Sanidirect

Score uit 310 ervaringen | beschrijf uw ervaring

30 vestigingen (heel nederland)

Badkamerwinkels beoordeeld

DB Keukens 9,7

St. Pieter 8,0

Svea Keuken & Bad Eindhoven 9,0

Velthuizen Keukens en Badkamers 9,5

Beste 10+ badkamerwinkels

Tegelwinkels beoordeeld

Knulst Vloeren 9,8

Slingerland Tegels 9,2

Tegelhuis Montfoort 9,6

Huysinc 8,1

Beste tegelwinkels

Bedrijfsomschrijving

Afkomstig van Sanidirect

Bij Sanidirect vinden we het belangrijk dat je direct het sanitair vindt waarnaar je op zoek bent, en dat voor direct de laagste prijs. Of je nu op zoek bent naar een complete badkamer of los sanitair, bij Sanidirect helpen we je graag bij het maken de juiste keuze. In onze badkamer showrooms kun je terecht voor eerlijk advies van echte badkamerspecialisten. Bij Sanidirect bieden we alleen A-merk sanitair aan waarvan we zeker weten dat jij als klant er blij van wordt.

Alternatieven voor Sanidirect

Andere goed gewaardeerde badkamerwinkels zijn onder meer:

• DB Keukens
score 9,7 uit 2587 ervaringen

• St. Pieter
( Tilburg Noord-Brabant ) score 8,0 uit 311 ervaringen

• Svea Keuken & Bad Eindhoven
( Son Noord-Brabant ) score 9,0 uit 90 ervaringen

• Velthuizen Keukens en Badkamers
( Woudenberg Utrecht ) score 9,5 uit 203 ervaringen

U kunt ook de lijst met de beste 10+ badkamerwinkels bekijken.

Sanidirect review

Er zijn 310 ervaringen over Sanidirect. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Uw ervaring toevoegen: schrijf een review

Bekijk ervaringen per score:

5 sterren 162 ervaringen

4 sterren 47 ervaringen

3 sterren 3 ervaringen

2 sterren 9 ervaringen

1 ster 39 ervaringen

Verdeling: 209 positieve ervaringen | 51 kritische ervaringen

Ervaringen over: badkamers, tegels, actie, annuleren, kwaliteit, korting, montage, prijs, service

Per vestiging:

Sorteer op: meest relevant, nieuwste, met foto

“Goed geholpen”

Lennard Renaud | woensdag 27 mei 2026 26 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Goed advies over een nieuwe douchedeur. De eerder gekochte douchedeur was geen succes. Deze was 6 jaar oud.

Reactie of foto toevoegen

“Een schitterende badkamer”

Erik Vrieling | woensdag 13 mrt 2024 24 | Sanidirect Groningen

Na meerdere winkels van de concurrent te hebben bekeken, hadden we nu gelijk een klik. Verkoper snapte wat we wilden qua stijl. Gelijk bij het eerste gesprek was alles gewoon helder en duidelijk. Alles in 1 keer goed op papier uitgezocht. Mooie 3D tekening. Gewoon zoals je mag verwachten als je een hoop geld gaat uitgeven.

Reactie of foto toevoegen

“Met spoed nieuwe vloertegels”

Geralda Verkuil | woensdag 15 feb 2023 23 | Sanidirect Hilversum

Wij moesten met spoed nieuwe vloertegels hebben omdat toilet-en keukenvloer moesten worden opengebroken vanwege problemen met de riolering. Bert heeft ontzettend zijn best gedaan om onze bestelling te versnellen. Ipv eind februari hadden wij vorige week de tegels al binnen.

Reactie of foto toevoegen

“Goede service”

El | woensdag 17 jan 2024 24 | Sanidirect Duiven

Nadat we vorig jaar onze complete badkamer hebben gekocht hebben we nu een nieuwe toilet en een nieuw fonteintje gekocht. De spullen zijn zeer zorgvuldig ingepakt. Het ziet er allemaal erg verzorgd uit. De kwaliteit van de spullen is ook perfect.

Reactie of foto toevoegen

“Heel tevreden”

Sandy leeflang | dinsdag 21 nov 2023 23 | Sanidirect Amstelveen

Alles voor de badkamer en het beneden toilet. Heel tevreden, de verkoper denkt mee en helpt spullen bij elkaar zoeken die bij elkaar passen. Zeker een 1e keus bij een volgende klus.

Reactie of foto toevoegen

“Erg tevreden”

Rogier Bl. | dinsdag 7 dec 2021 21 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Ik werd prima geholpen door Stefan! Ik had al beetje idee hoe ik mijn badkamer wilde indelen maar tijdens het gesprek kwam Stefan nog met ander idee hoe het eventueel ook zou kunnen en dat vond ik eigenlijk nog beter! Uiteindelijk ook voor dit idee gekozen. Ook goed geholpen bij het aanbevelen van een aannemer. Is ook prima gegaan. Kortom, alles bij elkaar ben ik erg tevreden!

Reactie of foto toevoegen

“Blij met het resultaat”

Ank Blom | donderdag 22 dec 2022 22 | Sanidirect Middelburg

Omdat mijn badkamer en toiletruimte gerenoveerd moesten worden kwam ik terecht bij Sanidirect in Middelburg. De verkoper, Stephan Obdeijn, nam uitgebreid de tijd om mij te informeren en adviseren over welke mogelijkheden en materialen in mijn situatie het beste zouden zijn. Zo kon ik makkelijk een keus maken waar ik me goed bij voelde.
De verbouwing is nu klaar en ik ben heel blij met het resultaat. Dankjewel Stephan en Sanidirect!

Reactie of foto toevoegen

“Slechte kwaliteit”

Robert | woensdag 29 jan 2025 25

De webshop werkt prima en het onderdeel snel ontvangen. Ik had een nieuwe wastafel plug met sifon nodig omdat de oude sifon lekte. Ik wilde een betere kwaliteit maar nergens de gewenste maat te koop. Uiteindelijk maar weer dezelfde gekocht. Helaas is de kwaliteit hiervan erg slecht. Heel dun plastic en het schroefdraad van de onderdeksel van de sifon is vreselijk slecht. Als ik een betere kwaliteit had gevonden had ik daar voor gekozen.

Reactie of foto toevoegen

“Tegels, een meubel en een spiegel”

Wouter van den Berg | vrijdag 19 jan 2024 24 | Sanidirect Middelburg

Snel meedenken praktisch en prettig. Levering correct.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamerspullen”

Marianne te Velde | woensdag 21 okt 2020 20 | Sanidirect Groningen

de badkamerspullen werden op tijd en in goede conditie geleverd - het maakt de badkamers voor onze toekomstige bewoners in Het Groen Gasthuis in Warffum af!

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

Marga | maandag 9 okt 2023 23 | Sanidirect Duiven

Onze ervaring is goed we kregen alles op tijd en toen onze spiegel niet goed bleek te zijn krijgen we volgende week een nieuwe. We hebben nog een extra wc bestelt en die zou in Apeldoorn komen maar door een foutje was deze toch in Duiven terecht gekomen. Met een presentje voor de verkeerde levering hebben we de wc toch in Duiven kunnen ophalen

Reactie of foto toevoegen

“Spullen besteld voor de nieuwe badkamer”

Danilo Meijer | donderdag 3 nov 2022 22 | Sanidirect Almere

Goed geholpen door de medewerker in de winkel. Juiste advies en goed mee denkend. Spullen besteld nog even dubbel gecheckt met de Tegelaar of we genoeg materiaal hadden. Spullen geleverd helaas kastje verkeerde kleur maar die was meteen nabestel en kwam een weekje later. Erg blij met onze nieuwe badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer compleet”

Fred | maandag 9 nov 2020 20 | Sanidirect Heerlen

Komplete badkamer. Goed advies, kompleet, alles voor installatie inbegrepen, aantrekkelijke prijs

Aanvulling ontvangen 9 november 2020: Spullen zijn geïnstalleerd.

Reactie of foto toevoegen

“Prima verlopen”

Richard van de Pol | maandag 24 aug 2020 20 | Sanidirect Ede

Voor een opknapbeurt van onze toiletten waren we opzoek naar 2 WC potten. Danique van Lith stond ons eerst te woord per telefoon en later ook in de winkel. Super geholpen en we hadden echt het gevoel dat er werd meegedacht.

Aanvulling ontvangen 25 augustus 2020: Aankoop is al geleverd en gemonteerd. Beide processen zijn prima verlopen.

Reactie of foto toevoegen

“Het is enorm mooi geworden”

Kuijpers | woensdag 24 jan 2024 24 | Sanidirect Ede

Frits heeft ons kundige geholpen met het kiezen van de nieuwe badkamer. Opties en adviezen gegeven. En met de tekening konden wij goed uit de voeten.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toiletruimte”

Chiel | donderdag 2 jan 2025 25 | Sanidirect Breda

Zeer tevreden over de geweldige service bij sanidirect Breda. Er word goed meegedacht en een prachtig ontwerp gemaakt. Spullen zijn inmiddels geleverd en binnenkort word alles geplaatst.

Reactie of foto toevoegen

“Aanschaf van een nieuwe badkamer”

Chantal Nolsen | woensdag 21 dec 2022 22 | Sanidirect Den Bosch

Zeer goed geholpen. Juiste informatie. Goede prijs en snel in huis

Reactie of foto toevoegen

“Super gegaan”

Piet van Engelen | vrijdag 28 jun 2019 19 | Sanidirect Den Bosch

Badkamer gekocht. Wij hebben met Sanidirect zeer goede ervaring gehad, de service vooraf was zeer goed en wij hadden achteraf nog een dingetje wat aangepast moest worden, dit is ook super opgelost.

Reactie of foto toevoegen

“Vriendelijk geholpen en goed geadviseerd”

Josien Van de kamp | woensdag 18 jan 2023 23 | Sanidirect Cruquius

We werden heel vriendelijk geholpen en goed geadviseerd in de winkel. Telefonisch contact is makkelijk en goed. Alle spullen die we besteld hadden werden geleverd op de afgesproken tijd. Kwaliteit van de spullen is heel goed.

FOTO VAN JOSIEN VAN DE KAMP

+ Toon extra foto van Josien Van de kamp

Reactie of foto toevoegen

“Aankoop badkamer”

Jan Schouten | dinsdag 21 dec 2021 21 | Sanidirect Hilversum

Heldere communicatie, snelle actie m.b.t. informatievoorzieningen over inbouwelementen en detailering qua maatvoering. De afhandeling / uitlevering van de materialen liep gesmeerd.

Alleen de afhandeling van de aannemerskorting moet nog worden gedaan en loopt wat omslachtig.

Reactie of foto toevoegen

“Top”

Joris | vrijdag 18 jun 2021 21 | Sanidirect Breda

Compleet badkamertje gekocht, douche, toilet, wasbak en tegels. Alles voor een mooi prijsje. Binnen week kon ik het compleet afhalen en kan ik verder! Top gedaan!

Reactie of foto toevoegen

“Slechte service”

Laura | donderdag 18 okt 2018 18 | Sanidirect Breda

Waardeloze service, veel beloftes maken deze alleen niet waar. Levertijden die niet kloppen en 6 keer veranderd worden. In oplossingen denken of überhaupt ergens in mee denken doen ze niet. Je mag gewoon je volledige bedrag aftikken en waardeloze service verwachten.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

van der Loo | dinsdag 21 feb 2023 23 | Sanidirect Tilburg

Volledige badkamer gekocht. Zeer behulpzaam en goede uitleg.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Diana de Bruijn | dinsdag 28 mei 2024 24 | Sanidirect Kaatsheuvel

We werden adequaat geholpen en de medewerkers dachten mee om een oplossing te vinden, zodat de werkzaamheden voor de badkamer door konden gaan.

Reactie of foto toevoegen

“Loslatend laminaat”

Sander | zondag 27 okt 2019 19 | Sanidirect Cruquius

Bij ons laat na 8 maanden ook de lamineerlaag los van het badkamermeubel. Aan de zijkanten en bij alle handgrepen van de 4 laden. Grote bobbels onder het hout, hout is niet waterbestendig en de lamineerlaag laat op de randen vocht door waardoor vochtophoping in het hout op heel veel plekken. ik heb nieuwe badkamer met normale gereguleerde vochthuishouding. Ik ga vandaag het traject in met Sanidirect. Consumentenrecht is vrij sterk. Kan jij mij op de hoogte houden van jouw bevindingen? Wellicht hebben ze een hele foute lijn meubels op de markt gebracht met verkeerde houtsoort. Ze worden in Polen gemaakt de badkamersmeubels van Sanidirect.

REACTIE VAN SANDER

Loslatende lamellen zijkant.

+ Toon extra foto van Sander

Reactie of foto toevoegen

“Fantastisch geholpen”

Natasja Jean Pierre - de Hoog | donderdag 8 feb 2024 24 | Sanidirect Barendrecht

De medewerker van Sanidrect heeft ons fantastisch geholpen bij de aanschaf van onze volledige nieuwe badkamer én toilet. Geduldig, oplossingsgericht, servicegericht. Kwaliteit van de geleverde goederen is ook goed, deels ook van huismerk en is ook heel prima qua afwerking en kwaliteit.

Reactie of foto toevoegen

“Aankoop kranen, meubel en radiator”

Valerie | maandag 11 jul 2022 22 | Sanidirect Cruquius

Heel vriendelijke service in de winkel (want toen moesten ze nog verkopen). Maar eenmaal verkocht was de klantgerichtheid verdwenen. Er ging iets mis met de levering en toen gaven ze geheel niet thuis in het oplossen ervan. Alle oplossingen kwamen bij ons als klant te liggen omdat wij 'niet hadden gecontroleerd of alles wel klopte'. Handige manier om de verantwoordelijkheid van correcte levering bij de klant neer te leggen. Dan zou je denken, ze doen hun beste om eea op te lossen. Maar nee, we moesten niet alleen de kosten dragen, ze zijn nog te belabberd om het correcte meubel af te leveren en dreigen met incasso kosten als we het niet komen ophalen. Wat een waardeloos bedrijf. Als je zo je winst moet verdienen.

Reactie of foto toevoegen

“Spullen goed geleverd”

ten Wolde | maandag 5 apr 2021 21 | Sanidirect Enschede

Complete badkamer gekocht en tevreden over vakkundige info. Nu een half jaar later ook gehele toilet renovatie besteld.

Aanvulling ontvangen 8 april 2021: Badkamer geleverd volgens afspraak. Zelf gemonteerd. Opnieuw bij hun toilet, tegels e.d. gekocht, moet nog gemonteerd worden.

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden”

Denise Ertner | dinsdag 22 okt 2019 19 | Sanidirect Hilversum

Badkamermeubels aangeschaft. Duidelijk en eerlijk advies. Prettige benadering en zeer servicegericht bij oplossing van door ons zelf veroorzaakt probleem achteraf. Aan te raden!

Aanvulling ontvangen 23 oktober 2019: Bestelling is geleverd en inmiddels gemonteerd ( dit laatste niet via Sanidirect). We zijn tevreden met onze aankoop.

Reactie of foto toevoegen

“Fonteincombinatie”

Els Poley | woensdag 22 apr 2020 20 | Sanidirect Barendrecht

Ik kwam een kijkje nemen voor een fonteincombinatie voor de toiletruimte. Het bedrijf was mij onbekend. Geweldig geholpen (heb ik ook aan de desbetreffende dame gezegd) en geslaagd. Afspraken nagekomen. Bij afhalen keurig geholpen met het inladen in de auto. Als mijn badkamer aan de beurt is, zien ze mij beslist terug.

Reactie of foto toevoegen

“Heel tevreden”

Jaap Wassenaar | donderdag 11 jan 2024 24 | Sanidirect Meppel

We zijn super goed geholpen door Jan-Bart Bolwijn. Hij heeft echt met ons meegedacht hoe eea kon worden en heeft geprobeerd het zoveel mogelijk te visualiseren. Digitaal maar ook met echte materialen. Wij zijn heel tevreden. Nadien is hij komen kijken hoe het geworden is.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toiletruimte”

Nour Romaya | maandag 10 jan 2022 22 | Sanidirect Enschede

Ik heb de gehele badkamer en toiletruimte bij Sanidirect gekocht. Ze namen echt de tijd voor mij en dachten goed mee qua kleuren en bijpassende accessoires.

Reactie of foto toevoegen

“Prima service”

C. Vis | zondag 12 mei 2024 24 | Sanidirect Groningen

Ik ben zeer snel geholpen. Hoewel ik zelf al min of meer wist wat ik wilde hebben, heeft de verkoper, Stefan, mij enkele nuttige tips gegeven; welk toilet het beste past in mijn situatie en welke tegels er bij passen. Levering was prima. Niet alles was op voorraad maar het was beschikbaar op het moment dat ik het nodig had. De chauffeur was zelfs zo vriendelijk om een zware glazen deur mee naar boven te dragen. Kortom, een prima service.

FOTO VAN C. VIS

+ Toon extra foto van C. Vis

Reactie of foto toevoegen

“Teleurgesteld”

Marieke Voskamp | donderdag 15 mei 2025 25 | Sanidirect Duiven

Wij zijn ontevreden met de kwaliteit die geleverd is. Het bad is krom, zodat water in de hoeken blijft staan - in het midden 5 mm hoger dan in de hoeken. We hebben dit aangegeven en het aanbod is dan dat het bad een week later omgewisseld kan worden - dat is echter met het strakke schema van onze installateurs en tegelzetters niet mogelijk. Financiële compensatie voor de geleverde wan-kwaliteit is voor dit bedrijf dan geen alternatief. Het sifon van de wastafel was ook van zeer slechte kwaliteit en ging direct kapot. Ook hier was alleen omruilen voor een nieuw exemplaar de mogelijkheid - ook al wilden we dit überhaupt niet meer inbouwen (wij willen iets wat lang houdt in onze badkamer). De installateur is er een half uur extra mee bezig geweest en we hebben een andere sifon gebruikt (niet van Sanidirect). Wij hadden van Sanidirect - waar we duidelijk meer betalen dan in de bouwmarkt - veel meer kwaliteit verwacht. We zijn erg teleurgesteld. U kunt waarschijnlijk beter slagen in een gewone bouwmarkt.

Reactie of foto toevoegen

“Uitstekend geholpen bij badkameraankoop”

Wietze jorba | donderdag 10 nov 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden

Gezellig en leuk personeel. Staat in voor service en heeft me uitstekend door de verbouwing en keuzes heen geholpen.

FOTO VAN WIETZE JORBA

Reactie of foto toevoegen

“Een dikke pluim”

Rob van Laarhoven pullens | donderdag 8 dec 2022 22 | Sanidirect Kaatsheuvel

Ik moet even de zaak recht trekken want heb eerder een hele slechte review geplaatst over Sanidirect Kaatsheuvel. Wij hebben namelijk de volledige badkamer hier gekocht en hadden problemen met de toiletzitting deze liet los. Een medewerker van de serviceafdeling heeft ons belachelijk behandeld en moet echt ander werk gaan zoeken bijvoorbeeld in de begrafenis sector daar past hij perfect omdat daar toch iedereen al depressief is. Filiaal Kaatsheuvel heeft ons probleem achteraf gezien heel goed opgepakt en alles opgelost dus een dikke duim voor de eigenaar en zijn zoon. Ik ga mijn volgende badkamer weer bij hun kopen

Reactie of foto toevoegen

“Aanschaf van een complete badkamer”

W. van der Poel | vrijdag 3 nov 2023 23 | Sanidirect Heerlen

Behulpzaam en meedenkend vriendelijk personeel. Goed aanbod van badkamers.

Reactie of foto toevoegen

“Een mooi badkamerontwerp”

Ton Bootsman | donderdag 9 dec 2021 21 | Sanidirect Heerhugowaard

Ik ben goed geholpen door Kelly Kleine, ze wist waar ze over sprak. Ze maakte een mooi ontwerp voor onze badkamer. Ze is zelfs bij ons thuis geweest om dit moeilijke badkamertje te bekijken en het ontwerp te maken, wat ik zelf heb uitgevoerd, met af en toe advies van Kelly en Sanidirect. Alleen jammer van de communicatiefouten bij Sanidirect, waardoor sommige dingen uitliepen (pendeldeur)

FOTO VAN TON BOOTSMAN

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Corry schellekens | vrijdag 25 okt 2024 24 | Sanidirect Breda

Alles voor een nieuwe badkamer Roos heeft het allemaal goed uit gelegd en heeft er echt verstand van hele fijne verkoopster.

Reactie of foto toevoegen

“Toilet gekocht”

Sandra Bloemsma | woensdag 26 mei 2021 21 | Sanidirect Sneek

Correcte levering, komen afspraken na. Geleverde toilet voldoet prima.

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met de badkamer”

A.Crezee | woensdag 22 feb 2023 23 | Sanidirect Kaatsheuvel

Verkoper deskundig, wees op de praktische zaken hoe een badkamer er moet uitzien voor senioren. Ook gaf hij goede adviezen voor het onderhoud.

Reactie of foto toevoegen

“Een nare nasmaak”

Eddie Fransisco de Pina Barreto | donderdag 6 feb 2025 25 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

In eerste instantie vonden wij de verkoper wat ingehouden, maar naarmate het gesprek verder ging, werd het gesprek leuker en speelser. De verkoper heeft zijn tijd genomen en ons goed advies gegeven. Levering was snel. Minpunt vonden wij dat tijdens de berekening teveel tegels zijn gerekend. Dus wij zitten nu met 6 tegels waar we niks mee kunnen doen en deze kunnen wij niet retourneren. En dat is zover wij kunnen herinneringen is wel tegen ons gezegd dat wij deze kunnen terugbrengen. Ook paste de sifon niet en deze kunnen wij ook niet terugbrengen. Nu zitten wij met ongeveer aan 300,00 + aan materiaal wat we niks mee kunnen. Dat is een nare nasmaak, waardoor ik mensen ook niet ook doorsturen naar Sanidirect.

Reactie of foto toevoegen

“Fijn”

Sabrina | zondag 25 aug 2019 19 | Sanidirect Hoorn NH

Fijne ontvangst, nemen de tijd voor je. De dames en heren van filiaal Hoorn hebben onze complete badkamer geleverd. Ook toen wij na levering vragen hadden konden we terecht.

Reactie of foto toevoegen

“Fijn geholpen”

Martine Vonk | donderdag 19 sep 2019 19 | Sanidirect Sneek

Ik heb een nieuwe spiegel besteld en werd uiterst vriendelijk en bekwaam geholpen. Kreeg keurig een mail en telefoontje dat de spiegel in Sneek bezorgd was. Ik belde voordat ik de spiegel op ging halen want ik moet ruim een half uur rijden. Toen ik kwam bleek de spiegel niet meer aanwezig. Zowel de verkoper als ik baalden enorm mede omdat ik de spiegel echt nodig heb ivm het maken foto's voor verkoop huis. Gelukkig kon ik een andere spiegel uit de showroom gebruiken voor de foto's. De spiegel zal later komen naar ik hoop!

Reactie of foto toevoegen

“Goed bevallen”

Betsie | zaterdag 31 mrt 2018 18 | Sanidirect Apeldoorn

Verkoper Wesley heeft ons geholpen. Hij weet waar hij over praat. Dringt niet op /denk mee en neemt de tijd. Van badkamer en toilet is alles compleet en onbeschadigd aangeleverd. Sani direct uit Apeldoorn is ons goed bevallen. Aanrader...

Reactie of foto toevoegen

“Twee toilet, kranen en wasbakken”

Coen Heuvelmans | woensdag 10 nov 2021 21 | Sanidirect Den Bosch

Super geholpen en blij dat de verkoper meedacht en problemen tekkelde waar we anders later tegenaan zouden lopen. Echte kennis.

Reactie of foto toevoegen

“Fijn geholpen”

Draaijer | donderdag 17 sep 2020 20 | Sanidirect Sneek

Wij hebben onlangs onze complete badkamer en toilet gekocht bij Daniël in Sneek. Wat een ontzettend fijne verkoper met kennis van zaken. Ook met volop ideeën zodat wij super blij en tevreden de winkel uit liepen. En nu volop genieten van onze geweldige badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Levering badkamermeubel”

Angela Rietdijk | donderdag 16 jul 2020 20 | Sanidirect Apeldoorn

Er werd goed geadviseerd en meegedacht, heldere communicatie en afspraken keurig nagekomen

Reactie of foto toevoegen

“Geen levering”

S. Donga | woensdag 10 jun 2020 20 | Sanidirect Heerhugowaard

15 mei een toiletrolhouder besteld. Zou er binnen een week zijn. Het is nu
10 juni en ik heb nog steeds niets ontvangen. Wel een order bevestiging gekregen dat die op 5 juni zou worden afgeleverd. Twee keer langs de winkel gereden voor niets.

Reactie of foto toevoegen

“Sanitair voor het vernieuwen van ons toilet”

Susan | maandag 14 mrt 2022 22 | Sanidirect Son

Ik heb sanitair gekocht voor het volledig vernieuwen van ons toilet, dus inbouwreservoir, toiletpot, bril, bedieningspaneel. Het was een zondag en erg druk in het filiaal. Maar eenmaal aan de beurt ben ik correct geholpen. Sanitair is op tijd, volgens afspraak geleverd. Jammer vind ik dat van de gekochte elementen de per stuk prijs niet wordt vermeld op het rekeningoverzicht, maar alleen de totaalprijs wordt vermeld.

Reactie of foto toevoegen

“Laat klanten in de kou staan”

Vincent van Meeteren | vrijdag 1 jul 2022 22 | Sanidirect Almere

Absoluut waardeloze service. Zo lang er niets misgaat is er op zich weinig aan de hand. Vriendelijk personeel, degelijke producten (niet top) voor een redelijke prijs. Echter wanneer er iets misgaat, dan geeft Sanidirect absoluut niet thuis, mede doordat ze zich volledig indekken met en verstoppen achter voorwaarden en reglementen. Het is echt uiterst bedroevend hoe Sanidirect klanten in de kou laat staan.

Wat is er fout gegaan:
1) Ondanks rekening is gehouden in de tegelberekening (door Sanidirect) met een snijverlies, zijn evengoed te weinig vloertegels besteld. Hierdoor moesten we naderhand een nieuw pak bestellen voor meer dan 2x de oorspronkelijke prijs (wegens prijsstijgingen op de markt);
2) De stabilisatiestang voor de douchewand ontbrak bij het leveren. Omdat de complete douchecel als één artikel op de factuur en afleverbon stond, viel ook niet direct (lees: bij aflevering) na te gaan of alle onderdelen geleverd waren. Pas bij montage kwamen we erachter, maar dit viel volgens Sanidirect buiten de reclamatieperiode, dus konden we fluiten naar een stabilisatiestang;
3) Tijdens de montage van de (glazen) douchedeur sprong deze spontaan uiteen, terwijl we dit met z'n tweeën deden en exact de montagehandleiding volgden. Daarnaast weten we 100% zeker dat we niets geraakt hebben, maar de douchedeur stond wel op (de bijgeleverde) voetjes, die volgens de handleiding ook gebruikt moesten worden tijdens het plaatsen. Volgens Sanidirect kan het nooit aan de douchedeur gelegen hebben, want dat schijnt nou eenmaal zo te zijn volgens hen. Wanneer wij vragen om een onderbouwing, dan laten ze niets meer horen. Ook is tijdens het afleveren van de badkamer wat misgegaan met het laden van de vrachtbus. Zo waren andere zaken (zoals een badkuip van een andere klant) niet goed gezekerd in de vrachtbus, waardoor allerlei spullen verschoven waren. Wellicht dat dat de integriteit van het artikel verminderd zou kunnen hebben óf is er simpelweg sprake van een productiefout. Sanidirect reageert hier ook niet op.
4) Deze punten zijn steeds helder geformuleerd naar de klantenservice en ook in de winkel, maar lang verhaal kort komt het erop neer dat je als klant gewoon pech hebt en kan je het product nog wel krijgen, maar dan weer tegen betaling (van meer dan € 600). Omdat je dan ongeveer € 150 korting krijgt op het artikel noemen zij dat nog coulant ook. Ze hebben helemaal geen oor ernaar dat je als klant zijnde door dit hele verhaal sowieso extra kosten hebt door het verlengen van de huurperiode van een nooddouche. Het boeit hen ook niet dat de verkoper in de winkel eerst heeft toegezegd dat we kosteloos een nieuwe douchedeur zouden krijgen en dat we evengoed ook de stabilisatiestang (kosteloos) zouden krijgen. Wanneer de verkoper hiermee wordt geconfronteerd, dan weet hij zogenaamd van niets meer en beweert dat hij nooit zulke uitspraken heeft gedaan.
5) Volgens internet zou de winkel (in Almere) ook telefonisch bereikbaar moeten zijn. Echter in een periode van 2-3 weken hebben we ongeveer 10 keer de winkel (binnen openingstijden) gebeld, maar er werd slechts 2 keer opgenomen. Als je dan maar toch zelf naar de winkel rijdt, dan hoor je vervolgens dat het niet eens zo druk was en dat het met de telefoontjes ook wel meeviel. Zo komt het over alsof men in de winkel ook te beroerd is de telefoon te beantwoorden. Als je hier dan een klacht over indient, dan reageert Sanidirect alleen maar met het verhaal dat ze bekend zijn met de onderbezetting in de vestiging Almere en dat eraan gewerkt wordt. Echter komt dit niet echt overeen met het verhaal dat je in de winkel te horen krijgt, namelijk dat het dus ook wel meevalt met de drukte, zowel in de winkel als telefonisch.

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Laura | donderdag 17 nov 2022 22 | Sanidirect Breda

Ze nemen de tijd on te luisteren naar je wensen en denken mee. Een rondje door de showroom geeft inzicht in het assortiment. Wij hebben een badkamer gekocht, badmeubel, douchecabine, tegels en 2 toiletten. Ook na de bestelling blijft het contact klantvriendelijk.

Reactie of foto toevoegen

“Spullen worden beschadigd geleverd”

Guven | woensdag 7 aug 2024 24 | Sanidirect Leeuwarden

Denk je leuk een badkamer te hebben gekocht en goed te zijn geholpen in de winkel en dit dus veel goeds beloofd kan de helft na de eerste levering direct weer terug ivm beschadiging. Dan zou je denken ah nu komt het vast goed..... nou zit nu voor de 4e keer te wachten omdat alles steeds weer kapot en beschadigd geleverd wordt. En wanneer je de klanten service belt wordt er wel steeds nieuw gestuurd alleen moet je er weer weken op wachten en is het uiteindelijk toch weer stuk waar natuurlijk niemand iets van weet... ach bestellen wel "weer" nieuwe en meneer moet niet zo zeuren want er komt toch een nieuwe aan!? Man man man. Wat werd er dan stuk geleverd:
-Van de 16 60x120 tegels 8 stuks kapot (inmiddels wachten we op de 3e levering van de tegels)
-Lade kast waarvan de hele achterkant in stukken ligt inclusief de doos en nog zo op de oprit gezet werd.
-Dubbele wasbak 1e levering, Hele zijkant bekrast.
-Dubbele wasbak 2e levering, mist gewoon een hap uit de zijkant (alsof iemand honger had).
Kortom gewoon een trieste zaak en gewoon heel jammer.

FOTO VAN GUVEN

+ Toon extra foto van Guven

Reactie of foto toevoegen

“Fijne zaak”

Theo Hamaker | dinsdag 6 okt 2020 20 | Sanidirect Hoorn NH

Eerst een badkamerspiegel gekocht waarbij we op een bijzonder sympathieke wijze en deskundig werden geholpen. En deze week een wastafel met onderkast besteld en opnieuw werden we verrast met een prettige en deskundige verkoper die alle tijd nam om ons goed op weg te helpen. Kortom: een fijne zaak

Reactie of foto toevoegen

“Top service”

Herman van der Schoot | donderdag 12 jan 2023 23 | Sanidirect Groningen

Wij hadden een compleet nieuwe badkamer, tegels en toilet benodigdheden bij u in de winkel gekocht inclusief design radiator voor in de douche maar ,die werd niet warm diverse keren ontlucht maar dat hielp niet loodgieter gebeld en die zei er moet een buisje in Stefan gebeld en binnen 5 min geregeld maar wij vonden uw service zo wie zo al goed oa met het uitzoeken en met ophalen geholpen met het inladen en hoe je beter kon inladen top service nog bedankt Stefan en collega

Reactie of foto toevoegen

“Goede begeleiding”

Babette Van Huis | zondag 7 jul 2024 24 | Sanidirect Duiven

Heel fijn geholpen tijdens het uitzoeken van onze badkamer. Goeie hulp gehad en ideaal, de 3D visualisatie.

Reactie of foto toevoegen

“Regendouche werkt perfect”

Ja. Koedijk | maandag 6 jul 2020 20 | Sanidirect Tilburg

Wij hebben een regendouche gekocht en door de goede uitleg en info z
hebben wij voor dit artikel gekozen dus wij zijn voor kwaliteit gegaan dan zij zijn uitleg

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden”

Houben | zondag 21 jan 2024 24 | Sanidirect Weert

Zeer kundig in advies heeft goed met ons samen gedacht over opstelling en kleur tegels en sanitair. Wij hebben gekocht 2 wc met aqua cleaning tegels voor 2 x wc en gehele badkamer wastafel spiegel inbouw stortdouche set en inbouwkast wastafel spotjes en drain voor douche.

Reactie of foto toevoegen

“Een fijn adres”

Fam. Kruijsse | donderdag 6 feb 2025 25 | Sanidirect Middelburg

We hebben alles voor een nieuwe badkamer hier gekocht. We zijn super geholpen en er wordt goed meegedacht en tips gegeven. Fijn adres!

Reactie of foto toevoegen

“Goede service bij leveren complete badkamer”

Saskia | woensdag 4 jan 2023 23 | Sanidirect Barendrecht

We kwamen er achter dat onze hoge kast ontbrak in onze order. Zelfde dag van melden nog een nieuwe besteld voor ons en de week erna geleverd !

Reactie of foto toevoegen

“Toppers”

Age Siebbeles | dinsdag 27 aug 2024 24 | Sanidirect Amstelveen

Ik was op zoek naar een badkamer voor mijn nieuwe appartement in Amstelveen. Omdat ik kleurenblind ben was het best lastig om ern keuze te maken voor bijvoorbeeld tegels. In de paar winkels rond Amstelveen die ik bezocht hen werd ik voor mijn gevoel niet serieus genomen. Totdat ik met Joseph de bedrijfsleider in Amstelveen in contact kwam. Met de juiste vragen, adviezen en geduld heeft hij mij aan een prachtige badkamer geholpen! Overigens ook complimenten aan het team dat hij leidt, toppers.

FOTO VAN AGE SIEBBELES

Reactie of foto toevoegen

“Volle tevredenheid”

Rob | woensdag 9 dec 2020 20 | Sanidirect Cruquius

Wij hebben zowel een badkamer, als een toilet bij sanidirect gekocht. Beider keren zijn wij door zeer enthousiaste medewerkers zeer goed, vriendelijk en behulpzaam geholpen. Niets is te veel en vragen achteraf werden meer dan correct afgehandeld. Voor ons hebben zij een dikke tien verdient.

Aanvulling ontvangen 10 december 2020: Badkamer is volledig geïnstalleerd. Toilet is nagenoeg klaar op wat kleine dingen na. Alles naar volle tevredenheid.

Reactie of foto toevoegen

“Complimenten”

TMartens | maandag 27 mei 2024 24 | Sanidirect Apeldoorn

Ik werd vakkundig geadviseerd en conform de afspraak werd het sanitair en de wandtegels op tijd geleverd. Compliment voor deze nog jonge medewerker Jaymie.

Reactie of foto toevoegen

“Een frisse moderne badkamer”

Maaike Wermer | zondag 30 okt 2022 22 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

In twee weken tijd samen met de Sanidirect verkoper een frisse moderne badkamer bij elkaar gepuzzeld. Ruimte optimaal gebruikt en snel geleverd. Mooi, efficiënt en betaalbaar!

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer zelfmontage”

Annemarie smits | zondag 4 aug 2019 19 | Sanidirect Son

2 badkamer meubels, douche, kranen, wasbakken toilet.

Aanvulling ontvangen 11 augustus 2019: Is geleverd en zelf gemonteerd.

Reactie of foto toevoegen

“Accuraat en klantvriendelijk”

Koos Nederhoed | woensdag 16 feb 2022 22 | Sanidirect Sneek

Badkamer en wc-materiaal aangeschaft. Zeer kundig geholpen door Jeroen. Meedenkende verkoper met zeer goede en betrouwbare adviezen. Dit alles op een hele rustige en deskundige wijze. Ook nadien accuraat en klantvriendelijk.

Reactie of foto toevoegen

“Toilet en badkamer spullen”

P.J. Boogaard | maandag 1 apr 2024 24 | Sanidirect Middelburg

We hebben nieuwe badkamer gekocht en we werden erg goed geholpen door Stefan. Daarna hebben we toiletruimte spullen gekocht en ook daarbij erg goed geholpen. Ook de levering van spullen werd op ons verzoek aangepast. verbeterpunt in onze optiek is de levering van alle spullen in één keer te doen, in plaats van één chauffeur 's morgens om 8.00 uur met de toiletruimtespullen en rond 12.00 uur de tweede chauffeur met alle badkamerspullen.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Jan Post | maandag 25 nov 2024 24 | Sanidirect Ede

Goed technische voorlichting en er wordt meegedacht. Ook aflevering ging professioneel en werd netjes in een ruimte naast de badkamer geplaatst.

Reactie of foto toevoegen

“Waskom vervanging”

Marty IJpelaar MIJ Bouw- en Timmerwerken | maandag 11 okt 2021 21 | Sanidirect Tilburg

Wegens een beschadiging had ik een nieuwe waskom nodig. Geweldig geregeld.

Reactie of foto toevoegen

“Alles voor de badkamer”

Emmie Breman | maandag 28 nov 2022 22 | Sanidirect Meppel

Wij waren op zoek naar alles voor de badkamer. We werden heel erg vriendelijk geholpen en ook zeer goed geadviseerd. De verkoper dacht echt met ons mee. Wij zijn fan van de vestiging Meppel ondanks dat we in Franeker wonen. Ook de bezorgers waren heel vriendelijk. Ondanks dat er wel een pakfout was gemaakt is alles super goed opgelost.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Corrie wagenaar | woensdag 24 jun 2026 26 | Sanidirect Almere

Goede service Dhr. Non heeft ons zeer netjes geholpen, heeft steeds terug gebeld, steeds weer goed uitgelegd. Ik ben zeer tevreden.

Reactie of foto toevoegen

“Problemen met de tegels”

Harold Martens | woensdag 4 dec 2024 24 | Sanidirect Son

Ik woon in een appartement en ze hebben alle tegels op een pallet op de begane grond gezet zonder overleg in de winkel. Waarnaar ik zelf de tegels naar boven in de lift moest brengen, zware pakken tegels, ze konden wel het bad en wastafel naar boven brengen. Ook hebben ze veel te veel tegels geleverd waardoor ik die niet meer terug kon brengen en daardoor met veel kosten achterbleef.

Reactie of foto toevoegen

“Ziet er nog goed uit”

Jeanne Hoogeveen | donderdag 28 mrt 2019 19 | Sanidirect Meppel

We hebben 2 jaar geleden een complete badkamer gekocht met o.a. urinoir, ligbad en toilet met bidet functie. Ik ben erg zuinig op mijn badkamer en deze ziet er 2 jaar na dato nog als nieuw uit. We zijn er erg blij mee ook doordat we prima advies hebben gekregen bij Sanidirect. Omdat Sanidirect niet echt duur is konden we de extra's zoals de bidet functie er ook makkelijk bij bestellen.

Reactie of foto toevoegen

“Top ervaring”

Bart van de water | dinsdag 4 mei 2021 21 | Sanidirect Cruquius

Bij Sani direct in de vestiging Cruquius. Hebben wij compleet toilet aangeschaft. Wat een top ervaring was dat zeg. Er is voor ons tijd vrij gemaakt op tweede paasdag om naar de winkel te komen. Perfect service in de winkel zo'n zweer van alles kan niets moet. Duidelijke uitleg over de mogelijkheden. We zijn tot aankoop overgegaan. De levering aan huis was perfect. Keurige heren die onze spullen voor het toilet kwamen brengen. Al met al een top ervaring bij sani direct

Reactie of foto toevoegen

“Aankoop complete badkamer”

MPTJM Van Rooij | maandag 15 nov 2021 21 | Sanidirect Son

Wij zijn heel goed geholpen. Heel klantvriendelijk. Tegels waren niet te leveren een heel goed alternatief gegeven en het meer bedrag netjes aan ons terug betaald.

Reactie of foto toevoegen

“Goed verlopen”

Jorrit | donderdag 9 aug 2018 18 | Sanidirect Utrecht

Hier onze badkamer en apart toilet gekocht. Prima advies in de winkel. Communicatie daarna en levering verliep ook goed. Enige minpunt is de 2 dagen tijd die je hebt om vervolgens het geleverde te controleren op gebreken. Dit is bij een totale badkamer en toilet erg kort. Controle bleek nodig omdat er een barst in het wastafelblad zat. Na melding (binnen de 2 dagen) werd overigens de volgende dag zonder problemen een nieuw wastafelblad bezorgd. Heel fijn! Verder is alles goed verlopen en zijn we blij met het resultaat.

FOTO VAN JORRIT

Reactie of foto toevoegen

“Mega tevreden met levering”

Zoë Hage | donderdag 28 dec 2023 23 | Sanidirect Breda

Wij hebben de gehele badkamer plus twee toiletten inclusief alle tegels aangeschaft bij Sanidirect. De betreffende medewerker heeft ons ontzettend goed geholpen en geadviseerd. Wij hadden weinig ideeën op voorhand, maar zijn met prachtige artikelen aan de slag gegaan toen de materialen zijn geleverd. Wij zijn mega tevreden en komen zeker nog eens terug!

Reactie of foto toevoegen

“Waskranen plus lade onderkasten”

Vincent | woensdag 28 jul 2021 21 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Werd snel geholpen en goed geadviseerd. Product werd geleverd op dezelfde dag dat de verkoper had aangegeven.

Reactie of foto toevoegen

“Tegels voor de badkamer”

Ilse Verburgh | dinsdag 17 okt 2023 23 | Sanidirect Duiven

Snel van begrip, snelle service en snelle levering: wat wil je nog meer?!

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toilet”

Van zalen | maandag 7 jun 2021 21 | Sanidirect Meppel

Zeer tevreden met de 1e klas spullen voor de badkamer en het toilet. Goede service bij levering. Denken mee als iets niet goed is en reageren direct. Zeer tevreden met de kwaliteit van de geleverde goederen. Kortom een aanrader

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

wiel dentener | maandag 17 jun 2024 24 | Sanidirect Weert

Komplete badkamer incl. betegeling en toilet. Dhr. Patrick Waegemans van Sanidirect in Weert heeft ons op een bijzonder vakkundige manier geadviseerd in de aanschaf en keuze van de materialen. Hierdoor werd voor ons de keuze makkelijker gemaakt.

REACTIE VAN WIEL DENTENER

Sloop van de oud badkamer,nieuw leidingwerk,betegeling en plaatsing van een complete nieuw badkamer is vakkundig uitgevoerd door de mensen van Studio129 uit Weert.

Reactie of foto toevoegen

“Uitstekend”

Sumant Debipersad - Chotoe | donderdag 29 feb 2024 24 | Sanidirect Duiven

De ervaring van mij en mijn man bij Sanidirect Duiven was uitstekend! De reden hiervan is omdat ik belde voor informatie en om aan te geven dat ik in verwachting ben en wij dus eigenlijk alles z.s.m. geregeld wilde hebben thuis. Wij konden al gauw langskomen voor een afspraak en één week later was alles geregeld! Nu is ons toiletruimte bijna af en het ziet er al geweldig uit! Los daarvan kregen we ook top advies wat ons écht heeft geholpen.

FOTO VAN SUMANT DEBIPERSAD - CHOTOE

+ Toon extra foto van Sumant Debipersad - Chotoe

Reactie of foto toevoegen

“Erg tevreden”

Claudia | vrijdag 24 nov 2023 23 | Sanidirect Middelburg

Afgelopen zomer twee badkamers gekocht bij Sanidirect Middelburg. In november hadden we ook nog een nieuwe toiletinrichting nodig. Omdat we afgelopen zomer zo prettig en vakkundig zijn geholpen zijn we teruggegaan om een toiletinrichting te kopen. Wederom zeer vakkundig en vriendelijk geholpen. Sanidirect kent een goede prijs-kwaliteitverhouding met genoeg keus voor iedereen. We zijn erg tevreden met de aankoop, de levering en de service van Sanidirect. Indien we in de toekomst nieuw sanitair nodig zouden hebben zouden we dat zeker weer bij Sanidirect kopen.

Reactie of foto toevoegen

“Keurig”

Marcel | donderdag 19 mrt 2020 20 | Sanidirect Middelburg

hele mooie badkamer, douche en toilet gekocht waarbij wij prima zijn geholpen.

Aanvulling ontvangen 24 maart 2020: inmiddels gemonteerd en staat keurig. Ben er blij mee.

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Marianne | vrijdag 8 aug 2025 25 | Sanidirect Barendrecht

Badkamer meubel. Hang toilet ed. Personeel zeer vriendelijk weten waarover ze het hebben, zijn bereid met je mee te denken zonder dat je het gevoel krijgt dat ze alleen maar iets willen verkopen

Reactie of foto toevoegen

“Showroom douchebak”

Luc | woensdag 24 jul 2019 19 | Sanidirect Den Haag

Douchebodem gekocht. Vooral het eerste gesprek was erg compleet en relaxed. Alle aandacht voor onze vragen. Dat ging over de douchewand die op maat moet worden gemaakt.

Aanvulling ontvangen 14 augustus 2019: Ik heb een douchebak en bijbehorende poten gekocht. De douchebak was een showroom model en de poten waren uit het depot via de winkel geleverd. Ik heb ze dus beide meteen meegekregen toen de poten waren geleverd. Beide zijn inmiddels geïnstalleerd. Er komt nog een bestelling van een douchewand. Dat gaat waarschijnlijk komend weekend gebeuren. Het wordt een maatwerk ding. Moet dus opgemeten worden. De douchebak is nog niet in gebruik maar het is prachtig materiaal. Wordt fijn om te gebruiken.

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met het badkamerinterieur”

M. Duvekot | vrijdag 1 mrt 2024 24 | Sanidirect Middelburg

We waren op zoek naar nieuw badkamerinterieur. Na verschillende bouwmarkten te hebben bezocht, vonden we niet wat we wilden. Onderweg naar huis zeiden we tegen elkaar, laten we ook maar even bij Sanidirect binnengaan, wie weet of er daar iets naar onze smaak is. We kenden de zaak helemaal niet. We werden hier goed geholpen met goede adviezen. En voordat de dag voorbij was, hebben we hier ons hele badkamerinterieur gekocht. Vakkundig geholpen en goed meedenken over oplossingen in een kleine badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Een prachtige badkamer”

Jack Thijssen | maandag 9 okt 2023 23 | Sanidirect Duiven

Een badkamer gekocht. Prima geholpen bij het maken van keuzes. Verkoper nam, voor de datum van installatie, contact op met installateur en gaf aan dat als er iets was ik contact met hem kon opnemen. Het voelde zeer vertrouwd. Levering van de artikelen ging erg netjes. Tijdens installatie bleek 1 pak tegels gebroken en 1 spotje niet te werken. Installateur regelde via Sanidirect vervanging. Zelf hoefde ik geen actie te ondernemen. Ik heb nu een prachtige badkamer waar ik erg blij mee ben.

FOTO VAN JACK

Reactie of foto toevoegen

“Spekgladde tegels”

B.M.Petiet | maandag 2 apr 2018 18 | Sanidirect Middelburg

Voor 560€ aan badkamer tegels die zeer geschikt waren voor badkamers en niet glad
Het blijkt dat nu deze douche in gebruik is , het spekglad is. Zeer gevaarlijk. Zeer slechte voorlichting. Wij zijn 70 en 74 jaar en het gevaar ligt om de hoek.

FOTO VAN B.M.PETIET

Afbeelding badkamer

Reactie of foto toevoegen

“Niet aanbevelen”

Esther | vrijdag 17 jan 2020 20 | Sanidirect Almere

In de winkel (Almere) goed en netjes geholpen. Tekeningen afgegeven, samen uitgezocht wat we wilde en alles kon. Meteen gevraagd of er ook gemonteerd kon worden en dit zou ook geen probleem zijn, top. 31 juli ontvangen wij van sanidirect alle spullen en 5 augustus zouden ze starten met de montage dit zou 2 weken duren. 1 dag voor montage krijgen wij te horen dat degene die zou monteren van een steiger is afgevallen en er meteen iemand anders zou komen. De volgende dag kwam er iemand kijken en gaf aan het over te nemen. Wij hadden ook al betaald voor het monteren dus fijn om te horen dat er zo snel geschakeld zou worden.

Helaas was dit de enige keer dat we de badkamer man zagen. We hebben terug gebeld naar het filiaal Almere, de man die van de steiger was gevallen had het geld nog dus dat was een dingetje maar de dag daarna zouden ze "verder" gaan. Zoals wij het zelf noemde beginnen. 1 dag is deze man geweest en daarna ook weer tijden niet gezien. De filiaalmanager van Almere was met vakantie en niemand wist verder wat er mee gedaan kon worden. Aangezien wij ons oude huis uit moesten zijn we blijven bellen en appen en uiteindelijk zijn ze verder gegaan. Eerst de wc tegelen, voegen etc. Die was voor de helft klaar dus we kregen weer wat vertrouwen in de rest. Ze gingen ook hun begin maken aan de badkamer en ook daar zagen we veranderingen.

Helaas kwamen ze op een gegeven moment dat ze 10 pakken tegels te weinig hadden en dat dit weer na bestelt zou moeten worden. Natuurlijk meteen contact gezocht met Almere hoe dit kan en hoe snel het opgelost ging worden. De filiaalmanager uit Almere kwam zelf de spullen brengen, 8 pakken. Helaas waren we al zoveel weken verder waardoor we ook nog bij familie en vrienden tijdelijk moesten douchen. Wij hebben 2 kinderen van 2 jr en 7 mnd dus dat was nogal een gedoe. Uiteindelijk waren ze bijna klaar met tegels en wat al verwacht was, 2 pakken te weinig. Dit zat in de nisjes van de wand dus tussendoor konden ze wel verder.

Eindelijk zouden de spullen aangesloten worden waardoor we zelf gebruik konden maken van de douche en het bad. Tijdens het aansluiten kwamen we erachter dat de verkeerde verwarming geïnstalleerd was. Dit was verkeerd bestelt. Met korting konden we deze houden maar wij willen gewoon degene die we gekozen hebben dus die moest weer nabesteld worden.

Ze zullen verder gaan met de rest van installatie maar op een gegeven moment is een man aan het bellen. Ik loop daarna naar hem toe wat er was. Zelfs de mensen van monteren wisten niet meer hoe ze het moesten zeggen.. de douchewand paste niet. Deze is 2.00 en de wanden 1.95. Ze gingen het oplossen en ik zou er geen last van hebben. Nou en dat klopt. We zijn ondertussen 2,5 maand verder en ze zijn nooit meer geweest. In de wc mist nog een deel van de wc, fonteintje hangt nog niet, wc kraakt. In de badkamer missen nog steeds de tegels in het nisje, Wastafels niet in 1 rechte lijn, verkeerde verwarming, geen douchewand. Bedrading van verlichting hangt los in mijn douche.

Ineens werd ik 2 dagen geleden gebeld door sanidirect. Ze wilde weten wat er allemaal was gebeurd en of ik alles kon doorsturen. Er waren veel dingen niet goed en gingen ze uitzoeken. Ik dacht, hé wat fijn het "grote" bedrijf zelf gaat er naar kijken. Nu komt alles vast goed... na dit telefoontje heb ik een app ontvangen we zijn bezig met het onderzoek en verder niks. Juist door het laatste telefoontje en appje weet ik dat we wel bedonderd moeten zijn. Het vervelend is dat we ook hierin dan niet meegenomen worden. We zijn nu in totaal aan alles al 16000 euro lichter en na 2,5 maand hebben wij nog steeds Geen volledige badkamer en wc. Heb nog geen moment kunnen genieten van m'n huis, mensen uitnodigen om je huis te laten zien die je niet... heb om dit alles al veel tranen gelaten en ben bang dat het ook nooit opgelost gaat worden! Ik zou daarom ook sanidirect aan niemand aanbevelen!

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

R. | donderdag 21 mrt 2024 24 | Sanidirect Cruquius

Wij zijn goed geholpen bij onze afspraak. Vooraf hadden wij door het eerder zoeken naar de goede badkamer een paar artikelen in de winkel gezien die goed zouden passen. Bij het intekenen werden daar nog goede aanvullende tips gegeven en mee gezocht bij de punten waar wij nog geen besluit over hadden genomen. Tijdens het opstellen van de artikelen lijst bleek achteraf iets gemist te zijn, dit werd gelukkig zijn opgelost en alles was daardoor nog steeds binnen voor de plaatsing.

Reactie of foto toevoegen

“Complete badkamerinrichting”

Jeroen | donderdag 12 jan 2023 23 | Sanidirect Tilburg

Complete badkamerinrichting gekocht bij Sanidirect. Alle mogelijk- en onmogelijkheden werden duidelijk uitgelegd. Alles netjes op de afgesproken datum geleverd. Achteraf extra tegels nodig ivm verplaatsen van een muur. Deze hebben we ook snel af kunnen halen bij het afhaalmagazijn.

FOTO VAN JEROEN

Reactie of foto toevoegen

“Goeie set gekocht”

Ton Kooiker | woensdag 18 dec 2019 19 | Sanidirect Groningen

Wij hebben complete inbouw kranen en douche set gekocht voor onze nieuwe badkamer. Bij binnen komst werden we erg vriendelijk en professioneel behandeld. We zijn erin geslaagd om een mooie en kwalitatief goeie set te kopen tegen een scherpe prijs. Wij raden iedereen sani direct Groningen aan!

FOTO VAN TON KOOIKER

Kranenset

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Jany Kapteijn | zaterdag 1 jun 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Complete badkamer gekocht. Geholpen door Raymond Sijsens, hij denk goed mee wat voor mogelijkheden er zijn, ook in het financiële plaatje geef hij goed en eerlijk advies. Ook de aannemer die hij adviseerde maakte het plaatje compleet.
Zeer een aanrader om hier uw aankoop te doen.

FOTO VAN JANY KAPTEIJN

+ Toon extra foto van Jany Kapteijn

Reactie of foto toevoegen

“Ontvangen”

Ricardo Hagen | woensdag 20 jan 2021 21 | Sanidirect Almere

Bij de vestiging Almere-Buiten enorm goed geholpen en geïnformeerd over de mogelijkheden. De bezorging was op tijd en belde netjes van te voren. Producten (2 toiletten en douchewand en deur) ontvangen in goede staat voor een goede prijs.

Reactie of foto toevoegen

“Verkeerd geleverd”

Van Roon | donderdag 5 mrt 2020 20 | Sanidirect Den Haag

In november hebben wij voor 8000,- spullen gekocht. Helaas hebben wij de verkeerde kleur tegels ontvangen, ik heb gelukkig foto's gemaakt toen we het hebben uitgezocht. Witte tegels zijn Came, die hebben we er net uitgehaald dus zeker niet besteld ;-( Na mailverkeer met het filiaal kunnen we nw tegels bestellen voor 400,00 maar de tegelzetter is besproken. Wij zijn hals overkop naar een bouwmarkt gegaan om op zondag eveb nw tegels te kopen. De manier waarop je in de winkel geholpen wordt is prima maar daarna...... geen enkele betrokkenheid terwijl zij een verkeerd nummer hebben genoteerd. Ik heb een redelijke vergoeding gevraagd van 200,00 maar ze zeggen eigenlijk zoek het maar uit! Dus voor ons nooit meer Sanidirect!

Reactie of foto toevoegen

“Een uitstekende ervaring”

Jasper van Lienden | dinsdag 18 mrt 2025 25 | Sanidirect Vlaardingen

Onze ervaring met Sanidirect Vlaardingen was uitstekend. We kwamen in contact met deze vestiging aan de Gerard Burgerlaan 5 in Vlaardingen, en vanaf het eerste moment hadden we een goed gevoel. Persoonlijk advies, moodboard & 3D-ontwerp: Wat Sanidirect Vlaardingen écht onderscheidt, is de persoonlijke benadering en het maatwerk. Het team nam uitgebreid de tijd om onze wensen te bespreken en maakte een moodboard, zodat we een visuele indruk kregen van de stijl en mogelijkheden. Daarnaast kregen we een 3D-ontwerp, waarmee we direct konden zien hoe onze nieuwe badkamer eruit zou komen te zien. Dit hielp enorm bij het maken van keuzes over de indeling, materialen en kleuren. Dankzij hun expertise kwamen we tot een ontwerp dat perfect bij onze woning past. Topkwaliteit voor een scherpe prijs: We kozen voor sanitair van Ben, een merk dat bekendstaat om zijn duurzaamheid en stijlvolle ontwerpen. Sanidirect wist ons een zeer scherpe prijs te bieden zonder concessies aan kwaliteit of service. Dit maakte de keuze om hier te kopen extra aantrekkelijk. Vlotte en zorgvuldige levering: De levering verliep vlekkeloos. Alles werd op tijd bezorgd en zonder problemen naar de eerste etage gebracht. Geen beschadigingen, geen ontbrekende onderdelen—precies zoals het hoort. De moeite waard, ook als je verder weg woont: Wat ons betreft is Sanidirect Vlaardingen absoluut een aanrader, ongeacht waar je woont. Of je nu in de regio Rotterdam of daarbuiten woont, de combinatie van deskundig advies, een moodboard, 3D-ontwerp, scherpe prijzen en uitstekende service maakt de rit meer dan waard. Sanidirect biedt echt persoonlijke aandacht en hulp bij het samenstellen van je droombadkamer - iets wat je niet overal vindt. Wij zijn ontzettend blij met het eindresultaat en zouden hier zonder twijfel opnieuw bestellen.

FOTO VAN JASPER VAN LIENDEN

Reactie of foto toevoegen

“Top”

Albert & Janny Stadman | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Meppel

We kochten een complete badkamer + toilet. Zijn zeer tevreden over de adviezen en voorlichting. Snelle afhandeling. Er werd echt met ons meegedacht! Top!

Reactie of foto toevoegen

“Gaat mis in Waalwijk”

Dineke | donderdag 28 feb 2019 19 | Sanidirect Sneek

Complete badkamer gekocht bij sanidirect. Zeer goed geholpen door sanidirect Sneek. Fijne en gezellige ervaring. Denken ook mee. Helaas ging het helemaal mis in hoofdkantoor in Waalwijk. Wat een arrogante, ongeregeld zooitje. Geen goede communicatie, wachten na 4 afmelding van bestelling,vanaf 8 februari nog steeds op onze wastafel meubel. 2 verkeerde levering datum. Schade tijdens transport?, foto's niet gezien? Ook bij de afmelding wordt te laat of helemaal niet contact met ons gezocht. Onze zpp is hier dus ook niet blij mee. (Mist inkomen) En gisteren om 16.45 kregen we een mail dat de wastafel, die daar al vanaf 8 februari voorradig lag, want het meubel was het probleem steeds, nu opeens niet meer op voorraad ligt. Wij zijn helemaal klaar met sanidirect waalwijk. We zijn nu weer benieuwd wat voor smoes ze hebben. En wie gaat er voor de kosten opdraaien van de zzp'er. Jammer voor Sneek, maar dit gaat ten kosten van ons vertrouwen.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en 2 toiletten”

Merijn Schoutens | zondag 11 dec 2022 22 | Sanidirect Barendrecht

Prima en vriendelijk geholpen. Echter wel een bijbestelling van de oorspronkelijke order omdat er een stuk vergeten was op te nemen in de order

Reactie of foto toevoegen

Foto's

Gebruikersfoto null

1 / 75

75 gebruikersfoto's

Sanidirect vestigingen

Website: www.sanidirect.nl

Sanidirect Almere (10 reviews), Washingtonstraat 111, 1334 LS Almere, tel 036-5290088

Sanidirect Amstelveen (4 reviews), Maalderij 12, 1185 ZB Amstelveen, tel 020-8003508

Sanidirect Amsterdam (1 review), Haarlemmerweg 325, 1051 LH Amsterdam, tel 020-3002517

Sanidirect Apeldoorn (8 reviews), Het Rietveld 32, 7321 CT Apeldoorn, tel 055-2069996

Sanidirect Barendrecht (11 reviews), Pesetastraat 42-44, 2991 XT Barendrecht, tel 010-2920050

Sanidirect Breda (16 reviews), Grenssteen 9, 4815 PP Breda, tel 076-5414414

Sanidirect Capelle aan den IJssel (17 reviews), Hoofdweg 46a, 2908 LC Capelle aan den Ijssel, tel 010-2892120

Sanidirect Cruquius (13 reviews), Cruquiusplein 22, 2142 EV Cruquius, tel 023-2060300

Sanidirect Den Bosch (9 reviews), Tinnegieterstraat 12, 5232 BM Den Bosch, tel 073-2060011

Sanidirect Den Haag (11 reviews), Van der Kunstraat 157, 2521 BS Den Haag, tel 070-3050009

Sanidirect Deventer, Revalstraat 1a, 7418 BJ Deventer, tel 0570-259003

Sanidirect Duiven (14 reviews), Nieuwgraaf 46, 6921 RK Duiven, tel 026-3791309

Sanidirect Ede (16 reviews), Lorentzstraat 2-6, 6716 AD Ede, tel 0318-636339

Sanidirect Enschede (5 reviews), Schuttersveld 38, 7514 AL Enschede, tel 053-2070083

Sanidirect Groningen (14 reviews), Peizerweg 84, 9727 AK Groningen, tel 050-5250037

Sanidirect Heerhugowaard (6 reviews), J.J.P. Oudweg 29, 1703 DE Heerhugowaard, tel 072-2049990

Sanidirect Heerlen (9 reviews), In de Cramer 98, 6412 PM Heerlen, tel 045-5748550

Sanidirect Hilversum (7 reviews), Verlengde Zuiderloswal 32, 1216 BX Hilversum, tel 035-5448093

Sanidirect Hoorn NH (9 reviews), Dr. C.J.K. van Aalstweg 10c, 1625 NV Hoorn NH, tel 0229-768996

Sanidirect Kaatsheuvel (8 reviews), Bevrijdingsweg 1, 5171 PS Kaatsheuvel, tel 0416-283145

Sanidirect Leeuwarden (15 reviews), Schenkenschans 1s, 8912 AL Leeuwarden, tel 058-2895082

Sanidirect Leiderdorp, Zijlbaan 30, 2352 BN Leiderdorp, tel 0712-060620

Sanidirect Meppel (22 reviews), Blankenstein 444, 7943 PH Meppel, tel 0522-251105

Sanidirect Middelburg (24 reviews), Mortiereboulevard 24, 4336 RA Middelburg, tel 0118-729990

Sanidirect Sneek (9 reviews), Smidsstraat 10c, 8601 WB Sneek, tel 0515-411009

Sanidirect Son (15 reviews), Ekkersrijt 4016, 5692 DA Son, tel 0499-460155

Sanidirect Tilburg (12 reviews), Hestiastraat 18, 5047 VA Tilburg, tel 013-5700202

Sanidirect Utrecht (13 reviews), Zeelantlaan 59, 3526 AK Utrecht, tel 030-2750400

Sanidirect Vlaardingen (1 review), Gerard Burgerlaan 5, 3131 KZ Vlaardingen, tel 010-2032004

Sanidirect Weert (7 reviews), Moesdijk 11d, 6004 AX weert, tel 0495-749442

Kaart

Toon Sanidirect vestigingen op kaart

Sanidirect review

Overzichtpagina's

Badkamers Barendrecht

Badkamers Breda

Badkamers Capelle aan den IJssel

Badkamers Heerhugowaard

Badkamers Heerlen

Badkamers Hilversum

Badkamers Hoorn NH

Badkamers Kaatsheuvel

Badkamers Vlaardingen

Tegels Capelle aan den IJssel

Meer bedrijven

Over deze pagina

Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.

Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens. Geef hier uw wijziging door.