Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van Langen Keukens
Langen keukens en badkamers realiseert al uw keuken en badkamer wensen van begin tot eind. Als u een badkamer of keuken bij ons koopt dan kunt u er op rekenen dat uw wensen worden gehoord en vertaald worden naar een prachtig en vooral gebruiksvriendelijk eindresultaat.
Alternatieven voor Langen Keukens
Andere goed gewaardeerde keukenzaken zijn onder meer:
•
Kitchen4All
(
Uden Noord-Brabant
) score 9,6
uit 977 ervaringen
•
KeukenCoach
(
Eindhoven Noord-Brabant
) score 9,7
uit 120 ervaringen
•
Keukenvision
(
Elst GLD Gelderland
) score 9,4
uit 77 ervaringen
•
DB Keukens
(
8 vestigingen
) score 9,7
uit 2234 ervaringen
•
REDDY Keukens
(
Helmond Noord-Brabant
) score 9,2
uit 167 ervaringen
•
ASWA Keukens
(
Uden Noord-Brabant
) score 9,6
uit 245 ervaringen
U kunt ook de lijst met de
beste 10+ keukenzaken bekijken.
“Service valt tegen”
Marc |
maandag
3 mrt
2025
25
In het kort komen die ervaringen hierop neer:
• keuken bij hen gekocht in 2005. Was verkeerd opgemeten waardoor lades afgezaagd moesten worden en fronten vervangen door nieuwe. Dat werd netjes opgelost net als het plaatsen van de keuken. Prima.
• De keramische kraan ging na twee jaar lekken. Mocht niet volgens Langen en kreeg gratis nieuwe. Na circa twee jaar opnieuw lekken en kreeg weer een nieuwe van een andere merk. Opgelost.
• Na circa 10 jaar folie van een lade en grote deur onder spoelbak losgelaten. Er was door de leverancier slecht lijm gebruikt gaf Langen aan. Vervangen kostte 165 euro en ze monteerden gratis ivm die slechte lijn ook al was de garantie verlopen. Prima. Wel hadden ze verkeerde deur besteld (vaatwasser ipv grote deur) en die werd opnieuw besteld. Die foute deur mocht ik houden voor later (heb ik nog steeds).
• 2023 opnieuw folie losgelaten van een lade en koelkastdeur. De vorige leverancier deed het niet meer en er was een nieuwe gevonden die de bestaande panelen van nieuwe folie verving. Na enige tijd kwam bericht dat het "foliebedrijf" de panelen kwijt was. De deur die ik nog had liggen als reserve werd door dat bedrijf opgehaald en aan de hand daarvan lieten zij twee nieuwe panelen maken. Zou allemaal netjes opgelost worden. Na vijf maanden waren ze klaar en gaf Langen aan dat ze gebracht zouden worden met de vraag of ze nog iets konden bekekenen bij het monteren. Daarop zei ik ja omdat de nieuwe panelen geen voorgeboorde gaatjes meer hadden en ik ze zelf niet kon monteren. Er kwam een monteur van Langen die aangaf dit eigenlijk bijna nooit te doen, hij was meer van het leidingwerk. Hij deed er ook erg lang over, 2,5 uur. Dan nog half uurtje koffie gedronken met hem.
• Naief als ik was dacht ik dat dit allemaal wel in overleg aan mij doorberekend zou worden. Na twee maanden een factuur van 500 euro inclusief 3 uur monteren a 235 euro en in hoofdletters dat de twee panelen GRATIS waren vervangen. Nogal logisch lijkt me als je die kwijtraakt.
• Contact opgenomen met Langen dat me dit wel tegenviel. Vijf maanden zonder lade (twee kratten met ladespullen in de kamer), tegen een lelijke metalen koelkastdeur aankijken, drie uur monteren omdat de voorgeboorde gaatjes er niet meer in zaten. Er was echter geen gesprek mogelijk. Ze bleven bij de 500 euro. Had inmiddels betaald omdat ik dacht " we praten er nog gewoon over". Niet dus. Opperde nog om samen met een kop koffie er over te praten maar daar werd niet op gereageerd. Ik had inmiddels gemaild dat ik de service dit keer tegen vond vallen. Dat kwam blijkbaar hard aan. Contact werd verbroken door Langen. Ik heb nog maandelijks een mail gestuurd (aantal keren) in 2024 maar kreeg geen enkele reactie meer. Gevraagd waarom niet, maar geen reactie. Ben blijkbaar geblokkeerd maar in ieder geval genegeerd.
• Nog contact opgenomen met het Foliebedrijf. Zij wilden me niet te woord staan omdat ik klant was van Langen en niet van hen.
• Ik concludeer dat het kwijtraken van de panelen mij en het foliebedrijf op kosten heeft gejaagd maar dat Langen er niets bij ingeschoten heeft. De kosten van het Foliebedrijf werden aan mij doorberekend, de panelen zijn door het foliebedrijf opnieuw gemaakt en ik betaalde de volledige montagekosten. Vooral dat laatste zit me dwars. Ik had die 235 euro kunnen besparen als ik mijn eigen panelen had teruggekregen.
• Kortom, ik had altijd een hoge pet op van Langen, zou de vijf sterren geven maar na dit geval worden het er drie. Heel slecht om een klant zo af te schepen en niet eens meer te woord willen staan. Ik ben altijd netjes gebleven in mijn bewoordingen, aangeboden om samen te gaan zitten maar de opmerking dat de service me dit keer tegenviel lag blijkbaar gevoelig.
Reactie of foto toevoegen
Langen Keukens Sambeek
Langen Keukens Sambeek,
Grotestraat 104a, 5836 AH Sambeek,
tel 0485-571322
Kaart
Langen Keukens review
Overzichtpagina's
Meer bedrijven in Noord-Brabant
Over deze pagina
Het
helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.
Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens.
Geef hier uw wijziging door.
