Feedback
8,2

Sanidirect

Score uit 310 ervaringen | beschrijf uw ervaring
30 vestigingen (heel nederland)
Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van Sanidirect
Bij Sanidirect vinden we het belangrijk dat je direct het sanitair vindt waarnaar je op zoek bent, en dat voor direct de laagste prijs. Of je nu op zoek bent naar een complete badkamer of los sanitair, bij Sanidirect helpen we je graag bij het maken de juiste keuze. In onze badkamer showrooms kun je terecht voor eerlijk advies van echte badkamerspecialisten. Bij Sanidirect bieden we alleen A-merk sanitair aan waarvan we zeker weten dat jij als klant er blij van wordt.
Alternatieven voor Sanidirect
Andere goed gewaardeerde badkamerwinkels zijn onder meer:
•  DB Keukens
   
score 9,7 uit 2599 ervaringen
•  Svea Keuken & Bad Eindhoven
   
( Son Noord-Brabant ) score 9,0 uit 89 ervaringen
•  St. Pieter
   
( Tilburg Noord-Brabant ) score 8,0 uit 311 ervaringen
•  Velthuizen Keukens en Badkamers
   
( Woudenberg Utrecht ) score 9,5 uit 203 ervaringen

U kunt ook de lijst met de beste 10+ badkamerwinkels bekijken.

Sanidirect review

Er zijn 310 ervaringen over Sanidirect. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Uw ervaring toevoegen: schrijf een review
Bekijk ervaringen per score:
5 sterren 162 ervaringen
4 sterren 47 ervaringen
3 sterren 3 ervaringen
2 sterren 9 ervaringen
1 ster 39 ervaringen

Verdeling: 209 positieve ervaringen | 51 kritische ervaringen

Ervaringen over: badkamers, tegels, actie, annuleren, kwaliteit, korting, montage, prijs, service

Per vestiging:

Sorteer op: meest relevant, nieuwste, met foto
“Een schitterende badkamer”
Erik Vrieling | woensdag 13 mrt 2024 24 | Sanidirect Groningen
Na meerdere winkels van de concurrent te hebben bekeken, hadden we nu gelijk een klik. Verkoper snapte wat we wilden qua stijl. Gelijk bij het eerste gesprek was alles gewoon helder en duidelijk. Alles in 1 keer goed op papier uitgezocht. Mooie 3D tekening. Gewoon zoals je mag verwachten als je een hoop geld gaat uitgeven.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
A.Rosier | woensdag 15 mei 2024 24 | Sanidirect Leeuwarden
Zeer tevreden, prachtige badkamer en sanitair. Uitstekende hulp bij het uitzoeken bij Sanidirect Leeuwarden.
FOTO VAN A.ROSIER
REACTIE VAN INGE
Wat fijn te horen, dat jullie blij zijn met het ontwerp. Nu heerlijk genieten van deze Wellness badkamer. Heb jullie met veel plezier mogen adviseren.
Reactie of foto toevoegen
“Nieuwe badkamer en toilet”
Sabine Verkade | donderdag 28 mrt 2024 24 | Sanidirect Meppel
Een jaar geleden hebben we een badkamer uitgezocht en zijn er mooie ideeën bedacht voor de inrichting en werd er goed geluisterd naar onze wensen je moet daarna wel direct offerte tekenen, dit kwam mij vreemd over. Echter nadien heb je, tot de bestelling, nog mogelijkheden om wijzigingen aan te brengen, bijvoorbeeld andere tegels. Dit jaar hebben wij weer voor sanidirect gekozen voor een nieuw toilet. Wederom werd goed meegedacht en voorstellen gedaan die voor mij als klant voordelig waren.
Reactie of foto toevoegen
“Een fijn adres”
Fam. Kruijsse | donderdag 6 feb 2025 25 | Sanidirect Middelburg
We hebben alles voor een nieuwe badkamer hier gekocht. We zijn super geholpen en er wordt goed meegedacht en tips gegeven. Fijn adres!
Reactie of foto toevoegen
“Een complete badkamer”
Susanne | zondag 5 feb 2023 23 | Sanidirect Utrecht
Erg goed geholpen door alle medewerkers. Ze denken met je mee en zijn eerlijk. Hebben goede adviezen gegeven en zijn laagdrempelig benaderbaar.
Reactie of foto toevoegen
“Badkamerspullen”
Marianne te Velde | woensdag 21 okt 2020 20 | Sanidirect Groningen
de badkamerspullen werden op tijd en in goede conditie geleverd - het maakt de badkamers voor onze toekomstige bewoners in Het Groen Gasthuis in Warffum af!
Reactie of foto toevoegen
“Goedkoop is duurkoop”
marco van maldegem | maandag 4 okt 2021 21 | Sanidirect Capelle aan den IJssel
Prima service, jammer dat je niet echt tekeningen, of duidelijke inrichting mee krijgen

Aanvulling ontvangen 14 december 2021: badkamer gekocht (douche, toilet, toiletmeubel, bad, radiator). Goede prijs voor spullen. Service van sanidirect tot aan de deur. Daarna wordt je overgelaten aan het spel tussen hun verkoopkantoor en de service afdeling die naar elkaar wijzen als er iets niet goed gaat. Ondertussen bijna klaar met montage. Douchedeur van inloop douche kapot gegaan, douchedeur (1 onderdeel van totale douche) valt niet apart te leveren, dus er moet een volledig nieuwe douche gekocht worden a 600 euro (in plaats van 1 glaswand (die kapot was gegaan)) Verkoper was eerste order kwijt, daarom alles weer moeten invoeren met gevolg dat er verkeerde spullen waren. Er komen geen handleidingen, geen tekeningen mee, dus je moet zelf goed onthouden wat je gekocht hebt en hoe en waar het gemonteerd moet worden. Tevens heeft verkoper niets aangegeven over de kwaliteit van de wandtegels. Blijkt dat hierdoor afwijkingen in maten kunnen zijn. Wij hadden graag meer betaald voor goede tegels. Korte samenvatting: goedkoop is duurkoop. Dus maximaal 2 uit 5 sterren (en dat alleen op basis van prijs).
Reactie of foto toevoegen
“Tegels, een meubel en een spiegel”
Wouter van den Berg | vrijdag 19 jan 2024 24 | Sanidirect Middelburg
Snel meedenken praktisch en prettig. Levering correct.
Reactie of foto toevoegen
“Goed gegaan”
Frank Nuninga | maandag 24 jun 2019 19 | Sanidirect Leeuwarden
Wij hebben een badkamer gekocht. Alles vlot geleverd, prima overleg mogelijk over details en levering. Goed advies, goede prijs/kwaliteit.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Grytsje | vrijdag 30 jul 2021 21 | Sanidirect Meppel
Wij zijn erg tevreden over de service van alle medewerkers van deze vestiging. We kwamen voor een douchdedeur maar hebben uiteindelijk toch de hele badkamer vernieuwd. We werden bij ons 2e bezoek al snel herkend en kregen een goed passend advies. Leveringen werden super snel handig geregeld. Er werd echt goed meegedacht binnen onze wensen en budget. Toen we twijfelden over de maten van de douchedeur kwam de medewerker zelfs bij ons thuis even overleggen. Wij zijn echt super tevreden over de klantvriendelijkheid en raden de winkel zeker aan!
Reactie of foto toevoegen
“Top”
C.J. van Leeuwen | vrijdag 25 okt 2024 24 | Sanidirect Ede
Frits Mulder heeft ons uitstekend geholpen met advies, tekeningen, ontwerp en levering van onze badkamer en toiletruimte. Reageert snel op e-mails en vragen en komt met oplossingen. Top kerel!
Reactie of foto toevoegen
“Niet aanbevelen”
Esther | vrijdag 17 jan 2020 20 | Sanidirect Almere
In de winkel (Almere) goed en netjes geholpen. Tekeningen afgegeven, samen uitgezocht wat we wilde en alles kon. Meteen gevraagd of er ook gemonteerd kon worden en dit zou ook geen probleem zijn, top. 31 juli ontvangen wij van sanidirect alle spullen en 5 augustus zouden ze starten met de montage dit zou 2 weken duren. 1 dag voor montage krijgen wij te horen dat degene die zou monteren van een steiger is afgevallen en er meteen iemand anders zou komen. De volgende dag kwam er iemand kijken en gaf aan het over te nemen. Wij hadden ook al betaald voor het monteren dus fijn om te horen dat er zo snel geschakeld zou worden.

Helaas was dit de enige keer dat we de badkamer man zagen. We hebben terug gebeld naar het filiaal Almere, de man die van de steiger was gevallen had het geld nog dus dat was een dingetje maar de dag daarna zouden ze "verder" gaan. Zoals wij het zelf noemde beginnen. 1 dag is deze man geweest en daarna ook weer tijden niet gezien. De filiaalmanager van Almere was met vakantie en niemand wist verder wat er mee gedaan kon worden. Aangezien wij ons oude huis uit moesten zijn we blijven bellen en appen en uiteindelijk zijn ze verder gegaan. Eerst de wc tegelen, voegen etc. Die was voor de helft klaar dus we kregen weer wat vertrouwen in de rest. Ze gingen ook hun begin maken aan de badkamer en ook daar zagen we veranderingen.

Helaas kwamen ze op een gegeven moment dat ze 10 pakken tegels te weinig hadden en dat dit weer na bestelt zou moeten worden. Natuurlijk meteen contact gezocht met Almere hoe dit kan en hoe snel het opgelost ging worden. De filiaalmanager uit Almere kwam zelf de spullen brengen, 8 pakken. Helaas waren we al zoveel weken verder waardoor we ook nog bij familie en vrienden tijdelijk moesten douchen. Wij hebben 2 kinderen van 2 jr en 7 mnd dus dat was nogal een gedoe. Uiteindelijk waren ze bijna klaar met tegels en wat al verwacht was, 2 pakken te weinig. Dit zat in de nisjes van de wand dus tussendoor konden ze wel verder.

Eindelijk zouden de spullen aangesloten worden waardoor we zelf gebruik konden maken van de douche en het bad. Tijdens het aansluiten kwamen we erachter dat de verkeerde verwarming geïnstalleerd was. Dit was verkeerd bestelt. Met korting konden we deze houden maar wij willen gewoon degene die we gekozen hebben dus die moest weer nabesteld worden.

Ze zullen verder gaan met de rest van installatie maar op een gegeven moment is een man aan het bellen. Ik loop daarna naar hem toe wat er was. Zelfs de mensen van monteren wisten niet meer hoe ze het moesten zeggen.. de douchewand paste niet. Deze is 2.00 en de wanden 1.95. Ze gingen het oplossen en ik zou er geen last van hebben. Nou en dat klopt. We zijn ondertussen 2,5 maand verder en ze zijn nooit meer geweest. In de wc mist nog een deel van de wc, fonteintje hangt nog niet, wc kraakt. In de badkamer missen nog steeds de tegels in het nisje, Wastafels niet in 1 rechte lijn, verkeerde verwarming, geen douchewand. Bedrading van verlichting hangt los in mijn douche.

Ineens werd ik 2 dagen geleden gebeld door sanidirect. Ze wilde weten wat er allemaal was gebeurd en of ik alles kon doorsturen. Er waren veel dingen niet goed en gingen ze uitzoeken. Ik dacht, hé wat fijn het "grote" bedrijf zelf gaat er naar kijken. Nu komt alles vast goed... na dit telefoontje heb ik een app ontvangen we zijn bezig met het onderzoek en verder niks. Juist door het laatste telefoontje en appje weet ik dat we wel bedonderd moeten zijn. Het vervelend is dat we ook hierin dan niet meegenomen worden. We zijn nu in totaal aan alles al 16000 euro lichter en na 2,5 maand hebben wij nog steeds Geen volledige badkamer en wc. Heb nog geen moment kunnen genieten van m'n huis, mensen uitnodigen om je huis te laten zien die je niet... heb om dit alles al veel tranen gelaten en ben bang dat het ook nooit opgelost gaat worden! Ik zou daarom ook sanidirect aan niemand aanbevelen!
Reactie of foto toevoegen
“Volledige badkamer”
Kevin Weever | donderdag 5 okt 2023 23 | Sanidirect Apeldoorn
Er wordt goed meegedacht in oplossingen en komen met goede en duidelijke adviezen zonder dit door te drukken
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Fam van der Velden | dinsdag 21 jan 2020 20 | Sanidirect Den Haag
We hebben een complete badkamer gekocht. Mariska heeft ons geholpen en heel goed advies gegeven over wat er voor mogelijkheden zijn. Heel ontspannen en professioneel. We hebben jullie zaak aanbevolen aan familie en vrienden. Dat gaat heel makkelijk want de badkamer verkoopt zichzelf, bij elk bezoek om de badkamer van ons te bewonderen. Wij zijn heel tevreden klanten. We hebben afgesproken met Mariska binnenkort bij haar langs te gaan om de foto's te laten zien. Vandaag wordt het plafond voor de laatste keer gewit en is de verbouwing klaar. Super bedankt allemaal voor de adviezen en de inzet om er voor de klant iets moois van te maken. Met vriendelijke groet, Paul en Anja van der Velden.
FOTO VAN FAM VAN DER VELDEN
Getegelde douchehoek
+ Toon extra foto van Fam van der Velden
+ Toon extra foto van Fam van der Velden
Reactie of foto toevoegen
“Een nieuwe badkamer en wc”
A Beukers | zondag 30 okt 2022 22 | Sanidirect Barendrecht
Ik heb in mei een badkamer besteld en ook een wc. Ze hebben fijn geholpen met de indeling van beide produkten. Een produkt was bij binnenkomst beschadigd en dezelfde week nog nieuwe geleverd. Ook nu bij de nabestelling was de service weer prima.
Reactie of foto toevoegen
“Fijn geadviseerd”
Selma van Ree | dinsdag 9 apr 2024 24 | Sanidirect Apeldoorn
Van begin af aan meedenkend met ons moodboard, gewezen op voordelen/ nadelen van bepaalde materialen, alle tijd voor het maken van de 3D afbeelding, bestelling is door beide medewerkers goed gecontroleerd bij aflevering, betalingen goed gemanaged (bv pinlimiet tijdig ophogen). Flexibiliteit, nalevering of kleine wijziging was mogelijk.
Reactie of foto toevoegen
“Accuraat en klantvriendelijk”
Koos Nederhoed | woensdag 16 feb 2022 22 | Sanidirect Sneek
Badkamer en wc-materiaal aangeschaft. Zeer kundig geholpen door Jeroen. Meedenkende verkoper met zeer goede en betrouwbare adviezen. Dit alles op een hele rustige en deskundige wijze. Ook nadien accuraat en klantvriendelijk.
Reactie of foto toevoegen
“Spullen gaan te snel kapot”
Patrick van Kaam | vrijdag 10 aug 2018 18 | Sanidirect Breda
Ik heb in 2016 twee volledige badkamers besteld. Waaronder 3 inbouw douches, 1 bad, 2 wastafels met totaal 4 kranen. Inmiddels is het 2018 en alle thermostaatkranen van zowel douches, bad en wastafels zijn inmiddels kapotgegaan. Dan vraag ik aan de service desk van SaniDirect hoe dat mogelijk is. Dan krijg als antwoord dat dit aan het onderhoud kan liggen? Ik heb gevraagd om een vergoeding voor de reparatie van de inbouw douches. De rest heb ik zelf vervangen maar inbouw lukt me niet (Leuk inbouw, behalve als er iets kapot gaat!@!). De service desk zegt dat ik daar geen recht op heb. Vervolgens vertel ik dat dit in het garantie bewijs staat. De inhoud is bij hun niet bekend? Of ik deze even op kan sturen. Laatste keer dat ik daar wat ga kopen.
REACTIE VAN PATRICK VAN KAAM
Vervolg: Ik zou maandag terug gebeld worden. Is niet gebeurd.
REACTIE VAN MARISKA
Beste Patrick, van welk merk waren de kranen? Alvast dank voor je reactie
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Lennard Renaud | woensdag 27 mei 2026 26 | Sanidirect Capelle aan den IJssel
Goed advies over een nieuwe douchedeur. De eerder gekochte douchedeur was geen succes. Deze was 6 jaar oud.
Reactie of foto toevoegen
“Nieuw paneel”
J.Ebbink | vrijdag 27 aug 2021 21 | Sanidirect Duiven
Nieuwe druk paneel Grohe spoelbediening besteld via de winkel. Het personeel dacht mee voor de oplossing en 2 dagen later al thuis bezorgd.Vriendelijk personeel en werd netjes ontvangen met het probleem.Top!
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Scm koster | dinsdag 3 sep 2019 19 | Sanidirect Hoorn NH
Ik heb me badkamer en 2 toilet groepen volledig bij sanidirect gekocht. Echt super goed geholpen en snelle levering.
Reactie of foto toevoegen
“Een nieuwe toilet”
Patrick | woensdag 23 nov 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden
Wij hebben een toilet gekocht bij Sanidirect. Hier zijn wij goed geholpen om een keuze te maken met de kleuren tegels. Geen opdringerige verkoper, wij hebben een budget genoemd waar we nog keurig onder zaten. De tegels ed zijn super mooi. En zeer goede kwaliteit.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de service”
Henk Middendorp | maandag 5 dec 2022 22 | Sanidirect Son
Badmeubels bestaande uit onderkast wastafel met twee spoelbakken en spiegelkast
In eerste instantie hadden wij andere opstelling uitgekozen maar werden toen door adviseur gewezen op een ander meubel wat beduidend duurder maar natuurlijk ook mooier was. Aangezien de showroom verbouwd werd kwam dit showroommeubel in de aanbieding en kwamen wij voor beide partijen tot een prachtige overeenkomst.
Wij een geweldig mooie combinatie voor een mooie prijs en voor jullie als leverancier een lege plaats en ruimte in de showroom om de gewenste verbouwing en vernieuwing(en) uit te voeren. Afgelopen vrijdag alles opgehaald de kasten en onderdelen waren allemaal netjes verpakt in bobbeltjes plastic en stond gereed bij ingang. Al met al een geweldige overeenkomst en service wij hebben in onze familie en vriendenkring onze positieve ervaringen gedeeld en verteld dat men bij sanidirect in Son op een goede en eerlijke manier advies krijgt en het prettig is om zaken te doen.
FOTO VAN HENK MIDDENDORP
Reactie of foto toevoegen
“Vriendelijk geholpen”
martijn nauta | woensdag 11 jun 2025 25 | Sanidirect Leeuwarden
Wij liepen op een vrijdagochtend de winkel binnen om te kijken naar een nieuwe toiletruimte, eenmaal binnen werden we rustig ontvangen en konden eerst rustig even rondkijken. Waarna we wat vragen hadden konden we bij de eigenaresse terecht onder het genot van een bakje koffie werden er direct mooie 3d tekeningen gemaakt en hebben we tegels, toilet, wasbak+ kastje uitgezocht.
Vriendelijk geholpen door zeer vakkundige mensen.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Denise Ertner | dinsdag 22 okt 2019 19 | Sanidirect Hilversum
Badkamermeubels aangeschaft. Duidelijk en eerlijk advies. Prettige benadering en zeer servicegericht bij oplossing van door ons zelf veroorzaakt probleem achteraf. Aan te raden!

Aanvulling ontvangen 23 oktober 2019: Bestelling is geleverd en inmiddels gemonteerd ( dit laatste niet via Sanidirect). We zijn tevreden met onze aankoop.
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Albert.P. | donderdag 23 jul 2020 20 | Sanidirect Tilburg
Heel goed meegedacht door de verkoper over het plaatsen en de aankoop van een inloopdouche.

Aanvulling ontvangen 28 juli 2020: Alles is gemonteerd, en na een beginners foutje is alles naar wens verlopen. Wel nog met Sani contact gehad over glas dikte . Is ook goed afgelopen ( is beetje moeilijk om te omschrijven) Eind goed al goed en we zijn dik tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Regendouche werkt perfect”
Ja. Koedijk | maandag 6 jul 2020 20 | Sanidirect Tilburg
Wij hebben een regendouche gekocht en door de goede uitleg en info z
hebben wij voor dit artikel gekozen dus wij zijn voor kwaliteit gegaan dan zij zijn uitleg
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Jan Korsten | zondag 26 feb 2023 23 | Sanidirect Weert
Zeer goed geholpen daar Patrick niets was hem te veel om te laten zien. Wat ook heel fijn was dat Patrick heel veel verstand heeft van de montage van de spullen en een praktijk gericht persoon. Leveren is geweldig goed en snel gegaan ook de chauffeur en bijrijder waren geweldig heel rustige mannen die heel zorgzaam met hun werk bezig zijn daarbij goede uitleg en goede controle van de geleverde spullen
Reactie of foto toevoegen
“Koop er niet meer”
van der Kolk | zaterdag 22 mei 2021 21 | Sanidirect Almere
Badkamer en 2 toilet gekocht. Advisering Top. Maar helaas een klanten service die getraind is met de klant AF TE WIJZEN. Alles had de klant maar anders moeten doen. Wanneer je tegels 30 x 60 besteld en geregeld hebt, waarbij er helaas een andere achterwand in moet en tegels 30 x 60 bij een ander besteld kom je er achter dat de geleverde tegels 29,5 zijn. Is normaal volgens Sanidirect klanten service. Dit is maar 1 van de conflicten IK KOOP ER NOOIT MEER. Maar verkoopadvisering top dus die kunnen hier niks aan doen
FOTO VAN VAN DER KOLK
REACTIE VAN TEGELZETTER
Een goede tegelzetter weet dat 2 soorten tegels van commerciële maatvoering "30x60" nooit strokend te verwerken zijn.
REACTIE VAN VAN DER KOLK
De reactie van de tegelzetter. Dan hoef ik je niet als tegelzetter want je begrijpt de klacht niet eens.

Onderschrift Qasa: de reactie kan ook als algemeen informatief gelezen worden, en hoeft niets af te doen aan de klacht van de reviewer.
Reactie of foto toevoegen
“Slechte service”
Laura | donderdag 18 okt 2018 18 | Sanidirect Breda
Waardeloze service, veel beloftes maken deze alleen niet waar. Levertijden die niet kloppen en 6 keer veranderd worden. In oplossingen denken of überhaupt ergens in mee denken doen ze niet. Je mag gewoon je volledige bedrag aftikken en waardeloze service verwachten.
Reactie of foto toevoegen
“Annulering van deel van bestelling”
CJ Gamble | donderdag 15 mrt 2018 18 | Sanidirect Son
Veel onvrede over de afhandeling van onze badkamer bij Sanidirect (besteld in Son, maar konden ze niet veel aan doen).

We hadden 14 artikelen besteld (toilet, kranen, tegels etc) met een levertijd van 5 weken. Na 3 weken bedenken we ons over de tegels en willen we toch iets anders. De overige artikelen willen we wel graag geleverd hebben. We gaan de tegels dus annuleren. Dat er aan een annulering kosten verbonden zijn is logisch, maar de kosten die Sanidirect rekent hadden we niet verwacht. Het is bijna het hele bedrag! Sanidirect benoemt 30-50% kosten als 'boete' in hun voorwaarden. Wat ze er niet bij benoemen is dat dit over de winkelwaarde berekent wordt, en niet over je uiteindelijke prijs die je onderhandelt hebt. Zo kregen wij dus maar 139 euro terug voor de tegels met een winkelwaarde van 1392 euro! Dat is natuurlijk belachelijk voor een simpele annulering met tegels die ze zo aan de volgende klant kunnen verkopen. Aan de telefoon kan ook niemand het beargumenteren waarom dit zo hoog is, maar wijzen ze zoals gebruikelijk naar elkaar of de voorwaarden (waar het dus niet duidelijk in staat).

Mijn advies; bestel hier niks tenzij je het absoluut zeker weet, want mocht je je bedenken dan betaal je de hoofdprijs. Enige coulantie omdat je ook overige producten koopt hoef je niet te verwachten.
Reactie of foto toevoegen
“Mega tevreden met levering”
Zoë Hage | donderdag 28 dec 2023 23 | Sanidirect Breda
Wij hebben de gehele badkamer plus twee toiletten inclusief alle tegels aangeschaft bij Sanidirect. De betreffende medewerker heeft ons ontzettend goed geholpen en geadviseerd. Wij hadden weinig ideeën op voorhand, maar zijn met prachtige artikelen aan de slag gegaan toen de materialen zijn geleverd. Wij zijn mega tevreden en komen zeker nog eens terug!
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige toilet”
René | donderdag 7 mrt 2024 24 | Sanidirect Tilburg
We hadden een afspraak met Arjen om ons toilet volledig aan te pakken. Hij begreep ons goed en we zijn erg blij met zijn adviezen. We hebben een Ben Segno toilet en Ben Stelvio fontein, mooi kraantje uit de muur en prachtige tegels. De door Arjen aanbevolen aannemer heeft alles binnen 3 weken na bestelling keurig geplaatst.
REACTIE VAN RENÉ
Hier wil ik graag nog aan toevoegen dat Arjen, toen bleek dat de aannemer sneller beschikbaar was dan verwacht, de moeite heeft genomen om zelf de bestelling bij ons af te leveren omdat het standaard transport op die korte termijn niet meer te regelen was. Top service!
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Laura | donderdag 17 nov 2022 22 | Sanidirect Breda
Ze nemen de tijd on te luisteren naar je wensen en denken mee. Een rondje door de showroom geeft inzicht in het assortiment. Wij hebben een badkamer gekocht, badmeubel, douchecabine, tegels en 2 toiletten. Ook na de bestelling blijft het contact klantvriendelijk.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Diana de Bruijn | dinsdag 28 mei 2024 24 | Sanidirect Kaatsheuvel
We werden adequaat geholpen en de medewerkers dachten mee om een oplossing te vinden, zodat de werkzaamheden voor de badkamer door konden gaan.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
p. prins | zaterdag 1 jun 2024 24 | Sanidirect Middelburg
Zeer vriendelijke mensen, goed advies gegeven en meneer liet ons ook nog een ander idee zien. wij zijn er erg tevreden over en komen graag terug voor onze andere badkamer die we nog moeten gaan doen.
Reactie of foto toevoegen
“Geweldige service”
Cynthia Steehouwer | woensdag 17 jan 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel
Super goed geholpen door Raymond! Goed advies bij de uitgekozen kranen en bijbehorende onderdelen voor onze nieuwe badkamer. Onze spullen werden met spoed nog voor het einde van de middag besteld zodat alles snel in huis was. Materialen zien en prachtig uit en zijn mooi verpakt. Kortom, top zaak met geweldige service!
Reactie of foto toevoegen
“Top service”
Herman van der Schoot | donderdag 12 jan 2023 23 | Sanidirect Groningen
Wij hadden een compleet nieuwe badkamer, tegels en toilet benodigdheden bij u in de winkel gekocht inclusief design radiator voor in de douche maar ,die werd niet warm diverse keren ontlucht maar dat hielp niet loodgieter gebeld en die zei er moet een buisje in Stefan gebeld en binnen 5 min geregeld maar wij vonden uw service zo wie zo al goed oa met het uitzoeken en met ophalen geholpen met het inladen en hoe je beter kon inladen top service nog bedankt Stefan en collega
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Z Eindhoven | vrijdag 14 feb 2020 20 | Sanidirect Tilburg
Wij hebben tegels, 2 inbouwreservoirs en 2 wandclosetten gekocht. Aangezien we een ca. 5 jaar geleden alles voor ons badkamer aangeschaft hebben bij Sanidirect en zeer tevreden waren over de service is voor ons vanzelfsprekend om weer bij Sanidirect te gaan winkelen. We werden uitermate goed geholpen door Adis, die dacht mee in oplossingen waardoor we weer goed geslaagd zijn. Zelf wonen we in Eindhoven maar voor de goede service zijn we graag naar Tilburg gereden!
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf van een complete badkamer”
W. van der Poel | vrijdag 3 nov 2023 23 | Sanidirect Heerlen
Behulpzaam en meedenkend vriendelijk personeel. Goed aanbod van badkamers.
Reactie of foto toevoegen
“Duidelijk”
Silvano crea | maandag 23 nov 2020 20 | Sanidirect Ede
Gewoon goed, snel en duidelijk. Badkamermeubel kon ik met een paar dagen na bestelling afhalen. Helemaal top.
Reactie of foto toevoegen
“Dikke aanrader”
Jurre Dijkstra | vrijdag 3 mrt 2023 23 | Sanidirect Meppel
Al heel lang klant bij deze vestiging. Meerdere badkamers en wc's afgenomen bij o.a. Jan Bart. Altijd super vriendelijk geholpen, staan voor hun producten en dienstverlening en altijd ruimte voor een grapje. Dat kan ik waarderen. In de toekomst blijven wij klant. Dikke aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Sandy leeflang | dinsdag 21 nov 2023 23 | Sanidirect Amstelveen
Alles voor de badkamer en het beneden toilet. Heel tevreden, de verkoper denkt mee en helpt spullen bij elkaar zoeken die bij elkaar passen. Zeker een 1e keus bij een volgende klus.
Reactie of foto toevoegen
“Badkamermeubelset”
Ashley | maandag 21 okt 2019 19 | Sanidirect Tilburg
Super goed geholpen! Achteraf bleek dat de wastafel de verkeerde afmeting had, maar dit konden we zonder problemen inruilen tegen een andere. Ondanks dat het 1 dag was voordat we de spullen konden ophalen. Echt super service!
Reactie of foto toevoegen
“Een uitstekende ervaring”
Jasper van Lienden | dinsdag 18 mrt 2025 25 | Sanidirect Vlaardingen
Onze ervaring met Sanidirect Vlaardingen was uitstekend. We kwamen in contact met deze vestiging aan de Gerard Burgerlaan 5 in Vlaardingen, en vanaf het eerste moment hadden we een goed gevoel. Persoonlijk advies, moodboard & 3D-ontwerp: Wat Sanidirect Vlaardingen écht onderscheidt, is de persoonlijke benadering en het maatwerk. Het team nam uitgebreid de tijd om onze wensen te bespreken en maakte een moodboard, zodat we een visuele indruk kregen van de stijl en mogelijkheden. Daarnaast kregen we een 3D-ontwerp, waarmee we direct konden zien hoe onze nieuwe badkamer eruit zou komen te zien. Dit hielp enorm bij het maken van keuzes over de indeling, materialen en kleuren. Dankzij hun expertise kwamen we tot een ontwerp dat perfect bij onze woning past. Topkwaliteit voor een scherpe prijs: We kozen voor sanitair van Ben, een merk dat bekendstaat om zijn duurzaamheid en stijlvolle ontwerpen. Sanidirect wist ons een zeer scherpe prijs te bieden zonder concessies aan kwaliteit of service. Dit maakte de keuze om hier te kopen extra aantrekkelijk. Vlotte en zorgvuldige levering: De levering verliep vlekkeloos. Alles werd op tijd bezorgd en zonder problemen naar de eerste etage gebracht. Geen beschadigingen, geen ontbrekende onderdelen—precies zoals het hoort. De moeite waard, ook als je verder weg woont: Wat ons betreft is Sanidirect Vlaardingen absoluut een aanrader, ongeacht waar je woont. Of je nu in de regio Rotterdam of daarbuiten woont, de combinatie van deskundig advies, een moodboard, 3D-ontwerp, scherpe prijzen en uitstekende service maakt de rit meer dan waard. Sanidirect biedt echt persoonlijke aandacht en hulp bij het samenstellen van je droombadkamer - iets wat je niet overal vindt. Wij zijn ontzettend blij met het eindresultaat en zouden hier zonder twijfel opnieuw bestellen.
FOTO VAN JASPER VAN LIENDEN
Reactie of foto toevoegen
“Keurig”
Marcel | donderdag 19 mrt 2020 20 | Sanidirect Middelburg
hele mooie badkamer, douche en toilet gekocht waarbij wij prima zijn geholpen.

Aanvulling ontvangen 24 maart 2020: inmiddels gemonteerd en staat keurig. Ben er blij mee.
Reactie of foto toevoegen
“Badkamer zelfmontage”
Annemarie smits | zondag 4 aug 2019 19 | Sanidirect Son
2 badkamer meubels, douche, kranen, wasbakken toilet.

Aanvulling ontvangen 11 augustus 2019: Is geleverd en zelf gemonteerd.
Reactie of foto toevoegen
“Complimenten”
TMartens | maandag 27 mei 2024 24 | Sanidirect Apeldoorn
Ik werd vakkundig geadviseerd en conform de afspraak werd het sanitair en de wandtegels op tijd geleverd. Compliment voor deze nog jonge medewerker Jaymie.
Reactie of foto toevoegen
“Glazen douchewand”
Riny manders | woensdag 6 nov 2019 19 | Sanidirect Son
Glazen douchwand goede uitleg zonder dwang helpt mee denken netjes afgeleverd
Reactie of foto toevoegen
“Super gegaan”
Piet van Engelen | vrijdag 28 jun 2019 19 | Sanidirect Den Bosch
Badkamer gekocht. Wij hebben met Sanidirect zeer goede ervaring gehad, de service vooraf was zeer goed en wij hadden achteraf nog een dingetje wat aangepast moest worden, dit is ook super opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Communicatie kan beter”
Benjamin | dinsdag 23 apr 2024 24 | Sanidirect Meppel
Producten zijn naar wens en zijn we blij mee. Helaas tijdens bestelling verkeerde tegels door de vestiging opgegeven en geleverd gekregen. Na dit gemeld te hebben hebben ze er voor gezorgd dat de tegels omgewisseld konden worden. Wij konden niet 1-2 weken wachten en om die reden de tegels zelf bij de distributie centrum moeten ophalen. Communicatie tussen vestiging - service centrum kan beter, gezien ik de volgende dag na het ophalen gebeld wordt dat ze de tegels kwamen brengen.
Reactie of foto toevoegen
“Top”
Albert & Janny Stadman | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Meppel
We kochten een complete badkamer + toilet. Zijn zeer tevreden over de adviezen en voorlichting. Snelle afhandeling. Er werd echt met ons meegedacht! Top!
Reactie of foto toevoegen
“Badkamer + accessoires”
Depetri | maandag 21 nov 2022 22 | Sanidirect Ede
Frits Mulder heeft ons zeer goed geholpen, denkt mee in oplossingen en werden via de mail op de hoogte gehouden wat leveringen betreft. Kortom zijn zeer tevreden over het eind resultaat. Sanidirect Ede is een aanrader.
Reactie of foto toevoegen
“Een nare nasmaak”
Eddie Fransisco de Pina Barreto | donderdag 6 feb 2025 25 | Sanidirect Capelle aan den IJssel
In eerste instantie vonden wij de verkoper wat ingehouden, maar naarmate het gesprek verder ging, werd het gesprek leuker en speelser. De verkoper heeft zijn tijd genomen en ons goed advies gegeven. Levering was snel. Minpunt vonden wij dat tijdens de berekening teveel tegels zijn gerekend. Dus wij zitten nu met 6 tegels waar we niks mee kunnen doen en deze kunnen wij niet retourneren. En dat is zover wij kunnen herinneringen is wel tegen ons gezegd dat wij deze kunnen terugbrengen. Ook paste de sifon niet en deze kunnen wij ook niet terugbrengen. Nu zitten wij met ongeveer aan 300,00 + aan materiaal wat we niks mee kunnen. Dat is een nare nasmaak, waardoor ik mensen ook niet ook doorsturen naar Sanidirect.
Reactie of foto toevoegen
“Goed en vlot geholpen”
Saskia Teegelbeckers | maandag 11 mrt 2024 24 | Sanidirect Kaatsheuvel
Complete badkamer incl. Montage gekocht. Laatste dag van de 2023 (oude prijs actie). Erg blij, scherpste prijs die we tegen zijn gekomen. Goed en vlot geholpen. Helaas bleken achteraf dat er te weinig tegels waren berekend en zijn er ons bij stucwerk geen plinten geadviseerd. Hierdoor moesten we helaas nog extra kosten maken.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Claudia | vrijdag 24 nov 2023 23 | Sanidirect Middelburg
Afgelopen zomer twee badkamers gekocht bij Sanidirect Middelburg. In november hadden we ook nog een nieuwe toiletinrichting nodig. Omdat we afgelopen zomer zo prettig en vakkundig zijn geholpen zijn we teruggegaan om een toiletinrichting te kopen. Wederom zeer vakkundig en vriendelijk geholpen. Sanidirect kent een goede prijs-kwaliteitverhouding met genoeg keus voor iedereen. We zijn erg tevreden met de aankoop, de levering en de service van Sanidirect. Indien we in de toekomst nieuw sanitair nodig zouden hebben zouden we dat zeker weer bij Sanidirect kopen.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Marco Rondhuis | dinsdag 6 feb 2024 24 | Sanidirect Duiven
We hebben voor een verbouwing een kompleet nieuwe badkamer gekocht, inclusief (deels) tegels. Het personeel was erg behulpzaam, dacht met ons mee over de mogelijkheden en hield ook goed rekening met ons budget. Kortom een top ervaring en zeker een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Bestelling”
N v belzen | donderdag 16 apr 2020 20 | Sanidirect Middelburg
Had wandtegels te weinig besteld. Na een belletje kon ik ze 2 dagen later ophalen. Super toch?
Reactie of foto toevoegen
“Een top bedrijf”
Familie de Groot | donderdag 25 jan 2024 24 | Sanidirect Breda
Heel goed, deskundig en snel geholpen. Goed advies gekregen en heel snel alles geleverd. Goede en mooie merken. Top bedrijf!
FOTO VAN FAMILIE DE GROOT
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Nienke Dotinga | donderdag 2 jan 2025 25 | Sanidirect Leeuwarden
Mooie badkamer geleverd, zelf gemonteerd, alles was aanwezig, goed geholpen in de winkel, dus dik tevreden !
FOTO VAN NIENKE DOTINGA
+ Toon extra foto van Nienke Dotinga
+ Toon extra foto van Nienke Dotinga
Reactie of foto toevoegen
“Chapeau”
Frans Lahaije | woensdag 12 apr 2023 23 | Sanidirect Weert
Keurig netjes afgeleverd, op de dag van plaatsing heeft Patrick nog meegeholpen om de douchwand te plaatsen. Vanuit Weert de moeite genomen om naar Roermond te komen voor assistentie. Chapeau Patrick en team.
Reactie of foto toevoegen
“Super service”
Henk Pieterse | maandag 4 mrt 2024 24 | Sanidirect Den Bosch
De mensen die daar werken zijn zo gretig om je te helpen. Wat je ook nodig hebt zij gaan een manier vinden om je de juiste materialen te verkopen. Veel geduld, niks opdringerig en zeer bekwaam. Ben zeer tevreden met alles wat ik daar toe gekocht heb. Ook de service erna was super toen ik nog wat vragen had.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
C.Pakbier | maandag 14 sep 2020 20 | Sanidirect Middelburg
Zeer ruime keus, vakkundig personeel, weet waar ze het over hebben.enkel maar de maten doorgeven en hun berekenen de hoeveelheid in ons voordeel i.v.m. snijverlies. goede raad gehad over het toilet waar we super blij mee zijn, nu bezig met de badkamer die zeker net zo mooi gaat worden.prijs/kwaliteitverhouding een dikke 10

Aanvulling ontvangen 16 september 2020: Wij hebben een complete badkamer en toilet gekocht, toilet is afgelopen januari al geplaatst, bestaande uit wand en vloertegels, toilet met inbouwreservoir en wastafel met onderkast, super blij mee. De badkamer word op dit moment verbouwd, daarvoor hebben wij dezelfde tegels als toiletruimte, toilet met inbouwreservoir (Ben) toilet met zitting, spiegel met verlichting, wastafel met onderkast, dubbele kraan, een design radiator en een glazen douchewand, en een goot afvoer.
Reactie of foto toevoegen
“Prima”
André Lukkes | woensdag 20 mrt 2024 24 | Sanidirect Meppel
Badkamer en later toilet daarna. Prima informatie. Niet moeilijk en goed afgehandeld. Snelle levering na afroepen artikelen. Prima.
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop kranen, meubel en radiator”
Valerie | maandag 11 jul 2022 22 | Sanidirect Cruquius
Heel vriendelijke service in de winkel (want toen moesten ze nog verkopen). Maar eenmaal verkocht was de klantgerichtheid verdwenen. Er ging iets mis met de levering en toen gaven ze geheel niet thuis in het oplossen ervan. Alle oplossingen kwamen bij ons als klant te liggen omdat wij 'niet hadden gecontroleerd of alles wel klopte'. Handige manier om de verantwoordelijkheid van correcte levering bij de klant neer te leggen. Dan zou je denken, ze doen hun beste om eea op te lossen. Maar nee, we moesten niet alleen de kosten dragen, ze zijn nog te belabberd om het correcte meubel af te leveren en dreigen met incasso kosten als we het niet komen ophalen. Wat een waardeloos bedrijf. Als je zo je winst moet verdienen.
Reactie of foto toevoegen
“Goede begeleiding”
Babette Van Huis | zondag 7 jul 2024 24 | Sanidirect Duiven
Heel fijn geholpen tijdens het uitzoeken van onze badkamer. Goeie hulp gehad en ideaal, de 3D visualisatie.
Reactie of foto toevoegen
“Laat klanten in de kou staan”
Vincent van Meeteren | vrijdag 1 jul 2022 22 | Sanidirect Almere
Absoluut waardeloze service. Zo lang er niets misgaat is er op zich weinig aan de hand. Vriendelijk personeel, degelijke producten (niet top) voor een redelijke prijs. Echter wanneer er iets misgaat, dan geeft Sanidirect absoluut niet thuis, mede doordat ze zich volledig indekken met en verstoppen achter voorwaarden en reglementen. Het is echt uiterst bedroevend hoe Sanidirect klanten in de kou laat staan.

Wat is er fout gegaan:
1) Ondanks rekening is gehouden in de tegelberekening (door Sanidirect) met een snijverlies, zijn evengoed te weinig vloertegels besteld. Hierdoor moesten we naderhand een nieuw pak bestellen voor meer dan 2x de oorspronkelijke prijs (wegens prijsstijgingen op de markt);
2) De stabilisatiestang voor de douchewand ontbrak bij het leveren. Omdat de complete douchecel als één artikel op de factuur en afleverbon stond, viel ook niet direct (lees: bij aflevering) na te gaan of alle onderdelen geleverd waren. Pas bij montage kwamen we erachter, maar dit viel volgens Sanidirect buiten de reclamatieperiode, dus konden we fluiten naar een stabilisatiestang;
3) Tijdens de montage van de (glazen) douchedeur sprong deze spontaan uiteen, terwijl we dit met z'n tweeën deden en exact de montagehandleiding volgden. Daarnaast weten we 100% zeker dat we niets geraakt hebben, maar de douchedeur stond wel op (de bijgeleverde) voetjes, die volgens de handleiding ook gebruikt moesten worden tijdens het plaatsen. Volgens Sanidirect kan het nooit aan de douchedeur gelegen hebben, want dat schijnt nou eenmaal zo te zijn volgens hen. Wanneer wij vragen om een onderbouwing, dan laten ze niets meer horen. Ook is tijdens het afleveren van de badkamer wat misgegaan met het laden van de vrachtbus. Zo waren andere zaken (zoals een badkuip van een andere klant) niet goed gezekerd in de vrachtbus, waardoor allerlei spullen verschoven waren. Wellicht dat dat de integriteit van het artikel verminderd zou kunnen hebben óf is er simpelweg sprake van een productiefout. Sanidirect reageert hier ook niet op.
4) Deze punten zijn steeds helder geformuleerd naar de klantenservice en ook in de winkel, maar lang verhaal kort komt het erop neer dat je als klant gewoon pech hebt en kan je het product nog wel krijgen, maar dan weer tegen betaling (van meer dan € 600). Omdat je dan ongeveer € 150 korting krijgt op het artikel noemen zij dat nog coulant ook. Ze hebben helemaal geen oor ernaar dat je als klant zijnde door dit hele verhaal sowieso extra kosten hebt door het verlengen van de huurperiode van een nooddouche. Het boeit hen ook niet dat de verkoper in de winkel eerst heeft toegezegd dat we kosteloos een nieuwe douchedeur zouden krijgen en dat we evengoed ook de stabilisatiestang (kosteloos) zouden krijgen. Wanneer de verkoper hiermee wordt geconfronteerd, dan weet hij zogenaamd van niets meer en beweert dat hij nooit zulke uitspraken heeft gedaan.
5) Volgens internet zou de winkel (in Almere) ook telefonisch bereikbaar moeten zijn. Echter in een periode van 2-3 weken hebben we ongeveer 10 keer de winkel (binnen openingstijden) gebeld, maar er werd slechts 2 keer opgenomen. Als je dan maar toch zelf naar de winkel rijdt, dan hoor je vervolgens dat het niet eens zo druk was en dat het met de telefoontjes ook wel meeviel. Zo komt het over alsof men in de winkel ook te beroerd is de telefoon te beantwoorden. Als je hier dan een klacht over indient, dan reageert Sanidirect alleen maar met het verhaal dat ze bekend zijn met de onderbezetting in de vestiging Almere en dat eraan gewerkt wordt. Echter komt dit niet echt overeen met het verhaal dat je in de winkel te horen krijgt, namelijk dat het dus ook wel meevalt met de drukte, zowel in de winkel als telefonisch.
Reactie of foto toevoegen
“Levering kapotte spullen”
Rick Walschots | maandag 23 dec 2019 19 | Sanidirect Utrecht
Helaas heb ik van Sanidirect een kapot badmeubel geleverd gekregen. Er was een paneel gebroken en dat verbaasde mij ook niets aangezien deze van spaanplaat was gemaakt. Dit verbaasde mij aangezien het toch een meubel was van zo'n € 1.200,-. In 1e instantie werd dit keurig opgelost en zou ik een nieuw meubel krijgen. Helaas was er wel weer een levertijd van 5 weken. Na deze 5 weken kreeg ik een een los voorpaneel geleverd. Dit was totaal niet de afspraak. Dit was een ander voorpaneel en daarnaast was de afpraak dat ik een nieuwe onderkast zou krijgen. Sanidirect had dit niet goed gecommuniceerd en gecontroleerd. Nu moet ik wederom 5 weken wachten op een nieuw meubelen en blijf zitten in een onafgewerkte badkamer. Bij sanidirect hebben ze totaal geen positie bij hun leveranciers. Ik kreeg als advies om het oude kapotte meubel maar even op te hangen. Ze wilden alleen geen verantwoording voor het feit dat die weleens van de muur kon vallen. Heb nog geprobeerd om via de aankoopvestiging Utrecht iets voor elkaar te krijgen, maar ook daar geen reactie. Ik zou iedereen adviseren om toch echt 2 keer na te denken om iets te bestellen. De service is gewoon echt verschrikkelijk slecht.
Reactie of foto toevoegen
“Foutieve leveringen en slechte service”
Couwenberg | woensdag 27 mrt 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel
Bad was niet goed, water bleef liggen dus moest worden omgeruild. Bad werd vervolgens geleverd direct door leverancier. Chauffeur weigerde het andere bad mee te nemen omdat deze nog binnen stond, met als gevolg dat we het hele weekend met een extra bad in huis zaten. Lasdraad bij radiatoraansluiting ontbrak deels waardoor nieuwe radiator moet komen, 7 weken wachttijd tot de nieuwe radiator geleverd kan worden! Daarnaast te groot bedieningspaneel voor toilet geleverd. Contact hierover gehad vestiging Capelle. Er werd een klein wit paneel besteld, echter werd vervolgens weer een verkeerde geleverd namelijk een Chroomkleurige. Wederom gebeld en er werd aangeven de verkeerde te hebben besteld. Er werd nogmaals een nieuw (wit) paneel besteld, maar ik moest wel even de andere komen brengen naar de showroom. Ik gaf aan hier niet op te zitten wachten en ik niet vind dat ik de (2e) fout moet oplossen. Hierop kreeg ik als reactie "u heeft toch een mooie korting van mij gehad?" Dit vond ik zo een bizarre reactie. Aangegeven dat dit nou het zoveelste was wat mis was gegaan en zij het toch echt mocht gaan oplossen. Aangegeven dat ik het paneel best wil terug sturen per post maar echt niet weer langs zou komen in de showroom. Dan moest ik maar de service afdeling bellen. Dat heb ik dus gedaan en deze hebben het goed opgelost. Al met al teleurgesteld in aantal geleverde foutieve producten en handelswijze vanuit vestiging Capelle en de leverancier van het bad.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Rogier Bl. | dinsdag 7 dec 2021 21 | Sanidirect Capelle aan den IJssel
Ik werd prima geholpen door Stefan! Ik had al beetje idee hoe ik mijn badkamer wilde indelen maar tijdens het gesprek kwam Stefan nog met ander idee hoe het eventueel ook zou kunnen en dat vond ik eigenlijk nog beter! Uiteindelijk ook voor dit idee gekozen. Ook goed geholpen bij het aanbevelen van een aannemer. Is ook prima gegaan. Kortom, alles bij elkaar ben ik erg tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
El | woensdag 17 jan 2024 24 | Sanidirect Duiven
Nadat we vorig jaar onze complete badkamer hebben gekocht hebben we nu een nieuwe toilet en een nieuw fonteintje gekocht. De spullen zijn zeer zorgvuldig ingepakt. Het ziet er allemaal erg verzorgd uit. De kwaliteit van de spullen is ook perfect.
Reactie of foto toevoegen
“Te late levering”
Sebastiaan b | donderdag 8 nov 2018 18 | Sanidirect Heerlen
Badkamer en wc, spullen zien er netjes uit, aangezien recensies ga ik over 3 a 4 jaar weer bericht terugkoppelen. op dit moment zeer ontevreden over sanidirect, heb een nalevering gekregen die alweer 2 weken verschoven was, na uitpakken van verwarming van wc blijkt dat deze geen complete zij aansluiting heeft terwijl dit wel op de maat tekening staat die ik tijdig aanvroeg, bij sanidirect I.v.m. tegelzetter. nu blijkt echter terwijl ik de hart steekmaat aangehouden heb van de radiator , dat het opeens probleem van de leverancier van de radiator is om mij de kosten te gaan vergoeden van eventuele. Voorrijkosten e.d. (schande ) er werd mij ook nog verteld door de eigenaar: ton boonen filiaal heerlen. Dan zet je er toch ff tijdelijk een stop op je c.v. leidingen erop. Ronduit belachelijk, ik leef op dit moment al 2 mnd zonder douche en of verwarming, pff als sanidirect zich aan de afspraken had gehouden was dat nu eindelijk af geweest, waardeloos bedrijf ,ik zit midden in verbouwing en wou graag klaar zijn. Ik raad niemand aan om naar sanidirect te gaan. In eerste gesprek zijn ze lief en aardig,totdat de rekening er bij hun is,dan ben je net als micheal jackson in NEVER LAND .pff als je met de service belt ,word je doorverbonden met het filiaal,en heb je het filiaal eraan ,kunnen hun niks voor je betekenen zonder hun service lijn,dus dan zit je in de circle of life van sanidirect. spullen nemen ze niet terug, je krijgt ook geen transitie, helemaal niks! Waardeloos! En aub mensen ! Lees verder dan sanidirect hun eigen recenties ! Daar krijgen hun een 9.2 maar op andere sites scoren ze niet beter dan een 3,2 dus doe het niet! Een zeer ontevreden klant die door sanidirect al 2 mnd zonder verwarming leeft het ook aankaart en afgewimpeld word! M.v.g. een zeer ontevreden klant.
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop complete badkamer”
MPTJM Van Rooij | maandag 15 nov 2021 21 | Sanidirect Son
Wij zijn heel goed geholpen. Heel klantvriendelijk. Tegels waren niet te leveren een heel goed alternatief gegeven en het meer bedrag netjes aan ons terug betaald.
Reactie of foto toevoegen
“Vloertegels voor de badkamer”
Miranda Luiken | woensdag 15 feb 2023 23 | Sanidirect Breda
Goed geholpen bij de keuze naar vloertegels voor onze badkamer. Duidelijke info over levertijd van de tegels. Netjes gebeld toen de tegels binnen waren. Tevreden dus.
Reactie of foto toevoegen
“Spullen goed geleverd”
ten Wolde | maandag 5 apr 2021 21 | Sanidirect Enschede
Complete badkamer gekocht en tevreden over vakkundige info. Nu een half jaar later ook gehele toilet renovatie besteld.

Aanvulling ontvangen 8 april 2021: Badkamer geleverd volgens afspraak. Zelf gemonteerd. Opnieuw bij hun toilet, tegels e.d. gekocht, moet nog gemonteerd worden.
Reactie of foto toevoegen
“Verkeerd en beschadigd geleverd”
R Hoogkamp | woensdag 27 nov 2024 24 | Sanidirect Leeuwarden
De service in de winkel was goed, netjes afgehandeld, helaas bleek later een deel van de geleverde tegels af te wijken van het voorbeeld, de spiegel een fabrieks fout te hebben en en waskom beschadigd. De spiegel is nu drie keer gewisseld maar lijkt elke keer wel wat te hebben, de waskom hebben we nog niet weer gezien, de foute tegeltjes zijn na een aantal gesprekken omgeruild voor een heel andere kleur.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met de badkamer”
A.Crezee | woensdag 22 feb 2023 23 | Sanidirect Kaatsheuvel
Verkoper deskundig, wees op de praktische zaken hoe een badkamer er moet uitzien voor senioren. Ook gaf hij goede adviezen voor het onderhoud.
Reactie of foto toevoegen
“Badkamer en toilet”
A Meintema | woensdag 30 nov 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden
Ons bezoek aan Sanidirect in Leeuwarden is ons heel goed bevallen. Vriendelijk personeel. Er werd uitgebreid de tijd voor ons genomen en meegedacht.
Ook fijn om het uitgebreid assortiment ter plekke te bekijken. Dat hebben wij als zeer prettig ervaren. Dit heeft meegespeeld in onze beslissing tot aanschaf badkamer en toilet bij Sanidirect.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Jan Post | maandag 25 nov 2024 24 | Sanidirect Ede
Goed technische voorlichting en er wordt meegedacht. Ook aflevering ging professioneel en werd netjes in een ruimte naast de badkamer geplaatst.
Reactie of foto toevoegen
“Fantastisch geholpen”
Natasja Jean Pierre - de Hoog | donderdag 8 feb 2024 24 | Sanidirect Barendrecht
De medewerker van Sanidrect heeft ons fantastisch geholpen bij de aanschaf van onze volledige nieuwe badkamer én toilet. Geduldig, oplossingsgericht, servicegericht. Kwaliteit van de geleverde goederen is ook goed, deels ook van huismerk en is ook heel prima qua afwerking en kwaliteit.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Houben | zondag 21 jan 2024 24 | Sanidirect Weert
Zeer kundig in advies heeft goed met ons samen gedacht over opstelling en kleur tegels en sanitair. Wij hebben gekocht 2 wc met aqua cleaning tegels voor 2 x wc en gehele badkamer wastafel spiegel inbouw stortdouche set en inbouwkast wastafel spotjes en drain voor douche.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Ivo | maandag 13 feb 2023 23 | Sanidirect Ede
Vanwege renovatie toilet -en doucheruimte hebben wij diverse artikelen bij Sanidirect Ede gekocht. Bij deze vestiging wordt je goed geholpen en geïnformeerd, zonder opdringerig te zijn uiteindelijk tot een goede keus gekomen tegen een scherpe prijs.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Fam. ten Lande | woensdag 11 nov 2020 20 | Sanidirect Meppel
Onze ervaring met sanidirect Meppel is enorm positief, wij hebben een nieuwe badkamer gekocht naar volle tevredenheid! Er werd met ons meegedacht en zijn goed behandeld. Konden met onze vragen terecht en kregen duidelijk antwoord. Goed en gezellig team die weten waar ze over praten. Kortom,wij zijn super tevreden!
FOTO VAN FAM. TEN LANDE
Badkamer
Reactie of foto toevoegen
“Tegels en benodigdheden voor het toilet”
Brenda | woensdag 16 mrt 2022 22 | Sanidirect Groningen
Goede informatie, eerlijk personeel en denkt met je mee. Ze hebben echt verstand van zaken. En dat gecombineerd met een mooi assortiment
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Marlies | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Utrecht
Langs geweest om de tegels te bekijken. Daarna gebeld om te bestellen. Super geholpen door de medewerker en duidelijk waar we aan toe zijn. Ook de levertijd is ons reuze mee gevallen! We hadden afgesproken om het op te halen in het filiaal, daar ook heel hartelijk ontvangen. Een van de werknemers heeft ook geholpen om de tegels naar onze auto te krijgen.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de nieuwe badkamer”
Tineke Been | woensdag 14 dec 2022 22 | Sanidirect Groningen
Er wordt goed meegedacht over de indeling van de nieuwe badkamer. Medewerker neemt voldoende tijd om samen met de klant de badkamer samen te stellen. Er wordt kundig advies gegeven en aangesloten bij de wensen van de klant.
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop badkamermeubels”
Gerard Sluijs | maandag 17 jan 2022 22 | Sanidirect Utrecht
Gedegen advies, deal snel gesloten zonder overdreven verkooppraatjes. Verkoper offerde zijn lunchpauze op voor ons als klant. Artikelen snel en in goede staat ontvangen. Controle door bezorgers van afgeleverde artikelen welke netjes naar hogere verdieping werd gesjouwd
Reactie of foto toevoegen
“Complete badkamer en toilet”
Louis Traas | donderdag 20 jan 2022 22 | Sanidirect Middelburg
Complete badkamer incl. toilet voor verdieping en toilet begane grond. Dus wand en vloertegels incl.meubels enz. Zeer goed geholpen, vakkundig en technisch zeer goed advies met een scherpe en nette prijs. En ook de service is super een fonteinkraantje omruilen of nog een doos extra tegels bij bestellen alles is super snel gereld.
Reactie of foto toevoegen
“Koude douche”
Rien | vrijdag 18 okt 2019 19 | Sanidirect Den Bosch
Daar een badkamer gekocht, eerst een offerte laten maken ik kon alles nog wijzigen, echter de paasweekend korting is een korting die ze altijd geven. Bij vergelijk met een andere sanitair winkel waren de prijzen bij sanidirect hoger, daarbij zaten ook nog spullen bij van Ben die achteraf kwalitatief slechter zijn dan geberit of grohe.
Dus wilde ik de offerte ontbinden maar werd er meteen met een advocaat gedreigd en waren er kosten aan verbonden. Daarna met het monteren bleek de closetpot te lekken, er zit een scheur bij de inloop, de service gebeld, van de mevrouw die ik aan de telefoon had moest ik een filmpje maken van de lek alleen had de loodgieter de closetpot eraf gehaald om er mee naar de winkel te gaan om dit te laten zien, dus zou ik de loodgieter terug moeten laten komen om de pot erop te monteren filmpje maken en weer demonteren ongeveer 2 uur werk inclusief voorrijkosten. Dit heb ik niet gedaan heb een foto van de scheur gemaakt en gemaild naar de service, omdat het minimaal 2 weken duurt voordat de fabrikant reageert heb ik een nieuwe closet pot besteld opgehaald in Waalwijk trouwens is het arrogante club daar. De closetpot erop laten zetten alles was dicht, Nu nog afwachten of ik mijn geld terug krijg ben bang van niet dan leg ik het voor aan de belbus of geef ze de koude douche
FOTO VAN RIEN
Scheur in toiletpot
Reactie of foto toevoegen
“Fonteincombinatie”
Els Poley | woensdag 22 apr 2020 20 | Sanidirect Barendrecht
Ik kwam een kijkje nemen voor een fonteincombinatie voor de toiletruimte. Het bedrijf was mij onbekend. Geweldig geholpen (heb ik ook aan de desbetreffende dame gezegd) en geslaagd. Afspraken nagekomen. Bij afhalen keurig geholpen met het inladen in de auto. Als mijn badkamer aan de beurt is, zien ze mij beslist terug.
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Akje Braaksma | vrijdag 27 dec 2019 19 | Sanidirect Utrecht
Wij hebben via Sanidirect onze badkamer laten vernieuwen en zijn heel tevreden over het resultaat. Er werd op een prettige manier meegedacht over onze wensen. Bij de levering van de tegels bleken er meerdere dozen gebroken tegels te bevatten. Die zijn zonder probleem vervangen. De installatie hebben we ook via Sanidirect geregeld. Dit is uitstekend gedaan door van der Grift installatietechniek uit Benschop.
Reactie of foto toevoegen
“Een complete badkamer”
Henk Hofmeijer | woensdag 25 jun 2025 25 | Sanidirect Meppel
Goed geholpen. Gekeken naar ons budget. Fijn meegedacht in onze wensen.
Reactie of foto toevoegen
“Service niet goed”
Victor | donderdag 16 jan 2020 20 | Sanidirect Hoorn NH
Wij hebben in 2017 een complete badkamer gekocht en laten plaatsen door Sanidirect. Alles netjes afgeleverd en geplaatst. Ik heb gekozen voor een mooie spiegel op de badkamer met verlichting en een digitale klok er in. Kosten van deze spiegel waren bijna 400€ maar dat heb ik er wel voor over. Na ruim een jaar begon de spiegel langs de randen verwering te vertonen. Ik heb dit bij de klantenservice van Sanidirect aangegeven via de mail met foto's. na een dag of 2 kreeg ik als reactie terug dat dat veroorzaakt word door een te vochtige badkamer en dat we het beter moeten drogen en de badkamer beter moeten ventileren. maar dat we wel een nieuwe mogen kopen bij Sanidirect met 50% korting. Hier ging ik niet mee akkoord omdat we een bijna vocht vrije badkamer hebben door dat we een duur en goed afzuigsysteem hebben laten plaatsen in de nieuwe badkamer en echt bijna geen vocht hebben in de badkamer na het douchen. Ook staat altijd het boven raam open in de badkamer. Na het douchen beslaat de spiegel heel even na het openen van de douchecabine en is binnen 1 a 2 minuten weer schoon/droog. Er word gemiddeld 6 x per dag gebruik gemaakt van de douch en badkamer. Na mijn 2de mail naar klantenservice hebben ze de foto's door gestuurd naar de leverancier van de spiegel voor beoordeling. Ook de leverancier geeft aan dat de corrosie van de randen van mijn spiegel te wijten is aan vocht. En dat corrosie niet onder de garantie valt maar kan wel een nieuwe kopen met 50% korting. ik heb ze voor gesteld een specialist bij ons langs te sturen die de badkamer beoordeelden op vocht omdat ik het raar vind dat mijn spiegel van de Hema (24.95€ ) 8 jaar gehangen heeft zonder een enkele vorm van corrosie en de spiegel van Sanidirect (390€) binnen 2 jaar 4 randen heeft met corrosie. En dat terwijl wij een nieuw duur afzuigsysteem hebben laten plaatsen met de plaatsing van de nieuwe badkamer. Ook vind ik het erg raar dat het niet onder de garantie valt maar dat ik WEL een nieuwe spiegel mag KOPEN bij Sanidirect met 50% korting.....dat doen we dus niet! Helaas, mooie badkamer 14000€ incl installatie maar service ho maar!
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf van een nieuwe badkamer”
Chantal Nolsen | woensdag 21 dec 2022 22 | Sanidirect Den Bosch
Zeer goed geholpen. Juiste informatie. Goede prijs en snel in huis
Reactie of foto toevoegen
“Alles voor de badkamer”
Marc Dun | maandag 3 feb 2025 25 | Sanidirect Tilburg
Goede informatie, scherpe prijs, snelle levering en zelfs hulp bij inladen van de spullen. We hebben nagenoeg alle materialen (tegels, douchewand, toilet, kranen etc.) gekocht voor de badkamer.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Jany Kapteijn | zaterdag 1 jun 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel
Complete badkamer gekocht. Geholpen door Raymond Sijsens, hij denk goed mee wat voor mogelijkheden er zijn, ook in het financiële plaatje geef hij goed en eerlijk advies. Ook de aannemer die hij adviseerde maakte het plaatje compleet.
Zeer een aanrader om hier uw aankoop te doen.
FOTO VAN JANY KAPTEIJN
+ Toon extra foto van Jany Kapteijn
+ Toon extra foto van Jany Kapteijn
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige badkamer”
Jack Thijssen | maandag 9 okt 2023 23 | Sanidirect Duiven
Een badkamer gekocht. Prima geholpen bij het maken van keuzes. Verkoper nam, voor de datum van installatie, contact op met installateur en gaf aan dat als er iets was ik contact met hem kon opnemen. Het voelde zeer vertrouwd. Levering van de artikelen ging erg netjes. Tijdens installatie bleek 1 pak tegels gebroken en 1 spotje niet te werken. Installateur regelde via Sanidirect vervanging. Zelf hoefde ik geen actie te ondernemen. Ik heb nu een prachtige badkamer waar ik erg blij mee ben.
FOTO VAN JACK
Reactie of foto toevoegen
“Toiletset”
Fam. Minderhoud | maandag 29 jun 2020 20 | Sanidirect Middelburg
In de winkel vriendelijk ontvangen,was er al eerder geweest om ideen op te doen.Nu kocht en wij er 2 toiletsets voor een mooie prijs. Ook de technische vragen werden goed beantwoord.Levering en betaling op afroep dit is heel fijn ,want dan heb je ook gelijk je spullen.We keken ook nog voor tegels ,maar daar hebben we nog niet over besloten.
Reactie of foto toevoegen
“Een zeer tevreden klant”
Joep | woensdag 12 jun 2024 24 | Sanidirect Hilversum
Sanidirect Hilversum is echt een aanrader. Ik heb hier tegels en sanitair gekocht. Super vriendelijk en behulpzaam personeel die ook goed meedenken. Ik was een beetje laat met bestellen waardoor er niet op tijd geleverd kon worden. Sanidirect heeft toen zelf een bus gehuurd en de spullen keurig op tijd geleverd. Buiten een hele mooie showroom hebben ze ook genoeg parkeerplek voor de deur. Ik ben een zeer tevreden klant!
Reactie of foto toevoegen
“Toilet en badkamer spullen”
P.J. Boogaard | maandag 1 apr 2024 24 | Sanidirect Middelburg
We hebben nieuwe badkamer gekocht en we werden erg goed geholpen door Stefan. Daarna hebben we toiletruimte spullen gekocht en ook daarbij erg goed geholpen. Ook de levering van spullen werd op ons verzoek aangepast. verbeterpunt in onze optiek is de levering van alle spullen in één keer te doen, in plaats van één chauffeur 's morgens om 8.00 uur met de toiletruimtespullen en rond 12.00 uur de tweede chauffeur met alle badkamerspullen.
Reactie of foto toevoegen
Foto's
Gebruikersfoto null
1 / 75

Sanidirect vestigingen

  Sanidirect Almere (10 reviews), Washingtonstraat 111, 1334 LS Almere, tel 036-5290088
  Sanidirect Amstelveen (4 reviews), Maalderij 12, 1185 ZB Amstelveen, tel 020-8003508
  Sanidirect Amsterdam (1 review), Haarlemmerweg 325, 1051 LH Amsterdam, tel 020-3002517
  Sanidirect Apeldoorn (8 reviews), Het Rietveld 32, 7321 CT Apeldoorn, tel 055-2069996
  Sanidirect Barendrecht (11 reviews), Pesetastraat 42-44, 2991 XT Barendrecht, tel 010-2920050
  Sanidirect Breda (16 reviews), Grenssteen 9, 4815 PP Breda, tel 076-5414414
  Sanidirect Capelle aan den IJssel (17 reviews), Hoofdweg 46a, 2908 LC Capelle aan den Ijssel, tel 010-2892120
  Sanidirect Cruquius (13 reviews), Cruquiusplein 22, 2142 EV Cruquius, tel 023-2060300
  Sanidirect Den Bosch (9 reviews), Tinnegieterstraat 12, 5232 BM Den Bosch, tel 073-2060011
  Sanidirect Den Haag (11 reviews), Van der Kunstraat 157, 2521 BS Den Haag, tel 070-3050009
  Sanidirect Deventer, Revalstraat 1a, 7418 BJ Deventer, tel 0570-259003
  Sanidirect Duiven (14 reviews), Nieuwgraaf 46, 6921 RK Duiven, tel 026-3791309
  Sanidirect Ede (16 reviews), Lorentzstraat 2-6, 6716 AD Ede, tel 0318-636339
  Sanidirect Enschede (5 reviews), Schuttersveld 38, 7514 AL Enschede, tel 053-2070083
  Sanidirect Groningen (14 reviews), Peizerweg 84, 9727 AK Groningen, tel 050-5250037
  Sanidirect Heerhugowaard (6 reviews), J.J.P. Oudweg 29, 1703 DE Heerhugowaard, tel 072-2049990
  Sanidirect Heerlen (9 reviews), In de Cramer 98, 6412 PM Heerlen, tel 045-5748550
  Sanidirect Hilversum (7 reviews), Verlengde Zuiderloswal 32, 1216 BX Hilversum, tel 035-5448093
  Sanidirect Hoorn NH (9 reviews), Dr. C.J.K. van Aalstweg 10c, 1625 NV Hoorn NH, tel 0229-768996
  Sanidirect Kaatsheuvel (8 reviews), Bevrijdingsweg 1, 5171 PS Kaatsheuvel, tel 0416-283145
  Sanidirect Leeuwarden (15 reviews), Schenkenschans 1s, 8912 AL Leeuwarden, tel 058-2895082
  Sanidirect Leiderdorp, Zijlbaan 30, 2352 BN Leiderdorp, tel 0712-060620
  Sanidirect Meppel (22 reviews), Blankenstein 444, 7943 PH Meppel, tel 0522-251105
  Sanidirect Middelburg (24 reviews), Mortiereboulevard 24, 4336 RA Middelburg, tel 0118-729990
  Sanidirect Sneek (9 reviews), Smidsstraat 10c, 8601 WB Sneek, tel 0515-411009
  Sanidirect Son (15 reviews), Ekkersrijt 4016, 5692 DA Son, tel 0499-460155
  Sanidirect Tilburg (12 reviews), Hestiastraat 18, 5047 VA Tilburg, tel 013-5700202
  Sanidirect Utrecht (13 reviews), Zeelantlaan 59, 3526 AK Utrecht, tel 030-2750400
  Sanidirect Vlaardingen (1 review), Gerard Burgerlaan 5, 3131 KZ Vlaardingen, tel 010-2032004
  Sanidirect Weert (7 reviews), Moesdijk 11d, 6004 AX weert, tel 0495-749442
Kaart
Sanidirect review
Overzichtpagina's
Meer bedrijven
Over deze pagina
Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.

Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens. Geef hier uw wijziging door.