Feedback

Ervaring moet van de klant komen

Op Qasa leest u ervaringen van echte klanten. Bij een grote aankoop, zoals een nieuwe keuken, badkamer of vloer, wilt u weten wat anderen zelf hebben meegemaakt. Daarom mag alleen de klant zelf een ervaring schrijven. Hieronder leest u wat dat betekent.

Alleen klanten

U kunt als klant van een bedrijf een ervaring schrijven op Qasa. Als u geen klant bent kunt u dus geen ervaring schrijven op Qasa.

Onder uw eigen naam

U kunt uw ervaring alleen schrijven onder uw eigen naam en met uw eigen gegevens. Anderen mogen niet uw ervaring beschrijven namens u, in uw naam, of met gebruikmaking van uw gegevens.

Uw eigen verhaal

Het is van belang dat uw ervaring is gebaseerd op wat u persoonlijk als klant heeft meegemaakt. Ervaringen die gaan over wat andere klanten vinden of hebben meegemaakt horen niet bij uw ervaring. Deze andere personen kunnen zelf hun ervaring schrijven op Qasa waar zij zelf in hun eigen bewoordingen hun verhaal kunnen doen.

Zonder invloed van het bedrijf

Het is van belang dat het uw eigen beoordeling betreft. Medewerkers van het bedrijf dienen niet aanwezig te zijn als u de ervaring schrijft.

Wie geen ervaring mag schrijven

Ervaringen van medewerkers, familieleden, vrienden, bekenden, leveranciers, en concurrenten van een bedrijf zijn tot slot niet toegestaan, zelfs niet als deze tegelijkertijd klant zijn van het bedrijf.
Meer artikelen
Aanpassen bedrijfsgegevens
Bedrijf is het niet eens met een ervaring
Beoordeling van ervaringen met geschilbeslechting
Beoordeling van ervaringen over showroombezoek
Bepaling van de score van een bedrijf
Betrouwbaarheid Qasa
De rol van Qasa
Hoe controleert Qasa de betrouwbaarheid van ervaringen
Hoe gaat Qasa om met de privacy
Hoe ontvang ik een bericht van een nieuwe ervaring
Hoe schrijf ik een ervaring op Qasa
Hoe vaak mag ik een ervaring schrijven
Kan een bedrijf contact met mij opnemen
Kan ik een bedrijf laten verwijderen van Qasa
Kan ik een ervaring laten verwijderen
Kan ik een ervaring laten wijzigen
Kan ik een foto toevoegen aan een ervaring
Kan ik reageren op een ervaring
Richtlijnen voor het plaatsen van een ervaring
Richtlijnen voor het schrijven van een ervaring
Sortering en volgorde van ervaringen
Vermelden van bedrijven op Qasa
Waarom is mijn ervaring nog niet geplaatst
Wat gebeurt er nadat een ervaring is geschreven