Voor een gehele woning vloeren en toebehoren aangeschaft bij Esco Vloeren. Tot het zetten van de handtekening op de offerte ging het goed, daarna ging het fout. Het aantal m2 dat volgens tekening is uitgerekend door Esco en de benodigde aantal m2 waren volledig fout. Er was veel te weinig materiaal geleverd waardoor de montage niet volgens afspraak afgerond kon worden. Daarnaast een volledig verkeerde lijm en voeg geadviseerd (en geleverd) die niet op het type vloer aangebracht kon worden. Indien je naar de winkel gaat worden er allerlei beloftes gedaan om het op te lossen maar er wordt niets nagekomen. Het verkeerde advies en de daarbij komende vertraging hebben voor veel extra kosten gezorgd, Esco was niet bereid om dit op een fatsoenlijke manier op te lossen. Totaal niet klantgericht, dreigen direct met een incassobureau. Geen aanrader!

Reactie of foto toevoegen

“Slechte service”

Marianne Seijdel | woensdag 29 jul 2020 20 | Esco Vloeren Westerhoven

Helaas waren wij niet tevreden over de keramisch parket vloer. Deze was afgeleverd in de voortuin tijdens onze afwezigheid (was zo afgesproken). Pallet was onbeschadigd maar bij leggen vloer constateerde tegelzetter dat er zeer, zeer veel beschadigingen waren ("niet normaal"waren zijn woorden). Veel tegels kapot. Kennelijk tijdens transport onvoorzichtig behandeld (in Italie of in Nld). Na contact met Esco mochten we wat extra tegels komen halen. Maar moesten daarvoor zelf vanuit Middelburg naar Westerhoven rijden, een koerier inschakelen was niet mogelijk. Dus zelf 2 uur heen en 2 uur terug gereden. De tegelzetter kon daardoor wel doorwerken maar de vloer is niet 100% mooi geworden door te veel kleine pas stukjes. Esco gaf niet thuis en stelde "dat we dan maar een extra pak tegels hadden moeten halen..." Zeer teleurgesteld over deze slechte service.

Reactie of foto toevoegen

“Niet tevreden over eikenhouten vloer”

Sanders | dinsdag 23 jul 2019 19 | Esco Vloeren Zoetermeer

Hele slechte ervaring met deze winkel. Diverse malen contact gehad over onze klachten maar niet tot een juiste oplossing kunnen komen. Jammer! Wij hebben inmiddels gekozen voor een andere vloer na anderhalf jaar alleen maar ellende. Voor ons nóóit meer een Esco vloer!

Reactie of foto toevoegen

Esco Vloeren vestigingen

Website: escovloeren.nl/

Esco Vloeren Breda, Asselbergsstraat 4, 4815 AB Breda, tel 040-2030500

Esco Vloeren Ede (1 review), Lorentzstraat 2-2, 6716 AD Ede, tel 040-2030500

Esco Vloeren Westerhoven (1 review), Leemskuilen 44, 5563 CL Westerhoven, tel 040-2030500

Esco Vloeren Zoetermeer (1 review), Kleurlaan 10, 2718 NA Zoetermeer, tel 040-2030500

Kaart

Toon Esco Vloeren vestigingen op kaart

Esco Vloeren review

Overzichtpagina's

Meer bedrijven

Over deze pagina

Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.

Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens. Geef hier uw wijziging door.