Sanidirect

Score uit 310 ervaringen | beschrijf uw ervaring

30 vestigingen (heel nederland)

Bedrijfsomschrijving

Afkomstig van Sanidirect

Bij Sanidirect vinden we het belangrijk dat je direct het sanitair vindt waarnaar je op zoek bent, en dat voor direct de laagste prijs. Of je nu op zoek bent naar een complete badkamer of los sanitair, bij Sanidirect helpen we je graag bij het maken de juiste keuze. In onze badkamer showrooms kun je terecht voor eerlijk advies van echte badkamerspecialisten. Bij Sanidirect bieden we alleen A-merk sanitair aan waarvan we zeker weten dat jij als klant er blij van wordt.

Actief in

Badkamers • Tegels • Woninginrichting

Genoemde stijlen

Design – Houten – Japandi – Luxe

Prijs

Aanbiedingen – Laagste prijs – Budgetgericht

Ontwerp en maatwerk

3D-ontwerp – Interieurontwerp – Functioneel ontwerp – Ontwerpadvies

Begeleiding

Zelf kiezen – Stappenplan

Montage en service

Levering

Showroom en afspraken

Showroom – Afspraak mogelijk

Locaties

Almere - Amstelveen - Amsterdam - Apeldoorn - Barendrecht - Breda - Capelle aan den IJssel - Cruquius - Deventer - Duiven - Ede - Enschede - Groningen - Heerhugowaard - Heerlen - Hilversum - Hoorn NH - Kaatsheuvel - Leeuwarden - Leiderdorp - Meppel - Middelburg - Den Haag - Den Bosch - Sneek - Son - Tilburg - Utrecht - Vlaardingen - Weert Toon alle vestigingen

Alternatieven voor Sanidirect

Andere goed gewaardeerde badkamerwinkels zijn onder meer:

• Grando Keukens | Badkamers
( Hilversum Noord-Holland ) score 9,2 uit 3389 ervaringen

• DB Keukens
score 9,7 uit 2627 ervaringen

• Svea Keuken & Bad Eindhoven
( Son Noord-Brabant ) score 8,9 uit 84 ervaringen

• Velthuizen Keukens en Badkamers
( Woudenberg Utrecht ) score 9,5 uit 206 ervaringen

• DB Arma Keukens en Sanitair
( Nunspeet Gelderland ) score 9,7 uit 561 ervaringen

• St. Pieter
( Tilburg Noord-Brabant ) score 7,9 uit 311 ervaringen

U kunt ook de lijst met de beste 10+ badkamerwinkels bekijken.

Sanidirect review

Er zijn 310 klantervaringen over Sanidirect. Alle ervaringen zijn door Qasa handmatig gecontroleerd. Deel ook uw ervaring.

Bekijk ervaringen per score:

5 sterren 162 ervaringen

4 sterren 47 ervaringen

3 sterren 3 ervaringen

2 sterren 9 ervaringen

1 ster 39 ervaringen

Verdeling: 209 positieve ervaringen | 51 kritische ervaringen

Ervaringen over: badkamers, tegels, actie, annuleren, kwaliteit, korting, montage, prijs, service

Per vestiging:

Sorteer op: meest relevant, nieuwste, met foto

“Zeer tevreden”

Wil | zaterdag 28 feb 2026 26 | Sanidirect Middelburg

Betrokken verkoper, zeer goede uitleg. Dat maakte voor ons de keus makkelijker. We hebben een complete toilet en toiletkastje met wasbakje gekocht.

Reactie of foto toevoegen

“Heel tevreden”

Bert Claessen | zondag 8 dec 2024 24 | Sanidirect Weert

Badkamer gekocht en laten monteren. Alles prima opgelost. We zijn heel tevreden met de geleverde diensten tot nu toe.

Reactie of foto toevoegen

“Top”

C.J. van Leeuwen | vrijdag 25 okt 2024 24 | Sanidirect Ede

Frits Mulder heeft ons uitstekend geholpen met advies, tekeningen, ontwerp en levering van onze badkamer en toiletruimte. Reageert snel op e-mails en vragen en komt met oplossingen. Top kerel!

Reactie of foto toevoegen

“Vriendelijk geholpen en goed geadviseerd”

Josien Van de kamp | woensdag 18 jan 2023 23 | Sanidirect Cruquius

We werden heel vriendelijk geholpen en goed geadviseerd in de winkel. Telefonisch contact is makkelijk en goed. Alle spullen die we besteld hadden werden geleverd op de afgesproken tijd. Kwaliteit van de spullen is heel goed.

FOTO VAN JOSIEN VAN DE KAMP

+ Toon extra foto van Josien Van de kamp

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden met onze badkamer en wc's”

Kelvin | zaterdag 16 dec 2023 23 | Sanidirect Den Haag

Zeer tevreden over de werkwijze van de winkel. Denken mee kijken goed of het mogelijk is.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toiletruimte”

Nour Romaya | maandag 10 jan 2022 22 | Sanidirect Enschede

Ik heb de gehele badkamer en toiletruimte bij Sanidirect gekocht. Ze namen echt de tijd voor mij en dachten goed mee qua kleuren en bijpassende accessoires.

Reactie of foto toevoegen

“Het is enorm mooi geworden”

Kuijpers | woensdag 24 jan 2024 24 | Sanidirect Ede

Frits heeft ons kundige geholpen met het kiezen van de nieuwe badkamer. Opties en adviezen gegeven. En met de tekening konden wij goed uit de voeten.

Reactie of foto toevoegen

“Fijn geadviseerd”

Selma van Ree | dinsdag 9 apr 2024 24 | Sanidirect Apeldoorn

Van begin af aan meedenkend met ons moodboard, gewezen op voordelen/ nadelen van bepaalde materialen, alle tijd voor het maken van de 3D afbeelding, bestelling is door beide medewerkers goed gecontroleerd bij aflevering, betalingen goed gemanaged (bv pinlimiet tijdig ophogen). Flexibiliteit, nalevering of kleine wijziging was mogelijk.

Reactie of foto toevoegen

“Keurig”

Marcel | donderdag 19 mrt 2020 20 | Sanidirect Middelburg

hele mooie badkamer, douche en toilet gekocht waarbij wij prima zijn geholpen.

Aanvulling ontvangen 24 maart 2020: inmiddels gemonteerd en staat keurig. Ben er blij mee.

Reactie of foto toevoegen

“Een uitstekende ervaring”

Jasper van Lienden | dinsdag 18 mrt 2025 25 | Sanidirect Vlaardingen

Onze ervaring met Sanidirect Vlaardingen was uitstekend. We kwamen in contact met deze vestiging aan de Gerard Burgerlaan 5 in Vlaardingen, en vanaf het eerste moment hadden we een goed gevoel. Persoonlijk advies, moodboard & 3D-ontwerp: Wat Sanidirect Vlaardingen écht onderscheidt, is de persoonlijke benadering en het maatwerk. Het team nam uitgebreid de tijd om onze wensen te bespreken en maakte een moodboard, zodat we een visuele indruk kregen van de stijl en mogelijkheden. Daarnaast kregen we een 3D-ontwerp, waarmee we direct konden zien hoe onze nieuwe badkamer eruit zou komen te zien. Dit hielp enorm bij het maken van keuzes over de indeling, materialen en kleuren. Dankzij hun expertise kwamen we tot een ontwerp dat perfect bij onze woning past. Topkwaliteit voor een scherpe prijs: We kozen voor sanitair van Ben, een merk dat bekendstaat om zijn duurzaamheid en stijlvolle ontwerpen. Sanidirect wist ons een zeer scherpe prijs te bieden zonder concessies aan kwaliteit of service. Dit maakte de keuze om hier te kopen extra aantrekkelijk. Vlotte en zorgvuldige levering: De levering verliep vlekkeloos. Alles werd op tijd bezorgd en zonder problemen naar de eerste etage gebracht. Geen beschadigingen, geen ontbrekende onderdelen—precies zoals het hoort. De moeite waard, ook als je verder weg woont: Wat ons betreft is Sanidirect Vlaardingen absoluut een aanrader, ongeacht waar je woont. Of je nu in de regio Rotterdam of daarbuiten woont, de combinatie van deskundig advies, een moodboard, 3D-ontwerp, scherpe prijzen en uitstekende service maakt de rit meer dan waard. Sanidirect biedt echt persoonlijke aandacht en hulp bij het samenstellen van je droombadkamer - iets wat je niet overal vindt. Wij zijn ontzettend blij met het eindresultaat en zouden hier zonder twijfel opnieuw bestellen.

FOTO VAN JASPER VAN LIENDEN

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Jan Korsten | zondag 26 feb 2023 23 | Sanidirect Weert

Zeer goed geholpen daar Patrick niets was hem te veel om te laten zien. Wat ook heel fijn was dat Patrick heel veel verstand heeft van de montage van de spullen en een praktijk gericht persoon. Leveren is geweldig goed en snel gegaan ook de chauffeur en bijrijder waren geweldig heel rustige mannen die heel zorgzaam met hun werk bezig zijn daarbij goede uitleg en goede controle van de geleverde spullen

Reactie of foto toevoegen

“Enorm blij met de nieuwe badkamer”

Dion van Baal | vrijdag 18 nov 2022 22 | Sanidirect Kaatsheuvel

Goed advies gehad van meneer, erg vriendelijk en wij zijn enorm blij met onze nieuwe badkamer van Sanidirect. Prijs kwaliteit is top!

Reactie of foto toevoegen

“Goed en vlot geholpen”

Saskia Teegelbeckers | maandag 11 mrt 2024 24 | Sanidirect Kaatsheuvel

Complete badkamer incl. Montage gekocht. Laatste dag van de 2023 (oude prijs actie). Erg blij, scherpste prijs die we tegen zijn gekomen. Goed en vlot geholpen. Helaas bleken achteraf dat er te weinig tegels waren berekend en zijn er ons bij stucwerk geen plinten geadviseerd. Hierdoor moesten we helaas nog extra kosten maken.

Reactie of foto toevoegen

“Afspraken worden nagekomen”

Leon Kaat | zondag 5 feb 2023 23 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Na het maken van een reservering via de website, werd ik teruggebeld door een medewerker vanuit het filiaal in Capelle. Hierbij werden een aantal zaken besproken zodat hij een beter beeld kon krijgen over onze wensen. In de middag had ik de afspraak en hierbij werd er goed geluisterd naar onze wensen, werden er snel concrete plannen gemaakt en na een aantal verschillende meubels en andere artikelen te hebben bekeken, konden wij het met elkaar eens zijn en hebben wij voor het eerst een nieuwe badkamer gekocht. Na de aankoop zijn alle gemaakte afspraken exact nagekomen. Ik werd ruim van tevoren gebeld over de levering en de levering was keurig op tijd. Samen met de heren de levering nagekeken en hier waren geen bijzonderheden te melden. Inmiddels is onze badkamer bijna gereed en ik weet zeker dat wij hier op en top van gaan genieten.

Reactie of foto toevoegen

“Wel een goede ervaring”

boshoster | woensdag 23 mei 2018 18 | Sanidirect Barendrecht

We zijn netjes geholpen door de manager van de vestiging Barendrecht. Bij het inrichten van onze badkamer (boven) en toilet (beneden) in dezelfde stijl zijn we erg goed en klantvriendelijk geholpen. Dat heeft ertoe geleid dat en de prijs dat we uiteindelijk in zee gegaan zijn met Sanidirect. Bij levering waren er met de planning zaken afgesproken om de tegels op het terras te plaatsen. Door onze grillige tuin was dat uiteindelijk niet mogelijk. Dat betekende dat ik ze zelf twee keer moest verplaatsen van het fietspad naar de voordeur en van de voordeur naar de huiskamer. Dat was even minder prettig. Achteraf gezien was alles geleverd. Er was wel een ruim aantal tegels geleverd als extra, meer dan 15%. Terugnemen van dichte verpakkingen was een optie maar gelet op de eerder verleende korting was dat een te verwaarlozen bedrag. Dus hebben wij ervoor gekozen om ze te behouden. Tussentijds hebben we besloten om af te zien van de vloerverwarming. Over teruggave van de ongeopende doos werd niet moeilijk gedaan. Al met al zijn we erg tevreden over de gang van zaken en hebben wij een fraaie badkamer en toilet.

FOTO VAN BOSHOSTER

+ Toon extra foto van boshoster

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

A.Rosier | woensdag 15 mei 2024 24 | Sanidirect Leeuwarden

Zeer tevreden, prachtige badkamer en sanitair. Uitstekende hulp bij het uitzoeken bij Sanidirect Leeuwarden.

FOTO VAN A.ROSIER

+ Toon extra foto van A.Rosier

REACTIE VAN INGE

Wat fijn te horen, dat jullie blij zijn met het ontwerp. Nu heerlijk genieten van deze Wellness badkamer. Heb jullie met veel plezier mogen adviseren.

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Marco Rondhuis | dinsdag 6 feb 2024 24 | Sanidirect Duiven

We hebben voor een verbouwing een kompleet nieuwe badkamer gekocht, inclusief (deels) tegels. Het personeel was erg behulpzaam, dacht met ons mee over de mogelijkheden en hield ook goed rekening met ons budget. Kortom een top ervaring en zeker een aanrader!

Reactie of foto toevoegen

“Materialen voor de badkamer”

Joke Schneider | dinsdag 18 okt 2022 22 | Sanidirect Den Bosch

Goed geïnformeerd over de mogelijkheden qua materialen, de indeling van de badkamer. Er zijn gekocht een badmeubel, wc, radiator, kranen, stortdouche, spotjes, en een glasscherm voor de inloopdouche.

Reactie of foto toevoegen

“Een prachtige badkamer”

Henk en Karin vd.Broek | zondag 17 dec 2023 23 | Sanidirect Son

Wij zijn heel goed geholpen door Sanidirect in Son met heel goed advies, alles netjes thuisbezorgd en ook alles op de zware tegels na naar boven gebracht.
De badkamer is prachtig geworden, onze kleindochter van 6 jaar zegt: het is net een badkamer in een hotel. We hebben onlangs besloten om ook het toilet te gaan verbouwen en alles is inmiddels al besteld.

FOTO VAN HENK EN KARIN VD.BROEK

+ Toon extra foto van Henk en Karin vd.Broek

Reactie of foto toevoegen

“Levering is top”

Lea van Ertvelde | zondag 26 dec 2021 21 | Sanidirect Middelburg

Duidelijke illustraties, prijs, afmetingen en verdere informatie over meer opties om te installeren helemaal goed. Levering ook top!! Dag is bepaald en chauffeur belt n half uur van tevoren.

Reactie of foto toevoegen

“Douchestang”

Robert-Jan | woensdag 4 dec 2019 19 | Sanidirect Den Bosch

Persoonlijk geadviseerd door Jan-Willem.

Reactie of foto toevoegen

“Aanschaf van een complete badkamer”

W. van der Poel | vrijdag 3 nov 2023 23 | Sanidirect Heerlen

Behulpzaam en meedenkend vriendelijk personeel. Goed aanbod van badkamers.

Reactie of foto toevoegen

“Retourbeleid”

Pien van der Geest | donderdag 22 okt 2020 20 | Sanidirect Den Haag

Een ongeopend product die in het assortiment op de website wordt aangeboden, wordt niet retour genomen een week na aankoop. Dat vind ik hele slechte service.

Reactie of foto toevoegen

“Klantvriendelijkheid is ver te zoeken”

Marieke | zondag 15 mei 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden

Ga niet naar Sanidirect Leeuwarden. Teken niet, hij liegt alles bij elkaar! De eigenaar vertelde dat alles anders kon wat je uit had gezocht in de winkel kon totdat je het echt besteld. Lang verhaal kort, wij wilden een aantal dingen eraf in verband met een andere indeling van de badkamer. Hij kwam met een hogere prijs uit dan de voorgaande. En dreigde met of 30% van de oorspronkelijke aankoopsom betalen en dan krijg je niks of akkoord gaan met zijn nieuwe bedrag. Prima als het in verhouding aangepast wordt, maar als je meer moet betalen voor minder spullen, dat klopt niet. Ook hebben we hem gewezen op foutieve prijzen die hij geeft. Zo hebben we 3x een andere prijs van hem gekregen voor het zelfde product. Als je vervolgens tegen hem zegt dat het vertrouwen wat weg gaat hierdoor, krijg je een sneer en zegt hij dat de prijzen op de site niet kloppen en dat ik, de klant, de reden ben dat hij zijn werk niet leuk vindt. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Dit vertaalt zich later verder in de volgende pesterijen: Bij levering bleken 2 pakken tegels beschadigd te zijn, hier hebben we gelijk melding van gemaakt. Maar Sanidirect Leeuwarden heeft pas 1,5 week later melding gedaan bij het hoofdkantoor en daardoor hadden wij het niet op tijd voor de tegelzetter. Witte tegels bleek hij te te weinig van te hebben besteld, we moesten nog 1 pak. Hij zei dat deze pas over 5 weken geleverd konden worden. Wij hebben Sanidirect Sneek gebeld en deze heeft ons heel goed geholpen. Voor maar 1 pak heeft hij zijn best gedaan en 2 dagen later hadden we het in huis.

Reactie of foto toevoegen

“Prima verlopen”

Richard van de Pol | maandag 24 aug 2020 20 | Sanidirect Ede

Voor een opknapbeurt van onze toiletten waren we opzoek naar 2 WC potten. Danique van Lith stond ons eerst te woord per telefoon en later ook in de winkel. Super geholpen en we hadden echt het gevoel dat er werd meegedacht.

Aanvulling ontvangen 25 augustus 2020: Aankoop is al geleverd en gemonteerd. Beide processen zijn prima verlopen.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Jan Oliekan | maandag 29 jan 2024 24 | Sanidirect Tilburg

Sanitair badkamer en WC gekocht, eerlijk advies, scherpste prijs, top kwaliteit!

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met de nieuwe badkamer”

Jeroen T | maandag 12 feb 2024 24 | Sanidirect Utrecht

Goed geholpen met het ontwerp en de bijbehorende producten. De installatie verliep soepel. De paar punten die opkwamen zijn goed en moeiteloos verholpen.

Reactie of foto toevoegen

“Dik tevreden”

Nienke Dotinga | donderdag 2 jan 2025 25 | Sanidirect Leeuwarden

Mooie badkamer geleverd, zelf gemonteerd, alles was aanwezig, goed geholpen in de winkel, dus dik tevreden !

FOTO VAN NIENKE DOTINGA

+ Toon extra foto van Nienke Dotinga

Reactie of foto toevoegen

“Kleine sanitaironderdelen”

Ron homan | woensdag 1 apr 2020 20 | Sanidirect Heerhugowaard

Onderdelen gekocht goedkoop en goed voor elkaar

Reactie of foto toevoegen

“Erg tevreden”

Rogier Bl. | dinsdag 7 dec 2021 21 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Ik werd prima geholpen door Stefan! Ik had al beetje idee hoe ik mijn badkamer wilde indelen maar tijdens het gesprek kwam Stefan nog met ander idee hoe het eventueel ook zou kunnen en dat vond ik eigenlijk nog beter! Uiteindelijk ook voor dit idee gekozen. Ook goed geholpen bij het aanbevelen van een aannemer. Is ook prima gegaan. Kortom, alles bij elkaar ben ik erg tevreden!

Reactie of foto toevoegen

“Erg tevreden”

Grytsje | vrijdag 30 jul 2021 21 | Sanidirect Meppel

Wij zijn erg tevreden over de service van alle medewerkers van deze vestiging. We kwamen voor een douchdedeur maar hebben uiteindelijk toch de hele badkamer vernieuwd. We werden bij ons 2e bezoek al snel herkend en kregen een goed passend advies. Leveringen werden super snel handig geregeld. Er werd echt goed meegedacht binnen onze wensen en budget. Toen we twijfelden over de maten van de douchedeur kwam de medewerker zelfs bij ons thuis even overleggen. Wij zijn echt super tevreden over de klantvriendelijkheid en raden de winkel zeker aan!

Reactie of foto toevoegen

“Een fijn adres”

Fam. Kruijsse | donderdag 6 feb 2025 25 | Sanidirect Middelburg

We hebben alles voor een nieuwe badkamer hier gekocht. We zijn super geholpen en er wordt goed meegedacht en tips gegeven. Fijn adres!

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met de aankoop van een complete badkamer”

sjef Opperman | maandag 27 feb 2023 23 | Sanidirect Kaatsheuvel

Geweldig geholpen bij de verkoop, goed meegedacht en 3D-weergave gemaakt. Helaas na een wijziging door ons is er iets mis gegaan met de douchewand en dit is niet opgelost, omdat er geen met rechtse deur in voorraad waren. Hier had men flexibeler kunnen zijn door gewoon een nieuwe deur te bestellen eventueel.
Naderhand bij nabestellingen prima geholpen, Eindoordeel dus wel bijzonder positief.

Reactie of foto toevoegen

“Heel goed”

Mw. J.M.M.F. Meijer | vrijdag 31 aug 2018 18 | Sanidirect Son

We hebben een flink deel van de badkamer bij Sanidirect Son gekocht. Een goede prijs-kwaliteit verhouding vooral van het materiaal dat gangbaar in hun assortiment zit. De showroom is overzichtelijk en uitgebreid. Zeer tevreden over de behandeling door het personeel. Over iets ruilen of veranderen, zelfs als je voor de derde keer aanklopt, wordt niet moeilijk gedaan, er wordt meegedacht over niet gangbare oplossingen. De Ben Santair-lijn is mooi van design, zwaar en degelijk in uitvoering en relatief niet duur. Spullen buiten hun gangbare assortiment zijn wel prijzig in verhouding tot internetprijzen. Ze doen niet moeilijk over het veranderen van de oorspronkelijke bestelling als je iets elders veel goedkoper kunt krijgen. De levering is helemaal volgens afspraak, je wordt op tijd juist geïnformeerd: ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.

Reactie of foto toevoegen

“Goedkoop is duurkoop”

marco van maldegem | maandag 4 okt 2021 21 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Prima service, jammer dat je niet echt tekeningen, of duidelijke inrichting mee krijgen

Aanvulling ontvangen 14 december 2021: badkamer gekocht (douche, toilet, toiletmeubel, bad, radiator). Goede prijs voor spullen. Service van sanidirect tot aan de deur. Daarna wordt je overgelaten aan het spel tussen hun verkoopkantoor en de service afdeling die naar elkaar wijzen als er iets niet goed gaat. Ondertussen bijna klaar met montage. Douchedeur van inloop douche kapot gegaan, douchedeur (1 onderdeel van totale douche) valt niet apart te leveren, dus er moet een volledig nieuwe douche gekocht worden a 600 euro (in plaats van 1 glaswand (die kapot was gegaan)) Verkoper was eerste order kwijt, daarom alles weer moeten invoeren met gevolg dat er verkeerde spullen waren. Er komen geen handleidingen, geen tekeningen mee, dus je moet zelf goed onthouden wat je gekocht hebt en hoe en waar het gemonteerd moet worden. Tevens heeft verkoper niets aangegeven over de kwaliteit van de wandtegels. Blijkt dat hierdoor afwijkingen in maten kunnen zijn. Wij hadden graag meer betaald voor goede tegels. Korte samenvatting: goedkoop is duurkoop. Dus maximaal 2 uit 5 sterren (en dat alleen op basis van prijs).

Reactie of foto toevoegen

“Badkamermeubelset”

Ashley | maandag 21 okt 2019 19 | Sanidirect Tilburg

Super goed geholpen! Achteraf bleek dat de wastafel de verkeerde afmeting had, maar dit konden we zonder problemen inruilen tegen een andere. Ondanks dat het 1 dag was voordat we de spullen konden ophalen. Echt super service!

Reactie of foto toevoegen

“Badkamermeubel”

Mevr M Oudewortel | woensdag 25 dec 2019 19 | Sanidirect Hoorn NH

Badkamer meubel en kast goed geholpen leuke mensen zeer tevreden

Aanvulling ontvangen 7 januari 2019: Het badmeubel hang erg mooi blij mee.

Reactie of foto toevoegen

“Toiletpot met inbouwreservoir”

Van lier | dinsdag 4 nov 2025 25 | Sanidirect Hoorn NH

Alle voors en tegen goed uitgelegd door remco boerrigter. Beantwoorde al onze vragen met engelengeduld. Wij wisten helemaal niet waar we op moesten letten maar werd goed uitgelegd. Heel blij dat we deze winkel hadden aangedaan

Reactie of foto toevoegen

“Laat klanten in de kou staan”

Vincent van Meeteren | vrijdag 1 jul 2022 22 | Sanidirect Almere

Absoluut waardeloze service. Zo lang er niets misgaat is er op zich weinig aan de hand. Vriendelijk personeel, degelijke producten (niet top) voor een redelijke prijs. Echter wanneer er iets misgaat, dan geeft Sanidirect absoluut niet thuis, mede doordat ze zich volledig indekken met en verstoppen achter voorwaarden en reglementen. Het is echt uiterst bedroevend hoe Sanidirect klanten in de kou laat staan.

Wat is er fout gegaan:
1) Ondanks rekening is gehouden in de tegelberekening (door Sanidirect) met een snijverlies, zijn evengoed te weinig vloertegels besteld. Hierdoor moesten we naderhand een nieuw pak bestellen voor meer dan 2x de oorspronkelijke prijs (wegens prijsstijgingen op de markt);
2) De stabilisatiestang voor de douchewand ontbrak bij het leveren. Omdat de complete douchecel als één artikel op de factuur en afleverbon stond, viel ook niet direct (lees: bij aflevering) na te gaan of alle onderdelen geleverd waren. Pas bij montage kwamen we erachter, maar dit viel volgens Sanidirect buiten de reclamatieperiode, dus konden we fluiten naar een stabilisatiestang;
3) Tijdens de montage van de (glazen) douchedeur sprong deze spontaan uiteen, terwijl we dit met z'n tweeën deden en exact de montagehandleiding volgden. Daarnaast weten we 100% zeker dat we niets geraakt hebben, maar de douchedeur stond wel op (de bijgeleverde) voetjes, die volgens de handleiding ook gebruikt moesten worden tijdens het plaatsen. Volgens Sanidirect kan het nooit aan de douchedeur gelegen hebben, want dat schijnt nou eenmaal zo te zijn volgens hen. Wanneer wij vragen om een onderbouwing, dan laten ze niets meer horen. Ook is tijdens het afleveren van de badkamer wat misgegaan met het laden van de vrachtbus. Zo waren andere zaken (zoals een badkuip van een andere klant) niet goed gezekerd in de vrachtbus, waardoor allerlei spullen verschoven waren. Wellicht dat dat de integriteit van het artikel verminderd zou kunnen hebben óf is er simpelweg sprake van een productiefout. Sanidirect reageert hier ook niet op.
4) Deze punten zijn steeds helder geformuleerd naar de klantenservice en ook in de winkel, maar lang verhaal kort komt het erop neer dat je als klant gewoon pech hebt en kan je het product nog wel krijgen, maar dan weer tegen betaling (van meer dan € 600). Omdat je dan ongeveer € 150 korting krijgt op het artikel noemen zij dat nog coulant ook. Ze hebben helemaal geen oor ernaar dat je als klant zijnde door dit hele verhaal sowieso extra kosten hebt door het verlengen van de huurperiode van een nooddouche. Het boeit hen ook niet dat de verkoper in de winkel eerst heeft toegezegd dat we kosteloos een nieuwe douchedeur zouden krijgen en dat we evengoed ook de stabilisatiestang (kosteloos) zouden krijgen. Wanneer de verkoper hiermee wordt geconfronteerd, dan weet hij zogenaamd van niets meer en beweert dat hij nooit zulke uitspraken heeft gedaan.
5) Volgens internet zou de winkel (in Almere) ook telefonisch bereikbaar moeten zijn. Echter in een periode van 2-3 weken hebben we ongeveer 10 keer de winkel (binnen openingstijden) gebeld, maar er werd slechts 2 keer opgenomen. Als je dan maar toch zelf naar de winkel rijdt, dan hoor je vervolgens dat het niet eens zo druk was en dat het met de telefoontjes ook wel meeviel. Zo komt het over alsof men in de winkel ook te beroerd is de telefoon te beantwoorden. Als je hier dan een klacht over indient, dan reageert Sanidirect alleen maar met het verhaal dat ze bekend zijn met de onderbezetting in de vestiging Almere en dat eraan gewerkt wordt. Echter komt dit niet echt overeen met het verhaal dat je in de winkel te horen krijgt, namelijk dat het dus ook wel meevalt met de drukte, zowel in de winkel als telefonisch.

Reactie of foto toevoegen

“Complete badkamerspullen”

Verdel | zondag 4 okt 2020 20 | Sanidirect Cruquius

Geweldige complete badkamer. Meedenkend personeel en snel geleverd.

Reactie of foto toevoegen

“Accuraat en klantvriendelijk”

Koos Nederhoed | woensdag 16 feb 2022 22 | Sanidirect Sneek

Badkamer en wc-materiaal aangeschaft. Zeer kundig geholpen door Jeroen. Meedenkende verkoper met zeer goede en betrouwbare adviezen. Dit alles op een hele rustige en deskundige wijze. Ook nadien accuraat en klantvriendelijk.

Reactie of foto toevoegen

“Nieuw paneel”

J.Ebbink | vrijdag 27 aug 2021 21 | Sanidirect Duiven

Nieuwe druk paneel Grohe spoelbediening besteld via de winkel. Het personeel dacht mee voor de oplossing en 2 dagen later al thuis bezorgd.Vriendelijk personeel en werd netjes ontvangen met het probleem.Top!

Reactie of foto toevoegen

“Levering kapotte spullen”

Rick Walschots | maandag 23 dec 2019 19 | Sanidirect Utrecht

Helaas heb ik van Sanidirect een kapot badmeubel geleverd gekregen. Er was een paneel gebroken en dat verbaasde mij ook niets aangezien deze van spaanplaat was gemaakt. Dit verbaasde mij aangezien het toch een meubel was van zo'n € 1.200,-. In 1e instantie werd dit keurig opgelost en zou ik een nieuw meubel krijgen. Helaas was er wel weer een levertijd van 5 weken. Na deze 5 weken kreeg ik een een los voorpaneel geleverd. Dit was totaal niet de afspraak. Dit was een ander voorpaneel en daarnaast was de afpraak dat ik een nieuwe onderkast zou krijgen. Sanidirect had dit niet goed gecommuniceerd en gecontroleerd. Nu moet ik wederom 5 weken wachten op een nieuw meubelen en blijf zitten in een onafgewerkte badkamer. Bij sanidirect hebben ze totaal geen positie bij hun leveranciers. Ik kreeg als advies om het oude kapotte meubel maar even op te hangen. Ze wilden alleen geen verantwoording voor het feit dat die weleens van de muur kon vallen. Heb nog geprobeerd om via de aankoopvestiging Utrecht iets voor elkaar te krijgen, maar ook daar geen reactie. Ik zou iedereen adviseren om toch echt 2 keer na te denken om iets te bestellen. De service is gewoon echt verschrikkelijk slecht.

Reactie of foto toevoegen

“Complete badkameraankoop”

V. Slobbe | woensdag 17 apr 2019 19 | Sanidirect Cruquius

Een complete badkamer gekocht. Maar alles is mis gegaan. Tegels kapot ( oke deze hebben we nieuw gekregen) verkeerde kranen en douchekop geleverd, niet wat we hadden uitgezocht. We mochten ze ruilen maar wel tegen meerprijs. Wastafelmeubel kapot, wasbak kapot, spiegel kapot. Maar dat was volgens hun onze eigen schuld. Hoop geld voor kapotte dingen en niet wat we hadden uitgezocht. Ik zou sanidirect de volgende keer voorbij lopen. Ze zijn onbeschoft en totaal niet klantvriendelijk. En nemen geen verantwoording voor hun fouten.

FOTO VAN V. SLOBBE

Kapot kastje

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer zelfmontage”

Annemarie smits | zondag 4 aug 2019 19 | Sanidirect Son

2 badkamer meubels, douche, kranen, wasbakken toilet.

Aanvulling ontvangen 11 augustus 2019: Is geleverd en zelf gemonteerd.

Reactie of foto toevoegen

“Teleurgesteld”

Marieke Voskamp | donderdag 15 mei 2025 25 | Sanidirect Duiven

Wij zijn ontevreden met de kwaliteit die geleverd is. Het bad is krom, zodat water in de hoeken blijft staan - in het midden 5 mm hoger dan in de hoeken. We hebben dit aangegeven en het aanbod is dan dat het bad een week later omgewisseld kan worden - dat is echter met het strakke schema van onze installateurs en tegelzetters niet mogelijk. Financiële compensatie voor de geleverde wan-kwaliteit is voor dit bedrijf dan geen alternatief. Het sifon van de wastafel was ook van zeer slechte kwaliteit en ging direct kapot. Ook hier was alleen omruilen voor een nieuw exemplaar de mogelijkheid - ook al wilden we dit überhaupt niet meer inbouwen (wij willen iets wat lang houdt in onze badkamer). De installateur is er een half uur extra mee bezig geweest en we hebben een andere sifon gebruikt (niet van Sanidirect). Wij hadden van Sanidirect - waar we duidelijk meer betalen dan in de bouwmarkt - veel meer kwaliteit verwacht. We zijn erg teleurgesteld. U kunt waarschijnlijk beter slagen in een gewone bouwmarkt.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Marlies | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Utrecht

Langs geweest om de tegels te bekijken. Daarna gebeld om te bestellen. Super geholpen door de medewerker en duidelijk waar we aan toe zijn. Ook de levertijd is ons reuze mee gevallen! We hadden afgesproken om het op te halen in het filiaal, daar ook heel hartelijk ontvangen. Een van de werknemers heeft ook geholpen om de tegels naar onze auto te krijgen.

Reactie of foto toevoegen

“Goede service bij leveren complete badkamer”

Saskia | woensdag 4 jan 2023 23 | Sanidirect Barendrecht

We kwamen er achter dat onze hoge kast ontbrak in onze order. Zelfde dag van melden nog een nieuwe besteld voor ons en de week erna geleverd !

Reactie of foto toevoegen

“Fijne zaak”

Mandy Evers | woensdag 24 jan 2024 24 | Sanidirect Hilversum

Voordat we het meubel en waskommen bestelden waren we al in de winkel geweest. De heer De Man heeft ons steeds geholpen bij het maken van de keuzes, ook later toen we de douchekraan en tegels bestelden. Niet verkoperig maar behulpzaam en heel relaxt. Vonden wij heel prettig. De bezorging van de spullen was beide keren helemaal in orde. De tweede keer, met een stapels tegels was het lastig om, door de sneeuw en ijslaag op de stoep, de pallet in de tuin te krijgen. Ze hebben heel kalm net zo lang doorgezet tot het lukte. Hartstikke fijn!

Reactie of foto toevoegen

“Verkeerd en beschadigd geleverd”

R Hoogkamp | woensdag 27 nov 2024 24 | Sanidirect Leeuwarden

De service in de winkel was goed, netjes afgehandeld, helaas bleek later een deel van de geleverde tegels af te wijken van het voorbeeld, de spiegel een fabrieks fout te hebben en en waskom beschadigd. De spiegel is nu drie keer gewisseld maar lijkt elke keer wel wat te hebben, de waskom hebben we nog niet weer gezien, de foute tegeltjes zijn na een aantal gesprekken omgeruild voor een heel andere kleur.

Reactie of foto toevoegen

“Tegels, meubels en sanitair”

Christian | vrijdag 10 feb 2023 23 | Sanidirect Hoorn NH

Really good price, good service. One piece of the bathroom was broken but service to replace was super good. Good quality material too.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete nieuwe badkamer en toilet”

Jeroen Vos | donderdag 20 okt 2022 22 | Sanidirect Middelburg

Fijne winkel, denken goed mee en bijvoorbeeld veranderingen of te weinig tegels wordt snel opgelost.

Reactie of foto toevoegen

“Volgens algemene voorwaarden kan je niet ruilen”

AMC | donderdag 19 mrt 2020 20 | Sanidirect Son

Willen kranen vervangen op de badkamer en hebben vertrouwen in de deskundigheid van de medewerker, helaas 3 artikelen zijn niet geschikt voor de situatie. Zijn niet om te ruilen want in de verkoopvoorwaarden staat "niet ruilen". ADVIES! KOOP NIET BIJ SANIDRECT MAAR GA NAAR EEN BEDRIJF DAT SERVICE BIED

Reactie of foto toevoegen

“Douchewand”

Bauke Hoekstra | donderdag 30 apr 2020 20 | Sanidirect Leeuwarden

Douchewand gekocht. Vakkundig en vriendelijk geholpen en een goede prijs.

Reactie of foto toevoegen

“Een badkamer inclusief tegels”

Liesbeth Heijn | vrijdag 17 nov 2023 23 | Sanidirect Middelburg

Korte lijnen in de communicatie. Vriendelijk en behulpzame medewerkers in de winkel. Bestelling voldeed aan de verwachtingen.

Reactie of foto toevoegen

“Goed bevallen”

Betsie | zaterdag 31 mrt 2018 18 | Sanidirect Apeldoorn

Verkoper Wesley heeft ons geholpen. Hij weet waar hij over praat. Dringt niet op /denk mee en neemt de tijd. Van badkamer en toilet is alles compleet en onbeschadigd aangeleverd. Sani direct uit Apeldoorn is ons goed bevallen. Aanrader...

Reactie of foto toevoegen

“Volledige badkamer”

Kevin Weever | donderdag 5 okt 2023 23 | Sanidirect Apeldoorn

Er wordt goed meegedacht in oplossingen en komen met goede en duidelijke adviezen zonder dit door te drukken

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer inclusief montage”

M.Edens | vrijdag 1 nov 2024 24 | Sanidirect Breda

Gedreven verkopers en in het bijzonder Thomas kundige verkoper met oog voor de klant en service hoog in het vaandel verder bezorgers ook vriendelijk en behulpzaam zeer fijn bedrijf om zaken mee te doen. Heb nu de aannemer over de vloer via Sanidirect vaklui en zeer nette werkers elke dag wordt de werkruimte schoon opgeleverd. Nee ik beveel Sanidirect zeker aan.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer zelf gemonteerd”

j.hendriks | maandag 1 jun 2020 20 | Sanidirect Ede

Een nieuwe badkamer we zijn goed door Paul geholpen en uit leg gekregen

Reactie of foto toevoegen

“Een dikke aanrader”

Paul | zondag 15 okt 2023 23 | Sanidirect Heerhugowaard

Bij Sanidirect in Heerhugowaard mijn nieuwe badkamer gekocht. Wauw! Hier ben ik zo goed en relaxed geholpen ze nemen echt de tijd voor je en geven je goede adviezen! Neem rustig de tijd en kijk wat je mooi vind (kopje koffie erbij) werd mij verteld! ik voelde mij erg op mijn gemak, al vrij snel had ik gevonden wat ik mooi vond dus met deze gegevens aan de slag en samen naar de accessoires gezocht ook hier weer alle tijd voor gekregen. Met de uitgezochte materialen werd een 3D opzet gemaakt en Jaaa dit is wat ik mooi vind! (zeker weten? denk er nog even over na met nog een bakje koffie) Jaaa ik weet het zeker dit word hem dus alle papieren in orde gemaakt en getekend. Omdat ik ook mijn kozijnen ging vernieuwen heb ik de badkamer op afroep laten zetten wat geen enkel probleem was, door een probleem met mijn nieuwe kozijnen (natuurlijk precies in de badkamer) verstreek mijn afroeptermijn, het probleem bij sanidirect uitgelegd en ook hier weer toonden zij alle begrip en verlengde mijn afroeptermijn zonder enig probleem, na bijna 1 jaar wachten eindelijk mijn kozijnen klaar toen diende het volgende probleem zich aan. Ik was al enige tijd bezig om een aannemer te vinden om de badkamer te plaatsen maar kreeg overal te horen eind volgend jaar bent u de eerste! En weer naderde het einde van mijn afroepperiode. ik kreeg hierover een mail en weer ik mijn probleem voorgelegd en het voorstel kreeg om langs te komen in Heerhugowaard om mij te helpen dus ik naar Heerhugowaard en ben weer super relaxed geholpen door Jurgen. Eindelijk een datum kunnen prikken! Voor de levering heb ik diversen mails ontvangen over de voortgang van de levering met duidelijke uitleg en data's van levering. Bij de levering werden de materialen netjes en voorzichtig naar de ruimte gebracht door twee aardige heren die alles zeer zorgvuldig controleerde op aanwezigheid en of beschadigingen, 1 doos tegels bleek gebroken, dit werd meteen doorgebeld en binnen 1 week had ik een nieuwe doos tegels. Nu is mijn badkamer klaar en wauw! Zo mooi geworden. Dus je begrijpt wel Sanidirect is voor mij een dikke aanrader! Sanidirect bedankt en in het bijzonder Jurgen!

FOTO VAN PAUL

+ Toon extra foto van Paul

Reactie of foto toevoegen

“Spullen worden beschadigd geleverd”

Guven | woensdag 7 aug 2024 24 | Sanidirect Leeuwarden

Denk je leuk een badkamer te hebben gekocht en goed te zijn geholpen in de winkel en dit dus veel goeds beloofd kan de helft na de eerste levering direct weer terug ivm beschadiging. Dan zou je denken ah nu komt het vast goed..... nou zit nu voor de 4e keer te wachten omdat alles steeds weer kapot en beschadigd geleverd wordt. En wanneer je de klanten service belt wordt er wel steeds nieuw gestuurd alleen moet je er weer weken op wachten en is het uiteindelijk toch weer stuk waar natuurlijk niemand iets van weet... ach bestellen wel "weer" nieuwe en meneer moet niet zo zeuren want er komt toch een nieuwe aan!? Man man man. Wat werd er dan stuk geleverd:
-Van de 16 60x120 tegels 8 stuks kapot (inmiddels wachten we op de 3e levering van de tegels)
-Lade kast waarvan de hele achterkant in stukken ligt inclusief de doos en nog zo op de oprit gezet werd.
-Dubbele wasbak 1e levering, Hele zijkant bekrast.
-Dubbele wasbak 2e levering, mist gewoon een hap uit de zijkant (alsof iemand honger had).
Kortom gewoon een trieste zaak en gewoon heel jammer.

FOTO VAN GUVEN

+ Toon extra foto van Guven

Reactie of foto toevoegen

“Alles is bespreekbaar”

P Rondon | donderdag 17 nov 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden

Wij hebben eerder een badkamer gekocht, en nu voor beneden de wc incl tegels en wasbakje. De mensen zijn zeer vriendelijk, en niet opdringerig. Alles is bespreekbaar, en ze denken met je mee. Ze komen met leuke ideeën, en dan met je eigen ideeën krijg je hele mooie en vooral betaalbare creaties. Wij bevelen het iedereen aan, om eens langs te gaan.

Reactie of foto toevoegen

“Super service”

Henk Pieterse | maandag 4 mrt 2024 24 | Sanidirect Den Bosch

De mensen die daar werken zijn zo gretig om je te helpen. Wat je ook nodig hebt zij gaan een manier vinden om je de juiste materialen te verkopen. Veel geduld, niks opdringerig en zeer bekwaam. Ben zeer tevreden met alles wat ik daar toe gekocht heb. Ook de service erna was super toen ik nog wat vragen had.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamerspullen aankoop”

M.Mol | donderdag 30 jul 2020 20 | Sanidirect Breda

Complete badkamer gekocht die nog letterlijk helemaal gemaakt moest worden in ons nieuwe huis. Verkoper heeft goed meegedacht met de situatie en de plaatsing van alle benodigdheden. En ons ook handige en bruikbare tips gegeven! Al met al: voor de volgende badkamer komen wij zeker terug en we raden deze vestiging ook zeker aan bij vrienden en familie!!

Reactie of foto toevoegen

“Divers sanitair”

Michel van der Harst | donderdag 19 dec 2019 19 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Diverse sanitair, goede kwaliteit, prima geholpen en geadviseerd

Reactie of foto toevoegen

“Badkamerspullen”

Marianne te Velde | woensdag 21 okt 2020 20 | Sanidirect Groningen

de badkamerspullen werden op tijd en in goede conditie geleverd - het maakt de badkamers voor onze toekomstige bewoners in Het Groen Gasthuis in Warffum af!

Reactie of foto toevoegen

“Erg tevreden”

Claudia | vrijdag 24 nov 2023 23 | Sanidirect Middelburg

Afgelopen zomer twee badkamers gekocht bij Sanidirect Middelburg. In november hadden we ook nog een nieuwe toiletinrichting nodig. Omdat we afgelopen zomer zo prettig en vakkundig zijn geholpen zijn we teruggegaan om een toiletinrichting te kopen. Wederom zeer vakkundig en vriendelijk geholpen. Sanidirect kent een goede prijs-kwaliteitverhouding met genoeg keus voor iedereen. We zijn erg tevreden met de aankoop, de levering en de service van Sanidirect. Indien we in de toekomst nieuw sanitair nodig zouden hebben zouden we dat zeker weer bij Sanidirect kopen.

Reactie of foto toevoegen

“Geweldige service”

Cynthia Steehouwer | woensdag 17 jan 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Super goed geholpen door Raymond! Goed advies bij de uitgekozen kranen en bijbehorende onderdelen voor onze nieuwe badkamer. Onze spullen werden met spoed nog voor het einde van de middag besteld zodat alles snel in huis was. Materialen zien en prachtig uit en zijn mooi verpakt. Kortom, top zaak met geweldige service!

Reactie of foto toevoegen

“Levering was snel, echt een aanrader”

Christina | woensdag 9 okt 2019 19 | Sanidirect Leeuwarden

Wij hebben hier sanitair voor de badkamer gekocht ...zeer goed en vriendelijk geholpen. Levering was snel echt een aanrader om hier te kopen.

Reactie of foto toevoegen

“Goede service”

El | woensdag 17 jan 2024 24 | Sanidirect Duiven

Nadat we vorig jaar onze complete badkamer hebben gekocht hebben we nu een nieuwe toilet en een nieuw fonteintje gekocht. De spullen zijn zeer zorgvuldig ingepakt. Het ziet er allemaal erg verzorgd uit. De kwaliteit van de spullen is ook perfect.

Reactie of foto toevoegen

“Prima”

André Lukkes | woensdag 20 mrt 2024 24 | Sanidirect Meppel

Badkamer en later toilet daarna. Prima informatie. Niet moeilijk en goed afgehandeld. Snelle levering na afroepen artikelen. Prima.

Reactie of foto toevoegen

“Gaat mis in Waalwijk”

Dineke | donderdag 28 feb 2019 19 | Sanidirect Sneek

Complete badkamer gekocht bij sanidirect. Zeer goed geholpen door sanidirect Sneek. Fijne en gezellige ervaring. Denken ook mee. Helaas ging het helemaal mis in hoofdkantoor in Waalwijk. Wat een arrogante, ongeregeld zooitje. Geen goede communicatie, wachten na 4 afmelding van bestelling,vanaf 8 februari nog steeds op onze wastafel meubel. 2 verkeerde levering datum. Schade tijdens transport?, foto's niet gezien? Ook bij de afmelding wordt te laat of helemaal niet contact met ons gezocht. Onze zpp is hier dus ook niet blij mee. (Mist inkomen) En gisteren om 16.45 kregen we een mail dat de wastafel, die daar al vanaf 8 februari voorradig lag, want het meubel was het probleem steeds, nu opeens niet meer op voorraad ligt. Wij zijn helemaal klaar met sanidirect waalwijk. We zijn nu weer benieuwd wat voor smoes ze hebben. En wie gaat er voor de kosten opdraaien van de zzp'er. Jammer voor Sneek, maar dit gaat ten kosten van ons vertrouwen.

Reactie of foto toevoegen

“Complete aankoop”

Fam. Postma | woensdag 7 nov 2018 18 | Sanidirect Meppel

Wij hebben een complete badkamer en toilet aangeschaft en zijn bij de aanschaf hiervan prima geholpen, alle tijd werd er voor ons genomen en er werd goed mee gedacht en tips gegeven.

FOTO VAN FAM. POSTMA

Toilet

+ Toon extra foto van Fam. Postma

Reactie of foto toevoegen

“Te late levering”

P. Bok | donderdag 1 okt 2020 20 | Sanidirect Heerhugowaard

In maart bestelling geplaatst, 1 september leveren. Eind juli gebeld, nee hoor, uw bestelling staat op afroep, foutje bij het bestellen. Kan alles dan geleverd worden? Nee uw meubel komt pas 1 oktober. Dus installateur kan een keer extra komen, met alle kosten vandien en we zitten bijna een maand met een halve badkamer. Tja, da's uw probleem. 1 september, levering van de spullen, maar geen radiator, die zijn we vergeten. Die komt volgende week. 1 oktober, eindelijk het meubel. Zeer onbeschofte chauffeur, spullen naar boven brengen, zoals geadverteerd is er niet bij, een grote mond wel. Zeer slechte service. Kortom: Gemaakte fouten, jouw probleem, doen we niets mee. Kost onze fout jouw geld, jouw probleem, doen we niets mee! Zit je door onze fout een halve maand met een afgebouwde badkamer? Jouw probleem , doen we niets mee. Klagen? Een grote mond kan je krijgen! Hoe we klachten oplossen, gewoon niets meer van ons laten horen. Dit bedrijf diet niets voor je nadat je eenmaal je handtekening hebt gezet.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

Fam Vermeulen | dinsdag 24 okt 2023 23 | Sanidirect Tilburg

Goed geholpen in de winkel, geen verkoop praatjes gewoon to the point. Daarna alles volgens afspraak nagekomen.

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Marianne | vrijdag 8 aug 2025 25 | Sanidirect Barendrecht

Badkamer meubel. Hang toilet ed. Personeel zeer vriendelijk weten waarover ze het hebben, zijn bereid met je mee te denken zonder dat je het gevoel krijgt dat ze alleen maar iets willen verkopen

Reactie of foto toevoegen

“Ontvangen”

Ricardo Hagen | woensdag 20 jan 2021 21 | Sanidirect Almere

Bij de vestiging Almere-Buiten enorm goed geholpen en geïnformeerd over de mogelijkheden. De bezorging was op tijd en belde netjes van te voren. Producten (2 toiletten en douchewand en deur) ontvangen in goede staat voor een goede prijs.

Reactie of foto toevoegen

“Prima service”

C. Vis | zondag 12 mei 2024 24 | Sanidirect Groningen

Ik ben zeer snel geholpen. Hoewel ik zelf al min of meer wist wat ik wilde hebben, heeft de verkoper, Stefan, mij enkele nuttige tips gegeven; welk toilet het beste past in mijn situatie en welke tegels er bij passen. Levering was prima. Niet alles was op voorraad maar het was beschikbaar op het moment dat ik het nodig had. De chauffeur was zelfs zo vriendelijk om een zware glazen deur mee naar boven te dragen. Kortom, een prima service.

FOTO VAN C. VIS

+ Toon extra foto van C. Vis

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

R. | donderdag 21 mrt 2024 24 | Sanidirect Cruquius

Wij zijn goed geholpen bij onze afspraak. Vooraf hadden wij door het eerder zoeken naar de goede badkamer een paar artikelen in de winkel gezien die goed zouden passen. Bij het intekenen werden daar nog goede aanvullende tips gegeven en mee gezocht bij de punten waar wij nog geen besluit over hadden genomen. Tijdens het opstellen van de artikelen lijst bleek achteraf iets gemist te zijn, dit werd gelukkig zijn opgelost en alles was daardoor nog steeds binnen voor de plaatsing.

Reactie of foto toevoegen

“Waskom vervanging”

Marty IJpelaar MIJ Bouw- en Timmerwerken | maandag 11 okt 2021 21 | Sanidirect Tilburg

Wegens een beschadiging had ik een nieuwe waskom nodig. Geweldig geregeld.

Reactie of foto toevoegen

“Wasmeubel met spiegel en toilet”

Kutsal | donderdag 24 jun 2021 21 | Sanidirect Almere

Ik ben direct, vriendelijk en professioneel benaderd. Levering is zoals afgesproken gegaan. Beschadigd geleverde product is meteen meegenomen. Zelfde dag ben ik gebeld voor een afspraak van nieuwe levering en 2 werkdagen later had ik mijn product binnen.

Reactie of foto toevoegen

“Service kan beter”

Madarun | maandag 24 feb 2025 25 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Dan denk je goed geholpen te zijn, blijkt achteraf dat de adviseur een verkeerde afmeting had doorgegeven en niet erbij vermeld dat we nog rekening gehouden zou moeten worden met de stelmaten. De adviseur had een plattegrond getekend op basis van de afmetingen van de meubels welke dus niet bleek te kloppen. Hierdoor waren de tegels van de badkamer niet juist afgesteld i.v.m. weglopen van het water. Daarnaast had hij ons ook niet verteld dat de radiator niet elektrisch was. Na contact opgenomen te hebben en duidelijk verteld te hebben dat de verpakking al open is gaf hij toch aan dat we langs konden komen en eventueel nog konden ruilen. Eenmaal aangekomen zei meneer de radiator niet terug te kunnen nemen omdat deze geopend was! Tot slot had meneer een verkeerde berekening gemaakt voor de toilet tegels waardoor we 5 pakken teveel geleverd hebben gekregen.

Reactie of foto toevoegen

“Ging wel heel veel mis”

Martijn | dinsdag 14 mei 2019 19 | Sanidirect Son

Er klopte een en ander niet. De offerte klopte niet. Zag er ook wat knullig uit met handgeschreven prijzen. Recentelijk werd mij verteld dat dit ligt aan het computersysteem i.c.m. de fluctuerende prijzen. Prijzen van 2018 waren tegen de afspraak in aangepast naar de prijzen van 2019. Aanbieding wastafelkast was niet overgenomen. Werd ook niet meer aangepast. Volgens Sanidirect een communicatiefout. Zou kunnen. Telfout gemaakt in hoeveelheid tegels. Veel te veel vloertegels (200%) en te weinig muurtegels van 2 kleuren. Dat heb ik snel zelf opgelost. Zelf ophalen in Waalwijk en Numansdorp. Achteraf hoor ik dat hier 20% korting op is berekend. Dat is dan wel weer netjes. Levering van de spullen was goed. Helemaal volgens afspraak. Beveel ik Sanidirect aan? De prijzen zijn laag volgens mij. Wat ik zo zie aan spullen is de kwaliteit goed. (Ik moet wel zeggen dat de bouw nog bezig is. Ik heb nog niet gedouched ;-)) Maar maak goeie afspraken en leg alles goed vast. Maak ook duidelijke foto's als je een speciale aanbieding hebt. Vandaag werd ik gebeld door Sanidirect. Heel vervelend dat het zo gelopen is. Excuses. Er ging wel heel veel mis. Als genoegdoening een waardebon om in de winkel te besteden. Leuk gebaar.

Reactie of foto toevoegen

“Alles voor de badkamer”

Marc Dun | maandag 3 feb 2025 25 | Sanidirect Tilburg

Goede informatie, scherpe prijs, snelle levering en zelfs hulp bij inladen van de spullen. We hebben nagenoeg alle materialen (tegels, douchewand, toilet, kranen etc.) gekocht voor de badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Laura | donderdag 17 nov 2022 22 | Sanidirect Breda

Ze nemen de tijd on te luisteren naar je wensen en denken mee. Een rondje door de showroom geeft inzicht in het assortiment. Wij hebben een badkamer gekocht, badmeubel, douchecabine, tegels en 2 toiletten. Ook na de bestelling blijft het contact klantvriendelijk.

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Jolanda de Rek | donderdag 11 apr 2024 24 | Sanidirect Almere

We hebben een badkamer met douche, toilet, radiator en 2 wasmeubels met wastafels gekocht en apart een volledig ingericht toilet met al het tegelwerk. Het personeel is vriendelijk, meedenkend, schakelt waar nodig en niets is teveel. Echt een steun tijdens de drukke periode tussen oplevering en verhuizing. Raad iedereen Sanidirect Almere aan.

Reactie of foto toevoegen

“Problemen met de tegels”

Harold Martens | woensdag 4 dec 2024 24 | Sanidirect Son

Ik woon in een appartement en ze hebben alle tegels op een pallet op de begane grond gezet zonder overleg in de winkel. Waarnaar ik zelf de tegels naar boven in de lift moest brengen, zware pakken tegels, ze konden wel het bad en wastafel naar boven brengen. Ook hebben ze veel te veel tegels geleverd waardoor ik die niet meer terug kon brengen en daardoor met veel kosten achterbleef.

Reactie of foto toevoegen

“Een prachtige toilet”

René | donderdag 7 mrt 2024 24 | Sanidirect Tilburg

We hadden een afspraak met Arjen om ons toilet volledig aan te pakken. Hij begreep ons goed en we zijn erg blij met zijn adviezen. We hebben een Ben Segno toilet en Ben Stelvio fontein, mooi kraantje uit de muur en prachtige tegels. De door Arjen aanbevolen aannemer heeft alles binnen 3 weken na bestelling keurig geplaatst.

REACTIE VAN RENÉ

Hier wil ik graag nog aan toevoegen dat Arjen, toen bleek dat de aannemer sneller beschikbaar was dan verwacht, de moeite heeft genomen om zelf de bestelling bij ons af te leveren omdat het standaard transport op die korte termijn niet meer te regelen was. Top service!

Reactie of foto toevoegen

“Prima geholpen”

Rik | dinsdag 15 okt 2024 24 | Sanidirect Groningen

Voor de aanpassing van het toilet de materialen bij Sanidirect besteld. Prima geholpen.

Reactie of foto toevoegen

“Juiste keuze voor ons”

Jacco Buurman | dinsdag 14 jul 2020 20 | Sanidirect Utrecht

Op onze zoektocht naar een badkamer kwamen we als derde bij Sanidirect terecht. Na een korte zoektocht door de showroom werden we benaderd door de verkoper. We konden onze wensen op een rustige manier kenbaar maken en werden zeer goed en eerlijk geholpen. Niet de duurste keuze maar de juiste keuze voor ons gezin. Ook service achteraf was uiterst plezierig. De 5 sterren zijn dik verdiend door de ruime keuze, goede service de scherpe prijzen en een uitstekende adviseur.

FOTO VAN JACCO BUURMAN

Dubbele wastafel

Reactie of foto toevoegen

“Schade en lekkage”

Suzan Su | donderdag 9 dec 2021 21 | Sanidirect Amstelveen

Sanidirect Amstelveen (Joseph Woo) beloofde een vakkundig aannemer zodat wij hun materialen gaan inkopen. RSW aannemer Richard Sadloe heeft de afvoer en waterleiding kapot gemaakt en door onbekwaamheid veroorzaakte hij meer schade in het huis, lekkage tot aan het toilet beneden met als gevolg kortsluiting en schade in het toilet. Sanidirect wijst steeds naar de onbekwame aannemer en haalt haar handen overal vanaf. Pas op met deze oplichters. Ik moest alle kosten zelf betalen om de helft van de badkamer en het toilet weer te herstellen.

FOTO VAN SUZAN SU

Reactie of foto toevoegen

“Spiegel - volgens afspraak met verbeterpunt”

John Dolmans | woensdag 17 jul 2019 19 | Sanidirect Heerlen

Gekocht een Ben Watch spiegel. Levering was volgens afspraak. Prijs was (zeer) goed.
Verbeterpunt is het zelf afhandelen van vragen, klachten etc. en dit niet doorverwijzen/laten afhandelen door de service afdeling van Sanidirect. Hierdoor wordt de klantenbinding vergroot.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

cor bakker | donderdag 10 nov 2022 22 | Sanidirect Sneek

Goed geholpen, wij wonen op een eiland, dus kunnen niet iedere keer heen voor verandering, dit is heel goed opgelost.

Reactie of foto toevoegen

“Niet tevreden”

E Bod | maandag 24 dec 2018 18 | Sanidirect Cruquius

in de winkel oke daarna slechte tot geen service late nalevering onbeleefde telefonistes die alle problemen bij de klant leggen. afdeling Cruquis staat er niet tussen. centraal depot waalwijk helpt nergens mee is verschrikkelijk

Reactie of foto toevoegen

“Aankoop badkamermeubels”

Gerard Sluijs | maandag 17 jan 2022 22 | Sanidirect Utrecht

Gedegen advies, deal snel gesloten zonder overdreven verkooppraatjes. Verkoper offerde zijn lunchpauze op voor ons als klant. Artikelen snel en in goede staat ontvangen. Controle door bezorgers van afgeleverde artikelen welke netjes naar hogere verdieping werd gesjouwd

Reactie of foto toevoegen

“Nieuwe badkamer”

Maikel Alberts | dinsdag 8 nov 2022 22 | Sanidirect Hoorn NH

Hele badkamer gekocht. Zeer vriendelijk geholpen met goed advies. Ook het contact na de aankoop was zeer prettig.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Boy Hauser | zondag 10 dec 2023 23 | Sanidirect Weert

Er loopt een goed team rond dat je deskundig helpt met jouw wensen, ze denken met jou mee en geven goed advies, de prijs/kwaliteit verhouding is prima, en het team dat de verbouwing voor hun doet is zeer precies in hun werk. Al met al zijn wij zeer tevreden met de verbouwing van onze badkamer.

FOTO VAN BOY HAUSER

+ Toon extra foto van Boy Hauser

Reactie of foto toevoegen

“Slechte kwaliteit”

Robert | woensdag 29 jan 2025 25

De webshop werkt prima en het onderdeel snel ontvangen. Ik had een nieuwe wastafel plug met sifon nodig omdat de oude sifon lekte. Ik wilde een betere kwaliteit maar nergens de gewenste maat te koop. Uiteindelijk maar weer dezelfde gekocht. Helaas is de kwaliteit hiervan erg slecht. Heel dun plastic en het schroefdraad van de onderdeksel van de sifon is vreselijk slecht. Als ik een betere kwaliteit had gevonden had ik daar voor gekozen.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer geslaagd”

Janet Tilman | zaterdag 12 dec 2020 20 | Sanidirect Meppel

Wij zijn zeer geslaagd bij Sani direct in Meppel, fijne uitleg/advies en super keuze /uitgebreide assortiment.

Aanvulling ontvangen 15 december 2020: Wij hebben een volledige badkamer gekocht, tegels wand, tegels vloer, 2x wc, regendouche, ligbad en wandmeubels.

FOTO VAN JANET TILMAN

Reactie of foto toevoegen

“Regendouche werkt perfect”

Ja. Koedijk | maandag 6 jul 2020 20 | Sanidirect Tilburg

Wij hebben een regendouche gekocht en door de goede uitleg en info z
hebben wij voor dit artikel gekozen dus wij zijn voor kwaliteit gegaan dan zij zijn uitleg

Reactie of foto toevoegen

Foto's

Gebruikersfoto null

1 / 75

75 gebruikersfoto's

Sanidirect vestigingen

Website: www.sanidirect.nl

Sanidirect Almere (10 reviews), Washingtonstraat 111, 1334 LS Almere, tel 036-5290088

Sanidirect Amstelveen (4 reviews), Maalderij 12, 1185 ZB Amstelveen, tel 020-8003508

Sanidirect Amsterdam (1 review), Haarlemmerweg 325, 1051 LH Amsterdam, tel 020-3002517

Sanidirect Apeldoorn (8 reviews), Het Rietveld 32, 7321 CT Apeldoorn, tel 055-2069996

Sanidirect Barendrecht (11 reviews), Pesetastraat 42-44, 2991 XT Barendrecht, tel 010-2920050

Sanidirect Breda (16 reviews), Grenssteen 9, 4815 PP Breda, tel 076-5414414

Sanidirect Capelle aan den IJssel (17 reviews), Hoofdweg 46a, 2908 LC Capelle aan den Ijssel, tel 010-2892120

Sanidirect Cruquius (13 reviews), Cruquiusplein 22, 2142 EV Cruquius, tel 023-2060300

Sanidirect Den Bosch (9 reviews), Tinnegieterstraat 12, 5232 BM Den Bosch, tel 073-2060011

Sanidirect Den Haag (11 reviews), Van der Kunstraat 157, 2521 BS Den Haag, tel 070-3050009

Sanidirect Deventer, Revalstraat 1a, 7418 BJ Deventer, tel 0570-259003

Sanidirect Duiven (14 reviews), Nieuwgraaf 46, 6921 RK Duiven, tel 026-3791309

Sanidirect Ede (16 reviews), Lorentzstraat 2-6, 6716 AD Ede, tel 0318-636339

Sanidirect Enschede (5 reviews), Schuttersveld 38, 7514 AL Enschede, tel 053-2070083

Sanidirect Groningen (14 reviews), Peizerweg 84, 9727 AK Groningen, tel 050-5250037

Sanidirect Heerhugowaard (6 reviews), J.J.P. Oudweg 29, 1703 DE Heerhugowaard, tel 072-2049990

Sanidirect Heerlen (9 reviews), In de Cramer 98, 6412 PM Heerlen, tel 045-5748550

Sanidirect Hilversum (7 reviews), Verlengde Zuiderloswal 32, 1216 BX Hilversum, tel 035-5448093

Sanidirect Hoorn NH (9 reviews), Dr. C.J.K. van Aalstweg 10c, 1625 NV Hoorn NH, tel 0229-768996

Sanidirect Kaatsheuvel (8 reviews), Bevrijdingsweg 1, 5171 PS Kaatsheuvel, tel 0416-283145

Sanidirect Leeuwarden (15 reviews), Schenkenschans 1s, 8912 AL Leeuwarden, tel 058-2895082

Sanidirect Leiderdorp, Zijlbaan 30, 2352 BN Leiderdorp, tel 0712-060620

Sanidirect Meppel (22 reviews), Blankenstein 444, 7943 PH Meppel, tel 0522-251105

Sanidirect Middelburg (24 reviews), Mortiereboulevard 24, 4336 RA Middelburg, tel 0118-729990

Sanidirect Sneek (9 reviews), Smidsstraat 10c, 8601 WB Sneek, tel 0515-411009

Sanidirect Son (15 reviews), Ekkersrijt 4016, 5692 DA Son, tel 0499-460155

Sanidirect Tilburg (12 reviews), Hestiastraat 18, 5047 VA Tilburg, tel 013-5700202

Sanidirect Utrecht (13 reviews), Zeelantlaan 59, 3526 AK Utrecht, tel 030-2750400

Sanidirect Vlaardingen (1 review), Gerard Burgerlaan 5, 3131 KZ Vlaardingen, tel 010-2032004

Sanidirect Weert (7 reviews), Moesdijk 11d, 6004 AX weert, tel 0495-749442

Kaart

Toon Sanidirect vestigingen op kaart

Sanidirect review

Overzichtpagina's

Badkamers Barendrecht

Badkamers Breda

Badkamers Capelle aan den IJssel

Badkamers Heerhugowaard

Badkamers Heerlen

Badkamers Hilversum

Badkamers Hoorn NH

Badkamers Kaatsheuvel

Badkamers Vlaardingen

Tegels Capelle aan den IJssel

Meer bedrijven

Over deze pagina

Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.

Een wijziging van de informatie over dit bedrijf voorstellen.