Sanidirect

Score uit 308 ervaringen | beschrijf uw ervaring

30 vestigingen (heel nederland)

Badkamerwinkels beoordeeld

DB Keukens 9,7

Svea Keuken & Bad Eindhoven 9,1

St. Pieter 8,4

Velthuizen Keukens en Badkamers 9,6

Beste 10+ badkamerwinkels

Tegelwinkels beoordeeld

Tegelhuis Montfoort 9,6

Knulst Vloeren 9,8

Slingerland Tegels 9,5

Huysinc 8,1

Beste tegelwinkels

Bedrijfsomschrijving

Afkomstig van Sanidirect

Bij Sanidirect vinden we het belangrijk dat je direct het sanitair vindt waarnaar je op zoek bent, en dat voor direct de laagste prijs. Of je nu op zoek bent naar een complete badkamer of los sanitair, bij Sanidirect helpen we je graag bij het maken de juiste keuze. In onze badkamer showrooms kun je terecht voor eerlijk advies van echte badkamerspecialisten. Bij Sanidirect bieden we alleen A-merk sanitair aan waarvan we zeker weten dat jij als klant er blij van wordt.

Alternatieven voor Sanidirect

Andere goed gewaardeerde badkamerwinkels zijn onder meer:

• DB Keukens
score 9,7 uit 2500 ervaringen

• Svea Keuken & Bad Eindhoven
( Son Noord-Brabant ) score 9,1 uit 92 ervaringen

• St. Pieter
( Tilburg Noord-Brabant ) score 8,4 uit 311 ervaringen

• Velthuizen Keukens en Badkamers
( Woudenberg Utrecht ) score 9,6 uit 195 ervaringen

U kunt ook de lijst met de beste 10+ badkamerwinkels bekijken.

Sanidirect review

Er zijn 308 ervaringen over Sanidirect. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Uw ervaring toevoegen: schrijf een review

Bekijk ervaringen per score:

5 sterren 162 ervaringen

4 sterren 47 ervaringen

3 sterren 3 ervaringen

2 sterren 9 ervaringen

1 ster 39 ervaringen

Verdeling: 209 positieve ervaringen | 51 kritische ervaringen

Ervaringen over: badkamers, tegels, actie, annuleren, kwaliteit, korting, montage, prijs, service

Per vestiging:

Sorteer op: meest relevant, nieuwste, met foto

“Een complete badkamer”

Henk Hofmeijer | woensdag 25 jun 2025 25 | Sanidirect Meppel

Goed geholpen. Gekeken naar ons budget. Fijn meegedacht in onze wensen.

Reactie of foto toevoegen

“Klantenservice kan beter”

Zach hoffman | woensdag 24 sep 2025 25 | Sanidirect Amsterdam

Helaas hebben ze geen retourbeleid voor alles wat je in de winkel koopt of bestelt. Zelfs ongeopende producten worden niet geaccepteerd of geruild. Als je online bestelt, kun je binnen 14 dagen zonder problemen je bestelling plaatsen. Ik probeerde ongeopende artikelen te ruilen/retourneren, maar ze zeiden dat dat onmogelijk was omdat ik ze in de winkel had gekocht. Online? Geen probleem. Ik raad aan om een alternatief bedrijf te kiezen dat betere klantenservice biedt en je beschermt als artikelen die in de winkel zijn gekocht, niet werken.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Wil | zaterdag 28 feb 2026 26 | Sanidirect Middelburg

Betrokken verkoper, zeer goede uitleg. Dat maakte voor ons de keus makkelijker. We hebben een complete toilet en toiletkastje met wasbakje gekocht.

Reactie of foto toevoegen

“Enorm blij en tevreden”

Marcel en Maureen | woensdag 13 nov 2024 24 | Sanidirect Enschede

Wij zijn zeer kundig geadviseerd over onze nieuwe badkamer! Er werd een fantastisch ontwerp gemaakt en het resultaat is verbluffend! Het tegelwerk is puur vakmanschap! Al het meubilair/sanitair is besteld via de vestiging in Enschede en met zorg afgeleverd! Wij zijn enorm blij en tevreden!

FOTO VAN MARCEL EN MAUREEN

+ Toon extra foto van Marcel en Maureen

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer inclusief montage”

M.Edens | vrijdag 1 nov 2024 24 | Sanidirect Breda

Gedreven verkopers en in het bijzonder Thomas kundige verkoper met oog voor de klant en service hoog in het vaandel verder bezorgers ook vriendelijk en behulpzaam zeer fijn bedrijf om zaken mee te doen. Heb nu de aannemer over de vloer via Sanidirect vaklui en zeer nette werkers elke dag wordt de werkruimte schoon opgeleverd. Nee ik beveel Sanidirect zeker aan.

Reactie of foto toevoegen

“Goede begeleiding”

Babette Van Huis | zondag 7 jul 2024 24 | Sanidirect Duiven

Heel fijn geholpen tijdens het uitzoeken van onze badkamer. Goeie hulp gehad en ideaal, de 3D visualisatie.

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Corry schellekens | vrijdag 25 okt 2024 24 | Sanidirect Breda

Alles voor een nieuwe badkamer Roos heeft het allemaal goed uit gelegd en heeft er echt verstand van hele fijne verkoopster.

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Jolanda de Rek | donderdag 11 apr 2024 24 | Sanidirect Almere

We hebben een badkamer met douche, toilet, radiator en 2 wasmeubels met wastafels gekocht en apart een volledig ingericht toilet met al het tegelwerk. Het personeel is vriendelijk, meedenkend, schakelt waar nodig en niets is teveel. Echt een steun tijdens de drukke periode tussen oplevering en verhuizing. Raad iedereen Sanidirect Almere aan.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Jan Post | maandag 25 nov 2024 24 | Sanidirect Ede

Goed technische voorlichting en er wordt meegedacht. Ook aflevering ging professioneel en werd netjes in een ruimte naast de badkamer geplaatst.

Reactie of foto toevoegen

“Blij met het resultaat”

Ank Blom | donderdag 22 dec 2022 22 | Sanidirect Middelburg

Omdat mijn badkamer en toiletruimte gerenoveerd moesten worden kwam ik terecht bij Sanidirect in Middelburg. De verkoper, Stephan Obdeijn, nam uitgebreid de tijd om mij te informeren en adviseren over welke mogelijkheden en materialen in mijn situatie het beste zouden zijn. Zo kon ik makkelijk een keus maken waar ik me goed bij voelde.
De verbouwing is nu klaar en ik ben heel blij met het resultaat. Dankjewel Stephan en Sanidirect!

Reactie of foto toevoegen

“Heel tevreden”

Bert Claessen | zondag 8 dec 2024 24 | Sanidirect Weert

Badkamer gekocht en laten monteren. Alles prima opgelost. We zijn heel tevreden met de geleverde diensten tot nu toe.

Reactie of foto toevoegen

“Blij met de geleverde spullen”

Marit | woensdag 11 okt 2023 23 | Sanidirect Apeldoorn

Badkamer gekocht, tevreden over het meedenken in mogelijkheden en zo snel mogelijke levering.

Reactie of foto toevoegen

“Top”

C.J. van Leeuwen | vrijdag 25 okt 2024 24 | Sanidirect Ede

Frits Mulder heeft ons uitstekend geholpen met advies, tekeningen, ontwerp en levering van onze badkamer en toiletruimte. Reageert snel op e-mails en vragen en komt met oplossingen. Top kerel!

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met de nieuwe badkamer”

Jeroen T | maandag 12 feb 2024 24 | Sanidirect Utrecht

Goed geholpen met het ontwerp en de bijbehorende producten. De installatie verliep soepel. De paar punten die opkwamen zijn goed en moeiteloos verholpen.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer goede begeleiding”

Marleen | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Leeuwarden

Zeer goede begeleiding bij de aankoop van onze 3 badkamers en toiletten. In de showroom ruim zicht om een goede keuze te kunnen maken! Daarbij goed geholpen om de nodige accessoires bij elkaar te zoeken! Wat de badkamers en toiletten heeft opgeleukt zijn de mooie nissen die gemaakt zijn om de douche, badschuim, shampoo, geurtje te plaatsen

FOTO VAN MARLEEN

+ Toon extra foto van Marleen

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toiletruimte”

Chiel | donderdag 2 jan 2025 25 | Sanidirect Breda

Zeer tevreden over de geweldige service bij sanidirect Breda. Er word goed meegedacht en een prachtig ontwerp gemaakt. Spullen zijn inmiddels geleverd en binnenkort word alles geplaatst.

Reactie of foto toevoegen

“Heel tevreden”

Jaap Wassenaar | donderdag 11 jan 2024 24 | Sanidirect Meppel

We zijn super goed geholpen door Jan-Bart Bolwijn. Hij heeft echt met ons meegedacht hoe eea kon worden en heeft geprobeerd het zoveel mogelijk te visualiseren. Digitaal maar ook met echte materialen. Wij zijn heel tevreden. Nadien is hij komen kijken hoe het geworden is.

Reactie of foto toevoegen

“Teleurgesteld”

Marieke Voskamp | donderdag 15 mei 2025 25 | Sanidirect Duiven

Wij zijn ontevreden met de kwaliteit die geleverd is. Het bad is krom, zodat water in de hoeken blijft staan - in het midden 5 mm hoger dan in de hoeken. We hebben dit aangegeven en het aanbod is dan dat het bad een week later omgewisseld kan worden - dat is echter met het strakke schema van onze installateurs en tegelzetters niet mogelijk. Financiële compensatie voor de geleverde wan-kwaliteit is voor dit bedrijf dan geen alternatief. Het sifon van de wastafel was ook van zeer slechte kwaliteit en ging direct kapot. Ook hier was alleen omruilen voor een nieuw exemplaar de mogelijkheid - ook al wilden we dit überhaupt niet meer inbouwen (wij willen iets wat lang houdt in onze badkamer). De installateur is er een half uur extra mee bezig geweest en we hebben een andere sifon gebruikt (niet van Sanidirect). Wij hadden van Sanidirect - waar we duidelijk meer betalen dan in de bouwmarkt - veel meer kwaliteit verwacht. We zijn erg teleurgesteld. U kunt waarschijnlijk beter slagen in een gewone bouwmarkt.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer zelfmontage”

Annemarie smits | zondag 4 aug 2019 19 | Sanidirect Son

2 badkamer meubels, douche, kranen, wasbakken toilet.

Aanvulling ontvangen 11 augustus 2019: Is geleverd en zelf gemonteerd.

Reactie of foto toevoegen

“Nieuwe toiletinrichring”

Paula Veenendaal - de Boer | maandag 6 mei 2024 24 | Sanidirect Ede

De eerste zaak waar we ons wilden oriënteren voor een nieuw toilet, tegels enz. Het bleef bij de eerste zaak. Heel fijn geholpen en alles is keurig geleverd. Fijne ervaring en blij met de spullen uit een ruime keuze.

Reactie of foto toevoegen

“Foutieve leveringen en slechte service”

Couwenberg | woensdag 27 mrt 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Bad was niet goed, water bleef liggen dus moest worden omgeruild. Bad werd vervolgens geleverd direct door leverancier. Chauffeur weigerde het andere bad mee te nemen omdat deze nog binnen stond, met als gevolg dat we het hele weekend met een extra bad in huis zaten. Lasdraad bij radiatoraansluiting ontbrak deels waardoor nieuwe radiator moet komen, 7 weken wachttijd tot de nieuwe radiator geleverd kan worden! Daarnaast te groot bedieningspaneel voor toilet geleverd. Contact hierover gehad vestiging Capelle. Er werd een klein wit paneel besteld, echter werd vervolgens weer een verkeerde geleverd namelijk een Chroomkleurige. Wederom gebeld en er werd aangeven de verkeerde te hebben besteld. Er werd nogmaals een nieuw (wit) paneel besteld, maar ik moest wel even de andere komen brengen naar de showroom. Ik gaf aan hier niet op te zitten wachten en ik niet vind dat ik de (2e) fout moet oplossen. Hierop kreeg ik als reactie "u heeft toch een mooie korting van mij gehad?" Dit vond ik zo een bizarre reactie. Aangegeven dat dit nou het zoveelste was wat mis was gegaan en zij het toch echt mocht gaan oplossen. Aangegeven dat ik het paneel best wil terug sturen per post maar echt niet weer langs zou komen in de showroom. Dan moest ik maar de service afdeling bellen. Dat heb ik dus gedaan en deze hebben het goed opgelost. Al met al teleurgesteld in aantal geleverde foutieve producten en handelswijze vanuit vestiging Capelle en de leverancier van het bad.

Reactie of foto toevoegen

“Heel goed”

Mw. J.M.M.F. Meijer | vrijdag 31 aug 2018 18 | Sanidirect Son

We hebben een flink deel van de badkamer bij Sanidirect Son gekocht. Een goede prijs-kwaliteit verhouding vooral van het materiaal dat gangbaar in hun assortiment zit. De showroom is overzichtelijk en uitgebreid. Zeer tevreden over de behandeling door het personeel. Over iets ruilen of veranderen, zelfs als je voor de derde keer aanklopt, wordt niet moeilijk gedaan, er wordt meegedacht over niet gangbare oplossingen. De Ben Santair-lijn is mooi van design, zwaar en degelijk in uitvoering en relatief niet duur. Spullen buiten hun gangbare assortiment zijn wel prijzig in verhouding tot internetprijzen. Ze doen niet moeilijk over het veranderen van de oorspronkelijke bestelling als je iets elders veel goedkoper kunt krijgen. De levering is helemaal volgens afspraak, je wordt op tijd juist geïnformeerd: ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.

Reactie of foto toevoegen

“Nieuwe wandtegels en een douche-set”

D.D. de Bruin | vrijdag 15 jul 2022 22 | Sanidirect Breda

We werden goed en vriendelijk geholpen bij het zoeken naar nieuwe wandtegels en een douche-set voor onze badkamer. Ook de aflevering liep volledig volgens afspraak.

Reactie of foto toevoegen

“Afspraken worden nagekomen”

Leon Kaat | zondag 5 feb 2023 23 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Na het maken van een reservering via de website, werd ik teruggebeld door een medewerker vanuit het filiaal in Capelle. Hierbij werden een aantal zaken besproken zodat hij een beter beeld kon krijgen over onze wensen. In de middag had ik de afspraak en hierbij werd er goed geluisterd naar onze wensen, werden er snel concrete plannen gemaakt en na een aantal verschillende meubels en andere artikelen te hebben bekeken, konden wij het met elkaar eens zijn en hebben wij voor het eerst een nieuwe badkamer gekocht. Na de aankoop zijn alle gemaakte afspraken exact nagekomen. Ik werd ruim van tevoren gebeld over de levering en de levering was keurig op tijd. Samen met de heren de levering nagekeken en hier waren geen bijzonderheden te melden. Inmiddels is onze badkamer bijna gereed en ik weet zeker dat wij hier op en top van gaan genieten.

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met de nieuwe badkamer spullen”

Roderick | woensdag 7 dec 2022 22 | Sanidirect Den Haag

Danny en team hebben ons echt goed geholpen met advies op maat en bij het snel leveren van onze nieuwe badkamer spullen. Ook bij een last minute wijziging top geholpen. Dank! Verbetering zit nog in het leversysteem, maar we hebben het ook wel maximaal getest met onze last minute wijziging.

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Marco Rondhuis | dinsdag 6 feb 2024 24 | Sanidirect Duiven

We hebben voor een verbouwing een kompleet nieuwe badkamer gekocht, inclusief (deels) tegels. Het personeel was erg behulpzaam, dacht met ons mee over de mogelijkheden en hield ook goed rekening met ons budget. Kortom een top ervaring en zeker een aanrader!

Reactie of foto toevoegen

“Nieuw paneel”

J.Ebbink | vrijdag 27 aug 2021 21 | Sanidirect Duiven

Nieuwe druk paneel Grohe spoelbediening besteld via de winkel. Het personeel dacht mee voor de oplossing en 2 dagen later al thuis bezorgd.Vriendelijk personeel en werd netjes ontvangen met het probleem.Top!

Reactie of foto toevoegen

“Denken goed mee”

Sasoon Aleksani | dinsdag 24 mei 2022 22 | Sanidirect Enschede

Voor de 3e keer in 2 jaar ben ik goed en snel geholpen door de heren van Sanidirect Enschede. We hebben 3 x complete badkamer gekocht. Kwaliteit en service is super beide heren denken goed met je mee en zullen je een juiste advies geven.

FOTO VAN SASOON ALEKSANI

Reactie of foto toevoegen

“Service kan beter”

Madarun | maandag 24 feb 2025 25 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Dan denk je goed geholpen te zijn, blijkt achteraf dat de adviseur een verkeerde afmeting had doorgegeven en niet erbij vermeld dat we nog rekening gehouden zou moeten worden met de stelmaten. De adviseur had een plattegrond getekend op basis van de afmetingen van de meubels welke dus niet bleek te kloppen. Hierdoor waren de tegels van de badkamer niet juist afgesteld i.v.m. weglopen van het water. Daarnaast had hij ons ook niet verteld dat de radiator niet elektrisch was. Na contact opgenomen te hebben en duidelijk verteld te hebben dat de verpakking al open is gaf hij toch aan dat we langs konden komen en eventueel nog konden ruilen. Eenmaal aangekomen zei meneer de radiator niet terug te kunnen nemen omdat deze geopend was! Tot slot had meneer een verkeerde berekening gemaakt voor de toilet tegels waardoor we 5 pakken teveel geleverd hebben gekregen.

Reactie of foto toevoegen

“Compleet wandcloset”

F Postuma | woensdag 30 sep 2020 20 | Sanidirect Sneek

Mijn ervaring is top,we zijn erg goed geïnformeerd,de verkoper was zeer vriendelijk. Onze aankoop was een wandtoilet,en we komen zeker terug bij dit bedrijf

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Marianne | vrijdag 8 aug 2025 25 | Sanidirect Barendrecht

Badkamer meubel. Hang toilet ed. Personeel zeer vriendelijk weten waarover ze het hebben, zijn bereid met je mee te denken zonder dat je het gevoel krijgt dat ze alleen maar iets willen verkopen

Reactie of foto toevoegen

“Badkamerspullen aankoop”

M.Mol | donderdag 30 jul 2020 20 | Sanidirect Breda

Complete badkamer gekocht die nog letterlijk helemaal gemaakt moest worden in ons nieuwe huis. Verkoper heeft goed meegedacht met de situatie en de plaatsing van alle benodigdheden. En ons ook handige en bruikbare tips gegeven! Al met al: voor de volgende badkamer komen wij zeker terug en we raden deze vestiging ook zeker aan bij vrienden en familie!!

Reactie of foto toevoegen

“Volle tevredenheid”

Rob | woensdag 9 dec 2020 20 | Sanidirect Cruquius

Wij hebben zowel een badkamer, als een toilet bij sanidirect gekocht. Beider keren zijn wij door zeer enthousiaste medewerkers zeer goed, vriendelijk en behulpzaam geholpen. Niets is te veel en vragen achteraf werden meer dan correct afgehandeld. Voor ons hebben zij een dikke tien verdient.

Aanvulling ontvangen 10 december 2020: Badkamer is volledig geïnstalleerd. Toilet is nagenoeg klaar op wat kleine dingen na. Alles naar volle tevredenheid.

Reactie of foto toevoegen

“Super tevreden”

Fam. ten Lande | woensdag 11 nov 2020 20 | Sanidirect Meppel

Onze ervaring met sanidirect Meppel is enorm positief, wij hebben een nieuwe badkamer gekocht naar volle tevredenheid! Er werd met ons meegedacht en zijn goed behandeld. Konden met onze vragen terecht en kregen duidelijk antwoord. Goed en gezellig team die weten waar ze over praten. Kortom,wij zijn super tevreden!

FOTO VAN FAM. TEN LANDE

Badkamer

Reactie of foto toevoegen

“Schade en lekkage”

Suzan Su | donderdag 9 dec 2021 21 | Sanidirect Amstelveen

Sanidirect Amstelveen (Joseph Woo) beloofde een vakkundig aannemer zodat wij hun materialen gaan inkopen. RSW aannemer Richard Sadloe heeft de afvoer en waterleiding kapot gemaakt en door onbekwaamheid veroorzaakte hij meer schade in het huis, lekkage tot aan het toilet beneden met als gevolg kortsluiting en schade in het toilet. Sanidirect wijst steeds naar de onbekwame aannemer en haalt haar handen overal vanaf. Pas op met deze oplichters. Ik moest alle kosten zelf betalen om de helft van de badkamer en het toilet weer te herstellen.

FOTO VAN SUZAN SU

Reactie of foto toevoegen

“Heel tevreden”

Akje Braaksma | vrijdag 27 dec 2019 19 | Sanidirect Utrecht

Wij hebben via Sanidirect onze badkamer laten vernieuwen en zijn heel tevreden over het resultaat. Er werd op een prettige manier meegedacht over onze wensen. Bij de levering van de tegels bleken er meerdere dozen gebroken tegels te bevatten. Die zijn zonder probleem vervangen. De installatie hebben we ook via Sanidirect geregeld. Dit is uitstekend gedaan door van der Grift installatietechniek uit Benschop.

Reactie of foto toevoegen

“Goede service bij leveren complete badkamer”

Saskia | woensdag 4 jan 2023 23 | Sanidirect Barendrecht

We kwamen er achter dat onze hoge kast ontbrak in onze order. Zelfde dag van melden nog een nieuwe besteld voor ons en de week erna geleverd !

Reactie of foto toevoegen

“Loslatend laminaat”

Sander | zondag 27 okt 2019 19 | Sanidirect Cruquius

Bij ons laat na 8 maanden ook de lamineerlaag los van het badkamermeubel. Aan de zijkanten en bij alle handgrepen van de 4 laden. Grote bobbels onder het hout, hout is niet waterbestendig en de lamineerlaag laat op de randen vocht door waardoor vochtophoping in het hout op heel veel plekken. ik heb nieuwe badkamer met normale gereguleerde vochthuishouding. Ik ga vandaag het traject in met Sanidirect. Consumentenrecht is vrij sterk. Kan jij mij op de hoogte houden van jouw bevindingen? Wellicht hebben ze een hele foute lijn meubels op de markt gebracht met verkeerde houtsoort. Ze worden in Polen gemaakt de badkamersmeubels van Sanidirect.

REACTIE VAN SANDER

Loslatende lamellen zijkant.

+ Toon extra foto van Sander

Reactie of foto toevoegen

“Toilet gekocht”

Sandra Bloemsma | woensdag 26 mei 2021 21 | Sanidirect Sneek

Correcte levering, komen afspraken na. Geleverde toilet voldoet prima.

Reactie of foto toevoegen

“Prima gegaan”

F. van der Meij | maandag 13 apr 2020 20 | Sanidirect Den Bosch

Wij werden prima behandelt ik heb een complete badkamer gekocht.

Aanvulling ontvangen 15 april 2020: Mijn spullen hebben we zelf opgehaald en gemonteerd.

Reactie of foto toevoegen

“Goed verlopen”

Jorrit | donderdag 9 aug 2018 18 | Sanidirect Utrecht

Hier onze badkamer en apart toilet gekocht. Prima advies in de winkel. Communicatie daarna en levering verliep ook goed. Enige minpunt is de 2 dagen tijd die je hebt om vervolgens het geleverde te controleren op gebreken. Dit is bij een totale badkamer en toilet erg kort. Controle bleek nodig omdat er een barst in het wastafelblad zat. Na melding (binnen de 2 dagen) werd overigens de volgende dag zonder problemen een nieuw wastafelblad bezorgd. Heel fijn! Verder is alles goed verlopen en zijn we blij met het resultaat.

FOTO VAN JORRIT

Reactie of foto toevoegen

“Service van nul”

Jos de Natris | zondag 8 nov 2020 20 | Sanidirect Son

Verkoper doet zijn best maar heeft volgens mij te druk om goed te luisteren naar de klant daardoor tot 2 maal toe foute levering. om de vaklui binnen te houden heb ik vlug een (extra) loodgieter moeten binnenhalen .. De serviceafdeling ; je hebt ons niet de kans gegeven om nog eens te leveren ! belachelijk ze hebben lak aan je ...

Reactie of foto toevoegen

“Een fijne ervaring”

Baijens | vrijdag 3 mrt 2023 23 | Sanidirect Breda

We hebben in februari een badkamer uitgezocht en werden hierbij uitstekend geholpen door de verkoper. Goed geadviseerd bij het samenstellen van het benodigde sanitair. Het ging er niet om zoveel mogelijk te verkopen maar om het bereiken van het beste resultaat. Zo hadden we een douchebak voor ogen maar op aanraden van de verkoper toch gekozen voor een drain. Dat scheelde behoorlijk in de prijs! De gekozen vloertegel bleek uiteindelijk een voor ons te lange levertijd te hebben. Hierover werden we netjes geïnformeerd over de mail en werden er diverse alternatieven voorgelegd. Uiteindelijk was alles met 2 weken geleverd. De gekozen drain bleek uiteindelijk 10cm te groot maar die kon vrijwel direct worden omgewisseld. Al met al een fijne ervaring!

Reactie of foto toevoegen

“Een uitstekende ervaring”

Jasper van Lienden | dinsdag 18 mrt 2025 25 | Sanidirect Vlaardingen

Onze ervaring met Sanidirect Vlaardingen was uitstekend. We kwamen in contact met deze vestiging aan de Gerard Burgerlaan 5 in Vlaardingen, en vanaf het eerste moment hadden we een goed gevoel. Persoonlijk advies, moodboard & 3D-ontwerp: Wat Sanidirect Vlaardingen écht onderscheidt, is de persoonlijke benadering en het maatwerk. Het team nam uitgebreid de tijd om onze wensen te bespreken en maakte een moodboard, zodat we een visuele indruk kregen van de stijl en mogelijkheden. Daarnaast kregen we een 3D-ontwerp, waarmee we direct konden zien hoe onze nieuwe badkamer eruit zou komen te zien. Dit hielp enorm bij het maken van keuzes over de indeling, materialen en kleuren. Dankzij hun expertise kwamen we tot een ontwerp dat perfect bij onze woning past. Topkwaliteit voor een scherpe prijs: We kozen voor sanitair van Ben, een merk dat bekendstaat om zijn duurzaamheid en stijlvolle ontwerpen. Sanidirect wist ons een zeer scherpe prijs te bieden zonder concessies aan kwaliteit of service. Dit maakte de keuze om hier te kopen extra aantrekkelijk. Vlotte en zorgvuldige levering: De levering verliep vlekkeloos. Alles werd op tijd bezorgd en zonder problemen naar de eerste etage gebracht. Geen beschadigingen, geen ontbrekende onderdelen—precies zoals het hoort. De moeite waard, ook als je verder weg woont: Wat ons betreft is Sanidirect Vlaardingen absoluut een aanrader, ongeacht waar je woont. Of je nu in de regio Rotterdam of daarbuiten woont, de combinatie van deskundig advies, een moodboard, 3D-ontwerp, scherpe prijzen en uitstekende service maakt de rit meer dan waard. Sanidirect biedt echt persoonlijke aandacht en hulp bij het samenstellen van je droombadkamer - iets wat je niet overal vindt. Wij zijn ontzettend blij met het eindresultaat en zouden hier zonder twijfel opnieuw bestellen.

FOTO VAN JASPER VAN LIENDEN

Reactie of foto toevoegen

“Prima verlopen”

Richard van de Pol | maandag 24 aug 2020 20 | Sanidirect Ede

Voor een opknapbeurt van onze toiletten waren we opzoek naar 2 WC potten. Danique van Lith stond ons eerst te woord per telefoon en later ook in de winkel. Super geholpen en we hadden echt het gevoel dat er werd meegedacht.

Aanvulling ontvangen 25 augustus 2020: Aankoop is al geleverd en gemonteerd. Beide processen zijn prima verlopen.

Reactie of foto toevoegen

“Vriendelijk geholpen”

martijn nauta | woensdag 11 jun 2025 25 | Sanidirect Leeuwarden

Wij liepen op een vrijdagochtend de winkel binnen om te kijken naar een nieuwe toiletruimte, eenmaal binnen werden we rustig ontvangen en konden eerst rustig even rondkijken. Waarna we wat vragen hadden konden we bij de eigenaresse terecht onder het genot van een bakje koffie werden er direct mooie 3d tekeningen gemaakt en hebben we tegels, toilet, wasbak+ kastje uitgezocht.
Vriendelijk geholpen door zeer vakkundige mensen.

Reactie of foto toevoegen

“Problemen met de tegels”

Harold Martens | woensdag 4 dec 2024 24 | Sanidirect Son

Ik woon in een appartement en ze hebben alle tegels op een pallet op de begane grond gezet zonder overleg in de winkel. Waarnaar ik zelf de tegels naar boven in de lift moest brengen, zware pakken tegels, ze konden wel het bad en wastafel naar boven brengen. Ook hebben ze veel te veel tegels geleverd waardoor ik die niet meer terug kon brengen en daardoor met veel kosten achterbleef.

Reactie of foto toevoegen

“Showroom douchebak”

Luc | woensdag 24 jul 2019 19 | Sanidirect Den Haag

Douchebodem gekocht. Vooral het eerste gesprek was erg compleet en relaxed. Alle aandacht voor onze vragen. Dat ging over de douchewand die op maat moet worden gemaakt.

Aanvulling ontvangen 14 augustus 2019: Ik heb een douchebak en bijbehorende poten gekocht. De douchebak was een showroom model en de poten waren uit het depot via de winkel geleverd. Ik heb ze dus beide meteen meegekregen toen de poten waren geleverd. Beide zijn inmiddels geïnstalleerd. Er komt nog een bestelling van een douchewand. Dat gaat waarschijnlijk komend weekend gebeuren. Het wordt een maatwerk ding. Moet dus opgemeten worden. De douchebak is nog niet in gebruik maar het is prachtig materiaal. Wordt fijn om te gebruiken.

Reactie of foto toevoegen

“Douchewand”

Bauke Hoekstra | donderdag 30 apr 2020 20 | Sanidirect Leeuwarden

Douchewand gekocht. Vakkundig en vriendelijk geholpen en een goede prijs.

Reactie of foto toevoegen

“Aankoop van diverse badkamer artikelen”

Janet Bakker | dinsdag 1 nov 2022 22 | Sanidirect Meppel

We werden top geholpen met al onze wensen. Kregen top advies en er werd meegedacht!

Reactie of foto toevoegen

“Goed bevallen”

Betsie | zaterdag 31 mrt 2018 18 | Sanidirect Apeldoorn

Verkoper Wesley heeft ons geholpen. Hij weet waar hij over praat. Dringt niet op /denk mee en neemt de tijd. Van badkamer en toilet is alles compleet en onbeschadigd aangeleverd. Sani direct uit Apeldoorn is ons goed bevallen. Aanrader...

Reactie of foto toevoegen

“Meubel met 2 kasten en spiegel”

Jennifer | vrijdag 17 jan 2020 20 | Sanidirect Den Bosch

Badkamer meubel met kasten en spiegel gekocht zeer goed geholpen door de medewerkster. Snel handelen we hadden namelijk haast en konden het de volgende dag al afhalen!

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en 2 toiletten”

Merijn Schoutens | zondag 11 dec 2022 22 | Sanidirect Barendrecht

Prima en vriendelijk geholpen. Echter wel een bijbestelling van de oorspronkelijke order omdat er een stuk vergeten was op te nemen in de order

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

wiel dentener | maandag 17 jun 2024 24 | Sanidirect Weert

Komplete badkamer incl. betegeling en toilet. Dhr. Patrick Waegemans van Sanidirect in Weert heeft ons op een bijzonder vakkundige manier geadviseerd in de aanschaf en keuze van de materialen. Hierdoor werd voor ons de keuze makkelijker gemaakt.

REACTIE VAN WIEL DENTENER

Sloop van de oud badkamer,nieuw leidingwerk,betegeling en plaatsing van een complete nieuw badkamer is vakkundig uitgevoerd door de mensen van Studio129 uit Weert.

Reactie of foto toevoegen

“Fantastisch geholpen”

Natasja Jean Pierre - de Hoog | donderdag 8 feb 2024 24 | Sanidirect Barendrecht

De medewerker van Sanidrect heeft ons fantastisch geholpen bij de aanschaf van onze volledige nieuwe badkamer én toilet. Geduldig, oplossingsgericht, servicegericht. Kwaliteit van de geleverde goederen is ook goed, deels ook van huismerk en is ook heel prima qua afwerking en kwaliteit.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toiletruimte”

Nour Romaya | maandag 10 jan 2022 22 | Sanidirect Enschede

Ik heb de gehele badkamer en toiletruimte bij Sanidirect gekocht. Ze namen echt de tijd voor mij en dachten goed mee qua kleuren en bijpassende accessoires.

Reactie of foto toevoegen

“Te late levering”

P. Bok | donderdag 1 okt 2020 20 | Sanidirect Heerhugowaard

In maart bestelling geplaatst, 1 september leveren. Eind juli gebeld, nee hoor, uw bestelling staat op afroep, foutje bij het bestellen. Kan alles dan geleverd worden? Nee uw meubel komt pas 1 oktober. Dus installateur kan een keer extra komen, met alle kosten vandien en we zitten bijna een maand met een halve badkamer. Tja, da's uw probleem. 1 september, levering van de spullen, maar geen radiator, die zijn we vergeten. Die komt volgende week. 1 oktober, eindelijk het meubel. Zeer onbeschofte chauffeur, spullen naar boven brengen, zoals geadverteerd is er niet bij, een grote mond wel. Zeer slechte service. Kortom: Gemaakte fouten, jouw probleem, doen we niets mee. Kost onze fout jouw geld, jouw probleem, doen we niets mee! Zit je door onze fout een halve maand met een afgebouwde badkamer? Jouw probleem , doen we niets mee. Klagen? Een grote mond kan je krijgen! Hoe we klachten oplossen, gewoon niets meer van ons laten horen. Dit bedrijf diet niets voor je nadat je eenmaal je handtekening hebt gezet.

Reactie of foto toevoegen

“Kleine sanitaironderdelen”

Ron homan | woensdag 1 apr 2020 20 | Sanidirect Heerhugowaard

Onderdelen gekocht goedkoop en goed voor elkaar

Reactie of foto toevoegen

“Erg tevreden”

Claudia | vrijdag 24 nov 2023 23 | Sanidirect Middelburg

Afgelopen zomer twee badkamers gekocht bij Sanidirect Middelburg. In november hadden we ook nog een nieuwe toiletinrichting nodig. Omdat we afgelopen zomer zo prettig en vakkundig zijn geholpen zijn we teruggegaan om een toiletinrichting te kopen. Wederom zeer vakkundig en vriendelijk geholpen. Sanidirect kent een goede prijs-kwaliteitverhouding met genoeg keus voor iedereen. We zijn erg tevreden met de aankoop, de levering en de service van Sanidirect. Indien we in de toekomst nieuw sanitair nodig zouden hebben zouden we dat zeker weer bij Sanidirect kopen.

Reactie of foto toevoegen

“Keurig”

Marcel | donderdag 19 mrt 2020 20 | Sanidirect Middelburg

hele mooie badkamer, douche en toilet gekocht waarbij wij prima zijn geholpen.

Aanvulling ontvangen 24 maart 2020: inmiddels gemonteerd en staat keurig. Ben er blij mee.

Reactie of foto toevoegen

“Aankoop kranen, meubel en radiator”

Valerie | maandag 11 jul 2022 22 | Sanidirect Cruquius

Heel vriendelijke service in de winkel (want toen moesten ze nog verkopen). Maar eenmaal verkocht was de klantgerichtheid verdwenen. Er ging iets mis met de levering en toen gaven ze geheel niet thuis in het oplossen ervan. Alle oplossingen kwamen bij ons als klant te liggen omdat wij 'niet hadden gecontroleerd of alles wel klopte'. Handige manier om de verantwoordelijkheid van correcte levering bij de klant neer te leggen. Dan zou je denken, ze doen hun beste om eea op te lossen. Maar nee, we moesten niet alleen de kosten dragen, ze zijn nog te belabberd om het correcte meubel af te leveren en dreigen met incasso kosten als we het niet komen ophalen. Wat een waardeloos bedrijf. Als je zo je winst moet verdienen.

Reactie of foto toevoegen

“Toiletpot met inbouwreservoir”

Van lier | dinsdag 4 nov 2025 25 | Sanidirect Hoorn NH

Alle voors en tegen goed uitgelegd door remco boerrigter. Beantwoorde al onze vragen met engelengeduld. Wij wisten helemaal niet waar we op moesten letten maar werd goed uitgelegd. Heel blij dat we deze winkel hadden aangedaan

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden”

Houben | zondag 21 jan 2024 24 | Sanidirect Weert

Zeer kundig in advies heeft goed met ons samen gedacht over opstelling en kleur tegels en sanitair. Wij hebben gekocht 2 wc met aqua cleaning tegels voor 2 x wc en gehele badkamer wastafel spiegel inbouw stortdouche set en inbouwkast wastafel spotjes en drain voor douche.

Reactie of foto toevoegen

“Klacht”

Bakrimi | donderdag 10 sep 2020 20 | Sanidirect Den Haag

Hierbij dien ik een klacht. Ik heb door toedoen van Sanidirect lang moeten wachten om de badkamer meubel te plaatsen. Gisterochtend (woensdag) is de juiste meubel aangekomen nadat er 3 keer onjuist en gebroken spullen zijn geleverd. Nadat de meubel is geplaatst wilden wij de spiegel gaan plaatsen. Bij het openen van de beschermlaag blijkt dat deze ook gebroken is. Het is echt een drama Wat ik niet juist of gebroken heb ontvangen van Sanidirect . Doordat ik 4 x mijn monteur moest afbellen en gisteren weer niet compleet afgemaakt heeft moet ik hem ook extra hiervoor compenseren. Deze kosten wil ik ook bij Sanidirect verhalen. Ik verwacht dan ook zeer spoedig een antwoord van Sanidirect en een nieuwe spiegel en compensatie van kosten aan de monteur en geleden stress die zich meebrengt. Ik heb van alles ook een foto gemaakt. Ook heb ik rechtsbijstand hierin ingeschakeld. Tevens zal ik overwegen om alle sociale media en consumenten programma's zoals Kassa inschakelen over de manier van handelen.

FOTO VAN BAKRIMI

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

Fam Vermeulen | dinsdag 24 okt 2023 23 | Sanidirect Tilburg

Goed geholpen in de winkel, geen verkoop praatjes gewoon to the point. Daarna alles volgens afspraak nagekomen.

Reactie of foto toevoegen

“Complete badkamerinrichting”

Jeroen | donderdag 12 jan 2023 23 | Sanidirect Tilburg

Complete badkamerinrichting gekocht bij Sanidirect. Alle mogelijk- en onmogelijkheden werden duidelijk uitgelegd. Alles netjes op de afgesproken datum geleverd. Achteraf extra tegels nodig ivm verplaatsen van een muur. Deze hebben we ook snel af kunnen halen bij het afhaalmagazijn.

FOTO VAN JEROEN

Reactie of foto toevoegen

“Verkeerd en beschadigd geleverd”

R Hoogkamp | woensdag 27 nov 2024 24 | Sanidirect Leeuwarden

De service in de winkel was goed, netjes afgehandeld, helaas bleek later een deel van de geleverde tegels af te wijken van het voorbeeld, de spiegel een fabrieks fout te hebben en en waskom beschadigd. De spiegel is nu drie keer gewisseld maar lijkt elke keer wel wat te hebben, de waskom hebben we nog niet weer gezien, de foute tegeltjes zijn na een aantal gesprekken omgeruild voor een heel andere kleur.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Marlies | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Utrecht

Langs geweest om de tegels te bekijken. Daarna gebeld om te bestellen. Super geholpen door de medewerker en duidelijk waar we aan toe zijn. Ook de levertijd is ons reuze mee gevallen! We hadden afgesproken om het op te halen in het filiaal, daar ook heel hartelijk ontvangen. Een van de werknemers heeft ook geholpen om de tegels naar onze auto te krijgen.

Reactie of foto toevoegen

“Fijne zaak”

Mandy Evers | woensdag 24 jan 2024 24 | Sanidirect Hilversum

Voordat we het meubel en waskommen bestelden waren we al in de winkel geweest. De heer De Man heeft ons steeds geholpen bij het maken van de keuzes, ook later toen we de douchekraan en tegels bestelden. Niet verkoperig maar behulpzaam en heel relaxt. Vonden wij heel prettig. De bezorging van de spullen was beide keren helemaal in orde. De tweede keer, met een stapels tegels was het lastig om, door de sneeuw en ijslaag op de stoep, de pallet in de tuin te krijgen. Ze hebben heel kalm net zo lang doorgezet tot het lukte. Hartstikke fijn!

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met het badkamerinterieur”

M. Duvekot | vrijdag 1 mrt 2024 24 | Sanidirect Middelburg

We waren op zoek naar nieuw badkamerinterieur. Na verschillende bouwmarkten te hebben bezocht, vonden we niet wat we wilden. Onderweg naar huis zeiden we tegen elkaar, laten we ook maar even bij Sanidirect binnengaan, wie weet of er daar iets naar onze smaak is. We kenden de zaak helemaal niet. We werden hier goed geholpen met goede adviezen. En voordat de dag voorbij was, hebben we hier ons hele badkamerinterieur gekocht. Vakkundig geholpen en goed meedenken over oplossingen in een kleine badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Sanidirect”

Jessica Straver | donderdag 30 dec 2021 21 | Sanidirect Barendrecht

Wij hebben twee Ben Lavion Verhoogde wastafelkraan Geborsteld Zwart met plug gekocht bij Sanidirect in Barendrecht. Net op de valreep... We kregen te horen dat de dag erna de winkels zouden gaan sluiten tm 14 januari. We werden goed geholpen door een dame. Zij adviseerde ons over de hoogte van de kraan en de soort plug aangezien wij een badkamermeubel heb met twee waskommen. Als kers op de taart waren wij erg blij dat wij de kranen en plugs een aantal dagen daarna al konden afhalen zodat wij ons badkamermeubel volledig in orde konden maken. We hebben de kranen en plugs nu een aantal dagen in gebruik en het werkt zoals beloofd en het staat prachtig.

FOTO VAN JESSICA STRAVER

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden met de badkamer en het toilet”

Ron | vrijdag 9 feb 2024 24 | Sanidirect Cruquius

Vorig jaar hebben wij onze badkamer compleet laten vernieuwen door Sanidirect. De aannemer, welke geregeld was door Sanidirect, heeft met de nieuwe spullen ons verrast met er een droombadkamer voor terug te geven. Alles netjes, alles naar wens en volledig tevreden. Nu is ons toilet aan de beurt. Om even snel de winkel in te lopen en een keuze te maken tussen bijvoorbeeld de nieuwe tegels is het beter om een afspraak te maken. Maar wij werden zo fijn en netjes tussen de bedrijven door geholpen en geadviseerd dat wij eerlijk moeten zeggen dat je hier bij Sanidirect echt als klant behandeld wordt. Ze hebben de tijd voor ons genomen, terwijl die er eigenlijk niet was. En dat ging niet ten koste van de aanwezige klanten die al in gesprek zaten om hun nieuwe droom te verwezenlijken. Mocht er door ons nog iets nodig zijn om te vernieuwen of te verbouwen, dan komen wij hier zeker graag terug. Bedankt voor jullie interesse en inzet. Top team zijn jullie.

FOTO VAN RON

+ Toon extra foto van Ron

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toilet”

Van zalen | maandag 7 jun 2021 21 | Sanidirect Meppel

Zeer tevreden met de 1e klas spullen voor de badkamer en het toilet. Goede service bij levering. Denken mee als iets niet goed is en reageren direct. Zeer tevreden met de kwaliteit van de geleverde goederen. Kortom een aanrader

Reactie of foto toevoegen

“Alles voor de badkamer”

Marc Dun | maandag 3 feb 2025 25 | Sanidirect Tilburg

Goede informatie, scherpe prijs, snelle levering en zelfs hulp bij inladen van de spullen. We hebben nagenoeg alle materialen (tegels, douchewand, toilet, kranen etc.) gekocht voor de badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer geslaagd”

Janet Tilman | zaterdag 12 dec 2020 20 | Sanidirect Meppel

Wij zijn zeer geslaagd bij Sani direct in Meppel, fijne uitleg/advies en super keuze /uitgebreide assortiment.

Aanvulling ontvangen 15 december 2020: Wij hebben een volledige badkamer gekocht, tegels wand, tegels vloer, 2x wc, regendouche, ligbad en wandmeubels.

FOTO VAN JANET TILMAN

Reactie of foto toevoegen

“Blij met de nieuwe badkamer”

Tineke Been | woensdag 14 dec 2022 22 | Sanidirect Groningen

Er wordt goed meegedacht over de indeling van de nieuwe badkamer. Medewerker neemt voldoende tijd om samen met de klant de badkamer samen te stellen. Er wordt kundig advies gegeven en aangesloten bij de wensen van de klant.

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Laura | donderdag 17 nov 2022 22 | Sanidirect Breda

Ze nemen de tijd on te luisteren naar je wensen en denken mee. Een rondje door de showroom geeft inzicht in het assortiment. Wij hebben een badkamer gekocht, badmeubel, douchecabine, tegels en 2 toiletten. Ook na de bestelling blijft het contact klantvriendelijk.

Reactie of foto toevoegen

“Heel erg blij met het resultaat”

Henderina Moes | woensdag 23 nov 2022 22 | Sanidirect Groningen

Op zoek naar een mooie badkamer kwamen we al snel bij Sanidirect terecht. Er is voldoende keuze uit de mooi opgestelde badkamers. We vertelden wat onze wensen waren, waarop we vriendelijke en vakkundig werden geholpen. Voor een mooie prijs hebben we een complete badkamer gekocht. Dus ook de tegels. Gelukkig was de levering binnen 3 week, dus super snel. Alles was compleet, er mistte geen onderdeel en alles onbeschadigd! We waren zo enthousiast over de vloertegels, dat later extra hebben besteld voor andere ruimtes in huis. Deze waren binnen 1 week binnen, zo kon de tegelzetter in één keer door! Top! Wij zijn heel erg blij met het resultaat en de kwaliteit! Van ons krijgt Sanidirect een 10!
Henderina en Frank

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden”

Gerard | zondag 15 sep 2024 24 | Sanidirect Heerlen

Tijdens ons bezoek aan de showroom heel fijn en goed geholpen m.b.t. het uitzoeken van het sanitair. Daarna was er ook duidelijke en tijdige communicatie over de levering van de gekochte spullen.

Reactie of foto toevoegen

“Gaat mis in Waalwijk”

Dineke | donderdag 28 feb 2019 19 | Sanidirect Sneek

Complete badkamer gekocht bij sanidirect. Zeer goed geholpen door sanidirect Sneek. Fijne en gezellige ervaring. Denken ook mee. Helaas ging het helemaal mis in hoofdkantoor in Waalwijk. Wat een arrogante, ongeregeld zooitje. Geen goede communicatie, wachten na 4 afmelding van bestelling,vanaf 8 februari nog steeds op onze wastafel meubel. 2 verkeerde levering datum. Schade tijdens transport?, foto's niet gezien? Ook bij de afmelding wordt te laat of helemaal niet contact met ons gezocht. Onze zpp is hier dus ook niet blij mee. (Mist inkomen) En gisteren om 16.45 kregen we een mail dat de wastafel, die daar al vanaf 8 februari voorradig lag, want het meubel was het probleem steeds, nu opeens niet meer op voorraad ligt. Wij zijn helemaal klaar met sanidirect waalwijk. We zijn nu weer benieuwd wat voor smoes ze hebben. En wie gaat er voor de kosten opdraaien van de zzp'er. Jammer voor Sneek, maar dit gaat ten kosten van ons vertrouwen.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

Sam | woensdag 9 nov 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden

Wij hebben een complete badkamer gekocht incl tegels. Dit was in december 2021. Door wat veranderingen in ons bouwplan ivm de energieprijzen, hadden we de radiator en de spiegel niet meer nodig. Echter hadden we deze al wel besteld. Levering is volgens plan gegaan. Maar nu hebben we dus spullen over. Ook tegels. Het retourbeleid is waardeloos. We hebben geen maatwerk gekocht, de spullen zijn niet uit het assortiment, zitten in een onbeschadigde originele verpakking en toch mag het niet terug. Verder wilde onze tegelzetter eigenlijk niet met de 'Sanizooi' tegelen en hij heeft ook laten zien waarom. Sommige tegels zijn helemaal niet haaks, iets wat voor een strakke badkamer met gerectificeerde tegels wel een must is. Daarnaast waren er een aantal bol, niet vlak, zeg maar. Er was een pak tegels kapot, deze werd direct netjes vervangen. Ik weet eigenlijk niet zo goed wat ik nou van alles moet vinden. Mochten we ooit een nieuwe badkamer nodig hebben, dan gaan we zeker niet terug. Nog een tip, mocht je er wel een badkamer kopen; het aantal m2 tegels wordt middels een computersysteem uitgerekend. In de offerte/factuur/aankoopbevestiging staat wél duidelijk dat de tegelzetter het even na moet meten. Laat dat ook zeker doen. Wij hadden van de ene tegel veel te veel en de andere tegel tekort. Ze hebben niks op voorraad, dus je haalt ook niet even snel wat bij. Moet eerst besteld worden, levertijd, blabla. Dus als je niet wilt, dat de tegelzetter stagneert, laat hem (of haar) checken!! Verder krijgen we een parel van een badkamer, denk ik.

Reactie of foto toevoegen

“Toilet en badkamer spullen”

P.J. Boogaard | maandag 1 apr 2024 24 | Sanidirect Middelburg

We hebben nieuwe badkamer gekocht en we werden erg goed geholpen door Stefan. Daarna hebben we toiletruimte spullen gekocht en ook daarbij erg goed geholpen. Ook de levering van spullen werd op ons verzoek aangepast. verbeterpunt in onze optiek is de levering van alle spullen in één keer te doen, in plaats van één chauffeur 's morgens om 8.00 uur met de toiletruimtespullen en rond 12.00 uur de tweede chauffeur met alle badkamerspullen.

Reactie of foto toevoegen

“Douchewand”

S.M. Simons | woensdag 19 sep 2018 18 | Sanidirect Son

De service van dit bedrijf is gewoon slecht. Voor ruim € 10.000 aan spullen gekocht voor renovatie badkamer, Na 3 jaar breekt een scharnier van de douchewand af aan de onderkant, ze hebben toen 3 x onderdelen opgestuurd die niet bij de douchewand hoorde. Nu blijkt dat de hele douchewand eruit, moeten 2 monteurs Sanidirect komen 45 minuten werk. Kosten € 225,-. Monteur vertelde foutje in het onderdeel niet goed gegoten. Garantie bij Sanidirect tot de spullen over de drempel. Dus zoek liever een ander bedrijf dan Sanidirect.

Reactie of foto toevoegen

“Spekgladde tegels”

B.M.Petiet | maandag 2 apr 2018 18 | Sanidirect Middelburg

Voor 560€ aan badkamer tegels die zeer geschikt waren voor badkamers en niet glad
Het blijkt dat nu deze douche in gebruik is , het spekglad is. Zeer gevaarlijk. Zeer slechte voorlichting. Wij zijn 70 en 74 jaar en het gevaar ligt om de hoek.

FOTO VAN B.M.PETIET

Afbeelding badkamer

Reactie of foto toevoegen

“Prima”

André Lukkes | woensdag 20 mrt 2024 24 | Sanidirect Meppel

Badkamer en later toilet daarna. Prima informatie. Niet moeilijk en goed afgehandeld. Snelle levering na afroepen artikelen. Prima.

Reactie of foto toevoegen

“Klantvriendelijkheid is ver te zoeken”

Marieke | zondag 15 mei 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden

Ga niet naar Sanidirect Leeuwarden. Teken niet, hij liegt alles bij elkaar! De eigenaar vertelde dat alles anders kon wat je uit had gezocht in de winkel kon totdat je het echt besteld. Lang verhaal kort, wij wilden een aantal dingen eraf in verband met een andere indeling van de badkamer. Hij kwam met een hogere prijs uit dan de voorgaande. En dreigde met of 30% van de oorspronkelijke aankoopsom betalen en dan krijg je niks of akkoord gaan met zijn nieuwe bedrag. Prima als het in verhouding aangepast wordt, maar als je meer moet betalen voor minder spullen, dat klopt niet. Ook hebben we hem gewezen op foutieve prijzen die hij geeft. Zo hebben we 3x een andere prijs van hem gekregen voor het zelfde product. Als je vervolgens tegen hem zegt dat het vertrouwen wat weg gaat hierdoor, krijg je een sneer en zegt hij dat de prijzen op de site niet kloppen en dat ik, de klant, de reden ben dat hij zijn werk niet leuk vindt. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Dit vertaalt zich later verder in de volgende pesterijen: Bij levering bleken 2 pakken tegels beschadigd te zijn, hier hebben we gelijk melding van gemaakt. Maar Sanidirect Leeuwarden heeft pas 1,5 week later melding gedaan bij het hoofdkantoor en daardoor hadden wij het niet op tijd voor de tegelzetter. Witte tegels bleek hij te te weinig van te hebben besteld, we moesten nog 1 pak. Hij zei dat deze pas over 5 weken geleverd konden worden. Wij hebben Sanidirect Sneek gebeld en deze heeft ons heel goed geholpen. Voor maar 1 pak heeft hij zijn best gedaan en 2 dagen later hadden we het in huis.

Reactie of foto toevoegen

“WC verbouwing”

A.Toutenburg | maandag 11 mrt 2024 24 | Sanidirect Den Haag

Pas geleden is de wc verbouwd en dit is keurig gedaan. Ook tussendoor tijdens de verbouwing nemen ze nog contact met je op of alles naar wens verloopt. Echter de spiegel hebben we niet laten monteren omdat we die nadat het kastje met fonteintje was geplaats de spiegel te groot vonden en achteraf zelfs niet in het midden boven het kastje wastafel konden monteren omdat die te groot was daarvoor en het kastje in de hoek geplaatst was. Op de ontwerptekening van Sani direct zag het er meer passend uit. Nog geprobeerd om de spiegel te ruilen voor een kleinere maar ze namen de spiegel niet terug. Het antwoord van hun was dat ze daar niet aan beginnen want dan zou het einde zoek zijn en het bedrijf waar zij het bestellen zou ook erg moeilijk doen om het terug te nemen. Al met al zit ik nu met een spiegel van 150 euro die geen bestemming meer heb terwijl Sani Direct deze gewoon nog in hun showroom heeft. Er staat wel op de koopovereenkomst dat ze geen spullen retour nemen maar als het ontwerp niet helemaal klopt met de werkelijkheid. Als ik naar een bouwmarkt ga en spullen over heb of dan is het retourneren geen probleem. Dus op dit punt zou Sani Direct een beter beleid in moeten voeren.

Reactie of foto toevoegen

“Laat klanten in de kou staan”

Vincent van Meeteren | vrijdag 1 jul 2022 22 | Sanidirect Almere

Absoluut waardeloze service. Zo lang er niets misgaat is er op zich weinig aan de hand. Vriendelijk personeel, degelijke producten (niet top) voor een redelijke prijs. Echter wanneer er iets misgaat, dan geeft Sanidirect absoluut niet thuis, mede doordat ze zich volledig indekken met en verstoppen achter voorwaarden en reglementen. Het is echt uiterst bedroevend hoe Sanidirect klanten in de kou laat staan.

Wat is er fout gegaan:
1) Ondanks rekening is gehouden in de tegelberekening (door Sanidirect) met een snijverlies, zijn evengoed te weinig vloertegels besteld. Hierdoor moesten we naderhand een nieuw pak bestellen voor meer dan 2x de oorspronkelijke prijs (wegens prijsstijgingen op de markt);
2) De stabilisatiestang voor de douchewand ontbrak bij het leveren. Omdat de complete douchecel als één artikel op de factuur en afleverbon stond, viel ook niet direct (lees: bij aflevering) na te gaan of alle onderdelen geleverd waren. Pas bij montage kwamen we erachter, maar dit viel volgens Sanidirect buiten de reclamatieperiode, dus konden we fluiten naar een stabilisatiestang;
3) Tijdens de montage van de (glazen) douchedeur sprong deze spontaan uiteen, terwijl we dit met z'n tweeën deden en exact de montagehandleiding volgden. Daarnaast weten we 100% zeker dat we niets geraakt hebben, maar de douchedeur stond wel op (de bijgeleverde) voetjes, die volgens de handleiding ook gebruikt moesten worden tijdens het plaatsen. Volgens Sanidirect kan het nooit aan de douchedeur gelegen hebben, want dat schijnt nou eenmaal zo te zijn volgens hen. Wanneer wij vragen om een onderbouwing, dan laten ze niets meer horen. Ook is tijdens het afleveren van de badkamer wat misgegaan met het laden van de vrachtbus. Zo waren andere zaken (zoals een badkuip van een andere klant) niet goed gezekerd in de vrachtbus, waardoor allerlei spullen verschoven waren. Wellicht dat dat de integriteit van het artikel verminderd zou kunnen hebben óf is er simpelweg sprake van een productiefout. Sanidirect reageert hier ook niet op.
4) Deze punten zijn steeds helder geformuleerd naar de klantenservice en ook in de winkel, maar lang verhaal kort komt het erop neer dat je als klant gewoon pech hebt en kan je het product nog wel krijgen, maar dan weer tegen betaling (van meer dan € 600). Omdat je dan ongeveer € 150 korting krijgt op het artikel noemen zij dat nog coulant ook. Ze hebben helemaal geen oor ernaar dat je als klant zijnde door dit hele verhaal sowieso extra kosten hebt door het verlengen van de huurperiode van een nooddouche. Het boeit hen ook niet dat de verkoper in de winkel eerst heeft toegezegd dat we kosteloos een nieuwe douchedeur zouden krijgen en dat we evengoed ook de stabilisatiestang (kosteloos) zouden krijgen. Wanneer de verkoper hiermee wordt geconfronteerd, dan weet hij zogenaamd van niets meer en beweert dat hij nooit zulke uitspraken heeft gedaan.
5) Volgens internet zou de winkel (in Almere) ook telefonisch bereikbaar moeten zijn. Echter in een periode van 2-3 weken hebben we ongeveer 10 keer de winkel (binnen openingstijden) gebeld, maar er werd slechts 2 keer opgenomen. Als je dan maar toch zelf naar de winkel rijdt, dan hoor je vervolgens dat het niet eens zo druk was en dat het met de telefoontjes ook wel meeviel. Zo komt het over alsof men in de winkel ook te beroerd is de telefoon te beantwoorden. Als je hier dan een klacht over indient, dan reageert Sanidirect alleen maar met het verhaal dat ze bekend zijn met de onderbezetting in de vestiging Almere en dat eraan gewerkt wordt. Echter komt dit niet echt overeen met het verhaal dat je in de winkel te horen krijgt, namelijk dat het dus ook wel meevalt met de drukte, zowel in de winkel als telefonisch.

Reactie of foto toevoegen

“Super geholpen”

Kevin | woensdag 28 okt 2020 20 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

We hebben een toilet, toiletframe en tegels gekocht. Goed geholpen. Goede uitleg waarom bepaalde keuzes niet handig waren en flexibel met eerder leveren van bepaalde zaken. Ook behulpzaam bij het inladen van spullen. Kortom super geholpen.

Reactie of foto toevoegen

“Spiegel - volgens afspraak met verbeterpunt”

John Dolmans | woensdag 17 jul 2019 19 | Sanidirect Heerlen

Gekocht een Ben Watch spiegel. Levering was volgens afspraak. Prijs was (zeer) goed.
Verbeterpunt is het zelf afhandelen van vragen, klachten etc. en dit niet doorverwijzen/laten afhandelen door de service afdeling van Sanidirect. Hierdoor wordt de klantenbinding vergroot.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer compleet”

Fred | maandag 9 nov 2020 20 | Sanidirect Heerlen

Komplete badkamer. Goed advies, kompleet, alles voor installatie inbegrepen, aantrekkelijke prijs

Aanvulling ontvangen 9 november 2020: Spullen zijn geïnstalleerd.

Reactie of foto toevoegen

“Super gegaan”

Piet van Engelen | vrijdag 28 jun 2019 19 | Sanidirect Den Bosch

Badkamer gekocht. Wij hebben met Sanidirect zeer goede ervaring gehad, de service vooraf was zeer goed en wij hadden achteraf nog een dingetje wat aangepast moest worden, dit is ook super opgelost.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

van der Loo | dinsdag 21 feb 2023 23 | Sanidirect Tilburg

Volledige badkamer gekocht. Zeer behulpzaam en goede uitleg.

Reactie of foto toevoegen

“Top ervaring”

Bart van de water | dinsdag 4 mei 2021 21 | Sanidirect Cruquius

Bij Sani direct in de vestiging Cruquius. Hebben wij compleet toilet aangeschaft. Wat een top ervaring was dat zeg. Er is voor ons tijd vrij gemaakt op tweede paasdag om naar de winkel te komen. Perfect service in de winkel zo'n zweer van alles kan niets moet. Duidelijke uitleg over de mogelijkheden. We zijn tot aankoop overgegaan. De levering aan huis was perfect. Keurige heren die onze spullen voor het toilet kwamen brengen. Al met al een top ervaring bij sani direct

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Jan Oliekan | maandag 29 jan 2024 24 | Sanidirect Tilburg

Sanitair badkamer en WC gekocht, eerlijk advies, scherpste prijs, top kwaliteit!

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Jany Kapteijn | zaterdag 1 jun 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Complete badkamer gekocht. Geholpen door Raymond Sijsens, hij denk goed mee wat voor mogelijkheden er zijn, ook in het financiële plaatje geef hij goed en eerlijk advies. Ook de aannemer die hij adviseerde maakte het plaatje compleet.
Zeer een aanrader om hier uw aankoop te doen.

FOTO VAN JANY KAPTEIJN

+ Toon extra foto van Jany Kapteijn

Reactie of foto toevoegen

“Dik tevreden”

Albert.P. | donderdag 23 jul 2020 20 | Sanidirect Tilburg

Heel goed meegedacht door de verkoper over het plaatsen en de aankoop van een inloopdouche.

Aanvulling ontvangen 28 juli 2020: Alles is gemonteerd, en na een beginners foutje is alles naar wens verlopen. Wel nog met Sani contact gehad over glas dikte . Is ook goed afgelopen ( is beetje moeilijk om te omschrijven) Eind goed al goed en we zijn dik tevreden.

Reactie of foto toevoegen

“Complete badkameraankoop”

V. Slobbe | woensdag 17 apr 2019 19 | Sanidirect Cruquius

Een complete badkamer gekocht. Maar alles is mis gegaan. Tegels kapot ( oke deze hebben we nieuw gekregen) verkeerde kranen en douchekop geleverd, niet wat we hadden uitgezocht. We mochten ze ruilen maar wel tegen meerprijs. Wastafelmeubel kapot, wasbak kapot, spiegel kapot. Maar dat was volgens hun onze eigen schuld. Hoop geld voor kapotte dingen en niet wat we hadden uitgezocht. Ik zou sanidirect de volgende keer voorbij lopen. Ze zijn onbeschoft en totaal niet klantvriendelijk. En nemen geen verantwoording voor hun fouten.

FOTO VAN V. SLOBBE

Kapot kastje

Reactie of foto toevoegen

“Tegels, Kranen, toilet en sunshower”

Van Dijk | woensdag 30 aug 2023 23 | Sanidirect Ede

We werden heel correct geholpen. Alle mogelijke opties zijn besproken en ingetekend of weer verwijderd. Waren er wijzigingen, dan was dit ook geen probleem.

Reactie of foto toevoegen

“Vakkundig gegaan”

Fam Willemze | zaterdag 28 mrt 2020 20 | Sanidirect Duiven

Wij hebben bij Sanidirect Duiven een badkamer gekocht. Deze is op zeer vakkundige wijze gepland en geinstalleerd. Bram heeft ons zeer goed en vakknudig geholpen, een dikke 10! Je hebt een vast contactpersoon tijdens de verbouwing, en er wordt op toe gezien dat het allemaal goed gaat dmv controles. Zeker aan te bevelen!

Reactie of foto toevoegen

Foto's

Gebruikersfoto null

1 / 75

75 gebruikersfoto's

Sanidirect vestigingen

Website: www.sanidirect.nl

Sanidirect Almere (9 reviews), Washingtonstraat 111, 1334 LS Almere, tel 036-5290088

Sanidirect Amstelveen (4 reviews), Maalderij 12, 1185 ZB Amstelveen, tel 020-8003508

Sanidirect Amsterdam (1 review), Haarlemmerweg 325, 1051 LH Amsterdam, tel 020-3002517

Sanidirect Apeldoorn (8 reviews), Het Rietveld 32, 7321 CT Apeldoorn, tel 055-2069996

Sanidirect Barendrecht (11 reviews), Pesetastraat 42-44, 2991 XT Barendrecht, tel 010-2920050

Sanidirect Breda (16 reviews), Grenssteen 9, 4815 PP Breda, tel 076-5414414

Sanidirect Capelle aan den IJssel (16 reviews), Hoofdweg 46a, 2908 LC Capelle aan den Ijssel, tel 010-2892120

Sanidirect Cruquius (13 reviews), Cruquiusplein 22, 2142 EV Cruquius, tel 023-2060300

Sanidirect Den Bosch (9 reviews), Tinnegieterstraat 12, 5232 BM Den Bosch, tel 073-2060011

Sanidirect Den Haag (11 reviews), Van der Kunstraat 157, 2521 BS Den Haag, tel 070-3050009

Sanidirect Deventer, Revalstraat 1a, 7418 BJ Deventer, tel 0570-259003

Sanidirect Duiven (14 reviews), Nieuwgraaf 46, 6921 RK Duiven, tel 026-3791309

Sanidirect Ede (16 reviews), Lorentzstraat 2-6, 6716 AD Ede, tel 0318-636339

Sanidirect Enschede (5 reviews), Schuttersveld 38, 7514 AL Enschede, tel 053-2070083

Sanidirect Groningen (14 reviews), Peizerweg 84, 9727 AK Groningen, tel 050-5250037

Sanidirect Heerhugowaard (6 reviews), J.J.P. Oudweg 29, 1703 DE Heerhugowaard, tel 072-2049990

Sanidirect Heerlen (9 reviews), In de Cramer 98, 6412 PM Heerlen, tel 045-5748550

Sanidirect Hilversum (7 reviews), Verlengde Zuiderloswal 32, 1216 BX Hilversum, tel 035-5448093

Sanidirect Hoorn NH (9 reviews), Dr. C.J.K. van Aalstweg 10c, 1625 NV Hoorn NH, tel 0229-768996

Sanidirect Kaatsheuvel (8 reviews), Bevrijdingsweg 1, 5171 PS Kaatsheuvel, tel 0416-283145

Sanidirect Leeuwarden (15 reviews), Schenkenschans 1s, 8912 AL Leeuwarden, tel 058-2895082

Sanidirect Leiderdorp, Zijlbaan 30, 2352 BN Leiderdorp, tel 0712-060620

Sanidirect Meppel (22 reviews), Blankenstein 444, 7943 PH Meppel, tel 0522-251105

Sanidirect Middelburg (24 reviews), Mortiereboulevard 24, 4336 RA Middelburg, tel 0118-729990

Sanidirect Sneek (9 reviews), Smidsstraat 10c, 8601 WB Sneek, tel 0515-411009

Sanidirect Son (15 reviews), Ekkersrijt 4016, 5692 DA Son, tel 0499-460155

Sanidirect Tilburg (12 reviews), Hestiastraat 18, 5047 VA Tilburg, tel 013-5700202

Sanidirect Utrecht (13 reviews), Zeelantlaan 59, 3526 AK Utrecht, tel 030-2750400

Sanidirect Vlaardingen (1 review), Gerard Burgerlaan 5, 3131 KZ Vlaardingen, tel 010-2032004

Sanidirect Weert (7 reviews), Moesdijk 11d, 6004 AX weert, tel 0495-749442

Kaart

Toon Sanidirect vestigingen op kaart

Sanidirect review

Overzichtpagina's

Badkamers Barendrecht

Badkamers Breda

Badkamers Capelle aan den IJssel

Badkamers Heerhugowaard

Badkamers Heerlen

Badkamers Hilversum

Badkamers Hoorn NH

Badkamers Kaatsheuvel

Badkamers Vlaardingen

Tegels Capelle aan den IJssel

Meer bedrijven

Over deze pagina

Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.

Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens. Geef hier uw wijziging door.