Bij Sanidirect vinden we het belangrijk dat je direct het sanitair vindt waarnaar je op zoek bent, en dat voor direct de laagste prijs. Of je nu op zoek bent naar een complete badkamer of los sanitair, bij Sanidirect helpen we je graag bij het maken de juiste keuze. In onze badkamer showrooms kun je terecht voor eerlijk advies van echte badkamerspecialisten. Bij Sanidirect bieden we alleen A-merk sanitair aan waarvan we zeker weten dat jij als klant er blij van wordt.

Alternatieven voor Sanidirect

Andere goed gewaardeerde badkamerwinkels zijn onder meer:

• Svea Keuken & Bad Eindhoven
( Son Noord-Brabant ) score 9,0 uit 92 ervaringen

• Grando Keukens | Badkamers
( Son Noord-Brabant ) score 9,2 uit 3365 ervaringen

• DB Keukens
score 9,7 uit 2542 ervaringen

• St. Pieter
( Eindhoven Noord-Brabant ) score 8,2 uit 311 ervaringen

• Velthuizen Keukens en Badkamers
( Woudenberg Utrecht ) score 9,5 uit 198 ervaringen

• DB Arma Keukens en Sanitair
( Nunspeet Gelderland ) score 9,7 uit 545 ervaringen

U kunt ook de lijst met de beste 10+ badkamerwinkels bekijken.

Sanidirect review

Er zijn 308 ervaringen over Sanidirect. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Uw ervaring toevoegen: schrijf een review

Bekijk ervaringen per score:

5 sterren 162 ervaringen

4 sterren 47 ervaringen

3 sterren 3 ervaringen

2 sterren 9 ervaringen

1 ster 39 ervaringen

Verdeling: 209 positieve ervaringen | 51 kritische ervaringen

Ervaringen over: badkamers, tegels, actie, annuleren, kwaliteit, korting, montage, prijs, service

Per vestiging:

Sorteer op: meest relevant, nieuwste, met foto

“Tevreden”

Gerard | zondag 15 sep 2024 24 | Sanidirect Heerlen

Tijdens ons bezoek aan de showroom heel fijn en goed geholpen m.b.t. het uitzoeken van het sanitair. Daarna was er ook duidelijke en tijdige communicatie over de levering van de gekochte spullen.

Reactie of foto toevoegen

“Goede service”

El | woensdag 17 jan 2024 24 | Sanidirect Duiven

Nadat we vorig jaar onze complete badkamer hebben gekocht hebben we nu een nieuwe toilet en een nieuw fonteintje gekocht. De spullen zijn zeer zorgvuldig ingepakt. Het ziet er allemaal erg verzorgd uit. De kwaliteit van de spullen is ook perfect.

Reactie of foto toevoegen

“Een badkamer en toilet”

Corrie van Druten | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Ede

Wij hebben hier onze badkamer en toilet uitgezocht! Super goed geholpen, vooral goed begeleid in onze toch wel lastige zoektocht, die Paul voor ons echt makkelijker heeft gemaakt.

Reactie of foto toevoegen

“Accuraat en klantvriendelijk”

Koos Nederhoed | woensdag 16 feb 2022 22 | Sanidirect Sneek

Badkamer en wc-materiaal aangeschaft. Zeer kundig geholpen door Jeroen. Meedenkende verkoper met zeer goede en betrouwbare adviezen. Dit alles op een hele rustige en deskundige wijze. Ook nadien accuraat en klantvriendelijk.

Reactie of foto toevoegen

“Fijne zaak”

Mandy Evers | woensdag 24 jan 2024 24 | Sanidirect Hilversum

Voordat we het meubel en waskommen bestelden waren we al in de winkel geweest. De heer De Man heeft ons steeds geholpen bij het maken van de keuzes, ook later toen we de douchekraan en tegels bestelden. Niet verkoperig maar behulpzaam en heel relaxt. Vonden wij heel prettig. De bezorging van de spullen was beide keren helemaal in orde. De tweede keer, met een stapels tegels was het lastig om, door de sneeuw en ijslaag op de stoep, de pallet in de tuin te krijgen. Ze hebben heel kalm net zo lang doorgezet tot het lukte. Hartstikke fijn!

Reactie of foto toevoegen

“Heel tevreden”

Sandy leeflang | dinsdag 21 nov 2023 23 | Sanidirect Amstelveen

Alles voor de badkamer en het beneden toilet. Heel tevreden, de verkoper denkt mee en helpt spullen bij elkaar zoeken die bij elkaar passen. Zeker een 1e keus bij een volgende klus.

Reactie of foto toevoegen

“Blij met de geleverde spullen”

Marit | woensdag 11 okt 2023 23 | Sanidirect Apeldoorn

Badkamer gekocht, tevreden over het meedenken in mogelijkheden en zo snel mogelijke levering.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Boy Hauser | zondag 10 dec 2023 23 | Sanidirect Weert

Er loopt een goed team rond dat je deskundig helpt met jouw wensen, ze denken met jou mee en geven goed advies, de prijs/kwaliteit verhouding is prima, en het team dat de verbouwing voor hun doet is zeer precies in hun werk. Al met al zijn wij zeer tevreden met de verbouwing van onze badkamer.

FOTO VAN BOY HAUSER

+ Toon extra foto van Boy Hauser

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met de badkamer”

A.Crezee | woensdag 22 feb 2023 23 | Sanidirect Kaatsheuvel

Verkoper deskundig, wees op de praktische zaken hoe een badkamer er moet uitzien voor senioren. Ook gaf hij goede adviezen voor het onderhoud.

Reactie of foto toevoegen

“Dikke aanrader”

Jurre Dijkstra | vrijdag 3 mrt 2023 23 | Sanidirect Meppel

Al heel lang klant bij deze vestiging. Meerdere badkamers en wc's afgenomen bij o.a. Jan Bart. Altijd super vriendelijk geholpen, staan voor hun producten en dienstverlening en altijd ruimte voor een grapje. Dat kan ik waarderen. In de toekomst blijven wij klant. Dikke aanrader!

Reactie of foto toevoegen

“Klantvriendelijkheid is ver te zoeken”

Marieke | zondag 15 mei 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden

Ga niet naar Sanidirect Leeuwarden. Teken niet, hij liegt alles bij elkaar! De eigenaar vertelde dat alles anders kon wat je uit had gezocht in de winkel kon totdat je het echt besteld. Lang verhaal kort, wij wilden een aantal dingen eraf in verband met een andere indeling van de badkamer. Hij kwam met een hogere prijs uit dan de voorgaande. En dreigde met of 30% van de oorspronkelijke aankoopsom betalen en dan krijg je niks of akkoord gaan met zijn nieuwe bedrag. Prima als het in verhouding aangepast wordt, maar als je meer moet betalen voor minder spullen, dat klopt niet. Ook hebben we hem gewezen op foutieve prijzen die hij geeft. Zo hebben we 3x een andere prijs van hem gekregen voor het zelfde product. Als je vervolgens tegen hem zegt dat het vertrouwen wat weg gaat hierdoor, krijg je een sneer en zegt hij dat de prijzen op de site niet kloppen en dat ik, de klant, de reden ben dat hij zijn werk niet leuk vindt. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Dit vertaalt zich later verder in de volgende pesterijen: Bij levering bleken 2 pakken tegels beschadigd te zijn, hier hebben we gelijk melding van gemaakt. Maar Sanidirect Leeuwarden heeft pas 1,5 week later melding gedaan bij het hoofdkantoor en daardoor hadden wij het niet op tijd voor de tegelzetter. Witte tegels bleek hij te te weinig van te hebben besteld, we moesten nog 1 pak. Hij zei dat deze pas over 5 weken geleverd konden worden. Wij hebben Sanidirect Sneek gebeld en deze heeft ons heel goed geholpen. Voor maar 1 pak heeft hij zijn best gedaan en 2 dagen later hadden we het in huis.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer goede begeleiding”

Marleen | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Leeuwarden

Zeer goede begeleiding bij de aankoop van onze 3 badkamers en toiletten. In de showroom ruim zicht om een goede keuze te kunnen maken! Daarbij goed geholpen om de nodige accessoires bij elkaar te zoeken! Wat de badkamers en toiletten heeft opgeleukt zijn de mooie nissen die gemaakt zijn om de douche, badschuim, shampoo, geurtje te plaatsen

FOTO VAN MARLEEN

+ Toon extra foto van Marleen

Reactie of foto toevoegen

“Een zeer tevreden klant”

Joep | woensdag 12 jun 2024 24 | Sanidirect Hilversum

Sanidirect Hilversum is echt een aanrader. Ik heb hier tegels en sanitair gekocht. Super vriendelijk en behulpzaam personeel die ook goed meedenken. Ik was een beetje laat met bestellen waardoor er niet op tijd geleverd kon worden. Sanidirect heeft toen zelf een bus gehuurd en de spullen keurig op tijd geleverd. Buiten een hele mooie showroom hebben ze ook genoeg parkeerplek voor de deur. Ik ben een zeer tevreden klant!

Reactie of foto toevoegen

“Service met een lach”

Piet-Hein Buur | woensdag 23 apr 2025 25 | Sanidirect Cruquius

"Onze ervaring met Sandirect? Nou, laten we zeggen dat ze ons toilet- humoristischer hebben gemaakt zonder dat we zelf maar op het verkeerde knopje hoefden te drukken. We kochten in de winkel wat toiletaccessoires, maar niet alles was meteen aanwezig. Geen stress – Sandirect sprong in de actie alsof het om een spoedklus ging! Zelfs een telefoontje met excuses over een foutief opgegeven prijs: hun eerlijkheid is even glanzend als onze nieuwe accessoires. Service met een lach én een beltoon, dus! Inmiddels hangt en staat alles prachtig in onze twee toiletten – zo mooi dat we bijna overwegen om gasten een kaartje te laten kopen voor een 'toilet-tour'. Kortom, met Sandirect ben je letterlijk én figuurlijk helemaal ontzorgd op het kleinste kamertje van het huis!"

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

A.Rosier | woensdag 15 mei 2024 24 | Sanidirect Leeuwarden

Zeer tevreden, prachtige badkamer en sanitair. Uitstekende hulp bij het uitzoeken bij Sanidirect Leeuwarden.

FOTO VAN A.ROSIER

+ Toon extra foto van A.Rosier

REACTIE VAN INGE

Wat fijn te horen, dat jullie blij zijn met het ontwerp. Nu heerlijk genieten van deze Wellness badkamer. Heb jullie met veel plezier mogen adviseren.

Reactie of foto toevoegen

“Alles is bespreekbaar”

P Rondon | donderdag 17 nov 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden

Wij hebben eerder een badkamer gekocht, en nu voor beneden de wc incl tegels en wasbakje. De mensen zijn zeer vriendelijk, en niet opdringerig. Alles is bespreekbaar, en ze denken met je mee. Ze komen met leuke ideeën, en dan met je eigen ideeën krijg je hele mooie en vooral betaalbare creaties. Wij bevelen het iedereen aan, om eens langs te gaan.

Reactie of foto toevoegen

“Vriendelijk geholpen”

martijn nauta | woensdag 11 jun 2025 25 | Sanidirect Leeuwarden

Wij liepen op een vrijdagochtend de winkel binnen om te kijken naar een nieuwe toiletruimte, eenmaal binnen werden we rustig ontvangen en konden eerst rustig even rondkijken. Waarna we wat vragen hadden konden we bij de eigenaresse terecht onder het genot van een bakje koffie werden er direct mooie 3d tekeningen gemaakt en hebben we tegels, toilet, wasbak+ kastje uitgezocht.
Vriendelijk geholpen door zeer vakkundige mensen.

Reactie of foto toevoegen

“Aanschaf van een complete badkamer”

henkjan freriks | zondag 5 nov 2023 23 | Sanidirect Duiven

Gekregen wat we besteld hadden. Service bij aanpassingen en veranderingen die bij verbouwing nu eenmaal voor kunnen komen.

Reactie of foto toevoegen

“Complete badkamerspullen”

Verdel | zondag 4 okt 2020 20 | Sanidirect Cruquius

Geweldige complete badkamer. Meedenkend personeel en snel geleverd.

Reactie of foto toevoegen

“Complete aankoop”

Fam. Postma | woensdag 7 nov 2018 18 | Sanidirect Meppel

Wij hebben een complete badkamer en toilet aangeschaft en zijn bij de aanschaf hiervan prima geholpen, alle tijd werd er voor ons genomen en er werd goed mee gedacht en tips gegeven.

FOTO VAN FAM. POSTMA

Toilet

+ Toon extra foto van Fam. Postma

Reactie of foto toevoegen

“Slechte service”

Laura | donderdag 18 okt 2018 18 | Sanidirect Breda

Waardeloze service, veel beloftes maken deze alleen niet waar. Levertijden die niet kloppen en 6 keer veranderd worden. In oplossingen denken of überhaupt ergens in mee denken doen ze niet. Je mag gewoon je volledige bedrag aftikken en waardeloze service verwachten.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

Thomas Tiel | dinsdag 10 okt 2023 23 | Sanidirect Groningen

Voor de eerste keer iets gekocht, het was prettig zakendoen en alles keurig afgeleverd.

Reactie of foto toevoegen

“Het is enorm mooi geworden”

Kuijpers | woensdag 24 jan 2024 24 | Sanidirect Ede

Frits heeft ons kundige geholpen met het kiezen van de nieuwe badkamer. Opties en adviezen gegeven. En met de tekening konden wij goed uit de voeten.

Reactie of foto toevoegen

“Erg tevreden”

C.Pakbier | maandag 14 sep 2020 20 | Sanidirect Middelburg

Zeer ruime keus, vakkundig personeel, weet waar ze het over hebben.enkel maar de maten doorgeven en hun berekenen de hoeveelheid in ons voordeel i.v.m. snijverlies. goede raad gehad over het toilet waar we super blij mee zijn, nu bezig met de badkamer die zeker net zo mooi gaat worden.prijs/kwaliteitverhouding een dikke 10

Aanvulling ontvangen 16 september 2020: Wij hebben een complete badkamer en toilet gekocht, toilet is afgelopen januari al geplaatst, bestaande uit wand en vloertegels, toilet met inbouwreservoir en wastafel met onderkast, super blij mee. De badkamer word op dit moment verbouwd, daarvoor hebben wij dezelfde tegels als toiletruimte, toilet met inbouwreservoir (Ben) toilet met zitting, spiegel met verlichting, wastafel met onderkast, dubbele kraan, een design radiator en een glazen douchewand, en een goot afvoer.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Wil | zaterdag 28 feb 2026 26 | Sanidirect Middelburg

Betrokken verkoper, zeer goede uitleg. Dat maakte voor ons de keus makkelijker. We hebben een complete toilet en toiletkastje met wasbakje gekocht.

Reactie of foto toevoegen

“Prima gegaan”

F. van der Meij | maandag 13 apr 2020 20 | Sanidirect Den Bosch

Wij werden prima behandelt ik heb een complete badkamer gekocht.

Aanvulling ontvangen 15 april 2020: Mijn spullen hebben we zelf opgehaald en gemonteerd.

Reactie of foto toevoegen

“Verkeerde keuze”

Hans | vrijdag 26 okt 2018 18 | Sanidirect Middelburg

Afgelopen zaterdag een toiletpot gekocht met blinde bevestiging, volgens verkoper een makkie om hem op te hangen. Uren aan het martelen geweest ook met een installateur erbij maar niet strak aan de muur te krijgen ook niet waterdicht. Terug naar de winkel en gevraagd om te ruilen voor een ander bevestigingssysteem. Was absoluut niet mogelijk de toiletpot was al uit de doos geweest. Wordt uitgemaakt voor prutser. Verkoper wilde meedenken maar de bedrijfsleider hield dit tegen.

Reactie of foto toevoegen

“Toppers”

Age Siebbeles | dinsdag 27 aug 2024 24 | Sanidirect Amstelveen

Ik was op zoek naar een badkamer voor mijn nieuwe appartement in Amstelveen. Omdat ik kleurenblind ben was het best lastig om ern keuze te maken voor bijvoorbeeld tegels. In de paar winkels rond Amstelveen die ik bezocht hen werd ik voor mijn gevoel niet serieus genomen. Totdat ik met Joseph de bedrijfsleider in Amstelveen in contact kwam. Met de juiste vragen, adviezen en geduld heeft hij mij aan een prachtige badkamer geholpen! Overigens ook complimenten aan het team dat hij leidt, toppers.

FOTO VAN AGE SIEBBELES

Reactie of foto toevoegen

“Schade en lekkage”

Suzan Su | donderdag 9 dec 2021 21 | Sanidirect Amstelveen

Sanidirect Amstelveen (Joseph Woo) beloofde een vakkundig aannemer zodat wij hun materialen gaan inkopen. RSW aannemer Richard Sadloe heeft de afvoer en waterleiding kapot gemaakt en door onbekwaamheid veroorzaakte hij meer schade in het huis, lekkage tot aan het toilet beneden met als gevolg kortsluiting en schade in het toilet. Sanidirect wijst steeds naar de onbekwame aannemer en haalt haar handen overal vanaf. Pas op met deze oplichters. Ik moest alle kosten zelf betalen om de helft van de badkamer en het toilet weer te herstellen.

FOTO VAN SUZAN SU

Reactie of foto toevoegen

“Tegels, een meubel en een spiegel”

Wouter van den Berg | vrijdag 19 jan 2024 24 | Sanidirect Middelburg

Snel meedenken praktisch en prettig. Levering correct.

Reactie of foto toevoegen

“Wsakommen en spiegel”

Mariëlle Voncken-Gerits | zondag 16 aug 2020 20 | Sanidirect Heerlen

Ik ben heel tevreden. Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. Ze namen alle tijd voor ons we hebben er wast kommen gekocht en een badkamer spiegel met verlichting in. De levering ging ook snel. Binnen 1week hadden ze onze artikelen binnen. Ook werd ons verteld om thuis even alles goed na te kijken want als er iets mis was dan konden we dat binnen 3 dagen melden en zouden we nieuwe spullen krijgen.

Reactie of foto toevoegen

“Goede begeleiding”

Babette Van Huis | zondag 7 jul 2024 24 | Sanidirect Duiven

Heel fijn geholpen tijdens het uitzoeken van onze badkamer. Goeie hulp gehad en ideaal, de 3D visualisatie.

Reactie of foto toevoegen

“Nieuwe wc pot met stortbak”

Jan Knegt | woensdag 2 mrt 2022 22 | Sanidirect Groningen

Prima geholpen zowel met selecteren van wat ik nodig had en met de aflevering. Het product (nieuwe wc pot met stortbak) voldoet uitstekend en van prima kwaliteit.

Reactie of foto toevoegen

“Slechte service”

Marit Saladini Platjouw | zaterdag 9 mrt 2024 24

Ik heb een nieuw product moeten kopen, omdat ik niet de juiste service kreeg voor onze defecte inbouw badkraan van SaniDirect uit de Ben Lavion Across serie. Dit is dus de vervanging. Ik had na twee mailtjes geen zin meer om er nog meer energie in te steken. Ze wilde onderdelen vervanging, terwijl het hele product al verbeterd is. Kansloos. Ze geven toch niet toe dat hun product in eerste instantie technisch gezien een goed ontwerp is geweest.

FOTO VAN MARIT SALADINI PLATJOUW

Reactie of foto toevoegen

“Super gegaan”

Piet van Engelen | vrijdag 28 jun 2019 19 | Sanidirect Den Bosch

Badkamer gekocht. Wij hebben met Sanidirect zeer goede ervaring gehad, de service vooraf was zeer goed en wij hadden achteraf nog een dingetje wat aangepast moest worden, dit is ook super opgelost.

Reactie of foto toevoegen

“Een prachtige toilet”

René | donderdag 7 mrt 2024 24 | Sanidirect Tilburg

We hadden een afspraak met Arjen om ons toilet volledig aan te pakken. Hij begreep ons goed en we zijn erg blij met zijn adviezen. We hebben een Ben Segno toilet en Ben Stelvio fontein, mooi kraantje uit de muur en prachtige tegels. De door Arjen aanbevolen aannemer heeft alles binnen 3 weken na bestelling keurig geplaatst.

REACTIE VAN RENÉ

Hier wil ik graag nog aan toevoegen dat Arjen, toen bleek dat de aannemer sneller beschikbaar was dan verwacht, de moeite heeft genomen om zelf de bestelling bij ons af te leveren omdat het standaard transport op die korte termijn niet meer te regelen was. Top service!

Reactie of foto toevoegen

“WC verbouwing”

A.Toutenburg | maandag 11 mrt 2024 24 | Sanidirect Den Haag

Pas geleden is de wc verbouwd en dit is keurig gedaan. Ook tussendoor tijdens de verbouwing nemen ze nog contact met je op of alles naar wens verloopt. Echter de spiegel hebben we niet laten monteren omdat we die nadat het kastje met fonteintje was geplaats de spiegel te groot vonden en achteraf zelfs niet in het midden boven het kastje wastafel konden monteren omdat die te groot was daarvoor en het kastje in de hoek geplaatst was. Op de ontwerptekening van Sani direct zag het er meer passend uit. Nog geprobeerd om de spiegel te ruilen voor een kleinere maar ze namen de spiegel niet terug. Het antwoord van hun was dat ze daar niet aan beginnen want dan zou het einde zoek zijn en het bedrijf waar zij het bestellen zou ook erg moeilijk doen om het terug te nemen. Al met al zit ik nu met een spiegel van 150 euro die geen bestemming meer heb terwijl Sani Direct deze gewoon nog in hun showroom heeft. Er staat wel op de koopovereenkomst dat ze geen spullen retour nemen maar als het ontwerp niet helemaal klopt met de werkelijkheid. Als ik naar een bouwmarkt ga en spullen over heb of dan is het retourneren geen probleem. Dus op dit punt zou Sani Direct een beter beleid in moeten voeren.

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Marco Rondhuis | dinsdag 6 feb 2024 24 | Sanidirect Duiven

We hebben voor een verbouwing een kompleet nieuwe badkamer gekocht, inclusief (deels) tegels. Het personeel was erg behulpzaam, dacht met ons mee over de mogelijkheden en hield ook goed rekening met ons budget. Kortom een top ervaring en zeker een aanrader!

Reactie of foto toevoegen

“Uitstekend”

Sumant Debipersad - Chotoe | donderdag 29 feb 2024 24 | Sanidirect Duiven

De ervaring van mij en mijn man bij Sanidirect Duiven was uitstekend! De reden hiervan is omdat ik belde voor informatie en om aan te geven dat ik in verwachting ben en wij dus eigenlijk alles z.s.m. geregeld wilde hebben thuis. Wij konden al gauw langskomen voor een afspraak en één week later was alles geregeld! Nu is ons toiletruimte bijna af en het ziet er al geweldig uit! Los daarvan kregen we ook top advies wat ons écht heeft geholpen.

FOTO VAN SUMANT DEBIPERSAD - CHOTOE

+ Toon extra foto van Sumant Debipersad - Chotoe

Reactie of foto toevoegen

“Toiletpot met inbouwreservoir”

Van lier | dinsdag 4 nov 2025 25 | Sanidirect Hoorn NH

Alle voors en tegen goed uitgelegd door remco boerrigter. Beantwoorde al onze vragen met engelengeduld. Wij wisten helemaal niet waar we op moesten letten maar werd goed uitgelegd. Heel blij dat we deze winkel hadden aangedaan

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer inclusief montage”

Esther | maandag 28 sep 2020 20 | Sanidirect Utrecht

Ik heb een complete badkamer en wc bij Sanidirect Utrecht gekocht. Het advies vond ik goed, vriendelijke man die echt de tijd nam. Helaas bleek bij de offerte dat er allerlei trucs werden uitgehaald om op een hoger bedrag uit te komen (en vervolgens zogenaamd een flinke korting werd gegeven). Er werd een bouwbedrijf aanbevolen om de klus te klaren waar ze veel mee werken, Bouwbedrijf De Liman. Dat werd een flop! Niet de eigenaar kwam vervolgens alles slopen en plaatsen, maar een ingehuurd iemand die alleen een beetje Engels sprak. Heel lastig communiceren... Hij werkte ook slordig, waardoor ik uiteindelijk niet tevreden ben over m'n nieuwe badkamer. Ik kreeg als tegemoetkoming korting, maar had liever het volle pond betaald en dan een nette badkamer!

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met de nieuwe badkamer”

Jeroen T | maandag 12 feb 2024 24 | Sanidirect Utrecht

Goed geholpen met het ontwerp en de bijbehorende producten. De installatie verliep soepel. De paar punten die opkwamen zijn goed en moeiteloos verholpen.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden”

Diana de Bruijn | dinsdag 28 mei 2024 24 | Sanidirect Kaatsheuvel

We werden adequaat geholpen en de medewerkers dachten mee om een oplossing te vinden, zodat de werkzaamheden voor de badkamer door konden gaan.

Reactie of foto toevoegen

“Prima gegaan”

Patrick Wolf | donderdag 5 sep 2019 19 | Sanidirect Middelburg

Badkamer gekocht. Prima service! Vriendelijk geholpen! Echt een aanrader!

Aanvulling ontvangen 6 september 2019: Spullen zelf opgehaald en gemonteerd want dat was voor mij handiger.

Reactie of foto toevoegen

“Ruilen geen probleem”

M Panek | maandag 30 sep 2019 19 | Sanidirect Heerlen

Goed advies en vriendelijk geholpen. Badkamermeubel incl fontein en fonteinkraan een siffon gekocht. Fonteintje bleek defect(haarscheur en scheef geboord. Zonder problemen geruild.

Reactie of foto toevoegen

“Afwijkende tegels”

A. K. | vrijdag 31 jul 2020 20 | Sanidirect Barendrecht

In de winkel goed geholpen. Echter b-keuze tegels gekregen en via de klantenservice afgewimpeld. Tegels die afwijken van kleur en maat en tegels die bol staan.

Reactie of foto toevoegen

“Goed bevallen”

Betsie | zaterdag 31 mrt 2018 18 | Sanidirect Apeldoorn

Verkoper Wesley heeft ons geholpen. Hij weet waar hij over praat. Dringt niet op /denk mee en neemt de tijd. Van badkamer en toilet is alles compleet en onbeschadigd aangeleverd. Sani direct uit Apeldoorn is ons goed bevallen. Aanrader...

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

wiel dentener | maandag 17 jun 2024 24 | Sanidirect Weert

Komplete badkamer incl. betegeling en toilet. Dhr. Patrick Waegemans van Sanidirect in Weert heeft ons op een bijzonder vakkundige manier geadviseerd in de aanschaf en keuze van de materialen. Hierdoor werd voor ons de keuze makkelijker gemaakt.

REACTIE VAN WIEL DENTENER

Sloop van de oud badkamer,nieuw leidingwerk,betegeling en plaatsing van een complete nieuw badkamer is vakkundig uitgevoerd door de mensen van Studio129 uit Weert.

Reactie of foto toevoegen

“Service van nul”

Jos de Natris | zondag 8 nov 2020 20 | Sanidirect Son

Verkoper doet zijn best maar heeft volgens mij te druk om goed te luisteren naar de klant daardoor tot 2 maal toe foute levering. om de vaklui binnen te houden heb ik vlug een (extra) loodgieter moeten binnenhalen .. De serviceafdeling ; je hebt ons niet de kans gegeven om nog eens te leveren ! belachelijk ze hebben lak aan je ...

Reactie of foto toevoegen

“Klantenservice kan beter”

Zach hoffman | woensdag 24 sep 2025 25 | Sanidirect Amsterdam

Helaas hebben ze geen retourbeleid voor alles wat je in de winkel koopt of bestelt. Zelfs ongeopende producten worden niet geaccepteerd of geruild. Als je online bestelt, kun je binnen 14 dagen zonder problemen je bestelling plaatsen. Ik probeerde ongeopende artikelen te ruilen/retourneren, maar ze zeiden dat dat onmogelijk was omdat ik ze in de winkel had gekocht. Online? Geen probleem. Ik raad aan om een alternatief bedrijf te kiezen dat betere klantenservice biedt en je beschermt als artikelen die in de winkel zijn gekocht, niet werken.

Reactie of foto toevoegen

“Service is prima”

Brigitte Koole | dinsdag 22 nov 2022 22 | Sanidirect Middelburg

Een complete badkamer gekocht en later ook nog besloten om een nieuw los staand bad te kopen met een grote staande kraan. Zijn ontzettend goed geholpen, ook met de nabestelling! We hadden tegels tekort, deze zijn ook snel na geleverd met een nette korting, de spiegels waren beschadigd maar kregen snel nieuwe geleverd, service prima en ook telefonisch keurig behandeld, ik zou deze zaak iedereen aanbevelen.

Reactie of foto toevoegen

“Nieuw paneel”

J.Ebbink | vrijdag 27 aug 2021 21 | Sanidirect Duiven

Nieuwe druk paneel Grohe spoelbediening besteld via de winkel. Het personeel dacht mee voor de oplossing en 2 dagen later al thuis bezorgd.Vriendelijk personeel en werd netjes ontvangen met het probleem.Top!

Reactie of foto toevoegen

“Vriendelijk geholpen en goed geadviseerd”

Josien Van de kamp | woensdag 18 jan 2023 23 | Sanidirect Cruquius

We werden heel vriendelijk geholpen en goed geadviseerd in de winkel. Telefonisch contact is makkelijk en goed. Alle spullen die we besteld hadden werden geleverd op de afgesproken tijd. Kwaliteit van de spullen is heel goed.

FOTO VAN JOSIEN VAN DE KAMP

+ Toon extra foto van Josien Van de kamp

Reactie of foto toevoegen

“Niets dan lof”

Patrick van Troost | vrijdag 3 feb 2023 23 | Sanidirect Middelburg

Na een zeer informatie gesprek een keuze gemaakt. Alles in huis en ruime keuze, Vriendelijk de tijd gekregen om over na te denken en uiteindelijk via mail een offerte ontvangen en kunnen bevestigen. Fijne afhandeling met juiste documentatie. Aflevering volgens afspraak zonder op of aanmerkingen netjes op tijd en volledig geleverd. Na onze badkamer nu ook de beneden toilet geregeld en beidde keren niets dan lof. Dit word een vast adresje voor ons.

Reactie of foto toevoegen

“Levering is top”

Lea van Ertvelde | zondag 26 dec 2021 21 | Sanidirect Middelburg

Duidelijke illustraties, prijs, afmetingen en verdere informatie over meer opties om te installeren helemaal goed. Levering ook top!! Dag is bepaald en chauffeur belt n half uur van tevoren.

Reactie of foto toevoegen

“Top”

C.J. van Leeuwen | vrijdag 25 okt 2024 24 | Sanidirect Ede

Frits Mulder heeft ons uitstekend geholpen met advies, tekeningen, ontwerp en levering van onze badkamer en toiletruimte. Reageert snel op e-mails en vragen en komt met oplossingen. Top kerel!

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

R. | donderdag 21 mrt 2024 24 | Sanidirect Cruquius

Wij zijn goed geholpen bij onze afspraak. Vooraf hadden wij door het eerder zoeken naar de goede badkamer een paar artikelen in de winkel gezien die goed zouden passen. Bij het intekenen werden daar nog goede aanvullende tips gegeven en mee gezocht bij de punten waar wij nog geen besluit over hadden genomen. Tijdens het opstellen van de artikelen lijst bleek achteraf iets gemist te zijn, dit werd gelukkig zijn opgelost en alles was daardoor nog steeds binnen voor de plaatsing.

Reactie of foto toevoegen

“Super service”

Henk Pieterse | maandag 4 mrt 2024 24 | Sanidirect Den Bosch

De mensen die daar werken zijn zo gretig om je te helpen. Wat je ook nodig hebt zij gaan een manier vinden om je de juiste materialen te verkopen. Veel geduld, niks opdringerig en zeer bekwaam. Ben zeer tevreden met alles wat ik daar toe gekocht heb. Ook de service erna was super toen ik nog wat vragen had.

Reactie of foto toevoegen

“Enorm blij en tevreden”

Marcel en Maureen | woensdag 13 nov 2024 24 | Sanidirect Enschede

Wij zijn zeer kundig geadviseerd over onze nieuwe badkamer! Er werd een fantastisch ontwerp gemaakt en het resultaat is verbluffend! Het tegelwerk is puur vakmanschap! Al het meubilair/sanitair is besteld via de vestiging in Enschede en met zorg afgeleverd! Wij zijn enorm blij en tevreden!

FOTO VAN MARCEL EN MAUREEN

+ Toon extra foto van Marcel en Maureen

Reactie of foto toevoegen

“Complete badkamerinrichting”

Jeroen | donderdag 12 jan 2023 23 | Sanidirect Tilburg

Complete badkamerinrichting gekocht bij Sanidirect. Alle mogelijk- en onmogelijkheden werden duidelijk uitgelegd. Alles netjes op de afgesproken datum geleverd. Achteraf extra tegels nodig ivm verplaatsen van een muur. Deze hebben we ook snel af kunnen halen bij het afhaalmagazijn.

FOTO VAN JEROEN

Reactie of foto toevoegen

“Niet aanbevelen”

Esther | vrijdag 17 jan 2020 20 | Sanidirect Almere

In de winkel (Almere) goed en netjes geholpen. Tekeningen afgegeven, samen uitgezocht wat we wilde en alles kon. Meteen gevraagd of er ook gemonteerd kon worden en dit zou ook geen probleem zijn, top. 31 juli ontvangen wij van sanidirect alle spullen en 5 augustus zouden ze starten met de montage dit zou 2 weken duren. 1 dag voor montage krijgen wij te horen dat degene die zou monteren van een steiger is afgevallen en er meteen iemand anders zou komen. De volgende dag kwam er iemand kijken en gaf aan het over te nemen. Wij hadden ook al betaald voor het monteren dus fijn om te horen dat er zo snel geschakeld zou worden.

Helaas was dit de enige keer dat we de badkamer man zagen. We hebben terug gebeld naar het filiaal Almere, de man die van de steiger was gevallen had het geld nog dus dat was een dingetje maar de dag daarna zouden ze "verder" gaan. Zoals wij het zelf noemde beginnen. 1 dag is deze man geweest en daarna ook weer tijden niet gezien. De filiaalmanager van Almere was met vakantie en niemand wist verder wat er mee gedaan kon worden. Aangezien wij ons oude huis uit moesten zijn we blijven bellen en appen en uiteindelijk zijn ze verder gegaan. Eerst de wc tegelen, voegen etc. Die was voor de helft klaar dus we kregen weer wat vertrouwen in de rest. Ze gingen ook hun begin maken aan de badkamer en ook daar zagen we veranderingen.

Helaas kwamen ze op een gegeven moment dat ze 10 pakken tegels te weinig hadden en dat dit weer na bestelt zou moeten worden. Natuurlijk meteen contact gezocht met Almere hoe dit kan en hoe snel het opgelost ging worden. De filiaalmanager uit Almere kwam zelf de spullen brengen, 8 pakken. Helaas waren we al zoveel weken verder waardoor we ook nog bij familie en vrienden tijdelijk moesten douchen. Wij hebben 2 kinderen van 2 jr en 7 mnd dus dat was nogal een gedoe. Uiteindelijk waren ze bijna klaar met tegels en wat al verwacht was, 2 pakken te weinig. Dit zat in de nisjes van de wand dus tussendoor konden ze wel verder.

Eindelijk zouden de spullen aangesloten worden waardoor we zelf gebruik konden maken van de douche en het bad. Tijdens het aansluiten kwamen we erachter dat de verkeerde verwarming geïnstalleerd was. Dit was verkeerd bestelt. Met korting konden we deze houden maar wij willen gewoon degene die we gekozen hebben dus die moest weer nabesteld worden.

Ze zullen verder gaan met de rest van installatie maar op een gegeven moment is een man aan het bellen. Ik loop daarna naar hem toe wat er was. Zelfs de mensen van monteren wisten niet meer hoe ze het moesten zeggen.. de douchewand paste niet. Deze is 2.00 en de wanden 1.95. Ze gingen het oplossen en ik zou er geen last van hebben. Nou en dat klopt. We zijn ondertussen 2,5 maand verder en ze zijn nooit meer geweest. In de wc mist nog een deel van de wc, fonteintje hangt nog niet, wc kraakt. In de badkamer missen nog steeds de tegels in het nisje, Wastafels niet in 1 rechte lijn, verkeerde verwarming, geen douchewand. Bedrading van verlichting hangt los in mijn douche.

Ineens werd ik 2 dagen geleden gebeld door sanidirect. Ze wilde weten wat er allemaal was gebeurd en of ik alles kon doorsturen. Er waren veel dingen niet goed en gingen ze uitzoeken. Ik dacht, hé wat fijn het "grote" bedrijf zelf gaat er naar kijken. Nu komt alles vast goed... na dit telefoontje heb ik een app ontvangen we zijn bezig met het onderzoek en verder niks. Juist door het laatste telefoontje en appje weet ik dat we wel bedonderd moeten zijn. Het vervelend is dat we ook hierin dan niet meegenomen worden. We zijn nu in totaal aan alles al 16000 euro lichter en na 2,5 maand hebben wij nog steeds Geen volledige badkamer en wc. Heb nog geen moment kunnen genieten van m'n huis, mensen uitnodigen om je huis te laten zien die je niet... heb om dit alles al veel tranen gelaten en ben bang dat het ook nooit opgelost gaat worden! Ik zou daarom ook sanidirect aan niemand aanbevelen!

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer aankoop”

Knapen | vrijdag 7 mei 2021 21 | Sanidirect Apeldoorn

Alweer een jaar en 6 maanden geleden mogen genieten van de Super service bij sanidirect Apeldoorn door Gerard Jansen en Jan Iniesta! Wij zijn de dupe geworden van een aannemer die onze badkamer verprutst heeft waardoor alles er weer uit moest (de tegels) zo fijn door deze mannen geholpen! Zij hebben er o.a. voor gezorgd dat wij weer verder kunnen! Ze leverden meteen alles Nieuw bij ons thuis. FANTASTISCH!! We zijn ze erg dankbaar voor het meedenken!! En nog steeds genieten wij elke dag van de geweldige badkamer!

Reactie of foto toevoegen

“Een radiator van Ben Thasos”

G.R. Muller | vrijdag 18 mrt 2022 22 | Sanidirect Almere

Heldere communicatie. In ons geval was Sanidirect ook flexibel qua levering. Wij wilden gedurende het verbouwingsproces onze aankoop een week eerder laten leveren. En dat kon moeiteloos precies op tijd.

Reactie of foto toevoegen

“Dik tevreden”

Albert.P. | donderdag 23 jul 2020 20 | Sanidirect Tilburg

Heel goed meegedacht door de verkoper over het plaatsen en de aankoop van een inloopdouche.

Aanvulling ontvangen 28 juli 2020: Alles is gemonteerd, en na een beginners foutje is alles naar wens verlopen. Wel nog met Sani contact gehad over glas dikte . Is ook goed afgelopen ( is beetje moeilijk om te omschrijven) Eind goed al goed en we zijn dik tevreden.

Reactie of foto toevoegen

“Ontvangen”

Ricardo Hagen | woensdag 20 jan 2021 21 | Sanidirect Almere

Bij de vestiging Almere-Buiten enorm goed geholpen en geïnformeerd over de mogelijkheden. De bezorging was op tijd en belde netjes van te voren. Producten (2 toiletten en douchewand en deur) ontvangen in goede staat voor een goede prijs.

Reactie of foto toevoegen

“Perfect geholpen”

Rik Buckens | maandag 27 dec 2021 21 | Sanidirect Ede

Nieuw compleet toilet, wasbak en tegels voor de vloer en wand. Perfect geholpen, medewerker nam de tijd voor ons en alles was snel in huis.

Reactie of foto toevoegen

“Koop hier niet je badkamer”

Lisa | zaterdag 26 jun 2021 21 | Sanidirect Den Haag

Koop hier niet je badkamer! Wij hebben in Corona tijd op goed vertrouwen van de leuke verkoper een badkamer gekocht. Nu blijkt dat de verkoper een verkeerde maat douchedeur voor ons heeft besteld welke dus niet past. Reactie van sanidirect: deze kunnen we niet terug nemen maar je kan wel een nieuwe kopen!! Wat een oplichters. Ze hebben ook niet mondeling verteld dat zij geen goederen terug nemen (zelfs als het hun fout is). Zij maken een fout en wij mogen voor de kosten opdraaien! De 'korting' die we hebben gekregen voor ons goede vertrouwen in Corona tijd is nu dus geen korting meer, maar een kleine compensatie van de verkeerd bestelde deur door hen. En ook onterecht vertrouwen getoond helaas.. Slechte service, zoek elders een mooie badkamer waar ze wel de nodige service verlenen! Wij raden sanidirect zeker niet aan, laat je niet verleiden door de leuke en ogenschijnlijk eerlijke verkoper, wegwezen want ze stelen je geld!

Reactie of foto toevoegen

“Blij met de nieuwe badkamer”

Jeannine en Guido Bisschopa | maandag 26 dec 2022 22 | Sanidirect Weert

Beetje lang geduurd maar uiteindekijk is alles goed gekomen, zijn blij met het resultaat.

Reactie of foto toevoegen

“Zeer tevreden met het resultaat”

M. Maurits | maandag 27 mrt 2023 23 | Sanidirect Ede

Ik werd goed geholpen met het uitzoeken van een badkamer waarbij rekening werd gehouden met een goede prijs/kwaliteit wens.

Reactie of foto toevoegen

“Chapeau”

Frans Lahaije | woensdag 12 apr 2023 23 | Sanidirect Weert

Keurig netjes afgeleverd, op de dag van plaatsing heeft Patrick nog meegeholpen om de douchwand te plaatsen. Vanuit Weert de moeite genomen om naar Roermond te komen voor assistentie. Chapeau Patrick en team.

Reactie of foto toevoegen

“Kosteloos geholpen”

Saskia | zondag 28 okt 2018 18 | Sanidirect Meppel

Onlangs heb ik 'n andere woning gekocht. De toiletbril was best beschadigd (waarschijnlijk door verkeerde schoonmaakproducten). Het bleek dat de gehele toiletruimte (pot, bril, tegels, fonteintje etc.) 2 jaar geleden was aangeschaft bij Sanidirect/Meppel. Helaas was er geen garantie om de bovenvermelde reden. Maar, Sanidirect Meppel heeft mij kosteloos een nieuwe bril gegeven! Ook met andere vragen waarmee ik in de winkel kwam waren ze enorm behulpzaam en hebben we samen naar oplossingen gezocht. Er wordt echt tijd voor je genomen. Kortom, zeer hulpvaardig, vriendelijke team!

Reactie of foto toevoegen

“Prima service”

C. Vis | zondag 12 mei 2024 24 | Sanidirect Groningen

Ik ben zeer snel geholpen. Hoewel ik zelf al min of meer wist wat ik wilde hebben, heeft de verkoper, Stefan, mij enkele nuttige tips gegeven; welk toilet het beste past in mijn situatie en welke tegels er bij passen. Levering was prima. Niet alles was op voorraad maar het was beschikbaar op het moment dat ik het nodig had. De chauffeur was zelfs zo vriendelijk om een zware glazen deur mee naar boven te dragen. Kortom, een prima service.

FOTO VAN C. VIS

+ Toon extra foto van C. Vis

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Jolanda de Rek | donderdag 11 apr 2024 24 | Sanidirect Almere

We hebben een badkamer met douche, toilet, radiator en 2 wasmeubels met wastafels gekocht en apart een volledig ingericht toilet met al het tegelwerk. Het personeel is vriendelijk, meedenkend, schakelt waar nodig en niets is teveel. Echt een steun tijdens de drukke periode tussen oplevering en verhuizing. Raad iedereen Sanidirect Almere aan.

Reactie of foto toevoegen

“Blij met de nieuwe badkamer”

Tineke Been | woensdag 14 dec 2022 22 | Sanidirect Groningen

Er wordt goed meegedacht over de indeling van de nieuwe badkamer. Medewerker neemt voldoende tijd om samen met de klant de badkamer samen te stellen. Er wordt kundig advies gegeven en aangesloten bij de wensen van de klant.

Reactie of foto toevoegen

“Goed gegaan”

Frank Nuninga | maandag 24 jun 2019 19 | Sanidirect Leeuwarden

Wij hebben een badkamer gekocht. Alles vlot geleverd, prima overleg mogelijk over details en levering. Goed advies, goede prijs/kwaliteit.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toilet”

Van zalen | maandag 7 jun 2021 21 | Sanidirect Meppel

Zeer tevreden met de 1e klas spullen voor de badkamer en het toilet. Goede service bij levering. Denken mee als iets niet goed is en reageren direct. Zeer tevreden met de kwaliteit van de geleverde goederen. Kortom een aanrader

Reactie of foto toevoegen

“Alles voor de badkamer”

Marc Dun | maandag 3 feb 2025 25 | Sanidirect Tilburg

Goede informatie, scherpe prijs, snelle levering en zelfs hulp bij inladen van de spullen. We hebben nagenoeg alle materialen (tegels, douchewand, toilet, kranen etc.) gekocht voor de badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Geweldige service”

Cynthia Steehouwer | woensdag 17 jan 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Super goed geholpen door Raymond! Goed advies bij de uitgekozen kranen en bijbehorende onderdelen voor onze nieuwe badkamer. Onze spullen werden met spoed nog voor het einde van de middag besteld zodat alles snel in huis was. Materialen zien en prachtig uit en zijn mooi verpakt. Kortom, top zaak met geweldige service!

Reactie of foto toevoegen

“Goed geholpen”

Laura | donderdag 17 nov 2022 22 | Sanidirect Breda

Ze nemen de tijd on te luisteren naar je wensen en denken mee. Een rondje door de showroom geeft inzicht in het assortiment. Wij hebben een badkamer gekocht, badmeubel, douchecabine, tegels en 2 toiletten. Ook na de bestelling blijft het contact klantvriendelijk.

Reactie of foto toevoegen

“Service kan beter”

Madarun | maandag 24 feb 2025 25 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Dan denk je goed geholpen te zijn, blijkt achteraf dat de adviseur een verkeerde afmeting had doorgegeven en niet erbij vermeld dat we nog rekening gehouden zou moeten worden met de stelmaten. De adviseur had een plattegrond getekend op basis van de afmetingen van de meubels welke dus niet bleek te kloppen. Hierdoor waren de tegels van de badkamer niet juist afgesteld i.v.m. weglopen van het water. Daarnaast had hij ons ook niet verteld dat de radiator niet elektrisch was. Na contact opgenomen te hebben en duidelijk verteld te hebben dat de verpakking al open is gaf hij toch aan dat we langs konden komen en eventueel nog konden ruilen. Eenmaal aangekomen zei meneer de radiator niet terug te kunnen nemen omdat deze geopend was! Tot slot had meneer een verkeerde berekening gemaakt voor de toilet tegels waardoor we 5 pakken teveel geleverd hebben gekregen.

Reactie of foto toevoegen

“Van positief naar negatief”

Maren Tonnies | dinsdag 24 nov 2020 20 | Sanidirect Barendrecht

Wij hebben een aantal maanden geleden een badkamer gekocht bij Sanidirect Barendrecht. In eerste instantie een super positieve ervaring. Ze waren vriendelijk, dachten mee en klein budget was geen probleem. Vooral vanwege de vriendelijkheid hebben wij besloten om hier te kopen. Dit was de eerste keer dat we een badkamer gingen kopen, dus hulp en begeleiding van erg belangrijk voor ons aangezien wij geen idee hadden hoe of wat.

Vervolgens zijn alle artikelen bij ons afgeleverd. Ook dat ging prima volgens plan. Vervolgens bleek alleen de badkamer niet helemaal compleet te zijn. Er bleek twee keer iets niet aan de bestellijst te zijn toegevoegd wat wel belangrijk is (blijkbaar) bij het installeren van een badkamer. Ter verduidelijking, we hadden hier ook nog niet voor betaald. Het was gewoon niet besteld. Ik begrijp dat wij lijsten moeten controleren, maar tot 3 weken geleden had ik nog nooit van een sifon gehoord, laat staan dat ik wist dat we er 1 nodig hadden en dat hij dus niet besteld was.

Dit betekende dat de loodgieter (tot 2x toe) zijn werk niet kon afmaken en terug moest komen, met de extra kosten van dien.

Nu, uiteindelijk, hadden we alle spullen en kwam de laatste installatiedag in zicht. Hoera! En toen kwam we erachter dat de douchewanden niet passen ivm de hoogte van het plafond. We snapten er niets van, hoe kon dat nou?

Wat is er nou gebeurd? Nou, toen wij in eerste instantie met deze bestelling begonnen, hebben we gesproken over een inloopdouche. Daar heeft de medewerker wanden op uitgezocht/aan ons voorgesteld. Later in het hele proces, kwamen we er achter dat een inloopdouche geen optie was bij ons, een douchebak bleek toch nodig te zijn. Hup, douchebak erbij. Nu zijn daarna alleen de douchewanden niet meer aangepast, maar door de douchebak zijn we een aantal centimeter kwijtgeraakt - waardoor nu de wanden niet meer passen.

Nogmaals, tuurlijk moeten wij lijsten controleren, en moeten wij maten controleren. Maar als iemand zegt dat alles moet passen en dat het zo goed en compleet is, dan gaan we er van uit dat het klopt. Wij weten niet beter namelijk - wij zijn geen badkamer adviseurs. Sowieso bleek de hele constructie helemaal niet te werken, maar ook dat wisten wij niet.

Nu staat alleen in de algemene voorwaarden van Sanidirect aangegeven dat artikelen die in de winkel zijn besteld, niet teruggegeven mogen worden. Ruilen of terugbrengen is dus geen optie ook niet als iets nog in de verpakking zit. We hebben echt van alles geprobeerd. Maar er was echt helemaal niets mogelijk. Het liefste hadden we de wanden omgeruild, we wilden geen geld terug of wat dan ook. Alleen een douchewand die past.

Het aanbod dat we nu hebben ontvangen, is dat we voor inkoopprijs (700,- euro) een hele nieuwe douchecabine mochten aanschaffen. Met een levertijd van 7 weken. Ook al zouden we van die 7 weken levertijd voor lief nemen, dat geld hebben we gewoon niet. 700,- euro is voor ons gewoon heel veel geld (zeker met alle extra loodgieter kosten en de additionele materialen die we al moesten aanschaffen). Dus nu hebben we, tot we onze oude-nieuwe wand verkocht hebben via marktplaats, ons oude douchegordijn hangen... In onze compleet nieuwe, moderne badkamer.

Het stomme was, ik had eigenlijk al een review geschreven. Een hele positieve ook. Omdat ik namelijk dacht echt goed geholpen te zijn en ik super opgelucht was dat iemand ons goed en duidelijk advies had gegeven. Maar als ze je daarna zo in de kou laten staan onder het mom van "het staat in de algemene voorwaarden en je had dan zelf beter moeten kijken", dan breekt mijn klomp.

Maargoed. Door met het leven.

PS. wil er iemand nog een douchewand kopen? Hij zit nog nieuw in de verpakking en bij ons mag je hem terugbrengen als hij toch niet blijkt te passen.

Reactie of foto toevoegen

“Badkamer en toiletruimte”

Chiel | donderdag 2 jan 2025 25 | Sanidirect Breda

Zeer tevreden over de geweldige service bij sanidirect Breda. Er word goed meegedacht en een prachtig ontwerp gemaakt. Spullen zijn inmiddels geleverd en binnenkort word alles geplaatst.

Reactie of foto toevoegen

“Geen levering”

S. Donga | woensdag 10 jun 2020 20 | Sanidirect Heerhugowaard

15 mei een toiletrolhouder besteld. Zou er binnen een week zijn. Het is nu
10 juni en ik heb nog steeds niets ontvangen. Wel een order bevestiging gekregen dat die op 5 juni zou worden afgeleverd. Twee keer langs de winkel gereden voor niets.

Reactie of foto toevoegen

“Fijn”

Sabrina | zondag 25 aug 2019 19 | Sanidirect Hoorn NH

Fijne ontvangst, nemen de tijd voor je. De dames en heren van filiaal Hoorn hebben onze complete badkamer geleverd. Ook toen wij na levering vragen hadden konden we terecht.

Reactie of foto toevoegen

“Ging wel heel veel mis”

Martijn | dinsdag 14 mei 2019 19 | Sanidirect Son

Er klopte een en ander niet. De offerte klopte niet. Zag er ook wat knullig uit met handgeschreven prijzen. Recentelijk werd mij verteld dat dit ligt aan het computersysteem i.c.m. de fluctuerende prijzen. Prijzen van 2018 waren tegen de afspraak in aangepast naar de prijzen van 2019. Aanbieding wastafelkast was niet overgenomen. Werd ook niet meer aangepast. Volgens Sanidirect een communicatiefout. Zou kunnen. Telfout gemaakt in hoeveelheid tegels. Veel te veel vloertegels (200%) en te weinig muurtegels van 2 kleuren. Dat heb ik snel zelf opgelost. Zelf ophalen in Waalwijk en Numansdorp. Achteraf hoor ik dat hier 20% korting op is berekend. Dat is dan wel weer netjes. Levering van de spullen was goed. Helemaal volgens afspraak. Beveel ik Sanidirect aan? De prijzen zijn laag volgens mij. Wat ik zo zie aan spullen is de kwaliteit goed. (Ik moet wel zeggen dat de bouw nog bezig is. Ik heb nog niet gedouched ;-)) Maar maak goeie afspraken en leg alles goed vast. Maak ook duidelijke foto's als je een speciale aanbieding hebt. Vandaag werd ik gebeld door Sanidirect. Heel vervelend dat het zo gelopen is. Excuses. Er ging wel heel veel mis. Als genoegdoening een waardebon om in de winkel te besteden. Leuk gebaar.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete nieuwe badkamer en toilet”

Jeroen Vos | donderdag 20 okt 2022 22 | Sanidirect Middelburg

Fijne winkel, denken goed mee en bijvoorbeeld veranderingen of te weinig tegels wordt snel opgelost.

Reactie of foto toevoegen

“Aanschaf van een complete badkamer”

W. van der Poel | vrijdag 3 nov 2023 23 | Sanidirect Heerlen

Behulpzaam en meedenkend vriendelijk personeel. Goed aanbod van badkamers.

Reactie of foto toevoegen

“Levering corona proof”

Monica | donderdag 28 jan 2021 21 | Sanidirect Sneek

Snelle levering, correcte afhandeling, welke corona-proof is. Hierdoor kon ik wel direct voorzien worden van het juiste, benodigde, onderdeel.

Aanvulling ontvangen 28 januari 2021: Wij hebben een bedieningspaneel voor het toilet gekocht. Wij werden netjes gebeld dat het klaar lag om opgehaald te worden. Wij hebben het zelf gemonteerd.

Reactie of foto toevoegen

“Goed contact en super service”

Kim de Jong | zondag 15 okt 2023 23 | Sanidirect Duiven

Complete sanitair gekocht, 2 badkamers en toiletruimte. Super service! Toch een ander toilet, was al binnen maar kon toch geruild worden. Extra tegels nodig met spoed, 2 dagen later geleverd. Contact met de winkel en via mail ook perfect. In alle opzichten zeer tevreden!

Reactie of foto toevoegen

“Een nare nasmaak”

Eddie Fransisco de Pina Barreto | donderdag 6 feb 2025 25 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

In eerste instantie vonden wij de verkoper wat ingehouden, maar naarmate het gesprek verder ging, werd het gesprek leuker en speelser. De verkoper heeft zijn tijd genomen en ons goed advies gegeven. Levering was snel. Minpunt vonden wij dat tijdens de berekening teveel tegels zijn gerekend. Dus wij zitten nu met 6 tegels waar we niks mee kunnen doen en deze kunnen wij niet retourneren. En dat is zover wij kunnen herinneringen is wel tegen ons gezegd dat wij deze kunnen terugbrengen. Ook paste de sifon niet en deze kunnen wij ook niet terugbrengen. Nu zitten wij met ongeveer aan 300,00 + aan materiaal wat we niks mee kunnen. Dat is een nare nasmaak, waardoor ik mensen ook niet ook doorsturen naar Sanidirect.

Reactie of foto toevoegen

“Keurig”

Marcel | donderdag 19 mrt 2020 20 | Sanidirect Middelburg

hele mooie badkamer, douche en toilet gekocht waarbij wij prima zijn geholpen.

Aanvulling ontvangen 24 maart 2020: inmiddels gemonteerd en staat keurig. Ben er blij mee.

Reactie of foto toevoegen

“Een nieuwe toilet”

Patrick | woensdag 23 nov 2022 22 | Sanidirect Leeuwarden

Wij hebben een toilet gekocht bij Sanidirect. Hier zijn wij goed geholpen om een keuze te maken met de kleuren tegels. Geen opdringerige verkoper, wij hebben een budget genoemd waar we nog keurig onder zaten. De tegels ed zijn super mooi. En zeer goede kwaliteit.

Reactie of foto toevoegen

“Een aanrader”

Jany Kapteijn | zaterdag 1 jun 2024 24 | Sanidirect Capelle aan den IJssel

Complete badkamer gekocht. Geholpen door Raymond Sijsens, hij denk goed mee wat voor mogelijkheden er zijn, ook in het financiële plaatje geef hij goed en eerlijk advies. Ook de aannemer die hij adviseerde maakte het plaatje compleet.
Zeer een aanrader om hier uw aankoop te doen.

FOTO VAN JANY KAPTEIJN

+ Toon extra foto van Jany Kapteijn

Reactie of foto toevoegen

“Fijn geholpen”

Draaijer | donderdag 17 sep 2020 20 | Sanidirect Sneek

Wij hebben onlangs onze complete badkamer en toilet gekocht bij Daniël in Sneek. Wat een ontzettend fijne verkoper met kennis van zaken. Ook met volop ideeën zodat wij super blij en tevreden de winkel uit liepen. En nu volop genieten van onze geweldige badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Top”

Albert & Janny Stadman | woensdag 1 feb 2023 23 | Sanidirect Meppel

We kochten een complete badkamer + toilet. Zijn zeer tevreden over de adviezen en voorlichting. Snelle afhandeling. Er werd echt met ons meegedacht! Top!

Reactie of foto toevoegen

“Tevreden met het badkamerinterieur”

M. Duvekot | vrijdag 1 mrt 2024 24 | Sanidirect Middelburg

We waren op zoek naar nieuw badkamerinterieur. Na verschillende bouwmarkten te hebben bezocht, vonden we niet wat we wilden. Onderweg naar huis zeiden we tegen elkaar, laten we ook maar even bij Sanidirect binnengaan, wie weet of er daar iets naar onze smaak is. We kenden de zaak helemaal niet. We werden hier goed geholpen met goede adviezen. En voordat de dag voorbij was, hebben we hier ons hele badkamerinterieur gekocht. Vakkundig geholpen en goed meedenken over oplossingen in een kleine badkamer.

Reactie of foto toevoegen

“Een complete badkamer”

Marga | maandag 9 okt 2023 23 | Sanidirect Duiven

Onze ervaring is goed we kregen alles op tijd en toen onze spiegel niet goed bleek te zijn krijgen we volgende week een nieuwe. We hebben nog een extra wc bestelt en die zou in Apeldoorn komen maar door een foutje was deze toch in Duiven terecht gekomen. Met een presentje voor de verkeerde levering hebben we de wc toch in Duiven kunnen ophalen

Reactie of foto toevoegen

“Meubel met 2 kasten en spiegel”

Jennifer | vrijdag 17 jan 2020 20 | Sanidirect Den Bosch

Badkamer meubel met kasten en spiegel gekocht zeer goed geholpen door de medewerkster. Snel handelen we hadden namelijk haast en konden het de volgende dag al afhalen!

Reactie of foto toevoegen

“Juiste keuze voor ons”

Jacco Buurman | dinsdag 14 jul 2020 20 | Sanidirect Utrecht

Op onze zoektocht naar een badkamer kwamen we als derde bij Sanidirect terecht. Na een korte zoektocht door de showroom werden we benaderd door de verkoper. We konden onze wensen op een rustige manier kenbaar maken en werden zeer goed en eerlijk geholpen. Niet de duurste keuze maar de juiste keuze voor ons gezin. Ook service achteraf was uiterst plezierig. De 5 sterren zijn dik verdiend door de ruime keuze, goede service de scherpe prijzen en een uitstekende adviseur.

FOTO VAN JACCO BUURMAN

Dubbele wastafel

Reactie of foto toevoegen

“Prachtige badkamertegels en inrichting”

Mieke | dinsdag 2 apr 2024 24 | Sanidirect Duiven

Goede voorlichting, meedenken en heel flexibel. Prachtige badkamertegels en inrichting uitgezocht. Paar dagen later tegels van kleur gewijzigd en daar werd niet moeilijk overgedaan. Kortom Ruben heeft ons uitstekend geholpen Op dit moment wordt de badkamer gemaakt dus het eindresultaat is nog niet te zien.

Reactie of foto toevoegen

Foto's

Gebruikersfoto null

1 / 75

75 gebruikersfoto's

Sanidirect vestigingen

Website: www.sanidirect.nl

Sanidirect Almere (9 reviews), Washingtonstraat 111, 1334 LS Almere, tel 036-5290088

Sanidirect Amstelveen (4 reviews), Maalderij 12, 1185 ZB Amstelveen, tel 020-8003508

Sanidirect Amsterdam (1 review), Haarlemmerweg 325, 1051 LH Amsterdam, tel 020-3002517

Sanidirect Apeldoorn (8 reviews), Het Rietveld 32, 7321 CT Apeldoorn, tel 055-2069996

Sanidirect Barendrecht (11 reviews), Pesetastraat 42-44, 2991 XT Barendrecht, tel 010-2920050

Sanidirect Breda (16 reviews), Grenssteen 9, 4815 PP Breda, tel 076-5414414

Sanidirect Capelle aan den IJssel (16 reviews), Hoofdweg 46a, 2908 LC Capelle aan den Ijssel, tel 010-2892120

Sanidirect Cruquius (13 reviews), Cruquiusplein 22, 2142 EV Cruquius, tel 023-2060300

Sanidirect Den Bosch (9 reviews), Tinnegieterstraat 12, 5232 BM Den Bosch, tel 073-2060011

Sanidirect Den Haag (11 reviews), Van der Kunstraat 157, 2521 BS Den Haag, tel 070-3050009

Sanidirect Deventer, Revalstraat 1a, 7418 BJ Deventer, tel 0570-259003

Sanidirect Duiven (14 reviews), Nieuwgraaf 46, 6921 RK Duiven, tel 026-3791309

Sanidirect Ede (16 reviews), Lorentzstraat 2-6, 6716 AD Ede, tel 0318-636339

Sanidirect Enschede (5 reviews), Schuttersveld 38, 7514 AL Enschede, tel 053-2070083

Sanidirect Groningen (14 reviews), Peizerweg 84, 9727 AK Groningen, tel 050-5250037

Sanidirect Heerhugowaard (6 reviews), J.J.P. Oudweg 29, 1703 DE Heerhugowaard, tel 072-2049990

Sanidirect Heerlen (9 reviews), In de Cramer 98, 6412 PM Heerlen, tel 045-5748550

Sanidirect Hilversum (7 reviews), Verlengde Zuiderloswal 32, 1216 BX Hilversum, tel 035-5448093

Sanidirect Hoorn NH (9 reviews), Dr. C.J.K. van Aalstweg 10c, 1625 NV Hoorn NH, tel 0229-768996

Sanidirect Kaatsheuvel (8 reviews), Bevrijdingsweg 1, 5171 PS Kaatsheuvel, tel 0416-283145

Sanidirect Leeuwarden (15 reviews), Schenkenschans 1s, 8912 AL Leeuwarden, tel 058-2895082

Sanidirect Leiderdorp, Zijlbaan 30, 2352 BN Leiderdorp, tel 0712-060620

Sanidirect Meppel (22 reviews), Blankenstein 444, 7943 PH Meppel, tel 0522-251105

Sanidirect Middelburg (24 reviews), Mortiereboulevard 24, 4336 RA Middelburg, tel 0118-729990

Sanidirect Sneek (9 reviews), Smidsstraat 10c, 8601 WB Sneek, tel 0515-411009

Sanidirect Son (15 reviews), Ekkersrijt 4016, 5692 DA Son, tel 0499-460155

Sanidirect Tilburg (12 reviews), Hestiastraat 18, 5047 VA Tilburg, tel 013-5700202

Sanidirect Utrecht (13 reviews), Zeelantlaan 59, 3526 AK Utrecht, tel 030-2750400

Sanidirect Vlaardingen (1 review), Gerard Burgerlaan 5, 3131 KZ Vlaardingen, tel 010-2032004

Sanidirect Weert (7 reviews), Moesdijk 11d, 6004 AX weert, tel 0495-749442

Kaart

Toon Sanidirect vestigingen op kaart

Sanidirect review

Overzichtpagina's

Badkamers Barendrecht

Badkamers Breda

Badkamers Capelle aan den IJssel

Badkamers Heerhugowaard

Badkamers Heerlen

Badkamers Hilversum

Badkamers Hoorn NH

Badkamers Kaatsheuvel

Badkamers Vlaardingen

Tegels Capelle aan den IJssel

Meer bedrijven

Over deze pagina

Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.

Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens. Geef hier uw wijziging door.