele snelle service! Ik kan de winkel aan iedereen aanbevelen.
+1 bedankje
“Over B&K tevreden maar bezorging niet goed”
Door Ed Schaefers op dinsdag 4 okt 2016 '16
Ik had bestelling BKI560878 een Bosch wasdroger. Omdat het model dat ik bestelde niet meer leverbaar was krijg ik de opvolger voor dezelfde prijs. Dit was een goede deal. Alle contact met de winkel was zeer correct en prettig. Helaas werkt Bemmel en Kroon met Dynalogic - Ondanks vooraf aangegeven te hebben dat het apparaat naar de 2e verdieping moet en dat er geen lift was weigerde Dynalogic het te plaatsen. Nieuwe droger neergezet in de gang, oude nog boven en ik moet een paar sterke jongens inhuren om te sjouwen. Bemmel en Kroon heeft wel €20 hiervoor teruggestort maar zij kunnen beter een andere partner vinden, want aan een droger die in de gang staat hebben we niets. Dus wat Bemmel en Kroon betreft - super, Dynalogic slecht
+2 bedankjes
“Levering keurig”
Door Wim Lindenberg op maandag 3 okt 2016 '16
Gekocht een Siemens wasdroger. Goede doorzichtige website met leverings- voorwaarden. Op zaterdag besteld, maandag KEURIG afgeleverd! Geheel volgens tijdafspraak en dat ook nog met extra kassakorting! De goedkoopste en de snelste leverancier waar ik ooit besteld heb. De nog maar:) 10 jaar oude defecte Miele namen ze gratis retour. Prima
+2 bedankjes
“op 2e verdieping bezorgd”
Door Mike op maandag 3 okt 2016 '16
Nadat de droger de geest had gegeven hebben we op internet een mooie droger gevonden voor een voordelige prijs. Het plaatsen en ophalen van de oude droger was perfect binnen het tijdsblok door twee aardige heren. 2e verdieping was geen probleem.
+1 bedankje
“Goed advies”
Door D.D. Witteman op maandag 3 okt 2016 '16
Goed advies en snelle levering wanneer het uitkomt.
+1 bedankje
“Service”
Door Rutger Kwant op maandag 3 okt 2016 '16
Prima service, gratis bezorging en niet alleen tot de deurmat, zelfs 4-hoog, zonder lift!
+1 bedankje
“Prima alternatief”
Door Lili op maandag 3 okt 2016 '16
Door omstandigheden stond de koelkast die we besteld hebben nog als bestelbaar op de site, terwijl deze uitverkocht en niet meer te leveren was. De winkel deed ons een goed voorstel met een prima alternatief die ook nog goedkoper was. De volgende dag werd de koelkast al geleverd. Toen ik vroeg of de koelkast via de achterkant van ons huis gebracht zou kunnen worden was dit geen enkel probleem. Levering was dus TOP ordernr BKI559911 Amerikaanse koelkast LG gs9366pzqvd
+1 bedankje
“Goede aanbieding”
Door Hans Boutkan op zaterdag 1 okt 2016 '16
Door kapotte vaatwasser kwam ik op de site van Bemmel&Kroon uit. Daar was de vaatwasser INDESIT type DIFP 28T9 A EU in de aanbieding. Extra installatiekosten door de monteur kwamen op 95 euro. Binnen 3 dagen werd de vaatwasser geleverd en keurig en vakkundig ingebouwd. Als extra service stelde de monteur ook de overige kastjes netjes bij.
+1 bedankje
“Combi aankoop”
Door ThieuK op zaterdag 1 okt 2016 '16
Vandaag zijn de nieuwe Miele wasmachine (WKR771WPS) en warmtepompdroger (TKR850WP) afgeleverd. Zeer fraaie apparaten waarvan we hopen dat ze weer net zo lang meegaan als de vorige Miele droger en wasmachine waar we ruim 15 jaar van hebben mogen genieten. Speciaal gekozen voor TwinDos en SteamCare om het maximale uit je apparaten te halen. Het orderproces bij Van Bemmel en Kroon ging vlekkeloos, mooie prijs (tsja, tis Miele...) en een zeer vlotte afhandeling. Erg tevreden. Aflevering vandaag, na twee dagen door Dynalogic. Daar kan nog wel iets aan verbeterd worden. Het logistieke proces is helemaal ok, je kunt bijna van minuut tot minuut volgen wanneer ze bij je aan zullen bellen. De heren werken snel dat wel maar je houdt je hart vast als je ziet hoe dat gaat met je dure apparatuur. Gelukkig is het goed ingepakt. Een belangrijk verbeterpunt is m.i. dat ze niet op de hoogte zijn van de mogelijkheden van het apparaat. Zo kun je de droger ook rechtstreeks op een (ja, aanwezige) afvoer aansluiten maar dat was niet nodig want de nieuwe uitvinding van Miele was dat het condenswater in een reservoir kwam. Ik ben niet in discussie gegaan en heb de aansluiting later zelf even geregeld. Niet heel erg hoor maar kan dus beter. De prestaties van de apparaten kan ik nog niet beoordelen.Maar het gaat goed komen immers: Miele, er is geen betere!
+2 bedankjes
“Prima”
Door Mar op zaterdag 1 okt 2016 '16
Prima service. Voordeligste prijs. Kiezen voor bezorging op welke dag je het zelf het beste uit komt en een prima bezorgservice waarbij je vrijwel exact kunt traceren wanneer ze voor de deur staan. Kortom niets om over te klagen. Order nummer BKI560346
+1 bedankje
“4e aankoop alweer”
Door Koos Heemskerk BK1560149 op zaterdag 1 okt 2016 '16
Onze 4de grote aankoop alweer bij Bemmel&Kroon. ! Goed assortiment !Goede prijs ! Goede en heldere communicatie via mail. Bij vragen staat er duidelijk een telefoonnr. bij. Hoef je niet naar te zoeken. Vertrouwd dus. Hele goede en nette bezorging !
+1 bedankje
“Fantastische service”
Door Brouwer op vrijdag 30 sep 2016 '16
De vaatwasser welke we op het oog hadden was bij Bemmel&Kroon het goedkoopste en dan ook nog zo een super service. We hebben de inbouwservice erbij genomen en ook dat was perfect. Zelf hoefden we niks te doen, oude werd eruit gehaald, er werd zelfs schoongemaakt voordat de nieuwe er weer inging, in 1 woord fantastisch! Ordernummer: BKI559424 Bestelnummer:337856
+1 bedankje
“Beste prijs”
Door A. Tjerkstra op vrijdag 30 sep 2016 '16
beste prijs, en ook nog korte levertijd, goede service en backoffice. een goed alternatief naast de grote witgoedketens. ordenummer BKI560351
+1 bedankje
“Klasse geholpen”
Door Ary de Jong. op vrijdag 30 sep 2016 '16
De afgelopen jaren meerdere apparaten bij Bemmel en Kroon gekocht. Deze keer een wasmachine. Het door mij bestelde type/model was niet meer leverbaar. Er werd voorgesteld een duurdere machine te kopen voor de prijs van de machine die ik op het oog had. Ik vind dit klasse. Verder is het bedrijf dat de apparaten thuis aflevert -Dynalogic- een uitstekende bezorger met een super track & trace- systeem..
+2 bedankjes
“Prettig geholpen”
Door Holswilder op vrijdag 30 sep 2016 '16
Prettige opstelling van apparaten in de winkel, goed advies door ervaren medewerker met verstand van zaken die goed luistert naar wensen van klant en zijn advies daarop afstemt, zodat je niet met een veel duurder apparaat naar huis gaat dan je in gedachten had.
+1 bedankje
“Prima verlopen”
Door Jan Swinkels op vrijdag 30 sep 2016 '16
Ontspannen rondkijken in showroom zonder opdringerige verkopers. Vakbekwame verkopers. Kroon&Bemmel zetten de kroon op het werk van de aanschaf van het product tot en met de installatie. Het gehele proces van aankoop t/m installatie is prima te volgen en loopt daadwerkelijk ook zo.
+1 bedankje
“Super met de prijs”
Door hobbybobby1995 op vrijdag 30 sep 2016 '16
Uw ordernummer:BKI560033 Samsung koel/vriescombinatie rb41j7059sr/ef
Overzichtelijke site, duidelijke en goede productinformatie, perfecte en snelle communicatie en service. Snelle levering en een super prijsaanbod ook vanwege de extra kassakorting.
+1 bedankje
“Snel en duidelijk”
Door MB op donderdag 29 sep 2016 '16
Na 15 jaar toe aan een nieuwe magnetron. Snel een gevonden (Whirlpool JT479 SL), maar vond hem te duur. Even verder gezocht en kwam op Bemmel en Kroon uit, waar hij 100 euro goedkoper was! Snelle, duidelijke communicatie. Levering was snel en keurig verzorgd. Ik ben heel tevreden en bij een volgende aankoop kijk ik zeker eerst op Bemmel en Kroon.
Ordernr. BKI559969
+1 bedankje
“Geweldig geholpen”
Door Alinda op donderdag 29 sep 2016 '16
Geweldige service. Uitgebreid assortiment, gratis bezorging en installatie. Mijn Miele wasmachine en droger (BKI560095) stonden binnen 24uur na bestelling te draaien.
+1 bedankje
“Goed veel en fijn”
Door J de Bruin - Borg op donderdag 29 sep 2016 '16
Goede service, veel keuze in het assortiment, fijne prijzen
+1 bedankje
“Alles volgens het boekej”
Door Eric Hermans op donderdag 29 sep 2016 '16
Zeer uitgebreide keuze in Amerikaanse koelkasten, waar wij naar op zoek waren, maar ook een ruime keuze in andersoortig witgoed. We werden zeer goed geholpen bij het maken van de juiste keus en kregen ook nog eens een extra korting. Aflevering van de Amerikaanse koelkast ging volgens het boekje en alles werd keurig afgehandeld en afgevoerd.
+1 bedankje
“Continue op de hoogte gehouden”
Door Henk op donderdag 29 sep 2016 '16
Goed toegankelijke website. Na aankoop van product wordt je goed op de hoogte gehouden van de status van het leveringstraject. Op de dag zelf wordt je op de hoogte gehouden van het tijdstip middels berichtjes. Vriendelijk personeel dat de wasmachine heeft afgeleverd (op de zolder) wat een hele klus was. Ook de oude wasmachine naar beneden gebracht (wat een nog grotere klus was). We zijn zeer positief
+1 bedankje
“Goede keuze gedaan”
Door Conny op donderdag 29 sep 2016 '16
Omdat wij een klein huis hebbenen geen enkele ervaring met een wasdroogcombinatie, hadden we wel advies nodig. Voor onze situatie is de wasdroogcombinatie van AEG L99696HDW de beste keus. De aflevering op de derde etage, zonder lift bleek geen probleem en het apparaat is gebruiksklaar afgeleverd. Hij doet het prima! Goede keus!
+2 bedankjes
“Exact volgens de afspraken”
Door John op donderdag 29 sep 2016 '16
Bemmel & Kroon was niet helemaal nieuw voor ons. De site is zeer overzichtelijk en de koelkast van onze keus was makkelijk te vinden. Het hele order proces verliep vlekkeloos met zeer veel info per email. We hebben ook nog extra kassakorting gekregen terwijl de prijs al de laagste was in Nederland! De levering van de koelkast was precies volgens afspraak en neergezet op de plek die we wilden. BKI558357
+2 bedankjes
“Review”
Door Bon op donderdag 29 sep 2016 '16
vaatwasmachine bauknecht. We wilde de aanbieding van 444.00. deze was er niet meer. beetje jammer. Was geldig tot begin oktober. nu hebben we de a +++. maakt nog wel vrij veel herrie voor een nieuwe machine.
+2 bedankjes
“Op alle fronten goed”
Door Anne op woensdag 28 sep 2016 '16
Eerlijk, betrouwbaar, deskundig en ook nog goedkoper. De allernieuwste AEG wasmachine die ik bestelde was 242 euro goedkoper (oa vanwege een webkorting van 100 euro) dan de bekende grotere leveranciers die zeggen dat ze de goedkoopste zijn. Nadat levering van deze allernieuwste wasmachine op zich liet wachten vanwege de vakantieperiode van de fabrikant, kwam Bemmel en Kroon met een goed alternatief. We hebben overigens toch gewacht omdat de prijs echt zoveel goedkoper was dan van de concurrenten. We werden netjes gebeld nadat we niet gelijk op de mail reageerden dat de wasmachine binnen was om af te leveren. Toen we de leveringsdatum pas 2 weken later wilden hebben, was dat ook geen probleem. De wasmachine draait inmiddels naar alle tevredenheid op volle toeren!
+2 bedankjes
“Keurig”
Door De vries op woensdag 28 sep 2016 '16
Na zoeken op internet een keus gemaakt. Besteld via internet en een afspraak gemaakt voor plaatsing van de vaatwasser. Chauffeur belde halfuur voor aankomst. Vaatwasser keurig geplaatst, monteur was zeer vriendelijk meg adviezen en werkte keurig.
+1 bedankje
“Geschikt om terug te komen”
Door Monique op dinsdag 27 sep 2016 '16
Uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Ze hebben scherpe prijzen en een heel goed advies. Mijn order DH 534513. Alles is tijd geleverd en alles is naar wens. Zou er de volgende keer weer heen gaan.
+1 bedankje
“Vlot”
Door Van zanen op dinsdag 27 sep 2016 '16
Snelle levering, goede prijs, vakkundig geplaatst (Indesit vaatwasser Ornernummer BKI557700)
+1 bedankje
“5 sterren review”
Door Robbin op dinsdag 27 sep 2016 '16
Heb alle apparatuur voor mijn nieuwe keuken bij Bemmel en Kroon bij elkaar gezocht. Ik had een offerte aangevraagd en kreeg nog best wat korting. Ik kon vervolgens een leveringsafspraak maken. Alles werd netjes geleverd en zelf naar boven gebracht (1e verdieping). Geen problemen gehad, alles was naar wens. Dus 5 sterren. BKI542417
+2 bedankjes
“Zeer coulante medewerkers”
Door Monique op maandag 26 sep 2016 '16
Ik heb afgelopen zaterdag een LG koelvries combinatie gekocht. Ik heb veel uitleg gekregen en hij is vandaag (maandag) al bezorgd! Ben heel erg tevreden. Het personeel was zeer coulant en de bezorgers hebben mijn oude apparaat meegenomen.
+1 bedankje
“Prima verlopen”
Door Robin op maandag 26 sep 2016 '16
Vriendelijke en uitgebreide informatie voor de aankoop onze Liebherr no frost diepvrieskast GN 1066 is een aanrader. Netjes en op tijd afgeleverd en geplaatst! De verpakking weer megenomen order ZTW 559051 prima verlopen!
+1 bedankje
“Handige service”
Door M. van den Berg op maandag 26 sep 2016 '16
Snelle levering en de dag ervoor krijg je per mail door tussen welke tijd ze komen bezorgen. Ik heb een koel-vries combinatie gekocht. Heel handig is dat ze de oude koelkast en het inpak materiaal van de nieuwe koelkast meenemen. ZTW559074
+1 bedankje
“Al met al tevreden”
Door MRF op maandag 26 sep 2016 '16
Op kantoor was de vaatwasser stuk gegaan, en we hebben gekozen voor Bemmel & Kroon omdat er op de website stond dat de vaatwasser al de volgende dag geleverd zou worden. Helaas werd op de website niet meteen duidelijk dat als je dan ook voor de montageservice zou kiezen deze wachttijd aanzienlijk zou worden verlengd. Na een week is de vaatwasser gebracht, en geplaatst en de oude weer mee genomen. Dit verliep prima, en netjes op de tijd die was opgegeven door het montagebedrijf. Al met al zijn we tevreden met de levering, al mag de informatie op de website wel wat duidelijker.
+1 bedankje
“Top”
Door Henny op maandag 26 sep 2016 '16
Ik zou Bemmel en Kroon aan iedereen aanbevelen mooie ruime opgezette winkel met veel keus, leuke aanbiedingen en zeer vriendelijk personeel, makkelijk parkeren voor de deur en de bezorging van de nieuwe vaatwasser en afvoer van de oude apparatuur liep allemaal volgens planning. TOP!
+1 bedankje
“Scherpe prijsstelling”
Door Erick Knapen op zondag 25 sep 2016 '16
scherpe prijs, goede levering en bezorging op de 1e verdieping
+1 bedankje
“Ga hier vaker bestellen”
Door Joris op zondag 25 sep 2016 '16
Afgelopen week hebben wij een Bosch vaatwasser en Bosch bakoven met magnetronfuctie aangeschaft via Bemmel&Kroon. Na telefonisch contact met de vestiging in Den Haag, wat overigens super was, gezien het goede advies wat we kregen, hebben we besloten de producten aan te schaffen. De levering was de volgende dag al, we kregen een SMS en een mailtje met de exacte tijd dat ze er zouden zijn en ze waren er ook op die tijd. Nu zijn de apparaten ingebouwd en het is precies wat we wilde hebben! Dankzij het goede advies én de lage prijs gaan wij in de toekomst zeker vaker onze keukenapparatuur bestellen bij Bemmel&Kroon!
+2 bedankjes
“De tijd genomen voor mij”
Door Jessica op zondag 25 sep 2016 '16
Er werd de tijd genomen informatie te geven, verkoper was niet opdringerig en er kon de volg3nde dag al geleverd worden, levering kwam op tijd en werd netjes van te voren gebeld.
De deur van de koelkast was niet verplaatst en ook dit werd dezelfde dag nog netjes opgelost CRQ558604
+1 bedankje
“Mobiel betalen bij aflevering”
Door BvdV op vrijdag 23 sep 2016 '16
Snelle correcte levering met mogelijkheid van mobile pinnen.
+1 bedankje
“Goede service”
Door Kuipers op vrijdag 23 sep 2016 '16
Goede service. Erg blij met de dubbelcheck die ze in mijn geval deden op de vaatwasser die ik had besteld. Na meting bleek ik het verkeerde model qua maat te hebben besteld. Dit is per direct gecorrigeerd. Het juiste model is twee dagen later snel en goed geinstalleerd.
+1 bedankje
“Goede opvolging”
Door bart op vrijdag 23 sep 2016 '16
Bosch GSN58AW41 online gekocht en dag later geleverd zoals aangegeven op de website.
Goede opvolging voor de levertijd via mail, online en sms
+1 bedankje