“Een top bedrijf”
Garib |
woensdag
26 mrt
2025
25
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Heel erg hulpzaam vriendelijk denk mee oplossing geef goeie advies heel erg mooi keuken we zijn heel erg trots op. Top bedrijf.
Reactie of foto toevoegen
“Super bedankt”
Henny en Marja de Valk |
woensdag
12 mrt
2025
25
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Hele prettige ervaring met Eigenhuis Keukens. Er wordt goed meegedacht en naar de vele mogelijkheden gekeken. We zijn heel tevreden over de adviezen en prettige verkoper Nick Legierse. Wij willen Nick van harte aanbevelen als verkoper van eigenhuis keuken. Nogmaals super bedankt Nick. Henny en Marja de Valk
Reactie of foto toevoegen
“Meegedacht”
Marten Van der Es |
maandag
24 feb
2025
25
| Eigenhuis Keukens Groningen
Goed voortraject. Een meedenkende ontwerper. Prijs bleef binnen ons budget.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Geurt Weijers |
zondag
9 feb
2025
25
| Eigenhuis Keukens Groningen
EigenHuis Keukens in Groningen heeft een zeer mooie showroom met meer dan voldoende keuken opstellingen. Dit maakt het samenstellen van een keuken makkelijker. De EigenHuis Keukens medewerker was zeer behulpzaam in het maken van een ontwerp, naast wat wij zelf wilden had hij zinvolle aanvullingen.
De keuken is binnen twee dagen naar volle tevredenheid geplaatst. Er waren wat zaken die nazorg behoefden, dit werd binnen afzienbare tijd uitgevoerd. Wij zijn tevreden over keuzemogelijkheden, advies, plaatsing en nazorg.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met onze prachtige nieuwe keuken”
Tjitske van der Meer |
donderdag
30 jan
2025
25
| Eigenhuis Keukens Groningen
Wij hebben een keuken met kookeiland gekocht. Het kookeiland is naar onze wensen op maat gemaakt. Is prachtig geworden. De kleine dingen die er waren zijn ook naar wens opgelost. Dus wij zijn tevreden met onze prachtige nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Heel goed geholpen”
Sandmann |
dinsdag
28 jan
2025
25
| Eigenhuis Keukens Groningen
Nieuwe complete keuken gekocht. Heel goed geholpen, er werd goed geluisterd naar onze wensen. Steeds goed overleg mogelijk. Problemen werden goed opgepakt en opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Niets dan lof”
Teun Tietema |
maandag
27 jan
2025
25
| Eigenhuis Keukens Houten
Monteurs waren er eerder dan afgesproken. De installatie ging veel sneller dan verwacht. Tevens een oud probleempje opgelost. Monteurs hebben heel netjes gewerkt. Niets dan lof hiervoor.
Reactie of foto toevoegen
“Super goed”
Danny vd velden |
zaterdag
18 jan
2025
25
| Eigenhuis Keukens Hoofddorp
Wij hebben voor de tweede keer onze keuken hier gekocht en zijn opnieuw zeer tevreden. Geweldige service, uitstekende kwaliteit en er wordt super goed met je meegedacht. Cathelyn, hartelijk dank voor alles! We komen zeker terug voor onze volgende keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekend”
Jan Staallekker |
vrijdag
17 jan
2025
25
| Eigenhuis Keukens Groningen
Onze ervaring met Eigenhuis Keukens in Groningen is zeer positief en constructief verlopen. Prima ontvangst en de medewerker stond ons zeer servicegericht te woord en gaf alle adviezen die van ons van belang waren. Eeerlijke communicatie en geen verkooppraatjes maar meedenken en aangeven wat de voordelen en de nadelen kunnen zijn. Zeer bereidwillig en de afspraken werden nagekomen. Ook de gehele planning van het plaatsen van de keuken was uitstekend.
Reactie of foto toevoegen
“Het resultaat mag er zijn”
Tjerk wierenga |
donderdag
9 jan
2025
25
| Eigenhuis Keukens Groningen
We hebben bij eigen huis keukens onze nieuwe Keuken gekocht, super nette winkel en ook zijn we goed begeleid in het samenstellen van de keuken naar onze wensen en budget. Alles kan en niks moet, geen opdringende verkoop praat. Het resultaat mag er daarom ook zonder meer zijn. Kortom tevreden en hopelijk hebben we jaren plezier van onze keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Ontzettend blij”
Paula Wiardi |
zaterdag
28 dec
2024
24
| Eigenhuis Keukens Groningen
Wij zijn zeer tevreden over de levering en montage van onze nieuwe keuken in landelijke stijl. De levering was op tijd en de monteur die de installatie verzorgde, werkte snel en professioneel. Tijdens de installatie besloten we om een cooker van 7 liter te plaatsen in plaats van de oorspronkelijk geplande 3 liter. Dit werd direct goed opgepakt, en dit werd dezelfde dag nog geregeld. We zijn ontzettend blij met het eindresultaat en kunnen deze service zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele keukenzaak.
Reactie of foto toevoegen
“Louter positief”
WH |
dinsdag
17 dec
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Onze ervaring is louter positief. Deskundig personeel, zeer kundig en "bij de tijd". Weten je goed te adviseren over laatste trends, verschillende materialen en denken goed mee om de beschikbare ruimte zo efficiënt mogelijk in te richten. En last but not least, de prijs kwaliteit verhouding is top.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken is fantastisch”
Harm de Haan |
maandag
16 dec
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Wij hebben in het vroege voorjaar een donkerblauwe landelijke demo-keuken gekocht voor de helft van de prijs. Omdat deze niet geheel volgens de demo opstelling geplaatst kon worden, moesten wij de nodige aanpassingen doen, waarvoor extra materiaal bij Eigenhuis Keukens gekocht werd. Dit alles in goed overleg met Wilco Kooij, die ons fantastisch heeft geholpen, ondersteund door een professioneel team die later de noodzakelijke tekeningen met afmetingen heeft geleverd, zodat niet alleen wij, maar ook de installateur en elektricien wisten waar ze aan toe waren. Omdat wij de keuken pas in de zomer konden plaatsen, heeft Eigenhuis Keukens de demo-keuken gratis in opslag gehouden en op een nader door ons bepaalde datum afgeleverd. De keuken is fantastisch mooi geworden en dat is niet alleen onze mening, maar ook van menige bezoeker die ons huis inmiddels heeft bezocht. Wij zijn dan ook Eigenhuis Keukens bijzonder dankbaar voor hun professionele en vriendelijke behandeling van zaken, en kunnen dit bedrijf van harte aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Goede aftersales service”
Rutger |
vrijdag
13 dec
2024
24
| Eigenhuis Keukens Houten
Goede monteur en goede aftersales service. Marco is topper.
Reactie of foto toevoegen
“Een zeer mooie keuken”
ko van dijk |
woensdag
4 dec
2024
24
| Eigenhuis Keukens Houten
Enige tijd geleden ben ik naar Eigenhuis keukens in Houten geweest. Eerst te gaan kijken, maar ik wilde toch wat informatie en sprak een medewerker aan. Die heeft me zeer vriendelijk en goed geholpen. Er werd goed geluisterd wat ik nodig had en wilde. En daar kwam uiteindelijk een mooi ontwerp uit. Die op een tekening was uitgeprint. Uiteindelijk was ik er eindelijk uit welke kleur, aanrechtblad en apparatuur ik wilde. En de koop gedaan. Wat ik heel erg prettig vond is dat de medewerkers mij een warm en liefdevol vertrouwen gaven. En mij goed op de hoogte gehouden over de status. Nu zij er vandaag de kleine dingen gedaan en ik ben zeer blij en tevreden over Eigenhuis keukens, en medewerkers in Houten. En ik kan terug kijken naar een zeer mooie keuken die bij mij is geplaatst. (wel eens anders gehoord van mij familie die een keuken elders heeft gekocht)
Reactie of foto toevoegen
“Een dikke pluim”
Yorg Lelieveld |
dinsdag
3 dec
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken van Eigenhuis Keukens! Vanaf het eerste moment werden we fantastisch geholpen door Marcel. Samen hebben we een keuken samengesteld die volledig aansluit op onze wensen. Omdat we een nieuwbouwhuis van Heijmans hebben gekocht, was het fijn dat Eigenhuis Keukens goed contact hield met de aannemer. Hierdoor konden alle aansluitpunten al tijdens de bouw perfect worden voorbereid en hadden ze tijdens onze eerste afspraak onze bouwtekeningen al klaarliggen. Naarmate de opleverdatum dichterbij kwam, werd Richard onze vaste contactpersoon. Hij heeft ons ontzettend goed geadviseerd, waardoor we met een paar kleine aanpassingen onze droomkeuken echt tot werkelijkheid konden maken. Zowel Marcel als Richard namen uitgebreid de tijd om onze wensen door te nemen en dachten actief mee over oplossingen die perfect pasten bij onze ruimte en stijl. Hun deskundigheid en enthousiasme maakten het hele proces niet alleen makkelijk, maar ook heel leuk. Zeker wanneer Sabine ons tijdens afspraken verraste met iets lekkers uit hun eigen keuken! De communicatie verliep helder en professioneel en alle afspraken werden keurig nagekomen. De plaatsing van de keuken ging ontzettend soepel: de monteurs waren in één ochtend klaar en hebben alles tot in de puntjes verzorgd. Het resultaat is een prachtige keuken die volledig aansluit op wat we voor ogen hadden. Een dikke pluim voor Marcel, Richard en het hele team van Eigenhuis Keukens. We zouden ze aan iedereen aanraden die op zoek is naar een droomkeuken en topservice!
Reactie of foto toevoegen
“Het resultaat is verbluffend”
Jeannette Wildeman |
donderdag
28 nov
2024
24
| Eigenhuis Keukens Houten
Wij zijn echt geweldig goed geholpen bij eigenhuis op zoek naar ons kookeiland voor ons nieuwe appartement. Wij hadden best wat wensen maar corne dacht mee en het resultaat is werkelijk verbluffend geworden! Echt we zijn super blij met het resultaat nu!! Ook de montage was zeer kundig netjes en geduldig!
Reactie of foto toevoegen
“Goede adviezen”
Esther Van der Wel |
vrijdag
15 nov
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Fijne ervaring gehad met Eigenhuis Keukens. Transparantie en goede adviezen. Nemen uitgebreid de tijd.
Reactie of foto toevoegen
“Super bedankt”
Werner van der Zanden |
dinsdag
12 nov
2024
24
| Eigenhuis Keukens Groningen
Van het uitzoeken van de keuken tot aan het monteren zijn we altijd goed geholpen en geadviseerd. Er wordt goed naar je geluisterd, advies gegeven en service verleend. Wij zijn echt super blij met de nieuwe keuken en kunnen nu echt ervan genieten. Super bedankt voor de goede zorgen en adviseer iedereen om hier je keuken te bestellen!
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Bas smit |
vrijdag
8 nov
2024
24
| Eigenhuis Keukens Groningen
Op 2e pinksterdag naar binnengelopen en heel goed en fijn geholpen. Wij wisten precies wat we wouden en der was ook allemaal mogelijk. Bij een derde gesprek de knoop doorgehakt, niet gepusht of onder druk gezet. De keuken is precies geworden als we heden gehoopt. Gert nogmaals bedankt.
Reactie of foto toevoegen
“Bijzonder prettige zaak”
Martin en Sandra |
zaterdag
2 nov
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Fijn en vakkundig geholpen door Nick en zijn collega's. In tegenstelling tot ervaringen met andere keukenzaken, was hier alle rust en ruimte om tot een mooie keuken voor een passende prijs te komen. Zonder trucjes en praatjes. Misschien komt dat ook omdat ze ook veel keukens leveren binnen projecten. Ondertussen staat de keuken al, wij zijn erg tevreden. Ook over het afhandelen van wat vragen en meldingen. Bedankt dat we ook 1000-keer binnen mochten lopen met een vraag, voor een front of een stuk keukenblad!
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige keuken”
Lenneke |
dinsdag
29 okt
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Ik heb een prachtige keuken staan. De aankoop was erg prettig. Zonder pushen werd ik door het hele proces heen geloosd.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Erwin de Groot |
dinsdag
3 sep
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Richard heeft ons geholpen met het maken van juiste keuzes in materialen en aanzicht, door vanuit praktische overwegingen met ons te sparren.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met onze keuken”
Michèle |
maandag
19 aug
2024
24
| Eigenhuis Keukens Houten
Mooie, inspirerende showroom. Verkopers voelen goed aan wat je wensen zijn. De service is erg goed. We zijn blij met onze keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Dave |
dinsdag
16 jul
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Goede service en vriendelijke installateur met kennis van zaken.
Reactie of foto toevoegen
“Super mooi”
K.jeltes |
maandag
15 jul
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Wij hebben onze keuken hier gekocht, wij zijn heel erg tevreden! We zijn goed geholpen ook met advies om onze droom keuken te realiseren. Super mooi geworden en heel netjes gemonteerd.
Reactie of foto toevoegen
“Een super mooie keuken”
Familie de Bruijn |
zondag
14 jul
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We hebben een super mooie keuken met kookeiland gekocht.We zijn heel goed geholpen door Nick hij nam de tijd voor ons ook bij ons 2e bezoek was geen vraag te gek.
Reactie of foto toevoegen
“Een uitstekende ervaring”
Erik en Bianca |
zondag
30 jun
2024
24
| Eigenhuis Keukens Groningen
Veel aandacht voor de klant, behulpzaam en goed advies! Onze ervaring met Eigenhuis Keukens in Groningen en met verkoper Erik Bont is uitstekend. Met zijn vele ervaring in keukens verkopen en zijn rustige karakter en zijn behulpzaamheid was hij voor ons de perfecte verkoper. Ze hebben een prachtige showroom in Groningen, met super veel keuze. De keuze voor ons was snel gemaakt, daar we bij onze 1e afspraak tegen de keuken aanliepen wat helemaal onze smaak was qua vormgeving en kleur. Dus de basis was er. Erik heeft toen deze keuken uitgewerkt en op maat gemaakt naar onze wensen! En we zijn heel erg blij met het eindresultaat. Dankjewel!
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie keuken”
Attila |
vrijdag
7 jun
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Aardige mensen luisteren naar uw wensen. Ze komen altijd met een oplossing voor moeilijke wensen.
Reactie of foto toevoegen
“Geweldige service”
Andy |
zaterdag
1 jun
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Hele vriendelijke mensen en geweldige service! Wij hebben onze keuken gekocht bij Petra, een topper!
Reactie of foto toevoegen
“Een dikke 10”
Brenda van der Wilt |
zaterdag
18 mei
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Ik ben nogal kritisch en kan lastig kiezen, maar of ik nu de eerste keer binnen kwam bij de winkel of de vierde keer, ze waren even enthousiast en vriendelijk. Wilco is een topverkoper en denkt enorm mee. De keuken is werkelijk fantastisch geworden. Een dikke tien voor ons!
Reactie of foto toevoegen
“Uitermate tevreden”
Fam. B. Huisman |
donderdag
9 mei
2024
24
| Eigenhuis Keukens Groningen
We werden gelijk zeer goed geholpen nadat we vrij rond hadden gekeken. De medewerker (Mark) begeleidde ons met veel geduld. Er werden veel mogelijkheden besproken en gevisualiseerd, zodat we direct een goed beeld kregen van de opstelling, vormen en kleuren. We hebben een complete keuken met allerlei nuttige accessoires gekocht. Deze werd keurig en op tijd geleverd. Zelfs nacontrole gebeurde door het bedrijf. We zijn uitermate tevreden over de kennis, kunde en het gedrag van de medewerker en bevelen Eigenhuis Keukens zeker aan!
Reactie of foto toevoegen
“Zeker een aanrader”
Züleyha Aydemir |
woensdag
1 mei
2024
24
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Erg tevreden, de keuken is optijd geleverd. Ze hebben zorgvuldig gewerkt, alles liep volgens de afspraken. Professioneel team van monteurs, zou ze zeker aanraden!
Reactie of foto toevoegen
“Onwijs blij”
Zandstra |
vrijdag
5 apr
2024
24
| Eigenhuis Keukens Groningen
Kort geleden is onze nieuwe keuken geleverd en we zijn er onwijs blij mee! In de showroom in Groningen zijn we meegenomen in alle keuzes en was er ruimte om materialen te bekijken en voelen. Het aanbod is groot zodat er voor ieder wat wils is. De verschillende keukens in de showroom bieden de gelegenheid om de verschillen tussen de keukens met eigen ogen te bekijken. De keuken is snel geleverd en perfect gemonteerd. Wij hebben extra zin gekregen om te koken!!
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Raveen |
woensdag
3 apr
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We zijn erg goed geholpen door Richard van Wieringen en hebben onze droomkeuken hier uit kunnen kiezen. We zijn heel tevreden over onze keuken en ook na de plaatsing staan ze voor ons klaar.
Reactie of foto toevoegen
“Niets dan lof”
D. van der Vliet |
woensdag
27 mrt
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Tijdens het bezoek aan de winkel zijn wij geweldig geholpen door Wilco Kooij. Niets opdringerig verkopen, maar juist informeren en meedenken om de juiste keuze te maken. Na de bestelling werden we goed geïnformeerd over wat wij zelf moesten verzorgen en de levertijd. De plaatsing van de keuken was strak. Jammergenoeg tijdens het transport wel een klein beschadigingetje (als het niet gezegd was door de monteur had ik het niet gezien) op een deur. Na de levering is de service nog steeds goed, extra uitleg over de werking van de apparatuur is geen enkel probleem en de nieuwe deur zit er ook volgens afspraak in. Niets anders dan lof voor Wilco Kooij voor de begeleiding bij de aanschaf, plaatsing en service van de nieuwe keuken!
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Sefer Goktas |
maandag
26 feb
2024
24
| Eigenhuis Keukens Houten
Wij zijn heel erg tevreden met de keuken die bij ons is geplaatst. Details zijn netjes afgewerkt. Goede communicatie en er wordt zinvol meegedacht aan de wensen van de klant. Al met al, zeer tevreden en aan te raden! S.Goktas
Reactie of foto toevoegen
“Elke dag genieten”
Suzanne |
maandag
26 feb
2024
24
| Eigenhuis Keukens Houten
In de showroom hebben we rustig rond kunnen kijken en zijn we goed geadviseerd. Bij Eigenhuis Keukens vind je keukens van zeer goede kwaliteit. Onze keuken staat nu sinds een paar weken en het is nog elke dag genieten!
Reactie of foto toevoegen
“Een schitterende keuken”
Bert Storm |
woensdag
14 feb
2024
24
| Eigenhuis Keukens Houten
Wij hebben voor onze nieuwbouwwoning een keuken gekocht bij Eigenhuis Keukens in Houten. Een mooie winkel met veel keuze in verschillende prijssegmenten. We zijn goed geholpen en geïnformeerd door Timo. Uiteindelijk een schitterende keuken gekregen die een ieder, die bij ons komt kijken, doet verbazen. Tijdens het transport was er wat beschadigd, maar ook dat lijkt goed opgepakt te worden. Al met al zeer tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Wat een fantastische ervaring!”
Svein & Nadja |
zaterdag
3 feb
2024
24
| Eigenhuis Keukens Hoofddorp
We hadden een aantal keukenleveranciers bezocht, maar vonden niet de service die we zochten. Toen we Eigenhuis Keukens in Hoofddorp binnenliepen, wisten we meteen dat dit onze match was. Voor het eerst hadden we niet het gevoel dat ze meer gefocust waren op het verkopen van een keuken waarvan ze wilden dat we die zouden kopen, maar dat ze veel tijd besteedden aan het luisteren naar onze behoeften en ideeën en uiteindelijk een ontwerp presenteerden waar we heel blij mee waren, en nog steeds binnen budget.
De after-sales service was ongelooflijk! Alle technische problemen werden zeer professioneel opgelost, en één keer kwam de winkelmanager zelfs persoonlijk bij ons langs om er zeker van te zijn dat alles goed werd opgelost. Hartelijk dank aan Team Hoofddorp voor de zeer professionele en ontzettend vriendelijke service!
Reactie of foto toevoegen
“Onze droomkeuken”
Nick N |
dinsdag
30 jan
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Wij waren op zoek naar onze droom keuken en kwamen uit bij Eigenhuis Keukens. Tijdens ons bezoek zijn we perfect geholpen door Nick Legierse.
Bij binnenkomst werden we al snel geholpen door de op dat moment aanwezige gastheer. Niet veel later stond Nick al voor ons klaar om samen door de mooie showroom te lopen en zo ideeën op te doen voor onze keuken. Nick heeft ons goed geholpen en deed dit met veel passie, kennis en professionaliteit. Hij deelde ook zijn eigen mening; wat hij wel of niet zou doen. Zo kregen wij ook het gevoel dat hij écht meedacht met de keuken. Na dat Nick uitgebreid de tijd voor ons had genomen, hebben wij hier onze droomkeuken gekocht en dit allemaal ook nog voor een mooie prijs! Wij willen Nick Legierse nogmaals heel erg bedanken voor zijn goede hulp bij het aanschaffen van onze keuken!
Reactie of foto toevoegen
“Onze droomkeuken”
Melissa Hartsink en Thijs Mulder |
woensdag
17 jan
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Vorige week is door Eigenhuis Keukens onze droomkeuken geplaatst! Vanaf het begin tot en met de plaatsing en nazorg zijn we altijd goed geholpen. Samen met Petra die altijd met ons meedacht zijn we tot een prachtig ontwerp gekomen. Vervolgens heeft John de keuken met liefde geplaatst. Hij dacht altijd met ons mee en stond voor ons klaar.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met de keuken”
Chantal |
zondag
14 jan
2024
24
| Eigenhuis Keukens Houten
Wij zijn erg goed geholpen door Corné om een nieuwe keuken uit te kiezen. Hij nam de tijd en het was geen probleem om meerdere keren langs te komen. We werden goed op de hoogte gehouden over de levering en zijn tevreden over de plaatsing van de keuken. Na plaatsing belde Eigen Huis Keukens of alles in orde was, de restpunten werden besproken en netjes opgepakt. Het oplossen van de restpunten duurde wel vrij lang.
Reactie of foto toevoegen
“Super blij met het eindresultaat”
Sven |
woensdag
10 jan
2024
24
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Ben geholpen door Richard. Hij nam rustig de tijd en kwam heel deskundig over! Tussentijds heeft die mij op de hoogte gehouden van de keuken. Ik ben super blij met het eindresultaat! Richard, super bedankt voor je advies!
Reactie of foto toevoegen
“Een uitstekende ervaring”
Thijs van Rennes |
woensdag
27 dec
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Ik heb een uitstekende ervaringen met Eigenhuis Keuken opgedaan. Niet alleen van tevoren door hun adviezen over de inrichting, maar ook tijdens de bestelperiode was de communicatie keurig en volgens afspraak. Het advies en begeleidingsproces door Nick Legierse is als zeer prettig ervaren. Speciale dank hiervoor. De plaatsing verliep ook goed. Door een communicatiefout moest alleen de syfon nog nageleverd worden en gemonteerd. Dit werd binnen een week goed opgelost. Dit alles binnen de gestelde tijd.
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekende service”
Maida Sadagic |
donderdag
21 dec
2023
23
| Eigenhuis Keukens Houten
Heel blij met een aankoop van schouwroom keuken! Service van het bedrijf is uitstekend. Alles verliep prima, op tijd en wanneer het jouw het beste uitkomt. Heel goed geholpen door Harald.
Reactie of foto toevoegen
“Onze droomkeuken”
Bob van der veen |
dinsdag
19 dec
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Perfect geholpen met de juiste producten binnen ons budget. Er werd goed meegedacht door Marcel waardoor wij nu onze droomkeuken hebben gekocht.
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekend geholpen”
Liesbeth de groot-zwijns |
maandag
27 nov
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Wij waren op zoek naar een kwalitatief hoogwaardig keuken voor een betaalbare prijs en zijn hier uitstekend geholpen door Nick Legierse.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer blij met mijn mooie keuken”
Adeny van Engel |
zaterdag
18 nov
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Bij aanschaf van mijn nieuwe keuken voor mijn nieuwbouw appartement ben ik heel goed geholpen en geadviseerd door de medewerkers. De ontvangst was zeer prettig en vriendelijk. Bij telefonisch contact kon ik altijd iemand spreken. Ik ben zeer blij met mijn mooie keuken en de (kleur)adviezen van verkoper Marcel Kalkman
Reactie of foto toevoegen
“Al met al erg tevreden”
Collewijn Berging |
vrijdag
27 okt
2023
23
| Eigenhuis Keukens Houten
Bij Eigenhuis Keukens in Houten twee nieuwe keukenblokken gekocht voor onze kantine c.q. wachtruimte. Vakkundig geholpen, zeer vriendelijke verkoper en montage ook prima verlopen. Al met al erg tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Alles is goed verlopen”
Barry van Trigt |
donderdag
26 okt
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Wij hebben onze keuken met volle tevredenheid bij Eigenhuis Keukens aangeschaft. Wilco Kooij heeft ons zeer goed geadviseerd met zowel het ontwerp, als de keuze van materialen en apparatuur. Hij heeft duidelijk uitgelegd wat de voor en nadelen van bepaalde keuzes waren en echt de puntjes op de i gezet. We hadden de keuken ruim voor de oplevering van onze nieuwbouw woning gekocht en de hele offerte na ca. 9 maanden voor oplevering nog een keer doorgenomen. Hij heeft hier weer ruimschoots de tijd voor genomen en alle keuzes en nieuwe ontwikkelingen (met name apparatuur) nog een keer laten zien. De levering en montage van de keuken is ook heel goed verlopen. Daarnaast is ook de aftersales en het oplossen van kleine mankementen zeer snel en goed opgelost. Als we een een volgende keer een nieuwe keuken nodig hebben, dan gaan we zeker terug naar Eigenhuis Keukens.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
alex en Marjolein |
dinsdag
3 okt
2023
23
| Eigenhuis Keukens Houten
Goed geholpen net bedrijf goede afwikkeling. Jammer genoeg kregen wij pas achteraf te horen dat we het karton door jullie (tegen een meerprijs) konden laten weghalen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer blij met de nieuwe keuken”
Anneke van de Bunt |
woensdag
27 sep
2023
23
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Kwam voor de tweede keer een keuken uitzoeken, omdat mijn ervaring van de eerste keer zeer positief was, de nazorg was uitstekend, na een jaar misschien zelfs 2 jaar kwam op eigen initiatief iemand om alles weer goed te stellen. En nu kregen we goed advies van Lusette, leuke ideeën en ze nam alle tijd. We waren in een keer klaar.
Reactie of foto toevoegen
“Heel blij met onze showroom keuken”
Noël van Dijk |
donderdag
21 sep
2023
23
| Eigenhuis Keukens Houten
Wij hebben hier een showroom keuken aangeschaft, wat een vriendelijke en meedenkende medewerkers. De dames en heren van dit bedrijf heeft en neemt de tijd voor je. Het demonteren en inpakken was goed geregeld! Inmiddels de keuken geplaatst en zijn heel blij met het resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“Een prima keuken”
Wilma Thierbach |
zondag
9 jul
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We hebben een keuken gekocht, in het begin verliep het wat stroef, uiteindelijk zijn naar alle tevredenheid geholpen en heeft Wilco zijn uiterste best gedaan om de keuken in zijn geheel te laten leveren en te monteren. Ook de de nalevering ging prima vanuit de planning werden we netjes gebeld.
Reactie of foto toevoegen
“Beloven en doen zijn twee verschillende zaken”
van der Weg |
woensdag
5 apr
2023
23
| Eigenhuis Keukens Hoofddorp
We zijn nu 6 maanden verder na eerste plaatsing keuken. 17 oktober 2022 gestart met plaatsing ging 2 dagen duren. Kwam een monteur met zijn neefje die echt niet wisten waar ze mee bezig waren. Als het niet past dan geef je er een grote klap op zodat het misschien wel gaat. Nieuwe keukenvloer op twee plaatsen beschadigd (is vergoed door EHK). Vaatwasser stond scheef onder aanrecht, aanrechtbladen lagen ongelijk, spoelbak kwam boven keukenblad uit etc. Daarnaast was niet de hele keuken geleverd. Uiteindelijk gevraagd om een inspecteur. Monteur weggestuurd, beloven de gehele keuken van vloer strips te voorzien, ontbrekende zaken besteld begin januari 2023 de zaak weer opgepakt. Helaas de strips waren vergeten. Februari weer een monteur voor enig kit werk en de strips. Strips ging hij niet plaatsen moest de keuken uit elkaar risicovol volgens hem. Diverse mails met EHK antwoord: Laat maar zitten, plaatsen kan schade aan keuken opleveren en dat is voor eigen risico. Kortom bij EHK zijn beloven en doen twee heel verschillende zaken. En service is iets van de heel lange adem.
Reactie of foto toevoegen
“Een hele mooie keuken”
Marcel |
woensdag
5 apr
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Wij zijn door Nick goed geholpen! Hierdoor hebben wij een hele mooie keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Meer dan tevreden”
Sander Jansen |
zondag
19 mrt
2023
23
| Eigenhuis Keukens Houten
Ik heb mijn keuken gekocht in Houten. De verkoper Timo heeft mij echt goed geholpen met het samenstellen van de keuken. Hierbij werd gekeken naar de mogelijkheden en de wensen. Inmiddels is de keuken geplaatst, ook dit ging zeer goed en netjes. Ben dus meer dan tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Zeker aan te raden”
Dominique |
woensdag
15 mrt
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Een mooie showroom en we zijn erg goed geholpen met het maken van keuzes. Door kennis en advies van Nick hadden we onze keuken op een fijne manier samengesteld. Ook daarna met levering zijn we goed ondersteund. Inmiddels kunnen we al een tijdje genieten van onze prachtige keuken! Zeker aan te raden!
Reactie of foto toevoegen
“Veel lof”
Mijling |
vrijdag
10 mrt
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Super goed geholpen en geadviseerd door Nick! Keuken staat, waren wel wat miscommunicaties maar direct op gesprongen om dit zo snel als mogelijk toch in orde te maken. Veel lof voor hoe het allemaal is opgepakt! En uitgevoerd. Dank hiervoor Mvg Dennis Mijling.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Inge en Aad Agterberg |
donderdag
16 feb
2023
23
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Ontzettend aardig, heel vakkundig geholpen, veel keus en advies
Reactie of foto toevoegen
“Prima service”
Arjen Streefkerk |
zondag
5 feb
2023
23
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
I.v.m. nieuwbouw moesten wij een keuken uitzoeken in de Corona tijd. Het eerste contact was dan ook via de computer. Wij hebben voorbeeld keukens gezien doordat de medewerker met zijn laptop door de showroom liep. Later mochten wij de showroom bezoeken om de keukens fysiek te zien. Bij de laatste afspraak werd alles nog goed doorgenomen. Het contact en het meedenken hebben wij als zeer prettig ervaren. Alles wordt dubbel gecheckt. Het plaatsen is ook snel en perfect gegaan. Ook de service daarna is prima. Het is precies de keuken geworden zoals deze op de tekening stond.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken is prachtig”
Michele |
vrijdag
3 feb
2023
23
| Eigenhuis Keukens Houten
Wilco heeft top advies gegeven en de keuken is prachtig geworden. Heel veel tips over apparatuur en indeling wat we nooit zelf hadden bedacht.
Reactie of foto toevoegen
“Onze droomkeuken”
Ria van der Schagt |
zaterdag
21 jan
2023
23
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Voor onze nieuwbouwwoning in Amersfoort hebben wij een mooie keuken uitgekozen. Samen met Lars, die veel ideeen aandroeg, kwamen we tot onze droomkeuken. Afgelopen dinsdag (17-1-2023) geplaatst door supergoede, gemotiveerde monteurs. Wij zijn een zeer tevreden klant.
Reactie of foto toevoegen
“Klachten worden niet opgelost”
Daniëlle en Willem |
dinsdag
17 jan
2023
23
| Eigenhuis Keukens Hoofddorp
De aanloop naar de aankoop en het contact met de dame van de verkoop was perfect en hadden dus hoge verwachtingen. De keuken is in mei 2021 geleverd en na een eerste klacht is er 2x iemand geweest, helaas klacht nog niet opgelost en na weer een mail gestuurd te hebben met onze nog lopende klacht en aanvulling van nieuwe klacht hebben wij enkel een bericht gehad dat het ontvangen is en benodigde materialen in bestelling staan maar er is niemand komen kijken en nu weer 3 maanden verder en ondertussen na plaatsing ruim 1,5 jaar maar weer eens een mail gestuurd. Jullie zullen begrijpen dat wij dus weinig vertrouwen meer hebben in dit bedrijf.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
R & R |
maandag
2 jan
2023
23
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Ben zeer tevreden over Eigenhuis Keukens Amersfoort, zeer professioneel geholpen en niet opdringerig, goed advies gegeven door zeer vriendelijk personeel. De opgegeven leverdatum gehaald en de volgende dag de montage gepland, zeer vakkundige monteur heeft de keken geplaats. Keuken staat nu 3 weken en het is nog steeds genieten als we de keuken binnen lopen, zeker een aanrader om daar de keuken te kopen. O ja daar naast is het ook nog eens een keuken van hoogwaardige kwaliteit.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken is erg mooi geworden”
Willie |
donderdag
29 dec
2022
22
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Wat is lusette druk geweest met ons toen we de hele keuken gingen omgooien, maar wat is het mooi geworden!
Reactie of foto toevoegen
“Ongelooflijk blij met het resultaat”
Anna Besançon |
dinsdag
20 dec
2022
22
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Al vanaf het begin was het contact erg goed. Wij hadden meteen heel veel vertrouwen in het proces en in een prachtig resultaat. En dat is het geworden! Lusette heeft ons ontzettend goed geholpen met veel geduld en goede adviezen. Dank je wel voor alles, wij zijn ongelooflijk blij met het resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“Service is ver te zoeken”
E.J. Webber |
dinsdag
29 nov
2022
22
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Op 21 februari 2022 werd de keuken geplaatst gekocht bij Eigen Huis Keukens in Capelle aan de IJssel. De keuken was niet compleet. Het deurtje van de vaatwasser zou later geleverd worden. 1 kastdeurtje bleek beschadigd te zijn. Deze is later vervangen. Op 5 maart een melding doorgegeven lekkage ter hoogte met de aansluiting met de 40 mm pvc afvoer. Op 9 maart zijn ze geweest om dit te verhelpen. Op 10 maart hebben wij opnieuw een melding gedaan, omdat de lekkage niet was verholpen. Ze zijn toe weer terug geweest en hebben ze de chiffon vervangen. 17 maart contact gehad over de levering van de vaatwasser deur, wanneer deze geleverd zou worden. Op 18 maart is er een monteur geweest om het deurtje te leveren en te plaatsen. Later bleek dat het deurtje aan de bovenkant, 7 mm uitstak ten opzichte van de onderkant. Er is toen een monteur geweest, die het deurtje kwam stellen. Dit niet alleen hij liep alle deurtjes langs. Volgens hem was het niet goed gedaan door de vorige monteur. Vervolgens bleek om de Bora kookplaat dat er geen hittebestendige tape was geplaatst, waardoor er allemaal resten van vuil kwam te zitten. Op 23 april opnieuw een melding van een lekkage. Chiffon en korfplug en dat de spoelkast hierdoor was gaan bollen. Ook de Quooker was niet goed, daar moest het binnenwerk van vervangen worden. Op 15 juni weer een mail gestuurd, met de vraagstelling, wanneer de lekkage wordt verholpen, de spoelkast vervangen wordt en het hittebestendige band om de kookplaat wordt gebracht. Op 6 juli zou de spoelkast vervangen worden en het band geplaatst om de kookplaat. Het band plaatsen kon wel gebeuren, maar de spoelkast kon niet vervangen worden omdat hij niet gecertificeerd was om de Quooker na demontage weer aan te sluiten. We konden kiezen om een tijd zonder Quooker te moeten doen tot een gecertificeerde monteur langs zou komen om deze weer aan te sluiten of de spoelkast niet te vervangen en opnieuw een afspraak te maken. Bovendien had hij ook niet het vervangend materiaal bij zich om de lekkage op te lossen. Op 6 juli hebben we een melding gemaakt en een antwoord kregen we eindelijk op 22 juli binnen. Op 26 juli is er weer een monteur geweest om de lekkage te verhelpen. Op vrijdag 5 augustus werd dan eindelijk de spoelkast vervangen. Ook werd de lekkage verholpen. Dat dachten wij. De monteur wilde na het vervangen van de korfplug niet controleren of de lekkage nu verholpen was met een volle spoelbak. Dit was niet nodig zei hij. Hij is weggegaan. Zelf hebben wij de spoelbak vol laten lopen en vervolgens leeg. En de lekkage was erger dan voorheen. Wij hebben gelijk gebeld. De monteur kwam niet terug. Nu lag het aan de spoelbak. Zelf heb ik een testopstelling gemaakt en filmpjes gemaakt. Het kwam niet door de spoelbak, maar door de korfplug. Uiteindelijk is de situatie doorgespeeld naar Caressi, die na 14 de lekkage heeft opgelost. Het was inderdaad de korfplug. 23 augustus hebben we opnieuw een melding gemaakt. Dit keer over een deurtje onder de oven, die ging bollen. Omdat bij het plaatsen van de spoelkast de plint niet goed was teruggeplaatst en ik deze zelf opnieuw heb moeten plaatsen, keek ik voor de zekerheid, of het droog was onder de kast. Tot mijn verbazing zag ik dat de vaatwasser op het aansluitsnoer van de vaatwasser was geplaatst. Foto's gemaakt en opgestuurd. Op 18 november kwam de monteur om het deurtje onder de oven te vervangen en het aansluitsnoer onder de stelpoot te verwijderen. Snoer is weg onder de stelpoot. Echter zitten we nu weer met een ander probleem. Deurtje van de vaatwasser kon hij niet correct stellen. Hij heeft een klamp aangebracht onder de vaatwasser aan de kant van de ovenkast. Dit ontdekte ik omdat de vaatwasser deur aanliep. Hij kon het werk niet verder afmaken. Hij kreeg advies van het calamiteiten team Eigen huis keukens, om alle onderkasten opnieuw te stellen. Terwijl hij bezig was, werd hij gebeld, wanneer hij dacht naar de volgende klant te kunnen gaan. Ik merkte aan de monteur dat hij zich opgejaagd voelde. Het was uiteindelijk veel meer werk dan hij dacht. Voor ons was het zeker ook niet prettig. Vooral om de tijd die erin ging zitten en uiteindelijk niet verholpen is. Het deurtje van de vaatwasser heeft nooit goed gezeten. Nu een anderhalve week verder. Nog niets vernomen van Eigen Huis keukens. De monteur, zou de klacht doorgeven. Wij hebben nu 9 maanden de keuken. Vijf maanden lang, met een lekkage en een afwasteiltje in je spoelkast om het water op te vangen, vaatwasser deurtje nog steeds niet goed afgesteld. Waarschijnlijk alle onderkasten niet goed geplaatst. Elke keer de tijd die we kwijt zijn voor de bezoeken van de monteurs. Waarvan er ook behoorlijk eigenwijs kunnen zijn en elkaar ook de schuld geven, dat er dingen niet goed gesteld of gedaan zijn.
Een keuken kopen. Snelle jongens, die jou een mooie en goed afgeleverd keuken beloven. Wij zijn het zo spuugzat. Elke keer achter de afspraken aanzitten. Wanneer komt het deurtje? Wanneer wordt de spoelkast vervangen. Wanneer je zelf niet belt. Bellen zij ook niet. De spullen staan er gewoon...maar zij komen niet in actie om de klant van hun betaalde spullen en recht op services op een nette manier z.s.m. af te handelen. Wij eisen een goede monteur. Dat een monteur de tijd krijgt en neemt om de klacht netjes af te handelen. Ook een vergoeding voor al onze tijd en ergernis om zelf achter je spullen te moeten aanlopen. Zal ik Eigen huis Keukens aanbevelen? Zeker niet.
Aanvulling 28 januari 2023:
Dit is een update van onze keuken ( zie 29-11-22 )
Naar aanleiding van onze review 29-11-22 heeft eigen huis keukens contact met ons opgenomen, wat vervelend- excuus etc. Ze wilden graag toch het vaatwasser deurtje op de juiste manier stellen, en daarvoor moest het hele keukenblok naar rechts opgeschoven worden. Natuurlijk is het correct dat de klacht serieus opgepakt werd, en 16-12 zouden de monteurs de klacht verhelpen. En inderdaad na de boven genoemde werkzaamheden was de vaatwasser deur correct gesteld. Nou zou je denken dat er na veel, en vooral langdurige klachten het werk een beetje secuur uitgevoerd zou worden, maar helaas na enkele dagen van de service kwam ik er achter dat de achterwand aan de linkerkant uit de sponning was gedrukt (zie foto). Ook stond het pas stuk aan de rechterkant wat 15 cm breed is, een halve centimeter uit de rechte lijn van het keukenblok. Oorzaak van de achterwand was, dat de sparing gat doorvoeren niet waren uitgeruimd en de randen daarvan stonden strak tegen de aansluitingen aan. Er wordt een klacht verholpen, en er wordt er gelijk weer een veroorzaakt. Ik heb zelf de gaten uitgeruimd wat lastig was omdat er natuurlijk ook nog koppelingen op de aansluitingen waren gemonteerd en.. zodoende kon ik de achterwand weer in de sponning plaatsen. Ik kon even geen monteurs meer velen na een keer of 12. Ik heb het pas stuk gedemonteerd en afgezaagd zodat hij weer in lijn met het keukenblok stond. Omdat het pas stuk niet correct was geplaatst moet ik helaas de muur repareren en opnieuw sausen. Er zou met mij in de eerste week van januari contact opgenomen worden om de laatste service te bespreken, is niet gedaan, ik heb toen 2,5 week geleden een service call aangemaakt, met het verzoek om contact met mij op te nemen om deze reparatie te bespreken, en weer geen respons. In februari 2023 staat de keuken 1 jaar en dat is een jaar- wat betreft eigen huis keukens- om snel te vergeten. Ik eindig met de filosofie van eigenhuis keukens. Maar onze klanten moeten er vooral een goed gevoel aan over houden.
Reactie of foto toevoegen
“Het eindresultaat is helemaal naar wens”
Maartje van Helvert |
dinsdag
15 nov
2022
22
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Ontzettend fijn en vriendelijk geholpen. Wij hebben de indeling van onze nieuwbouwwoning veranderd en eigen huis keukens heeft heel fijn geholpen en meegedacht. Het eindresultaat is precies wat wij voor ogen hadden.
Reactie of foto toevoegen
“Was een aanrader”
Gerda Eijpe-Smit. |
vrijdag
14 okt
2022
22
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Een keuken kopen doe je niet vaak, dus wanneer dit eenmaal zover is, hoop je dat het een feestje wordt. Na wat reviews te hebben gelezen van verschillende keukenzaken, gekozen voor EigenHuis keukens in Amersfoort. Vanaf het eerste moment voelde dit goed. Zeer vriendelijk personeel. De afspraak stond met Lusette wie mij heel fijn en professioneel bij het aankoop traject heeft begeleid. In de dagen na de eerste tekeningen nog e.e.a. aangepast wat ook geen enkele moeite was. Samen met Lusette tot een voor mij mooi plaatje van de keuken gekomen. Vanwege een verbouwing al direct een leverdatum afgesproken. Keurig op de afgesproken dag is de keuken geleverd. De plaatsing van de keuken verliep heel soepel, alles was aanwezig en paste perfect met als resultaat een prachtige keuken. Het contact met de Firma Bijkerk welke het voorwerk en de plaatsing uitvoerde, was ook heel fijn. EigenHuis keukens in Amersfoort is een absolute aanrader, ik ben meer dan tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Dank voor de service”
de Jong |
maandag
18 jul
2022
22
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Wij hebben afgelopen maart samen met de adviseur van EigenHuis een keuken samengesteld en aangekocht. Dit was een fijne ervaring! We konden alle opties bekijken, bevragen en afwegen. Er werd goed de tijd voor ons genomen. De plaatsing stond in juli gepland en in de tussentijd konden wij ook prima nog contact opnemen voor vragen en eventuele kleine aanpassingen. Het plaatsen en monteren van de keuken gebeurde professioneel. Wel duurde de plaatsing langer dan vooraf gemeld was, terwijl de monteur echt flink doorwerkte (in z'n eentje). We kregen het idee dat de vertaling van de keuken van papier naar de daadwerkelijke plek wat uitdagender was dan gedacht. Er moest namelijk best wat on the spot geïmproviseerd worden om het goed passend te krijgen. Misschien is dat normaal (we hebben voor het eerst een keuken gekocht, dus geen vergelijkingsmateriaal :), maar het viel ons wel op. Maar het resultaat mag er zijn, want de keuken stond na 2 hard werkende dagen en is precies zoals we hem voor ons zagen en daar zijn we erg tevreden mee. Nog een paar laatste servicepunten die binnenkort worden uitgevoerd en dan zijn we compleet. Dank voor de service.
Reactie of foto toevoegen
“Onze droomkeuken”
Lisette van Vliet |
donderdag
14 jul
2022
22
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Vanaf het begin super goed geholpen! Er wordt de tijd voor je genomen, zowel fysiek als per telefoon of email. Tuurlijk gaan er wel eens dingen anders dan gepland maar na een belletje zit eigen huis, Jeffrey of Nick , er boven op! Al met al is de keuken op tijd geplaatst door een keurig montagebedrijf, supermontage, en stond er in nog geen dag.
De inductie en wandplaat kwam een dag later, deze hadden leveringsproblemen en dit is keurig opgelost door Eigen Huis Keukens en AEG. Wij zijn nu eigenaar van onze droomkeuken! Wat een verschil met een regulier keukenwinkel!
Reactie of foto toevoegen
“Top”
Fam. Bijkerk |
woensdag
29 jun
2022
22
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Wij hebben het gehele traject van binnen lopen in de showroom, naar uitzoeken, bestellen en plaatsen van de keuken als heel prettig ervaren. Wij werden vanaf het begin van A tot Z meegenomen in het proces en werden onze ideeën met daarbij haar deskundig advies, uitgewerkt in een definitieve keuken opstelling. Met als het eindresultaat, een prachtige keuken. Top!
Reactie of foto toevoegen
“Ales keurig geregeld”
Fam Offereins |
vrijdag
15 apr
2022
22
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Zeer goed geïnformeerd door Arne zonder zich op te dringen. Deskundig en nauwkeurig alles samengesteld, topper! Tussentijdse communicatie zeer goed, we werden keurig geïnformeerd over gang van zaken. Plaatsen keuken ook goed verlopen alles keurig correct afgewerkt.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Nick Brands |
woensdag
30 mrt
2022
22
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Tijdens het proces wordt goed meegedacht en van begin tot het eind voorziet Nick je van goed advies en is ook merkbaar dat deze jongens de nodige ervaring hebben betreft haalbare wensen van klanten. Dit gaf ons een goed gevoel en vertrouwen in de deskundigheid. Er werd ruim de tijd genomen voor ons en we voelden ons goed begrepen. Eenmaal na plaatsing erg tevreden ook met de kwaliteit en degelijkheid van de keuken. Ik heb mijn eigen kring al aangeraden hier heen te gaan voor een nieuwe keuken. Zeker betreft de prijs kwaliteit verhouding.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Jackie |
woensdag
30 mrt
2022
22
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
We bought our kitchen through Raymond! Service was really great and super helpful every step! We bought a beautiful kitchen that we are very satisfied with and will enjoy for many years to come! Thank you so much for your help!
Reactie of foto toevoegen
“Meer dan tevreden”
Herman |
zaterdag
19 mrt
2022
22
| Eigenhuis Keukens Houten
Tijdens het ontwerp werd heel goed meegedacht door Timo (topper!). Tegen een scherpe prijs werd de keuken aangeschaft. Tussentijds nog vanuit Timo contact geweest om te fact checken. Toen het spannende moment (1 jaar later vanwege nieuwbouw) de keuken werd geplaatst. Ik kan niet anders zeggen dan tot volle tevredenheid. Vakkundig, zonder beschadigingen, goed afgewerkt, net personeel en precies zoals wij de keuken hadden ontworpen. Niets ontbrak, oh ja, wel, de oven en vriezer, maar dat was het gevolg van het bekende chip probleem. Wij zouden in een hoge prioriteit staan, maar een indicatie kon niet gegeven worden. Wie schetst onze verbazing binnen 2 weken werden oven en vriezer geleverd en geplaatst. Keuken compleet en wij meer dan tevreden! Heel blij hoe alles is uitgedacht en overeenkomstig gerealiseerd.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden over advies en after sales”
Fabio en Laura |
maandag
24 jan
2022
22
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Wij hebben onze keuken gekocht in mei 2020. We zijn heel goed geadviseerd door Mireille. Inmiddels is de keuken geplaatst in ons nieuwe huis en wij zijn zeer tevreden over advies en over de after sales kwa advies en het leveren van werkzaamheden.
Reactie of foto toevoegen
“Op de communicatie na heel tevreden”
Anne Daamen |
zaterdag
8 jan
2022
22
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
De communicatie kan beter, we moesten vaak lang wachten op een reactie over o.a. de offerte en de leverdatum. Maar ook de boiler die opgehaald zou worden (bleek niet nodig te zijn i.c.m met warmtepomp), staat nu 5 maanden verder nog steeds in huis. De keuken zelf zijn wij heel tevreden over. Wij hebben de keuken zelf geplaatst en alles was correct geleverd. Wij zijn fijn geholpen en goed geadviseerd door Mireille in de winkel! Ook de prijs voor wat je krijgt viel ons uiteindelijk mee. Op de communicatie na, zijn wij heel tevreden over Eigenhuis Keukens.
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige moderne keuken”
EHTom |
donderdag
16 dec
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Prachtige moderne keuken gekocht tegen een scherpe prijs. Goed geadviseerd door Mireille Snoeij. Alles compleet geleverd en geïnstalleerd. Aansluiting inductiekookplaat na foutmelding direct hersteld. Had achteraf liever wel het verpakking materiaal mee laten nemen na plaatsing, maar dat kan ook op aanvraag.
Reactie of foto toevoegen
“Complimenten”
Fam. Chung |
woensdag
8 dec
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We hebben een keuken gekocht met kookeiland en apparatuur. Er is goed naar onze wensen geluisterd en meegedacht. De uiteindelijk geleverde keuken is precies zoals we hem bedacht hadden. Plaatsing van de ombouw en de keuken is door zeer vakkundige mensen gedaan. Complimenten.
Reactie of foto toevoegen
“Een keuken met kookeiland”
Rita |
maandag
6 dec
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We hebben een keuken met kookeiland gekocht. We zijn vooral blij met de professionele advisering van Nick Legierse. Zowel waar het de keuken zelf als de apparatuur betrof. Altijd bereid mee te denken of veranderingen door te voeren. De prijs kwaliteit vinden wij ook goed!
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Renate Trouwborst |
maandag
6 dec
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Na aankoop van ons nieuwbouwhuis werden we in contact gebracht met Eigenhuis keukens. In een geheel ontspannen sfeer konden we al onze ideeën en wensen vertaald krijgen in een leuk ontwerp. Mark de Zoete is een prettige en vakkundige adviseur die ik iedereen zou aanraden. De keuken is inmiddels geplaatst en wij zijn er erg blij mee!
Reactie of foto toevoegen
“Goede nazorg”
M. Clasquin |
zaterdag
27 nov
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We zijn goed geholpen en tevreden met het resultaat. Wat wij erg positief vinden is de nazorg na plaatsing. Klantenservice is prima te bereiken. We hadden 2 kastjes met schade welke een paar weken daarna vervangen zijn. Ook werden wij een paar maanden later nogmaals gebeld met de vraag of alles nog naar wens is en er nog iets moet worden aangepast of herstelt. Zeer netjes!
Reactie of foto toevoegen
“Aftersales blijft achter”
B. Pellegrom |
donderdag
11 nov
2021
21
| Eigenhuis Keukens Houten
Keuken in Houten gekocht voor 25.000,00 , de verkopers kunnen het prachtig vertellen en alles is mogelijk als de handtekening maar geplaatst is. Groot compliment voor After Sale die zo hun best doen om alles op te lossen wat de verkopers beloven en totaal niet kunnen waarmaken . Eigen Huis kan niet waarmaken waarvoor ze reclame maken. Verkopen kan iedereen ,maar het belangrijkste is de klant tevreden wat er beloofd is en daar komen ze schromelijk te kort.
Reactie of foto toevoegen
“Mega tevreden”
Freek |
woensdag
13 okt
2021
21
| Eigenhuis Keukens Hoofddorp
Ik heb verschillende keuken-leveranciers gesproken maar de mooiste keuken en beste service vond ik bij EigenHuis Keukens. Sinds gister is de keuken geplaatst en het heeft al mijn verwachtingen overtroffen! Ik ben netjes gebeld door EigenHuis met de vraag of alles naar wens is en of er nog vragen zijn. Kortom mega tevreden en nu genieten van onze keuken!
Reactie of foto toevoegen
“Tweede keuken”
Judith |
donderdag
7 okt
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Volledige keuken incl apparatuur en montage gekocht bij Eigenhuis. Supergoed geholpen door Jeffrey en de monteurs waren top. We zijn nog elke dag blij met het resultaat! Precies zoals we hadden gehoopt.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie keuken met verbetertips”
Dick Passchier |
maandag
6 sep
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We hebben een mooie keuken gekocht voor een bedrag van ruim E18.000,- We zijn er tevreden mee en alles functioneert naar behoren. Zijn er dan geen minpunten te noemen? Jazeker:
- De afspraak die ik telefonisch had gemaakt vwb de datum van plaatsing conform de leveringstermijn (4 weken na oplevering van de woning) bleek later niet gehaald te kunnen worden omdat de termijn tussentijds 6 weken bleek te zijn geworden, dit stond niet in de koopovereenkomst en wist ik ook niet. Uiteindelijk zijn we in goed overleg overeengekomen dat de plaatsing na 5 weken kon worden gedaan.
- Het keukenblad was te groot om het in het appartement te krijgen en moest ik, in verband met de tijd tot de plaatsing, snel beslissen om het blad door te laten zagen. Achteraf vraag ik me toch af of dit niet anders zou hebben gekund. Al moet ik zeggen dat het keurig is gedaan en niet echt hinderlijk is.
- Doordat ik de nieuwste modellen aan apparatuur kreeg (voor de prijs van de oude modellen), moest ik nog wel wachten op de levering daarvan na plaatsing van de keuken. Uiteindelijk werd de oven afgeleverd door een postorder bedrijf, zeer opmerkelijk en na telefonisch contact met EHK werd er gezegd dat de oven geplaatst zou worden door degene die hem zou komen brengen......Degene die de oven aan de voordeur als 'pakketje' kwam afleveren was ook zeer verbaast dat hij bij een particulier voor de deur stond en niet bij een bedrijf. Een paar dagen later is er alsnog een monteur van EHK langs gekomen om de oven te plaatsen.
- De inbouw apparatuur was niet gebruiksklaar gemaakt door de monteur, alleen de stekker erin gestopt.Het zou fijn zijn als dit wel was gebeurd als service naar de klant, zodat je gelijk kunt beginnen en niet nog eerst vanuit één of andere buitenlandse taal (in ons geval Pools) het programma moet gaan instellen in het Nederlands.
- Als klant is het fijn om steeds één contact persoon te hebben, bij ons allereerste gesprek had ik het idee dat dit gedurende het verdere proces ook het geval zou zijn. Later blijkt dat dit niet geval was en dan werd ik bijvoorbeeld doorverbonden met de afdeling planning, dit vond ik niet prettig en zou naar mijn mening best beter kunnen.
Mijn algehele ervaring is wel positief omdat de plaatsing van de keuken zelf professioneel is gedaan en we zeer tevreden zijn met de keuken. Hopelijk heb ik hierbij een bijdrage geleverd om de eerder genoemde punten te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Hennie |
dinsdag
31 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
We werden goed en duidelijk geholpen. Er werd goed meegedacht over de beste opstelling van onze keuken. Wij vonden de keukens van dit bedrijf ook echt heel erg mooi. Dus wat betreft hulp, keuze etc als je naar een keuken gaat kijken, helemaal top en eigenlijk 5 sterren waard. Enige minpuntje was de installatie van de keuken. Daar moet ik wel bij zeggen dat de geplande installateur was verhinderd vanwege ziekte. De vervangende 2 monteurs waren stug. Achteraf bleek ook een aantal stekkers in in stopcontacten gestoken en de quoocker niet goed was aangesloten. Gelukkig werd dit allemaal heel snel verholpen. We hebben de keuken nu 4 maanden en zijn er erg tevreden mee.
Reactie of foto toevoegen
“Montage niet goed gegaan”
Shaswin |
donderdag
26 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Voor de 2e keer een keuken gekocht bij deze zaak. Advies en verkoop was perfect. De keuken werd op tijd geleverd, maar de onervaren monteur van Eigenhuis keukens heeft het verprutst. De keuken totaal niet afgekit, ruimte van ongeveer 2cm tussen muur en aanrechtblad, slang van de quooker kraan werkt niet goed, beschadigde rand van de hoge kast, hoeklijst beschadigd, plint beschadigd en niet geplaatst, de lades sluiten niet goed, geen meegeleverde besteklade, afvoer afzuigkap niet aangesloten. Nadat ik zelf heel veel contact heb gemaakt via telefoon en e-mail, is er na ruim 2 maanden een monteur langsgeweest om de problemen voor de helft op te lossen. Nu zijn we alweer 2 weken verder en Eigenhuis is niet bereikbaar. Dus start ik nu, en terecht ook, een juridisch procedure, want Eigenhuis keukens geeft mij het gevoel dat ik geen klant meer ben. Ellende na ellende. Ik had er niet aan moeten beginnen.
Reactie of foto toevoegen
“Prima service”
Fam. Ramharakh |
dinsdag
24 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Prima service, goed meegedacht met het ontwerpen van de keuken. Keuken binnen 1 dag volledig gemonteerd.
Reactie of foto toevoegen
“Volgens afspraak”
Afke van Breugel |
zondag
22 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Heel tevreden over advies bij keuze van de keuken. Levering was volgens afspraak.
Plaatsing vakkundig en snel. Keuken staat er mooi bij. Enige puntje is dat zwenkkop op kraan erg moeilijk gaat en navraag bij Eigenhuis Keukens geen oplossing gaf.
Reactie of foto toevoegen
“De tijd genomen”
Martine en Raymond |
zondag
22 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Fijn gesprek gehad met M.Bultena, er wordt ruimschoots de tijd voor je genomen om je droomkeuken waar te kunnen maken! We hadden de keuken 1 jaar van te voren besteld ivm nieuwbouwplanning. De keuken werd uiteindelijk 2 weken later geïnstalleerd dan gepland. De keuken was binnen 1 dag gemonteerd door gezellige en snelle vakmannen. We hadden 1 lade deur welk beschadigd was, dit was snel opgepakt en enkele weken later werd deze vervangen. We wachten echter nog op 1 onderdeel, vanwege vakantieplanning duurt het nu wat langer. Communicatie was goed verlopen en je ontvangt snel een reactie! Wij hebben de locatie (vanwege het fijne personeel) zelfs aangeraden binnen onze familie welk nu ook een nieuwe keuken hebben gekocht :-)
Reactie of foto toevoegen
“Keuken geleverd is en zelf gemonteerd”
Wendt |
vrijdag
13 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Hele fijne zaak en zeer goed contact, vele mogelijkheden en achteraf nog te wijzigen zonder enige moeite, hoekkeuken met diverse inbouwapparatuur gekocht, zeer tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Geheel volgens afspraak”
Ron |
maandag
9 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Bij het uitzoeken van een keuken werd door Eigenhuis Keukens alle opties met voor-en nadelen besproken en werd er meegedacht met de klant. Dat werd als zeer prettig ervaren. Daarnaast is het bestel proces, levering en plaatsen geheel volgens afspraak verlopen. De installateurs hebben de keuken in één dag geplaatst.
Reactie of foto toevoegen
“Aanrader”
Corine de Niet |
woensdag
4 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Tijdens de 2 afspraken in de showroom zijn wij goed geholpen door Michel. Hij dacht mee en gaf goede ideeën. Ook over het inmeten tijdens de bouw hadden wij geen zorgen. De levering tijdig afgesproken. Helaas kwam er iets tussen waardoor de monteur niet kon komen. Er werd de volgende dag direct een vervanger geregeld. Ook de opleverpunten werden netjes verholpen. Ik raad deze winkel zeker aan!
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Jitske van Eijk |
maandag
2 aug
2021
21
| Eigenhuis Keukens Capelle aan den IJssel
Wij hebben dit jaar een keuken gekocht bij Eigenhuis Keukens te Capelle aan den IJssel. Op een koopavond heeft Jeffrey Bouwman ons geholpen met het uitkiezen van de juiste keuken. Jeffrey gaf uitstekend advies en wist op een creatieve manier meer ruimte te creëren in onze (wat kleinere) keuken. Uiteindelijk zijn wij met een grote glimlach op ons gezicht naar buiten gelopen! De montage is prima verlopen. Met de levering was de koelkast beschadigd maar ook hier heeft Eigenhuis Keukens professioneel en snel gehandeld waardoor wij snel van een nieuwe koelkast werden voorzien. Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe keuken en de top service die we hebben gekregen! Nogmaals bedankt Jeffrey!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Schipper |
vrijdag
2 jul
2021
21
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Zeer tevreden met de keuken. Keurig geplaatst en zeer tevreden met de verkoper Frank.
Reactie of foto toevoegen
“Complimenten”
P.R. Burgerhout |
dinsdag
29 jun
2021
21
| Eigenhuis Keukens Amersfoort
Bij Eigen Huis Keukens in Amersfoort een keuken gekocht. Bij het uitkiezen van de keuken prettig en vakkundig geadviseerd door Lars Kroder. Wij zijn een paar keer terug geweest om nog wat aan te passen en dit was geen enkel probleem. Bij het plaatsen van de keuken kwamen de monteurs erachter dat het aanrechtblad 10 centimeter tekort was. Later bleek dat dit een fout van de keukenbladleverancier was. Lars Kroder heeft geregeld dat er met voorrang een nieuw keukenblad gemaakt werd. Na 2 weken was deze gereed en hebben de monteurs op een zaterdag de keuken afgemaakt. Niets was teveel voor de monteurs toen ze om 18.00 uur klaar waren hebben ze de stucloper opgeruimd en alles gezogen en konden om 19.00 uur op de zaterdagavond naar huis ( z'n service nog nooit meegemaakt). De keuken ziet er precies zo uit als getekend. Wij zijn zeer tevreden over het hele proces bij Eigen Huis Keukens. Nogmaals mijn complimenten voor het leveren van de prachtige keuken.
Reactie of foto toevoegen
